DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Herne, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Herne, North Rhine-Westphalia und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Herne, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Gladbeck, Gelsenkirchen, Recklinghausen, Witten, Bochum, Essen, und Dortmund.

City	Problem Type	Report Time
Gladbeck	Lieferung	vor 16 Tagen
Gelsenkirchen	Lieferung	vor 17 Tagen
Recklinghausen	Lieferung	vor 23 Tagen
Witten	Lieferung	vor 26 Tagen
Bochum	Lieferung	vor 26 Tagen
Bochum	Aufspüren	vor 26 Tagen

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Herne, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Herne und in der Nähe von Orten:

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  íղՏԹҽƘԵօɾ (@jkb770) berichtet vor 1 Minute von Wischlingen, North Rhine-Westphalia

  Ich vermute bei @DHLPaket ja inzwischen eher ein Softwareproblem als ein Corona Problem…. Paket seit einer Woche nicht bewegt …

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  Bernd Kampmann (@bernd_kampmann) berichtet vor 1 Minute von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @ClaudiTek @DHLPaket Und irgendwann liegt es im Shop. Aber laut Internet zu Hause abgegeben . DHL haste nur Probleme

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  etekCobra (@EtekNils) berichtet vor 9 Minuten von Herne, North Rhine-Westphalia

  Lieber @BVB @Fanabteilung, liebes @DHLPaket. Wie zeitig muss man denn bestellen damit was pünktlich zum Feiertag ankommt. Wegen Stau und technischer Probleme hängt das Paket seit 2 Tagen in Bochum. Also kommt heute nix. Unschön!!!

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  Marian 🖤💛 (@marian_bvb) berichtet vor 10 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @meistereder1101 @Kevin_HangOver @DHLPaket Dann sollte es eigentlich heute in der Filiale sein, normal werden die Sendungen am gleichen Tag nach der Tour zur Filiale oder Packstation gebracht.

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  Juli Jane (@_julijane_) berichtet vor 10 Minuten von Bochum, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Zwei der fünf Sendungen waren angeblich Samstag in der Zustellung, ist dann nicht passiert und seitdem tut sich hat nix mehr, auch heute nicht. Das Paketzentrum Bochum scheint komplett zu scheitern und Ihr tut so als sei das normal?

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  Michael Kallweitt (@wasfuer1theater) berichtet vor 12 Minuten von Herten, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Das habe ich heute veranlasst. Laut Absender gibt es in letzter Zeit gehäuft Probleme mit #DHL.

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  Jens Matheuszik (@JensMatheuszik) berichtet vor 16 Minuten von Bochum, North Rhine-Westphalia

  @DeutschePostDHL Kein Problem. War nur irritiert, das andere Sendungen von jotwede ganz schnell ankommen. Die, die aber von relativ nahe kommt, sehr lange brauchte.

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  Carsten W (@derdortmunder77) berichtet vor 17 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Kann es sein das es ein Problem mit der Onlinefrankierung gibt? Weder über die App noch im Browser funktioniert momentan die Onlinefrankierung. Sehr nervig 😬

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  :): (@GuatemalaGrande) berichtet vor 17 Minuten von Boele, North Rhine-Westphalia

  @timohetzel @DHLPaket Gleich mal die Service-Hotline anrufen und bedanken. 😂

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  wave_gypsy (@wave_gypsy) berichtet vor 24 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket was habt ihr für einen Kathatrophalen Kundenservice. Fast 40 Minuten in der Warteschleife, unfreundliches Personal die kaum reden und mich mehrfach ohne Ansage in weiter Warteschleifen legen & dann einfach weggedrückt ohne mir mit meinem Problem weiterzulesen.

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  Betinem 🎮 Ⓥ 🇪🇺 (@Betinem) berichtet vor 33 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @maswaba @DHLPaket Das ist doch ganz gut. Ich habe hier leider sehr oft Probleme. Für mich können und sollten sie das #LiveTracking schnell wieder abschalten. Das hat mich jetzt jedes dritte Mal extrem geärgert und die Fahrer tun mir leid. Die können für ihre vollen Routen auch nichts.

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  Juli Jane (@_julijane_) berichtet vor 41 Minuten von Bochum, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Sorry, aber ich bin weiter überzeugt dass was schiefläuft. Denn Sendungen an meine Hausanschrift (vor Dauerumleitung) gingen auch NIE über die MechZB die für hier gar nicht zuständig ist. Und vor drei Wochen ging Umleitung noch problemlos und auch ohne das.

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  Marc 🖥 (@ZwitscherMarc) berichtet vor 42 Minuten von Recklinghausen, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket ich habe zwei Sendungen die heute am Wunschtag zugestellt werden sollten, aber immer noch auf Lager liegen. Normal? Müssten die nicht bereits im Fahrzeug für die Zustellung sein?

