DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Hanau, Hesse

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Hanau, Hesse und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Hanau, Hesse

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Hanau am Main, und Bad Vilbel.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Einloggen	vor 5 Tagen
Hanau am Main	Lieferung	vor 7 Tagen
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 8 Tagen
Frankfurt am Main	Webseite abgestürzt	vor 8 Tagen
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 13 Tagen
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 13 Tagen

Nahegelegene Stadte mit aktuellen Meldungen

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Hanau, Hesse

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Hanau und in der Nähe von Orten:

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  Thobias 🦋 (@ThobiasQ) berichtet vor 51 Sekunden von Frankfurt am Main, Hesse

  @DeutschePostDHL Euer Service ist der schlechteste des Landes. Wegen 0,04kg „zu viel“ ein Paket nach zwei Wochen zurückzuschicken ist asozial. Mir fehlen die Worte.

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  Catzathoth (@Azathoth89) berichtet vor 2 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  Der Service von @DHLPaket ist echt das Letzte. Mein beschissenes Paket soll in eine Filiale geliefert werden und nicht tagsüber zu mir, wenn ich eh nicht daheim bin. Einstellen kann mans über die Website nicht, da kann ich nur nachverfolgen, und am Telefon dann so:

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  Uwe Wöllenstein (@Woelleffm) berichtet vor 4 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @legrinuDE @DHLPaket Das Wahlamt erneut kontaktieren und sagen, das die letzten Unterlagen nicht angekommen sind. Alles kein Problem. Ggf selbst zum Bürgeramt zeil 3 gehen

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  Götz Grammerstorff 🇪🇺🏳️‍🌈 (@grammerstorff) berichtet vor 14 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  Schön, dass ich bis zu 4 (!!!) Wochen auf diese Karte warten muss (was ist mit Apple Wallet?). Toll, dass jetzt sämtliche Sendungen wieder retour gehen. Warum werben Sie @DHLPaket nicht kundenfreundlicher? Damit man sich der Laune und der Befugnisse der Hotline anpasst? 2/2

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  Bernd (@berniefra) berichtet vor 23 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @AmazonHelp 😂 Das ist verständlich! Vor allem ist es ja nicht mal der Fehler von #Amazon, sondern von #DHL. Ein unzuverlässiger #Logistikpartner ist Gift für Unternehmen, die sonst sehr exakt arbeiten. Mal auf die Reaktion von @DHLPaket warten! Trotzdem danke + schönes Wochenende!

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  Reviewer (@momo68Reis) berichtet vor 26 Minuten von Hanau, Hesse

  @DHLPaket ich komme an mein Packete nicht Ran 1. Kann ich kein karte mehr schieben 2. Kommt nach anmeldung ein fehler Packstation in 63454 Hanau

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  Mikmik (@Mikmik39201194) berichtet vor 27 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @DHLPaket @ReinhardRemfort Achtung die Bande vernichtet gerne mal Sendungen und nennt es dann „übliche Vorgehensweise“

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  World Vision De (@WorldVisionDe) berichtet vor 29 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @kinghaunst @DHLPaket Hallo Rainer König! Wir kennen das Problem und bedauern diese Entwicklung. Aber: Wir arbeiten auch schon konkret an einer Lösung und sind zuversichtlich, bis zum Sommer einen Weg gefunden zu haben, um den Versand wieder zu ermöglichen. @kinghaunst @DHLPaket

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  Götz Grammerstorff 🇪🇺🏳️‍🌈 (@grammerstorff) berichtet vor 36 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  Hey @DHLPaket, schön, dass der Empfang von Sendungen an die Packstation so kontaktlos und praktisch ist. Großartig, wie einfach das Adressieren ist. Blöd, dass wirklich nur nebenbei und ganz am Ende der Homepage erwähnt wird, dass man diese dumme Karte dazu braucht. 1/2

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  Batz Olwel (@iheartfrankfurt) berichtet vor 39 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  Einbahnstraße? Kein Problem für @DHLPaket Die haben es schließlich eilig.

