DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Eichstätt, Bavaria

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Eichstätt, Bavaria und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Eichstätt, Bavaria

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Eichstätt und in der Nähe von Orten:

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  Borja (@bortxs) berichtet vor 27 Minuten von Ingolstadt, Bavaria

  @DHLPaket Danke für die Antwort! da stand “Gründe hierfür können sein: Kein Zugang zum Gebäude, kein Schild an der Klingel, Empfänger ggf. verzogen, etc.” deswegen waren wir total überrascht (das gleiche Pakett kam letzter Monat auch). Zum Gluck ist das Thema schon erledigt worden… Danke.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Dea ⁷ (@Dundee54321) berichtet vor 3 Minuten

  @DebitorLP @DHLPaket Jepp, hatte ich auch letzte Woche. Super Service, oder? @DHLPaket

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  Marc A. Wilms (@mawilms) berichtet vor 4 Minuten

  @dackelfieber11 @DHLPaket Ja, es kommt tatsächlich auf die Menschen an. In Wiesbaden kann ich mich auch an kein einziges Mal Probleme mit DHL erinnern.

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  Deus Vult (@SchwertGottes) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket ich habe Probleme mit eurer App. Ich möchte meine E-Mail-Adresse verifizieren, kann dies jedoch nicht, da ich die Verifizierungsmail nie bekommen habe und es auch keinen Button gibt, um sie erneut versenden zu lassen.

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  Tom Funker (@tomfunker) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Kleinpaket, sollte Freitag kommen. „Verspätung“ - Ist in Ordnung Heute: „Konnte nicht zugestellt werden.“ Kann ich mit leben. Aber wenn es am Montag zurück geschickt wird, weil wieder mein Name nicht gefunden wurde, raste ich aus! Das war schon zweimal so! Wehe!

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  Arno Hacken (@Arno888) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Noch immer 0 Bewegung in meine Bestellung. Ist dies der gelaubt Service von DHL !! Dies ist fehlender Kundenservice

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  FiAsKosGeist (@FiAsKos_Geist) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket @StrangePenny ABER meine Sendungen, die nicht mehr in die Packstation passen, landen in einer Filiale mit weniger als 10 Stellplätzen und Öffnungszeiten nur bis ~18:00. Aus Kundensicht schwer zu begreifen!

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  badidol (@badidol) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Maximilian Wittmann (@Munich_Wittmann) berichtet vor 10 Minuten

  Wertes @DHLPaket, ich habe ein Problem mit einer Sendung das konnte nicht gefunden werden? Würden sie sich bitte melden.

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  Shizoposter 69 (@GoyLord069) berichtet vor 11 Minuten

  Hi @DHLPaket hab ein Problem, Paket ist bei der Sonderbearbeitungsstelle gelandet. Eure Twitter Mail Adresse ist auch irgendwie auf no reply geschaltet. Wäre happy über Support :)

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  Sterneschauerin (@Sterneschauerin) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket Ich habe leider keine konkreten Sendungsdaten, da ich ja die nette Nachbarin bin, die sich darum kümmert, dass die Sendungen (auch Briefe) dort hinkommen, wo sie eigentlich hin sollen.