DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Hemmoor, Lower Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Hemmoor, Lower Saxony und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Hemmoor, Lower Saxony

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Hemmoor und in der Nähe von Orten:

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  Marcus Olk (@m_olk) berichtet vor 46 Sekunden von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket service am telefon konnte nicht weiter helfen und das ausgefüllte online formular blieb auch unbeantwortet

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  jens sudip nandi (@jinxman) berichtet vor 1 Minute von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket meine sendungen habe ich. dann werde ich es morgen probieren es wieder im postfach hinein zu bekommen. danke!

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  emma (@stimulantien) berichtet vor 4 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket hi, ich würde gerne einen pick up organisieren, mein paket ist aber ziemlich groß. muss ich dafür einen extra service buchen oder reicht die option für 3€?

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  Sebastian Sanitz (@Sanitz) berichtet vor 6 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket für mein Login soll ich als zweiten Faktor eine E-Mail bekommen. Die kommt nur nicht an - auch nicht im Spam - und ich bin ratlos wie ich mich da jetzt wieder einloggen kann.

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  benny. (@bennyeurope) berichtet vor 11 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket Nein! Die beiden Pakete bewegen sich seit Donnerstag nicht mehr. Über den Service Chat von DHL habe ich schon Kontakt aufgenommen, das wird aber auch offenbar nicht bearbeitet.

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  Jane Victoria (@Roytongirl1) berichtet vor 15 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket ich habe ein Problem mit ein Paket aus London nach #Hamburg/Seevetal . Ich habe schon 3 #termine gemacht/ 3 mal frei genommen und es ist immer noch nicht geliefert worden.

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  Atilla Wohllebe (@Atilla_Wohllebe) berichtet vor 31 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket (Service Partner meint hier: Betreiber der Filiale)

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  Dosenöffner von Tamme und Fiete 💉💉💉 (@Tf_aus_Hamburg) berichtet vor 32 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  Danke @DHLPaket dür den Super Service. Habe was bestellt was nach Hause soll. Extra "Abstell OK" im EG gegeben und was kommt: Zustellung in Filiale. Wofür zahlen Kunden eigentlich die Zustellung an die Haustür, wenn ihr es doch nicht macht??

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  Mr. Steal your girl (@sergi9k) berichtet vor 32 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket ich hasse euch es gibt nur Probleme mit eurem Dienst

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  ѕιмΩη🤨 (@otten56) berichtet vor 35 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @gamestopzingde ich habe Probleme mit einer Bestellung die noch nicht angekommen ist, @DHLPaket hat noch nichts rausgefunden, am Telefon erreiche ich niemanden und ich ziehe Dienstag ins Ausland. An wen wende ich mich denn jetzt?

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  Thorsten Logge (@logge_hh) berichtet vor 37 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket Der Zusteller ist okay - es ist die Struktur, die Probleme macht. Grauenhaft ist und bleibt die Filiale, in der ich das Paket jetzt abholen muss ...

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  Kathistrophe (@wannwirdsbesser) berichtet vor 38 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  Und lieber unfreundlicher Supportmitarbeiter- nein! Es ist nicht meine Schuld, wenn er die Adresse nicht findet. Jeder Lieferant, Hermes, DPD und Amazon finden die Adresse jedes Mal ohne Probleme, nur @DHLPaket nicht. Und mich da anzupampen macht es auch nicht besser!

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  Ace Sunburris ☀️🌙 (@Ace_Sunburris) berichtet vor 39 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket Weder das eine noch das andere war der Fall gewesen. Es hätte einfach beim Ablageort abgelegt werden könne. Und der Service bzw. das beenden des Anrufes, ohne Ankündigung oder Lieferung einer Lösung bei der Hotline, war eine bodenlose Frechheit. 🤬👎👎👎

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  Henning Groß (@HASENFARM) berichtet vor 39 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket Ich habe dafür Verständnis. Packstation voll - also umlagern. Problem: da sind halt auch wichtige Inhalte dabei. Kaltenkirchener Platz - und dann erst ab 11 Uhr ist die schlechteste Lösung für diese Herausforderung.

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  godsaysno (@wschingnitz) berichtet vor 39 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  Das passiert dummerweise sehr regelmäßig in letzter Zeit. Eigentlich bezahle ich @DHLPaket, damit man zu mir liefert. Und nicht zur nächsten Filiale. Kann ich mich auch gleich bei Packstation anmelden. Oder am Besten mit nem anderen Carrier arbeiten.

