o2 Deutschland Servicestatus in Neuenhagen, Brandenburg

Probleme in den letzten 24 Stunden in Neuenhagen, Brandenburg

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Neuenhagen, Brandenburg und Umgebung über o2 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Neuenhagen, Brandenburg

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, und Bernau bei Berlin.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Telefon	vor 14 Stunden
Berlin	Internet	vor 18 Stunden
Berlin	Totaler Absturz	vor 20 Stunden
Berlin	Internet	vor 1 Tag
Berlin	Internet	vor 6 Tagen
Berlin	Internet	vor 9 Tagen

Nahegelegene Stadte mit aktuellen Meldungen

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Neuenhagen, Brandenburg

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Neuenhagen und in der Nähe von Orten:

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  Amanda (@ichbinsamanda) berichtet vor 5 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de Folgendes Problem: Simkarte gesperrt wegen 3 mal falscher pin, online Zugang auch - Hotline nur Computer Stimme - keine Filiale geöffnet - ich brauch asap meinen Puk 🥺

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  Mert (@Mert43448888) berichtet vor 9 Minuten von Berlin, Berlin

  @james1_delaney @o2de Was labberst du für ein müll das ist meine ganz normale handynummer und das ist mir nie passiert und meine freundin bekommt das selbe wenn ich pornos gucken will dann bestimmt nicht aufm handy ausserdem nutze ich ein iphone was eigentlich spam abfängt

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  DerWachmann (@DerWachmann) berichtet vor 19 Minuten von Berlin, Berlin

  Problem bestand dann doch wieder bei @o2de wegen eingehende Anrufe... Musste bei de rmulticard per *124# deaktivieren... Als Tipp für andere... 😂

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  Katharina (@zifkos) berichtet vor 20 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de @telefonica_de Etwas langsam heute ¯\_(ツ)_/¯

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  König 🜲 (@dantilop95) berichtet vor 21 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2cando Es ist okay, Ich beschwere mich nur über Ihren Service. Ich hatte Probleme und ich versuche, zu lösen, per Anruf. Wir werden sehen, wie es endet

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  Patrick Ehlich🇩🇪 (@patrick_Ehlich) berichtet vor 24 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de & @telefonica_de wo ist euer Problem zur Zeit trotz 3G und vollen Balken an Empfang, nach ablaufen des Highspeed, funktionieren keine Mobildaten mehr, aber sich um #5G bewerben. Bekommt erstmal trotz Großstadt, die eigenen Probleme in den Griff bevor ihr ausbaut!

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  DerWachmann (@DerWachmann) berichtet vor 31 Minuten von Berlin, Berlin

  @DerHasee @o2de Ne... Hab das Problem anders gelöst...

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  Bolle Spreeblau 💙🤍 1892% 🐻 (@spreeblau) berichtet vor 32 Minuten von Berlin, Berlin

  Hej @o2cando, Handytelefonie funktioniert nicht? Berlin Neukölln, Kreuzberg…

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  #5011 (@einfach_k) berichtet vor 33 Minuten von Berlin, Berlin

  Na super, jetzt läuft nix mehr mit @o2de DSL...und das am Wochenende...vor Montag werden die die Störung nie in den Griff kriegen...#niewieder

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  Michael Noack (@JemandAusBerlin) berichtet vor 35 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de Kann ich gerne machen. Aber das Problem habe ich nicht erst seit heute.

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  ❌ Max 💬 (@derBasierteste) berichtet vor 38 Minuten von Berlin, Berlin

  Internet langsam. Über @o2de Mobilfunk sehr langen, über o2 Festnetz ebenfalls sehr langsam. Über österreichische Magenta-Handynummer im Roaming in Deutschland: noch langsamer. Was soll der Mist?

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  DerWachmann (@DerWachmann) berichtet vor 41 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de Hab die multi card nun vom miniwlan Router ins Handy und so eingestellt das die Karte nun hauptkarte ist... Nun gehen wieder eingehende Anrufe ohne Probleme.... Habe unnötigerweise 30 Euro ausgegeben....

