DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Alpen, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Alpen, North Rhine-Westphalia und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Alpen, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Duisburg.

City	Problem Type	Report Time
Duisburg	Aufspüren	vor 17 Tagen
Moers	Lieferung	vor 4 Monaten
Moers	Lieferung	vor 4 Monaten
Duisburg	Lieferung	vor 6 Monaten
Geldern	Lieferung	vor 7 Monaten

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Alpen, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Alpen und in der Nähe von Orten:

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  lars (@gedankenleid) berichtet vor 22 Sekunden von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  Paketbote klingelt gerade: Musste Zoll bezahlen. Hatte nicht passend den Betrag und hätte der Bote sich nicht bereiterklärt privat zu wechseln, hätte ich es morgen im Paketshop abholen können. Auf Frage, ob man mit Karte zahlen kann, hat er nur gelacht. Service @DHLPaket! 😊

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  Tences (@Tences) berichtet vor 6 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket ist aktuell mehr als unbefriedigend. 3 Sendungen in 3 Wochen und bei jeder verkackt

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  Dirk Sindram (@erklaerbaer84) berichtet vor 9 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  „Das steht da so, kann ich nichts machen“ Service von @DHLPaket "Vertrauen sie mir, ich bin nicht umgezogen ...“ „Das steht da aber, der Paketbote konnte sie nicht ermitteln“ Wohne seit 8 Jahren hier und ist erste mal, dass mich trotz Hausnummer und Namen wer nicht findet.

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  Steffen (@_steffenk) berichtet vor 23 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  Nächste Episode mit @DHLPaket. Eine Sendung mit verderblichen Lebensmitteln (laut Absender auch so gekennzeichnet) wird an eine Packstation weitergeleitet, obwohl ich dafür nicht registriert bin. Laut Hotline dauert die Registrierung 3-4 Werktage. Finde den Fehler @DHLPaket

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  Stine (@StineMencl) berichtet vor 28 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  Krass, @DeutschePostDHL hat definitiv mit den schlechtesten Kundenservice den ich je erlebt habe! Da hat bisher weder einer der online, noch der telefonische "Service" funktioniert. Das Paket ist aus der Filiale verschwunden... Danke für Nichts!

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Spruchkörper (@Spruchkoerper) berichtet vor 52 Sekunden

  @Anzugmensch Wir hatten hier mal welche auf dem Nachbardach der Garage. Oder im ICE nach Hamburg. Oder hinter der Mülltonne. Das Problem ist @DHLPaket . Und die Amtsboten habt Ihr ja abgeschafft.

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  cn (@sirliftalot9) berichtet vor 2 Minuten

  @senadpalic @DHLPaket Hab genau dasselbe Problem mit @UPS_DE. Der Shop hat mein Paket nicht

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  Leuler 📯 (@Leuler__) berichtet vor 2 Minuten

  @DHLPaket @DebitorLP Da das bei quasi allen passiert, gibt es keine "Details" anzugucken, sondern einfach mal das komplette System muss angeguckt und überarbeitet werden. Das Problem kennt so quasi jeder Kunde...

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  Tobias Reichenbach (@reicheto) berichtet vor 2 Minuten

  @moviefan1981 @DHLPaket Naja es wird auch niemand nachprüfen können ob das nochmal unter einer Presse lag. Das hast du aber immer sobald das längere Zeit irgendwie zerknittert ist. Solange kein Riss zu erkennen ist oder das Material wirklich beschädigt ist vom flock ist das eigentlich kein Thema

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  Nordlicht_62 (@64_ostseeblende) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket wenn man sich vom Service vernünftige Antworten und Hilfe erwartet und nur abgewimmelt wird 😠. Paketverfolgung und einfach mal die Bedenken der Kunden ernst nehmen ist nicht jedermanns Sache. Enttäuschend.

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  Deus Vult (@SchwertGottes) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket ich habe Probleme mit eurer App. Ich möchte meine E-Mail-Adresse verifizieren, kann dies jedoch nicht, da ich die Verifizierungsmail nie bekommen habe und es auch keinen Button gibt, um sie erneut versenden zu lassen.

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  0Lion1 (@Lion0unknown) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket ich habe gestern eine Paket Marke in der App gekauft. Jetzt bei 3 Packstationen und einer Filiale versucht abzuschicken aber es gibt immer wieder verschiedene Fehler bei dem Code. Was soll ich tun.

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  Shiny Demon 📯 (@shiny__demon) berichtet vor 9 Minuten

  @DeutschePostDHL Das nennt sich also Service? #servicewüste

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Ich möchte mich hiermit offiziell darüber beschweren, dass für die Entgegennahme und Abholung von Sendungen an Packstationen zwingend ein Smartphone mit der Post & DHL-App erforderlich ist. (1/3)