Hat DHL Probleme in Dortmund, Regierungsbezirk Arnsberg, Nordrhein-Westfalen?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden in Dortmund, Nordrhein-Westfalen

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Dortmund und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (88%)

2. 

   Aufspüren (6%)

3. 

   Einloggen (4%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Dortmund, Regierungsbezirk Arnsberg, Nordrhein-Westfalen

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Lünen, Bochum, Hagen, Recklinghausen, Castrop-Rauxel, Iserlohn, Dortmund, Hattingen und Witten.

City	Problem Type	Report Time
Lünen	Lieferung	gestern
Lünen	Lieferung	vor 5 Tagen
Bochum	Lieferung	vor 18 Tagen
Hagen	Lieferung	vor 18 Tagen
Recklinghausen	Lieferung	vor 25 Tagen
Castrop-Rauxel	Lieferung	vor 29 Tagen

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Dortmund, Nordrhein-Westfalen

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Dortmund und in der Nähe von Orten:

• etekCobra (@EtekNils) berichtet vor 3 Minuten von Herne, Nordrhein-Westfalen

  Lieber @BVB @Fanabteilung, liebes @DHLPaket. Wie zeitig muss man denn bestellen damit was pünktlich zum Feiertag ankommt. Wegen Stau und technischer Probleme hängt das Paket seit 2 Tagen in Bochum. Also kommt heute nix. Unschön!!!

• Bernd Kampmann (@bernd_kampmann) berichtet vor 5 Minuten von Dortmund, Nordrhein-Westfalen

  @ClaudiTek @DHLPaket Und irgendwann liegt es im Shop. Aber laut Internet zu Hause abgegeben . DHL haste nur Probleme

• Claudi Yeah (@yeahokapi) berichtet vor 5 Minuten von Bochum, Nordrhein-Westfalen

  Richtig asozialer Move @DHLPaket: Meiner neuen, gerade einziehenden Nachbarin am Telefon versichern, ihre 7 Pakete Hab und Gut bis vor die Wohnungstür (1.OG) zu liefern, um sie dann von eurem Boten mit den Worten "Ist nicht mein Problem" aufgelöst im EG stehen zu lassen.

• Christina Verdoux (@MmeVerdoux) berichtet vor 13 Minuten von Dortmund, Nordrhein-Westfalen

  @BvBSanja @DHLPaket Verlieren würde mich wundern, es ist nämlich sehr groß. Das ist scheinbar auch das Problem. Hatte letzte Woche schon ähnliche Probleme, als ich das gleiche Teil erwartet habe, was dann als Schrott hier ankam. 🤬

• wave_gypsy (@wave_gypsy) berichtet vor 14 Minuten von Dortmund, Nordrhein-Westfalen

  @DHLPaket was habt ihr für einen Kathatrophalen Kundenservice. Fast 40 Minuten in der Warteschleife, unfreundliches Personal die kaum reden und mich mehrfach ohne Ansage in weiter Warteschleifen legen & dann einfach weggedrückt ohne mir mit meinem Problem weiterzulesen.

• Dr. Apple (@Hakan1978) berichtet vor 22 Minuten von Dortmund, Nordrhein-Westfalen

  @DHLPaket Hallo. Brauche Hilfe bei zwei Sendungen von mir

• Juli Jane (@_julijane_) berichtet vor 22 Minuten von Bochum, Nordrhein-Westfalen

  @DHLPaket Brauchen Eure Zusteller bessere Brillen? Erneut wurde Sendung in falsche Packstation eingelegt ohne erkennbaren Grund. Richtige Station: 'geringe Auslastung', daran kann's also nicht gelegen haben. Bin sauer, schlechter Service!

• Sebastian Bremicker (🏡😷💉) (@sebrem) berichtet vor 25 Minuten von Dortmund, Nordrhein-Westfalen

  @DHLPaket Danke, ich sehe das Problem eher bei Lidl, klar, es waren drei sehr unterschiedliche Artikel, aber eine Bündelung seitens des Versenders um das zu vermeiden wäre gut. Ansonsten kann ich nur die Zustelltage einschränken oder auf Packstationen in der Nähe warten (zZt. 30min zu Fuß)

• Juli Jane (@_julijane_) berichtet vor 26 Minuten von Bochum, Nordrhein-Westfalen

  @DHLPaket Zwei der fünf Sendungen waren angeblich Samstag in der Zustellung, ist dann nicht passiert und seitdem tut sich hat nix mehr, auch heute nicht. Das Paketzentrum Bochum scheint komplett zu scheitern und Ihr tut so als sei das normal?

