DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Bensheim, Hesse

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Bensheim, Hesse und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Bensheim, Hesse

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Bensheim und in der Nähe von Orten:

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  Kevin HP (@KevinHeppenheim) berichtet vor 33 Minuten von Heppenheim (Bergstraße), Kreisstadt, Hesse

  @Benny_Born @CaeVye @aducklingscap @Sathos_voice @kallenje @DHLPaket Ich würde das andersrum sehen: wenn es eine freiwillige Angabe gäbe, mit welcher man sagt, dass man es nicht dringend braucht, würden alle anderen Pakete ja trotzdem noch genauso priorisiert versendet, mit dem Unterschied, dass weniger wichtigere Sendungen in der ersten (...)

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  Christian Beil (@BeilChristian) berichtet vor 42 Minuten von Worms, Rheinland-Pfalz

  @DHLPaket ich habe gerade die Neuigkeiten über den neuen Service im Paketzentrum in Würselen gelesen. Bevor sie jedoch über neue Service nachdenken, sollten sie mal Ihre Standardprozesse in den Griff bekommen. Mein Paket hängt im besagten Verteilzentrum schon 1 Woche fest.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Eondes (@Eondes_) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket ich hab da so ein Problem. Ich bekomme ein Paket von Vodafone bei denen steht bei der Sendungsverfolgung Paket ist in Zustellung und bei eurer Sendungsverfolgung zeigt er mir auch das die Sendungsnummer nicht verfügbar ist.

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  badidol (@badidol) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Der Hotel 🎗️ (@ColliEugane) berichtet vor 7 Minuten

  @geckoladies @Shiru_sama @DHLPaket Die haben nicht nur 1, sondern Millionen Probleme.

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  Geckoladies (@geckoladies) berichtet vor 11 Minuten

  @Shiru_sama @DHLPaket Glaub DHL scheint ein Problem zu haben. Ich hatte neulich eine angekündigte Rückzahlung von Amazon für ein angeblich nicht ausgeliefertes Paket. Paket war schon seit Tagen bei mir und lag normal in der Packstation. Konnte das dann beim Support richtig stellen.

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  SailorAngi (@TweetAngi) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Ich habe ein Problem mit einem Kleinpaket. Es liegt seit 3 Tagen in Neuwied im Paketzentrum rum, wurde seitdem jeden Tag dort gescannt, aber geht einfach nicht in die Auslieferung. Es ist ein Stofftier für meine Tochter als Ersatz für ein verlorenes und sehr dringend!

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  Misha (@Misha_su) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Hallo, fühlt ihr euch auch für DHL Express Sendungen zuständig? Der Kurier ein Problem mit der Ersetzung von Umlauten und findet meine Anschrift deshalb nicht. Euer System hat ein 'ä' im Namen der Strasse mit einem 'ae' ersetzt. Deshalb findet er mich nicht, ernsthaft?

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  Nolife (@nolifefn_) berichtet vor 13 Minuten

  pc hat eine ganze woche verspätung danke @DHLPaket

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  Fluketon (@Fluketon_yt) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket Weil das was bringen soll. War heute in Zustellung, aber plötzlich war LIVE aus und um 11°° Uhr hätte es zugestellt werden sollen -.- der Service ist schlimmer als Hermes!

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  MyXaccount (@MyXaccount12345) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Ich habe noch keine Sendungsnummer. Ich muss das vorher klären, um mögliche Probleme bei der Zustellung zu vermeiden. Wird der Fahrer das Paket einfach an diese Filiale liefern? Oder wird es zurückgeschickt, wenn es dort keine Packstation gibt?

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  Marina Lupi (@Mylog666Lupi) berichtet vor 29 Minuten

  @mawilms @DHLPaket Liegt das an der Gegend? Meine DHL-Sendungen werden eigentlich immer von der freundlichen Briefträgerin geliefert. Bisher keine Beschwerden ...?.?