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  benny. (@bennyeurope) berichtet vor 42 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket Hey, habt ihr Probleme im Hamburger Süden? Pakete kommen hier nicht mehr an, zeitgleich erhalten wir eine E-Mail, dass eine Packstation defekt sei, obwohl die funktionsfähig ist. Das ist derzeit echt nervig, wir warten auf Pakete, die seit Dienstag in Hamburg sind...

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  Kathistrophe (@wannwirdsbesser) berichtet vor 46 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  Und lieber unfreundlicher Supportmitarbeiter- nein! Es ist nicht meine Schuld, wenn er die Adresse nicht findet. Jeder Lieferant, Hermes, DPD und Amazon finden die Adresse jedes Mal ohne Probleme, nur @DHLPaket nicht. Und mich da anzupampen anzupampen macht es auch nicht besser!

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  KatjesClaudia💉💉💉+BA5🙄 (@ClaudiNangsuu) berichtet vor 46 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DeutschePostDHL würdet ihr bitte Euren Postboten mitteilen, das es nicht Problem des Kunden ist, das er jetzt auch Päckchen ausliefern muss, sondern das der Arbeitgeber das so entschieden hat und er das bitte mit dem klärt und nicht mit dem Kunden.

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  Britta Gleiminger Fotografie (@gleimingerfoto) berichtet vor 46 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @Twelectra @DHLPaket Das ist mal echter Service. 👍 Ganz anders als @GLS_Germany. Die klingeln nicht, behaupten es sei keiner da und man soll es dann im Paketshop selber abholen. Die Info, wo das Paket ist, erfährt man nur durch Nachforschen, da man auch keine Info im Briefkasten oder an der Tür hat.

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  Kevin Müller (@Kev_Style_) berichtet vor 57 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @DHLPaket Ich kann mich nicht im DHL Kundenkonto Anmelden da ich den Anmeldecode per SMS nicht erhalte.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  Daniel (@CyberpunkElf) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Gut. Die menschlichen Mitarbeiter haben auch keine Lust. Überall nur Textbausteine die am Thema vorbei sind. Man muss mir per Mail keine Erklärung zukommen lassen, wie die DHL App funktioniert. Nutz ich schon seit Jahren.

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  Falcarius (@falcifex) berichtet vor 12 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket Man kann sich auf der DHL-Website als Selbstverzoller anmelden, aber dann muss man halt auch selbst hin.

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  UntergrundBonn (@UntergrundBonn) berichtet vor 15 Minuten

  Hey @DHLPaket, mein Paket hängt seit ner Woche in ner Verteilerstation und trotz 3 Eskalationen in der Hotline hat sich niemand wie versprochen zurückgemeldet. Ist das jez euer neuer Service – oder muss ich um mein Paket zu erhalten, wie Nmecha anfangen zu beten?

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  Kein Mensch 🇩🇪 (@KeinMen666) berichtet vor 15 Minuten

  @JoachimHesse @DHLPaket Mit Ausweis und etwas Freundlichkeit nie ein Problem.

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  ShadowWulf (@DerSchattenwolf) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Ich denke drüber nach. Aber im Ernst: Eine "Wir können ihnen nicht helfen den Brand zu löschen, aber in Zukunft löschen wir rechtzeitig" - Taktik ist nur bedingt hilfreich. A) muss man in Zukunft auf die Dienste vertrauen und B) & wichtiger, löst es das jetzige Problem nicht.

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  Sebi (@Sebiiii1904) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket @dhlpaket Hallo! Ich habe ein Problem mit einer Umleitung, die fehlgeschlagen ist. Könnt ihr mir folgen, damit ich euch die Details per DM schicken kann?"

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  Tobias Reichenbach (@reicheto) berichtet vor 17 Minuten

  @moviefan1981 @DHLPaket Naja es wird auch niemand nachprüfen können ob das nochmal unter einer Presse lag. Das hast du aber immer sobald das längere Zeit irgendwie zerknittert ist. Solange kein Riss zu erkennen ist oder das Material wirklich beschädigt ist vom flock ist das eigentlich kein Thema

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  Rin (@katznmutti) berichtet vor 18 Minuten

  @nerdshittv @DHLPaket Hab den Fehler selbst mal gemacht und beim Bestellen ne falsche PLZ angegeben. Ging wieder zurück und ich hab mit dem Hersteller schnell Kontakt hergestellt, damit ich den Fehler berichtigen und mein Paket noch bekommen konnte 👍🏻

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  Frederik P. Genreith (@fpgfbi) berichtet vor 20 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket Dein Fehler war, dass du dich nicht vorher als Selbstverzoller angemeldet hast. Damit entfallen dann die Auslagen.