• Agentur Blogwerk (@agenturblogwerk) berichtet vor 30 Minuten von Unna, Nordrhein-Westfalen

  Etwa eine Stunde damit verbracht, eine Briefmarke im Internet zu kaufen. Geschäftsaccount angelegt, Privataccount angelegt, mehrfach beim Einloggen gescheitert, zuletzt im Gastzugang irgendwie durchgekommen. Und hey, ich bin online nicht unerfahren. 🙄 Danke @DeutschePostDHL

• Betinem 🎮 Ⓥ 🇪🇺 (@Betinem) berichtet vor 32 Minuten von Dortmund, Nordrhein-Westfalen

  @maswaba @DHLPaket Das ist doch ganz gut. Ich habe hier leider sehr oft Probleme. Für mich können und sollten sie das #LiveTracking schnell wieder abschalten. Das hat mich jetzt jedes dritte Mal extrem geärgert und die Fahrer tun mir leid. Die können für ihre vollen Routen auch nichts.

• Juli Jane (@_julijane_) berichtet vor 38 Minuten von Bochum, Nordrhein-Westfalen

  @DHLPaket Sorry, aber ich bin weiter überzeugt dass was schiefläuft. Denn Sendungen an meine Hausanschrift (vor Dauerumleitung) gingen auch NIE über die MechZB die für hier gar nicht zuständig ist. Und vor drei Wochen ging Umleitung noch problemlos und auch ohne das.

• 𝑻𝒘𝒊𝒏𝒌𝒆𝒓𝒃𝒆𝒍𝒍 (@ManuTwinkerbell) berichtet vor 42 Minuten von Dortmund, Nordrhein-Westfalen

  @DHLPaket Der Stand der Dinge ist, dass leider von den letzten empfangenen Sendungen die meisten mit der im Bild gezeigten Begründung nicht zugestellt werden, oft passiert am nächsten Tag dasselbe und so kommt das Paket zwei Tage später.

• Agentur Blogwerk (@agenturblogwerk) berichtet vor 43 Minuten von Unna, Nordrhein-Westfalen

  Etwa eine Stunde damit verbracht, eine Briefmarke im Internet zu kaufen. Geschäftsaccount angelegt, Privataccount angelegt, mehrfach beim Einloggen gescheitert, zuletzt im Gastzugang irgendwie durchgekommen. Und hey, ich online nicht unerfahren. 🙄 Danke @DeutschePostDHL

• Jens Matheuszik (@JensMatheuszik) berichtet vor 43 Minuten von Bochum, Nordrhein-Westfalen

  @DeutschePostDHL Kein Problem. War nur irritiert, das andere Sendungen von jotwede ganz schnell ankommen. Die, die aber von relativ nahe kommt, sehr lange brauchte.

• Dr. Apple (@Hakan1978) berichtet vor 45 Minuten von Dortmund, Nordrhein-Westfalen

  @DHLPaket schönen Guten Morgen. Ich bräuchte bei Sendungen eure hilfe.

• Christina Verdoux (@MmeVerdoux) berichtet vor 45 Minuten von Dortmund, Nordrhein-Westfalen

  @DHLPaket Hallöchen, ich habe ein Problem mit einem Paket, was sich seit Tagen nicht bewegt und gleichzeitig für den Empfänger zur Abholung bereit liegt und noch auf dem Weg zur Packstation ist. Könnt ihr helfen?

• Feob5200 (@Oblon_Fitz_Ob) berichtet vor 51 Minuten von Hagen, Nordrhein-Westfalen

  @DHLPaket Ne, ist laut Amazon auf dem Rückweg. Sollte ich noch dazu erwähnen, dass das Ziel eine Packstation war?! Ich brauch keine Hilfe, ich hab das Problem bereits mit Amazon gelöst. Wollte nur aufmerksam machen, wie es so läuft seitdem wir die Post verkauft haben... 🥴

• íղՏԹҽƘԵօɾ (@jkb770) berichtet vor 56 Minuten von Wischlingen, Nordrhein-Westfalen

  Ich vermute bei @DHLPaket ja inzwischen eher ein Softwareproblem als ein Corona Problem…. Paket seit einer Woche nicht bewegt …

