DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Oestrich-Winkel, Hesse

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Oestrich-Winkel, Hesse und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Oestrich-Winkel, Hesse

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Oestrich-Winkel und in der Nähe von Orten:

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  Matzupilami (@DelayLama) berichtet vor 10 Minuten von Wiesbaden, Hesse

  @schullemax @Raily_Rick @handballevi49 @DHLPaket @_never_gr0w_up Weil sich trotzdem das Social Media Team redlich und erfolgreich bemüht hat, die Suppe auszulöffeln. In jedem Unternehmen passieren Fehler, besonders unter Hochlast. Wie damit umgegangen wird, wenn ich einen Fehler als Kunde anspreche, das ist entscheidend. Und das war 1a.

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  Thomas Rauh (@thomasrauh) berichtet vor 32 Minuten von Büdesheim, Rheinland-Pfalz

  Schon eine Woche keine Postzustellung bei meinen Nachbarn und mir. Nachfrage bei der @DeutschePostDHL bleibt erfolglos. Keiner weiß was los ist. Aber wenn mit dem Problem nicht alleine bin muss ja einen Grund geben. Weiterhilfe/Ursachenforschung 0. Schwer enttäuscht @DHLPaket

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  Philipp Kuhlmay (@PKuhlmay) berichtet vor 36 Minuten von Geisenheim, Hesse

  @JohnnyGmbH @Macnotes @DeutschePostDHL Das heißt man zahlt für einen Service der aber nicht durchgeführt wird?

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  Matzupilami (@DelayLama) berichtet vor 49 Minuten von Oestrich-Winkel, Hesse

  @Arky_Mo @froschdomse @DHLPaket Zustellung nach Wiesbaden geht auch über Saulheim, und wir haben hier in Wiesbaden Südost zumindest keinerlei Probleme mit DHL Zustellungen.

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  Erdling (@Erdling40) berichtet vor 60 Minuten von Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz

  @DHLPaket wenn ich ein Packet bekomme, erwarte ich das man auch bei mir klingelt. Wenn ich dann eine Mail bekomme, dass ich nicht da wäre und das Packet in einen Shop gebracht wird, ist das das Letzte. Guter Service geht anders!!!

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  Joerg (@Surrel_1900) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Und damit ist die Konsequenz aus der Verzögerung bei der Lieferung jetzt mein Problem? Ich wollte überhaupt nicht das es in die Filiale geliefert wird.

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  BELLAIR (@bellair970) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket "wird für Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet" Na kommt's heute an? Wir sind alle sehr gespannt:) kann auch gerne noch 2 Wochen warten gar kein Problem

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  Nordlicht_62 (@64_ostseeblende) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket wenn man sich vom Service vernünftige Antworten und Hilfe erwartet und nur abgewimmelt wird 😠. Paketverfolgung und einfach mal die Bedenken der Kunden ernst nehmen ist nicht jedermanns Sache. Enttäuschend.

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 11 Minuten

  @DeutschePostDHL Wie wäre es, erstmal gut funktionierenden "Service" in Deutschland zu etablieren? Nahezu jede zweite Emailnachricht von DHL beginnt nun mit "Es tut uns leid....". Das erscheint zunehmend desaströs und es ist nicht mehr angenehm, DHL zu nutzen.

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  Kauft Körrie! (@KauftKoerrie) berichtet vor 13 Minuten

  Es sind wieder Wünsche zur #KörrieSchenkung eingegangen. Ich bedanke mich für euer Vertrauen und werde die Sendungen in den nächsten Tagen an @DHLPaket übergeben. Ganz besonders danke ich denen, die sich aktiv an der #KörrieSchenkung beteiligten. #KörrieIstLiebe - ihr seid das!🧡

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket Ich bitte Sie daher dringend, den Empfang von Sendungen kundenfreundlicher zu gestalten und eine alternative, App-unabhängige Abholmöglichkeit (z. B. über die Kundenkarte oder einen Abholcode per E-Mail) zu ermöglichen. (4/4)

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  Kampfkueken (@Kampfkueken1980) berichtet vor 13 Minuten

  @jono0815 @The_Untold @DHLPaket Ist vermutlich die Grundursache. Seit nem Superinfekt 9 Monate nach Beginn von Long Covid hab ich vermehrt Probleme und seit etwa nem Jahr extrem. Erste Kortison Therapie war erfolgreich, doch nach Reduktion der Tropfen wieder ne Katastrophe. Jetzt 2. Versuch seit 5 Wochen

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  Luzen (@LuzenPUBG) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Davon ging ich auch aus - aber die Packstation wollte eindeutig erst meine Postnummer und dann meine PIN. Die Sendung wurde an meine Hausadresse adressiert, aber direkt an eine Packstation (wie in meinem DHL-Kundenkonto hinterlegt) umgeleitet. Da heute auch der letzte Tag der Lagerfrist ist, ist das total ärgerlich, dass ich die Sendungen nicht - wie normalerweise- mit dem QR-Code aus meiner APP abholen kann, sondern dass die Packstation eine manuelle Eingabe von Daten verlangt, die mir nicht vorliegen und technisch auch nicht vorliegen können, da ihr die mTAN/PIN-Verifizierung seit 2022 gar nicht mehr anbietet.

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 18 Minuten

  @DeutschePostDHL Hi, werden Briefe nur noch Freitags zugestellt? Letzten Freitag 12 Briefe im Briefkasten, an den restlichen Wochentagen nichts. Davor die Woche ähnlich. Und Briefe wurden an völlig versch. Daten aufgegeben und brauchten z.T. ewig. Schraubt ihr den "Service" langsam ganz zurück?