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  Marian 🖤💛 (@marian_bvb) berichtet vor 45 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @meistereder1101 @DHLPaket Wenn der heute bei Dir war, können die Sendungen auch noch nicht in der Filiale sein. Die werden dann erst Montag in die Filiale gebracht.

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  Carsten W (@derdortmunder77) berichtet vor 46 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Grade wollte ich ein Paket umleiten zur Packstation was morgen bei mir ankommen soll ich aber nicht Zuhause bin. Aber ich kann nur "Annahme verweigern" auswählen 🤔 Das hatte ich so auch noch nicht. Warum ist das so? Ging ja ansonsten auch ohne Probleme das umleiten.

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  Dr. Apple (@Hakan1978) berichtet vor 47 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Hallo. Brauche Hilfe bei zwei Sendungen von mir

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  Juli Jane (@_julijane_) berichtet vor 48 Minuten von Bochum, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Brauchen Eure Zusteller bessere Brillen? Erneut wurde Sendung in falsche Packstation eingelegt ohne erkennbaren Grund. Richtige Station: 'geringe Auslastung', daran kann's also nicht gelegen haben. Bin sauer, schlechter Service!

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  Sebastian Bremicker (🏡😷💉) (@sebrem) berichtet vor 51 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Danke, ich sehe das Problem eher bei Lidl, klar, es waren drei sehr unterschiedliche Artikel, aber eine Bündelung seitens des Versenders um das zu vermeiden wäre gut. Ansonsten kann ich nur die Zustelltage einschränken oder auf Packstationen in der Nähe warten (zZt. 30min zu Fuß)

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  POTT.einander (@potteinander) berichtet vor 54 Minuten von Essen, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket 2 sendungen. 2 fächer. 1 geht auf: leer. das zweite fach bleibt zu und wird als "abgeholt" angezeigt. fächer können kein 2. mal geöffnet werden. hotline war schon so freundlich. leider häufiger schon passiert.

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  Christina Verdoux (@MmeVerdoux) berichtet vor 56 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Hallöchen, ich habe ein Problem mit einem Paket, was sich seit Tagen nicht bewegt und gleichzeitig für den Empfänger zur Abholung bereit liegt und noch auf dem Weg zur Packstation ist. Könnt ihr helfen?

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Terranwolf (@TerranwoIf) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket @senadpalic Wieso Ideen Kiste ? Einfach umsetzen. Ist nicht so schwer. Können die Kollegen von @FedEx und Co. auch ohne Probleme. Also auch mal mit der Zeit gehen sag ich mal.

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  𝕄ai͓̽ןa (@maija_si) berichtet vor 7 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich habe ein Problem- ich denke beim Einscannen eines Retouren-QR-Code an einer Packstation hat es das ursprüngliche Etikett auf dem Paket (welches ich mit Kugelschreiber durchgestrichen hatte) versehentlich gescannt.. sehe das jetzt erst an der Sendungsverfolgung

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  BELLAIR (@bellair970) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket "wird für Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet" Na kommt's heute an? Wir sind alle sehr gespannt:) kann auch gerne noch 2 Wochen warten gar kein Problem

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  _Jasmin_ (@_MiiNELii_) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket @Hauptstadtlicht Aber bei wichtigen Sendungen, sollte man schon hinterher sein.. Oder mal überlegen die einzelnen Touren um zu strukturieren

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  Feliks_Patched (@FPatched) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket danke für das nächste Problem. Ich kann eine Lieferung nicht bemängeln, die ganz woanders zugestellt wurde, NÄMLICH NICHT BEI MIR. Es ist kein Nachbar. Ein anderer PLZ Bereich in meinem Bezirk. Und weil die Lieferung von Amazon kam, hilft mir eure Website nicht. Lösung?

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  Lukas2006 (@Lukas2006_bvb) berichtet vor 17 Minuten

  @19Juli09 @DHLPaket Was sagt die App zu Thema Auslastung?

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  FiAsKosGeist (@FiAsKos_Geist) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket @StrangePenny ABER meine Sendungen, die nicht mehr in die Packstation passen, landen in einer Filiale mit weniger als 10 Stellplätzen und Öffnungszeiten nur bis ~18:00. Aus Kundensicht schwer zu begreifen!

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  badidol (@badidol) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Shiny Demon 📯 (@shiny__demon) berichtet vor 21 Minuten

  @DeutschePostDHL Das nennt sich also Service? #servicewüste

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  Kigluka (@kigluka) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket Absender. Sie sollten es am 4. März „am nächsten Tag“ zustellen. Es handelt sich um ein 70 x 45 x 35 cm großes, 3 kg schweres Paket in einem deutschen Dorf … es sollte doch kein Problem sein, es nicht zu verlieren, oder?