DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Heidelberg, Baden-Württemberg

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Heidelberg, Baden-Württemberg und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Heidelberg, Baden-Württemberg

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Viernheim.

City	Problem Type	Report Time
Viernheim	Aufspüren	vor 26 Tagen
Wiesloch	Lieferung	vor 4 Monaten
Hockenheim	Lieferung	vor 4 Monaten
Hockenheim	Lieferung	vor 5 Monaten
Ketsch	Lieferung	vor 5 Monaten

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Heidelberg, Baden-Württemberg

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Heidelberg und in der Nähe von Orten:

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  Helge König (@HelgeKoenig) berichtet vor 36 Minuten von Wiesloch, Baden-Württemberg

  Liebe @DHLPaket bitte vereinfacht welche Zoll Erklärung ich für Internationale Sendungen benötige. Mir erschließt sich nicht der Unterschied zwischen CN22 und 23. Ausserdem sind 3 Zeilen für die Inhaltes Deklaration zu gering.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Maik Kretschmar (@jungpionier_) berichtet vor 3 Minuten

  @windowsbediener Das Session-Management auf der Webseite von @DHLPaket ist komplett kaputt. Man wird ständig ausgeloggt und manchmal kann man sich dann stundenlang nicht einloggen. Ist mir ein Rätsel, warum DHL das nicht mal repariert.

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  AndPod (@andpod) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Rückmeldung. Den Service der nochmaligen Zustellung kannte ich sogar noch gar nicht. Bringt mir zwar in dem Fall nichts, aber für das nächste mal.

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  veno (@venoxaeon) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket hallo, alles bereits erledigt, staus immer noch derselbe. Ich bin so langsam echt garstig, in Bochum wird wild gewürfelt was zugestellt wird oder nicht. Wundervoller Service,echt.

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  badidol (@badidol) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Cusobey اللهم ارزقها الجنه (@na300me) berichtet vor 12 Minuten

  @C0rte7 @DHLPaket Hallo, ich habe das gleiche Problem. Ich versuche bereits، den Kundenservice zu erreichen، erhalte aber leider keine Antwort. Könnten Sie mir bitte hier weiterhelfen.

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  Sebi (@Sebiiii1904) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket @dhlpaket Hallo! Ich habe ein Problem mit einer Umleitung, die fehlgeschlagen ist. Könnt ihr mir folgen, damit ich euch die Details per DM schicken kann?"

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  Marina Lupi (@Mylog666Lupi) berichtet vor 13 Minuten

  @mawilms @DHLPaket Liegt das an der Gegend? Meine DHL-Sendungen werden eigentlich immer von der freundlichen Briefträgerin geliefert. Bisher keine Beschwerden ...?.?

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  Gonzo Jesus 🐸🥝🏴‍☠️ (e/acc) (@equilibrium1986) berichtet vor 17 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Ich kann auch nicht wirklich klagen, also bis jetzt hatte ich nie ein Problem mit DHL-Lieferungen.

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  SailorAngi (@TweetAngi) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Ich habe ein Problem mit einem Kleinpaket. Es liegt seit 3 Tagen in Neuwied im Paketzentrum rum, wurde seitdem jeden Tag dort gescannt, aber geht einfach nicht in die Auslieferung. Es ist ein Stofftier für meine Tochter als Ersatz für ein verlorenes und sehr dringend!

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  Shiny Demon 📯 (@shiny__demon) berichtet vor 19 Minuten

  @DeutschePostDHL Das nennt sich also Service? #servicewüste