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  seb 🙋🏼‍♂️ (@punkenciel_) berichtet vor 39 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @DeutschePostDHL huhu - ich stoße in letzter Zeit immer wieder auf den Fehler, dass die App meinen im Konto hinterlegten Ablageort nicht für die Pakete übernimmt? Bitte bitte bitte macht das möglich, es spart so viele Klicks

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  Mikmik (@Mikmik39201194) berichtet vor 49 Minuten von Aschaffenburg, Bavaria

  @DHLPaket sagt mal, wann habt ihr euch eigentlich dazu entschieden so Kundenunfreundlich wie möglich zu sein? Immer wieder gibts mit euch Probleme. Aktuelle Situation, ich bestelle etwas in die Packstation. Dort wird es aber nicht abgeliefert.

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  Bernd (@berniefra) berichtet vor 54 Minuten von Frankfurt am Main, Hesse

  @DHLPaket Langsam treibt mich Ihr Zusteller in den #Wahnsinn. Hatte einen #Ablageort angegeben, war selbst trotzdem den ganzen Tag anwesend. Niemand kam überhaupt vorbei, von wegen #Zustellversuch, jetzt soll ich das #Paket selbst #abholen. Richtig schlechter Service.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Rolf Eichele 🇩🇪 (@PianoLion) berichtet vor 2 Minuten

  @DHLPaket Es geht nicht nur um Beschädigungen der Sendungen oder des Briefkastens sondern auch dass der Hinterlegungsauftrag ausgeführt wird!! Vielleicht wäre auch eine Nachschulung junger Mitarbeiterinnen angebracht. Ich bitte um Weiterleitung!

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  Shiny Demon 📯 (@shiny__demon) berichtet vor 5 Minuten

  @DeutschePostDHL Das nennt sich also Service? #servicewüste

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  Loriotmaniac 🇩🇪🇮🇱🧡🧡🧡🥝🕊️ (@dackelfieber11) berichtet vor 13 Minuten

  @mawilms @DHLPaket Das tut mir leid für Sie! Ich hatte noch nie Probleme damit. Vielleicht funktioniert es in Mainz besser.

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  badidol (@badidol) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Hannibal_Lecter (@H_Lecter_1968) berichtet vor 16 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Ich habe keine Probleme mit DHL, nur bei einer Tour kam es wohl zu einem Abbruch, sodass ich die Sendung im Shop abholen musste. Ich schaue immer in das Tracking und stehe meistens unten, wenn der Paketbote erscheint.

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  kemekemo (@kemekemo) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket @DHLGlobal DHL sagt: Paket zugestellt an „Roberto“. Problem: Es gibt keinen Roberto im Gebäude und niemand hat das Paket erhalten. Interessanter Zustellnachweis… #DHL #Paketzustellung

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  Otti O (@NullmorphemHH) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Hallo! Den ganzen Tag bereits schließt die DHL App sich beim Öffnen sofort wieder. Cache geleert, Neustart, alles gemacht, aber keine Veränderung. Könnt ihr mir sagen, was da los ist? Würde gerne meine Sendungen aus der Packstation holen.

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  gruenspecht (@spechtgruen) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Ich habe heute eine Retoure angemeldet und prompt konnte der Bote mich nicht antreffen und ich darf morgen zur Filiale laufen. Toller Service...

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  Claudius Perlet (@CPerlet45831) berichtet vor 20 Minuten

  @AnnaDeMilanese @DHLPaket @hermesDE Bei mir funktioniert immer sonst alles außer DPD, wobei die letzten Lieferungen wieder geklappt haben. Ich habe mit DHL und Hermes gute Erfahrungen gemacht, mit UPS und GLS war auch immer alles OK. → Bei besonders schweren Paketen kann es immer Probleme mit Bruch geben (Hermes).

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  MyXaccount (@MyXaccount12345) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket Ich habe noch keine Sendungsnummer. Ich muss das vorher klären, um mögliche Probleme bei der Zustellung zu vermeiden. Wird der Fahrer das Paket einfach an diese Filiale liefern? Oder wird es zurückgeschickt, wenn es dort keine Packstation gibt?