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  Jella (@Nien0r) berichtet vor 41 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de gibt es gerade Probleme mit dem DSL in Berlin?

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  #5011 (@einfach_k) berichtet vor 47 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de Wozu? o2 hat laut einschlägiger Foren insgesamt momentan ein Problem...aber lass mich raten, davon wisst ihr im CallCenter/SocialMedia nichts...

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  Unromantisch (@Unromantisch1) berichtet vor 47 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de @telefonica_de Die Probleme treten in ganz Berlin auf. Immer wieder gibt es Verbindungsabbrüche während der Telefongespräche. Internet ist oft nicht möglich während eines Gesprächs. Fragt man bei der Störungsstelle bei euch nach, so gibt es immer keine. Das passiert aber eben nicht nur mir.

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  #5011 (@einfach_k) berichtet vor 49 Minuten von Berlin, Berlin

  Nie wieder @o2de 🎉🎉🎉🎉#chaosverein

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  Ferdinand (@hideout) berichtet vor 53 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de ah vielen lieben 😻 dank für die super schnelle hilfe bzw info schönes wochenende lg aus berlin charlottenburg

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  DerWachmann (@DerWachmann) berichtet vor 53 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de ist leider schon im Feierabend..... Aber ick brauche Hilfe 😭😭😭

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  Moriarty (@blacklightbaron) berichtet vor 57 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2cando Seit Monaten habe ich Probleme mit dem Mobilfunk- und dem Internetempfang rundum meine Wohnung. Für ein paar Monate habe ich eine Entschädigung bekommen, aber inzwischen meldet sich euer Support nicht mehr bei mir und ich hatte einige wirklich unfreundliche Begegnungen mit...

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  Florian Müller (@flomueller87) berichtet vor 58 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de Naja da @o2de aber den Service anbietet liegt #o2 in der Repräsentation und Erfüllung dem Kunden gegenüber da ist es mir reichlich egal warum etwas nicht klappt. Dann lieber garkeine Terminauswahl anbieten und einfach Termin rausgeben wenn Wunschtermin eh nicht klappt.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 5 Minuten

  @o2cando Die 7590 - falls es irgendwelche Unverträglichkeiten zwischen Eurer Technik und bestimmten Firtz-Boxen geäbe, dann hätte Euer Telefon-Support das sicher gestern in einem der vielen Telefonate erwähnt, oder? ODER?

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  flow (@noize1337) berichtet vor 6 Minuten

  @wakemeupyo @Telekom_hilft @o2cando habt ihr auch so eine geschlossene Peering Politik wie die Telekom und verursacht damit Probleme mit z.B. Cloudflare?

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  Jana (@JaanDark) berichtet vor 7 Minuten

  @o2cando Ihr solltet dringend Eure Kundendaten pflegen. Ich bin vor 3 ½ Jahren mit meiner Nummer zur Konkurrenz gewechselt und habe alle Dienste bei Euch gekündigt. Ich möchte jetzt NICHT von Euch kontaktiert werden, weil Ihr Euren Cloud-Service einstellt.

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  Mathias Segebade 🐳 (@Matti1978) berichtet vor 8 Minuten

  Ob es noch einen Kunden-Support bei Twitter gibt von @o2cando

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  Flo 💻 (@f_cullmann) berichtet vor 10 Minuten

