DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Heppenheim (Bergstraße), Kreisstadt, Hesse

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Heppenheim (Bergstraße), Kreisstadt, Hesse und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Heppenheim (Bergstraße), Kreisstadt, Hesse

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mannheim, Bensheim, Viernheim, und Ludwigshafen am Rhein.

City	Problem Type	Report Time
Mannheim	Lieferung	vor 1 Monat
Mannheim	Lieferung	vor 1 Monat
Mannheim	Webseite abgestürzt	vor 2 Monaten
Bensheim	Einloggen	vor 2 Monaten
Viernheim	Aufspüren	vor 2 Monaten
Ludwigshafen am Rhein	Lieferung	vor 2 Monaten

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Heppenheim (Bergstraße), Kreisstadt, Hesse

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Heppenheim (Bergstraße), Kreisstadt und in der Nähe von Orten:

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  Kevin HP (@KevinHeppenheim) berichtet vor 6 Minuten von Heppenheim (Bergstraße), Kreisstadt, Hesse

  @Benny_Born @CaeVye @aducklingscap @Sathos_voice @kallenje @DHLPaket Ich würde das andersrum sehen: wenn es eine freiwillige Angabe gäbe, mit welcher man sagt, dass man es nicht dringend braucht, würden alle anderen Pakete ja trotzdem noch genauso priorisiert versendet, mit dem Unterschied, dass weniger wichtigere Sendungen in der ersten (...)

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Trinoo (@Trinoo_live) berichtet vor 55 Sekunden

  was ist da aktuell denn los? Erst vor paar Tagen ist @hermesDE so frech und holt die Pakete am vereinbarten Termin nicht ab, keine Nachricht und nix... und nun schafft es @DHLPaket an 2 Tagen hintereinander die Sendungen nicht auszuliefern...

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  doofy (@gaewinson) berichtet vor 1 Minute

  @DHLPaket Ne, es ist einfach eine Katastrophe wie schlecht euer Service geworden ist. Ich war echt beeindruckt von DHL und mittlerweile hat man darauf keinen Verlasse mehr. Ihr kommt sowieso mit Standardantworten und seid definitiv nicht Kundenorientiert.

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  Rolf Eichele 🇩🇪 (@PianoLion) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Es geht nicht nur um Beschädigungen der Sendungen oder des Briefkastens sondern auch dass der Hinterlegungsauftrag ausgeführt wird!! Vielleicht wäre auch eine Nachschulung junger Mitarbeiterinnen angebracht. Ich bitte um Weiterleitung!

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  🄾🄻🄸🅅🄴🅁 🄶🄰🅁🄲🄷☆ (@OlliverGarch) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket @Volli1910 mein Versandaufkleber auf einer Temubestellung im Rewe Gotha Filiale 3 auftauchte und storniert wurde. Die Sendungsverfolgung gibt keine Teilschritte wieder und wurde manipuliert. Die Gitarre bleibt verschwunden und der DHL Service zeigt Null Interesse. Was nun??

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  Dietmar Hamann (@DidiHamann16) berichtet vor 5 Minuten

  @DennisMlle17275 @Volt_Aire_watch @DHLPaket ‚Benutz den Service nicht, den DHL selbst anbietet!!!‘ Bruder, deine Logik wurde auch ohne Zustellversuch zurückgeschickt.

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  TheMentalist (@The_MentaIist) berichtet vor 6 Minuten

  @Bubbeleweb @DHLPaket @Mussolilyfail Dafür hat TE auch nicht so viel bezahlt wie für ein versichertes Paket. Weiß nicht, wo das Problem ist.

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  Mareike (@Koelngirl1987) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket hallo :) ich bekomme nachher mal ein Paket von euch nach Hause geliefert und würde den Fahrer gerne ein Paket mitgeben. Muss ich das irgendwie anmelden oder ihm bei der Zustellung einfach Bescheid sagen?

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  Interelectronix (@Interelectronix) berichtet vor 10 Minuten

  @DeutschePostDHL Die Warteschleife wegen Paketverfolgung ist unglaublich schlecht. 3 Anrufe und alle Kasperle vom Service komplett planlos. Die Hintergrundgeräusche sind eine Frechheit. Der ganze Affenzirkus dauert dann 95 Minuten und das Problem wurde immer noch nicht gelöst.

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  Falcons Crest (@NeuesAusDemNest) berichtet vor 12 Minuten

  Vorgestern hat mir @DHLPaket meine Bestellung nicht zugestellt, mit fadenscheiniger Begründung und dem Hinweis, es am nächsten Werktag, also gestern, nochmal zu versuchen. Das ist natürlich nicht passiert, dafür ist das Paket aus der Sendungsverfolgung verschwunden. Top Service!