• :): (@GuatemalaGrande) berichtet vor 56 Minuten von Boele, Nordrhein-Westfalen

  @timohetzel @DHLPaket Gleich mal die Service-Hotline anrufen und bedanken. 😂

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• LuisenstadtFoto (@LuisenstadtF) berichtet vor 4 Minuten

  Haben Sie schonmal versucht, bei @DHLPaket die Störung einer Packstation zu melden? Zunächst meldet sich Jana, angeblich KI. Die versteht nicht, wenn man sagt, Packstation defekt. Genauso hört sie nicht ja oder nein, wenn man auf andere Fragen antwortet. Als ich dann zu einem Menschen durchgestellt wurde, brauchte es einige Geduld zu verdeutlichen, dass diese verdammte Packstation einen Defekt hat. Scheinbar hat DHL das nicht einkalkuliert, dass das möglich ist, denn die Hilfe sucht den Fehler nur beim Kunden. 2 Paketboten, die ich um Hilfe bat, waren kommunikativ eher abweisend. Der eine meinte, ich solle die Hotline anrufen, die an der Packstation steht. Wenn er die Nummer dort selbst findet, dann hat wäre es ein Wunder. Da ich mit der gleichen App, dem gleichen Smartphone und ebenfalls heute Nachmittag an einer anderen Packstation ein weiteres Paket abholte, konnte es nicht an meiner App liegen. Wie oft ich erklärt habe, dass die Lampe für BT dauerhaft an der Station leuchtet, weiß ich nicht. Auch gewann ich Eindrücke vom Umgang der Paketboten mit den Sendungen. Sie wurden vor den Stationen erstmal auf den Boden (also in den Dreck) geworfen. Vieles flog förmlich. Ich fürchte, wenn da ein Kothaufen auf dem Boden wäre, flögen die Sendungen voll in die Scheiße. Bei der Gelegenheit, wo kann ich eigentlich DHL auf beschmierte Packstationen hinweisen? Alles in allem hat mich der Versuch, eine kleine Sendung abzuholen, ca. 1,5 Stunden gekostet. Mehrfach zur Packstation gegangen, immer wieder probiert. Jana viermal angerufen, endlose Paketnummern angesagt und x-mal ja und nein gesagt. Ich habe fertig. Service ist, wenn der Kunde alles selbst macht und die IT dabei ihn zum Wahnsinn treibt.

• Feliks_Patched (@FPatched) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Ich bin der Empfänger und sitze heute wieder zuhause, mit der Hoffnung dass das Paket geladen wurde, laut Sendungsverfolgung ist dies nicht geschehen. Heute soll ich laut Chat-Service bis 18 Uhr warten. Und dann?

• LuisenstadtFoto (@LuisenstadtF) berichtet vor 5 Minuten

  Haben Sie schonmal versucht, bei @DHLPaket die Störung einer Packstation zu melden? Zunächst meldet sich Jana, angeblich KI. Die versteht nicht, wenn man sagt, Packstation defekt. Genauso hört sie nicht ja oder nein, wenn man auf andere Fragen antwortet. Als ich dann zu einem Menschen durchgestellt wurde, brauchte es einige Geduld zu verdeutlichen, dass diese verdammte Packstation einen Defekt hat. Scheinbar hat DHL das nicht einkalkuliert, dass das möglich ist, denn die Hilfe sucht den Fehler nur beim Kunden. 2 Paketboten, die ich um Hilfe bat, waren kommunikativ eher abweisend. Der eine meinte, ich solle die Hotline anrufen, die an der Packstation steht. Wenn er die Nummer dort selbst findet, dann hat wäre es ein Wunder. Da ich mit der gleichen App, dem gleichen Smartphone und ebenfalls heute Nachmittag an einer anderen Packstation ein weiteres Paket abholte, konnte es nicht an meiner App liegen. Wie oft ich erklärt habe, dass die Lampe für BT dauerhaft an der Station leuchtet, weiß ich nicht. Auch gewann ich Eindrücke vom Umgang der Paketboten mit den Sendungen. Sie wurden vor den Stationen erstmal auf den Boden (also in den Dreck) geworfen. Vieles flog förmlich. Ich fürchte, wenn da ein Kothaufen auf dem Boden wäre, flögen die Sendungen voll in die Scheiße. Bei der Gelegenheit, wo kann ich eigentlich DHL auf beschmierte Packstationen hinweisen? Alles in allem hat mich der Versuch, eine kleine Sendung abzuholen, ca. 1,5 Stunden gekostet. Mehrfach zur Packstation gegangen, immer wieder probiert. Jana viermal angerufen, endlose Paketnummern angesagt und x-mal ja und nein gesagt. Ich habe fertig. Service ist, wenn der Kunde alles selbst macht und die IT dabei ihn zum Wahnsinn treibt.

