DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Hückeswagen, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Hückeswagen, North Rhine-Westphalia und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Frederik P. Genreith (@fpgfbi) berichtet vor 1 Minute

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket Dein Fehler war, dass du dich nicht vorher als Selbstverzoller angemeldet hast. Damit entfallen dann die Auslagen.

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  doofy (@gaewinson) berichtet vor 2 Minuten

  @DHLPaket Ne, es ist einfach eine Katastrophe wie schlecht euer Service geworden ist. Ich war echt beeindruckt von DHL und mittlerweile hat man darauf keinen Verlasse mehr. Ihr kommt sowieso mit Standardantworten und seid definitiv nicht Kundenorientiert.

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  kuntergraubunt (@kuntergrau_bunt) berichtet vor 2 Minuten

  @DHLPaket Ich bin übrigens ab morgen im Urlaub, was jetzt bisschen suboptimal ist... So von wegen Paket annehmen. Aber dafür gibt's bestimmt auch eine Ausrede. Die Mails mit der Verspätung kommt übrigens immer um 12 Uhr, der neue Liefertermin um 19 Uhr. @DHLPaket

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  Kein Mensch 🇩🇪 (@KeinMen666) berichtet vor 3 Minuten

  @JoachimHesse @DHLPaket Mit Ausweis und etwas Freundlichkeit nie ein Problem.

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Ich möchte mich hiermit offiziell darüber beschweren, dass für die Entgegennahme und Abholung von Sendungen an Packstationen zwingend ein Smartphone mit der Post & DHL-App erforderlich ist. (1/4)

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  🅸🅿🆃🅾🆄🆇 (@Iptoux) berichtet vor 7 Minuten von Leipzig, Saxony

  @DHLPaket Hier gefangen bin, nicht auf das WC kacken kann oder endlich mal den Familieneinkauf Unternehmen. Ist halt doof wenn es sich um Medikamente handelt die man benötigt! #dhl #paket #service

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  Volt Aire (@Volt_Aire_watch) berichtet vor 12 Minuten

  Wer schießt den nächsten Vogel ab? Natürlich wieder @DHLPaket! Ich packe am Samstag ein 20kg-Paket, kaufe online eine Versandmarke für schlappe 18,99€ und buche aus Gewichtsgrunde für weitere 3,00€ eine Abholung für heute dazu. 11:32 Uhr teilt mir DHL mit, dass der Abholer zu mir losgefahren sei. Ich stellte ab 8 Uhr sicher, dass immer jemand auf die Klingel hört und öffnen kann, wenn sich der Bote meldet. Um 18:37 teilt mir DHL mit: „Abholung nicht erfolgreich“. Zusammgefasst: DHL kassiert in Vorkasse 21,99€ von mir, aber das Paket hat sich noch kein Stück bewegt. Ich rufe die DHL-Hotline 02284333112 an, treffe auf eine strunzdumme „KI“, die mir 10 Minuten meiner Lebenszeit stiehlt, weil sie nur „Sendungsverfolgung“ beherrscht, nicht aber die Wörter „Abholauftrag“, „Abholung“ oder „abholen“. Sie akzepiert nicht einmal DHL-Abholungsauftragsnummern. Aber sie teilt mir mit, dass zu meiner Sendung erst Details vorliegen werden, wenn die Sendung bei DHL eingetroffen ist. Ich äußere Unzufriedenheit und werde mit 30 Minuten Bandansagenwiederholung verbunden „In wenigen Sekunden .....“. Dann meldet sich ein einigermaßen brauchbar Deutsch Sprechender, bedauert das Nichtabholen und verweist mich zwingend auf das Kontaktformular, mein „Anliegen“ zu schildern und um eine weitere Abholung anzuersuchen. Ich teile ihm mit. dass DHL kassiert hat, nicht leistet und selbst weiß, Mist gebaut zu haben. Der Herr möge bitte in Wege leiten, dass der DHL-Fehler schleunigst ausgebügelt wird. Mich als unbezahlten freien Mitarbeiter für Schriftsachen bei der DHL-Problembewältigung einzuspannen, halte ich mindestens für unverschämt. Er legt auf. Gut, dass man Online-Versandmarken wenigstens stornieren und das Geld einem anderen Transporteur zukommen lassen kann. Genau das werde ich morgen am Ende des Tages tun, falls sich DHL nicht von sich aus bei mir meldet und schnellstens unter Abholung die Sendung ans Ziel transportiert. Lügt oder betrügt die angehängte Onlinehilfeseite von #DHL?

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  Daniel Nill (@nilldaniel) berichtet vor 19 Minuten

  Wie schlecht kann ein Service sein? @DHLPaket: Ja! Wenn der Zustellende um 13 Uhr an Baggersee fährt, aber auf dem Papier noch Lieferungen versucht, bei denen er nie jemand antrifft. Und dann zwei Werktage braucht um das Paket in die Filiale zu bringen. WOW.

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  Daniel (@CyberpunkElf) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket Gut. Die menschlichen Mitarbeiter haben auch keine Lust. Überall nur Textbausteine die am Thema vorbei sind. Man muss mir per Mail keine Erklärung zukommen lassen, wie die DHL App funktioniert. Nutz ich schon seit Jahren.

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  Philipp (@Philipp_Ritual) berichtet vor 25 Minuten

  @DeutschePostDHL Und jetzt hat der menschliche Kundendienstmitarbeiter Probleme mit seinem System.