DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Alpen, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Alpen, North Rhine-Westphalia und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Alpen, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Moers.

City	Problem Type	Report Time
Moers	Lieferung	vor 2 Monaten
Moers	Lieferung	vor 2 Monaten
Duisburg	Lieferung	vor 4 Monaten
Geldern	Lieferung	vor 4 Monaten
Duisburg	Lieferung	vor 5 Monaten

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Alpen, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Alpen und in der Nähe von Orten:

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  Tences (@Tences) berichtet vor 10 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket ist aktuell mehr als unbefriedigend. 3 Sendungen in 3 Wochen und bei jeder verkackt

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  Steffen (@_steffenk) berichtet vor 19 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  Nächste Episode mit @DHLPaket. Eine Sendung mit verderblichen Lebensmitteln (laut Absender auch so gekennzeichnet) wird an eine Packstation weitergeleitet, obwohl ich dafür nicht registriert bin. Laut Hotline dauert die Registrierung 3-4 Werktage. Finde den Fehler @DHLPaket

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  Dirk Sindram (@erklaerbaer84) berichtet vor 24 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  „Das steht da so, kann ich nichts machen“ Service von @DHLPaket "Vertrauen sie mir, ich bin nicht umgezogen ...“ „Das steht da aber, der Paketbote konnte sie nicht ermitteln“ Wohne seit 8 Jahren hier und ist erste mal, dass mich trotz Hausnummer und Namen wer nicht findet.

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  lars (@gedankenleid) berichtet vor 37 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  Paketbote klingelt gerade: Musste Zoll bezahlen. Hatte nicht passend den Betrag und hätte der Bote sich nicht bereiterklärt privat zu wechseln, hätte ich es morgen im Paketshop abholen können. Auf Frage, ob man mit Karte zahlen kann, hat er nur gelacht. Service @DHLPaket! 😊

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  Stine (@StineMencl) berichtet vor 54 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  Krass, @DeutschePostDHL hat definitiv mit den schlechtesten Kundenservice den ich je erlebt habe! Da hat bisher weder einer der online, noch der telefonische "Service" funktioniert. Das Paket ist aus der Filiale verschwunden... Danke für Nichts!

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Snipy2k4 (@Snipy2k4) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Angeblich konnte mein Paket nicht zugestellt werden – ich war den ganzen Tag zu Hause, es wurde nicht geklingelt. Ich habe Versand bezahlt und werde sicher nicht durch die halbe Stadt fahren, um euren Fehler auszubügeln. Beschwerde per Mail ist raus. Bitte um Klärung.

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  El Papa (@emkazwo) berichtet vor 17 Minuten

  Hey @DHLPaket wofür gebe ich eigentlich eine Abstellgenehmigung, wenn der/die ZustellerIn es dann einfach doch nicht zustellt?! Ich warte nun auf den dritten Zustellversuch seit Mittwoch und bin mäßig begeistert von eurem Service.

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  Rodny Klaiss (@RodnyGo) berichtet vor 18 Minuten

  Liebes DHL-Team @DHLPaket , da ihr zum Thema Tourabbruch auf andern Kanälen nicht reagiert. Vorneweg: Das geht nicht gegen die Fahrer, sondern gegen eure Tourplanung. Bei Kunden, die am Ende einer Tour wohnen, ist es nicht selten, dass eine Tour abgebrochen wird, was mit 1/

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  ManuMagnus (@ManuMagnus3) berichtet vor 18 Minuten

  @ed_ju1es @DHLPaket Also machst du einen Fehler und willst die DHL dafür blamen? Es gibt genügend Kritik an der DHL, aber das hier ist nur ein falsches selbstverständnis und nicht DHL fehler

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  Stehaufmädchen (@BgGerken) berichtet vor 24 Minuten

  @grossing42 @DHLPaket Haben also mehr Probleme

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  Tom Funker (@tomfunker) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket Kleinpaket, sollte Freitag kommen. „Verspätung“ - Ist in Ordnung Heute: „Konnte nicht zugestellt werden.“ Kann ich mit leben. Aber wenn es am Montag zurück geschickt wird, weil wieder mein Name nicht gefunden wurde, raste ich aus! Das war schon zweimal so! Wehe!

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  Marcel Friebe (@m_f_seehausen) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Euer Ernst? Seit Mittwoch liegt das Paket in der Packstation, 4 Anrufe beim Service, 4 verschiedene Lösungen, keine klappt, jetzt weiss ich auch nicht...Letzten 3 Wochen erst mit @DHLexpress rumgeärgert, hat auch nix funktioniert.... Servicewüste Deutschland at its best

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 32 Minuten

  @DHLPaket Ich habe niemanden für sowas und das ist auch nicht das Thema. Eure Fahrer haben eh ein Kartenlesegerät dabei, lasst sie dieses nutzen? Oder gebt mir einfach Bankdaten oder nutzt Klarna damit ich das Geld direkt überweisen kann. Bei Express gehts doch auch.

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  Filip (@Scordiac1) berichtet vor 32 Minuten

  @DHLPaket moin. Könnt ihr mir bitte mitteilen wo sich diese beiden Sendungen befinden? A0060C035B0000000089 A0060C035B000000009A Die wurden am Montag in den Briefkasten gelegt und bis jetzt ist nicht nachvollziehbar wo sich diese beiden Sendungen befinden. Mfg Filip Strauss