• Feliks_Patched (@FPatched) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Ich bin der Empfänger und sitze heute wieder zuhause, mit der Hoffnung dass das Paket geladen wurde, laut Sendungsverfolgung ist dies nicht geschehen. Heute soll ich laut Chat-Service bis 18 Uhr warten. Und dann?

• Feliks_Patched (@FPatched) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Ich bin der Empfänger und sitze heute wieder zuhause, mit der Hoffnung dass das Paket geladen wurde, laut Sendungsverfolgung ist dies nicht geschehen. Heute soll ich laut Chat-Service bis 18 Uhr warten. Und dann?

• Kampfsalat (@Kampfsalat03) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Eigentlich habe ich kein Problem mit Verspätungen. Das Problem an der Sendung ist, dass ich Pflanzen für mein Aquarium bestellt habe und es schade wäre wenn die vertrocknet ankommen 🫠

• Kampfsalat (@Kampfsalat03) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Eigentlich habe ich kein Problem mit Verspätungen. Das Problem an der Sendung ist, dass ich Pflanzen für mein Aquarium bestellt habe und es schade wäre wenn die vertrocknet ankommen 🫠

• LuisenstadtFoto (@LuisenstadtF) berichtet vor 15 Minuten

  Haben Sie schonmal versucht, bei @DHLPaket die Störung einer Packstation zu melden? Zunächst meldet sich Jana, angeblich KI. Die versteht nicht, wenn man sagt, Packstation defekt. Genauso hört sie nicht ja oder nein, wenn man auf andere Fragen antwortet. Als ich dann zu einem Menschen durchgestellt wurde, brauchte es einige Geduld zu verdeutlichen, dass diese verdammte Packstation einen Defekt hat. Scheinbar hat DHL das nicht einkalkuliert, dass das möglich ist, denn die Hilfe sucht den Fehler nur beim Kunden. 2 Paketboten, die ich um Hilfe bat, waren kommunikativ eher abweisend. Der eine meinte, ich solle die Hotline anrufen, die an der Packstation steht. Wenn er die Nummer dort selbst findet, dann hat wäre es ein Wunder. Da ich mit der gleichen App, dem gleichen Smartphone und ebenfalls heute Nachmittag an einer anderen Packstation ein weiteres Paket abholte, konnte es nicht an meiner App liegen. Wie oft ich erklärt habe, dass die Lampe für BT dauerhaft an der Station leuchtet, weiß ich nicht. Auch gewann ich Eindrücke vom Umgang der Paketboten mit den Sendungen. Sie wurden vor den Stationen erstmal auf den Boden (also in den Dreck) geworfen. Vieles flog förmlich. Ich fürchte, wenn da ein Kothaufen auf dem Boden wäre, flögen die Sendungen voll in die Scheiße. Bei der Gelegenheit, wo kann ich eigentlich DHL auf beschmierte Packstationen hinweisen? Alles in allem hat mich der Versuch, eine kleine Sendung abzuholen, ca. 1,5 Stunden gekostet. Mehrfach zur Packstation gegangen, immer wieder probiert. Jana viermal angerufen, endlose Paketnummern angesagt und x-mal ja und nein gesagt. Ich habe fertig. Service ist, wenn der Kunde alles selbst macht und die IT dabei ihn zum Wahnsinn treibt.

• Feliks_Patched (@FPatched) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Ich bin der Empfänger und sitze heute wieder zuhause, mit der Hoffnung dass das Paket geladen wurde, laut Sendungsverfolgung ist dies nicht geschehen. Heute soll ich laut Chat-Service bis 18 Uhr warten. Und dann?

• Feliks_Patched (@FPatched) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket Ich bin der Empfänger und sitze heute wieder zuhause, mit der Hoffnung dass das Paket geladen wurde, laut Sendungsverfolgung ist dies nicht geschehen. Heute soll ich laut Chat-Service bis 18 Uhr warten. Und dann?