Hat DHL Probleme in Erkrath, Düsseldorf District, Nordrhein-Westfalen?

@Gernot @DHLPaket Dem Problem schließe ich mich an

Paketbote klingelt gerade: Musste Zoll bezahlen. Hatte nicht passend den Betrag und hätte der Bote sich nicht bereiterklärt privat zu wechseln, hätte ich es morgen im Paketshop abholen können. Auf Frage, ob man mit Karte zahlen kann, hat er nur gelacht. Service @DHLPaket! 😊

@DHLPaket ist aktuell mehr als unbefriedigend. 3 Sendungen in 3 Wochen und bei jeder verkackt

@DHLPaket Ich schreibe Ihnen jetzt eine Mail. Ich habe einen blöden Fehler gemacht. Wäre toll wenn mir schnell jemand antworten könnte 😒😒. Danke schön. VG

@AROWINGS1 @SebastnTlk @RadwegH @DHLPaket sorry, aber das Thema ist mir zu ernst für deine albernen Platitüden

@GillyBerlin Und ich hab gerade eben auch den Mond fotografiert aber mit dem Galaxy s7 ist das einfach nicht so geil:/ Mein HuaweiP30pro hätte heute mit @DHLPaket kommen sollen aber da gabs nen Problem mit der Sendungsnummer :(

@DHLPaket Es war ein ganz normales Paket von meiner Seifensiederin. Keine Sendung mit Einschreiben oder ähnlichen Voraussetzungen. Zum Glück bekam mein Mann es heute ohne Probleme in der Filiale ausgehändigt.

Eine Benachrichtigungskarte oder sonstiges ist auch nicht im Briefkasten. Und zur Krönung habe ich eine Stunde vorher von @DHLPaket eine Sendung bekommen... Ich weiß nicht was ich dem Fahrer angetan habe aber anscheinend hat er nicht das Bedürfnis Sendungen an mich auszuliefern.

@DHLPaket Mal ist auch nicht das Problem aber nicht innerhalb von 7 Wochen 6 mal.

@DHLPaket Da es keine Sendungsnummer gibt (auch wenn ich dafür bezahlt habe, das es versichert verschickt wird, aber das ist ein anderes Thema) hat es die Filiale wieder herzlich wenig interessiert. Absolut unverschämt.

@DHLPaket Ich bleibe sachlich, das ist mir nicht das erste Mal passiert. Der Service ist bei ihnen unter aller Kanone. Stellen sie Leute ein die Lesen und Schreiben können dann klappt es vielleicht auch in den Niederlassungen. Sollte das Paket verschwunden sein erstatte ich Strafanzeige.

@DHLPaket Guten Morgen, Ich habe ein Problem mit meinem Paket, das durch die Kundenbetreuung zu schwierig zu lösen scheint.

@DHLPaket Für ein Malheur von DHL Express auch noch zahlen zu müssen (Paket sollte in die Stadt XYZ geliefert werden und wurde stattdessen irgendwo in das 70 km entfernte ABC geliefert)...Finde das alles für den teuren Service ungeheuerlich.

Nächster Versuch: ich gelange bis zur 2-Faktor-Authentifizierung. Will ablehnen (eigentlich gute Idee, aber bei der App stehe ich ja dann immer 20Min vor der Packstation) -> technischer Fehler #DHLAppFunktioniertNicht @DeutschePostDHL

@PietSmiet @DHLPaket Das gleiche bei DPD. Bei einer Frau abgegeben die es nicht gibt, Paket wurde nach 2 Tagen zurückgeschickt mit den Worten "es lag da schon 7 Tage"... Also hat DPD das Paket im Shop hinterlegt bevor wir es überhaupt bestellt hatten 🤔 Service