  Ich versuchs mal öffentlich, da euer Support die absolute Vollkatastrophe ist. Liebes Team von @o2cando @O2: Ich bin nun seit Juli mit euch im Kontakt, da ich im April bei Saturn einen Neuvertrag (o2 unlimited max) abgeschlossen habe, um meinen Altvertrag (o2 Mobile L) zu ersetzen. Wir haben dann vor Ort im Shop zum einen den neuen Vertrag abgeschlossen und gleichzeitig den alten gekündigt (knapp 3 Monate Restlaufzeit). Der neue sollte dann zum 01.07. starten, also dann wenn der alte abläuft. Soweit so gut. Es verstreichen 2 1/2 Monate. Ende Juni, ca 4 Tage vor dem 01.07., ruft ihr mich an. Es meldet sich ein sehr netter Herr aus der Hauptzentrale von o2. Er erklärte mir, dass bei der Konstellation, wie es im Saturn gemacht wurde, keine Rufnummernmitnahme geben wird. Warum genau, habe ich nicht erfahren, allerdings wurde mehrfach erwähnt, dass es die Schuld des unwissenden Saturn Mitarbeiters sei. Aus Kulanz hat er mir angeboten, die besseren Konditionen und den niedrigeren Preis des o2 unlimited max auf den alten Vertrag zu schreiben und dafür den neuen Vertrag zu stornieren. Für mich würde sich nicht wirklich etwas ändern. Es wäre sogar unkomplizierter, weil wir so nicht mal eine Rufnummernmitnahme bräuchten, der Vertrag bleibt ja und wird nur verlängert. Es könne bis zu 48h dauern, bis der neue Vertrag dann aus der App verschwindet. Nach dem Gespräch sah auch erstmal alles gut aus: Der alte Vertrag hatte keine vorgemerkte Kündigung mehr und hat die neuen Konditionen und den neuen Preis. Kurze Zeit später, nach (!) dem 01.07. fiel mir dann auf, dass der neue Vertrag nicht storniert wurde. Und hier fängt der Spaß jetzt richtig an: Innerhalb der nächsten Monate befand ich mich mehr als 5x im Service Chat, wurde massiv genervt von seltsamen, halbwegs deutsch sprechenden Vertretern, die mir immer wieder versuchen wollten, noch mehr aufzuschwatzen. Immerhin: Ich habe immer wieder meine Verträge gekündigt und gewartet bis sie anrufen, denn jedes mal wurde mir entweder ein Rabatt oder ein kleines Guthaben gewährt, wenn ich die Kündigung am Telefon zurücknehme. Ich hab dann natürlich 2 Tage später immer wieder neu gekündigt. Fazit: Ich habe bis heute beide Verträge. Ich bin nun vollständig zur Telekom gewechselt, aufgrund der Situation. Anfangs war man im Live Chat noch nett zu mir, zum Schluss wurde die Qualität immer schlechter. Man hat überhaupt nicht mein Problem verstanden und wollte mich über das Widerrufsrecht aufklären, was gar keinen Sinn macht. Die letzte Nachricht: "Sie haben jetzt 2 Verträge." Knallhart. Liebes Team von o2: Wir haben hier 2 Möglichkeiten. Entweder, wir finden jetzt und hier eine gemeinsame Lösung für das Problem, oder ich mache weiter wie bisher: - alle Verträge kündigen - Warten bis ihr anruft - Rabatt / Guthaben kassieren - Wieder kündigen - In der Zwischenzeit jeden Monat die Lastschrift platzen machen, den Preis für den neuen Vertrag abziehen, den Rest wieder überweisen. Ich warte dann einfach auf den Mahnbescheid, damit ich diesem in voller Höhe widersprechen und meine Rechtsschutzversicherung einschalten kann, die ich bereits im groben aufgeklärt habe über den Fall. Vermeiden würde ich das definitiv gerne. Ich bin für DMs, Telefonate oder sonstigem Kontakt offen, meldet euch bitte. Sorry für den öffentlichen Weg, aber ich habs 3 Monate lang über euren (sorry, grottenschlechten) Support versucht. Viele Grüße

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando übrigens muss ich mich egal wo immer neu anmelden und das Passwort neu machen. Das ist nervig. Bitte schnell fixen

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  Enes (@nsydmr) berichtet vor 13 Minuten

  Nach 10 MA wieder Musik und jetzt sogar komplette still. Echt toller Service @o2cando

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  Robin Scharff (@Robin7_s) berichtet vor 19 Minuten

  Hallo @o2cando Ihr habt echt einen schnellen und netten Service!

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  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 22 Minuten

  @o2cando Schon Tage. Nicht normal. Ich Zweifel langsam dran ob es richtig war zu verlängern. 🧐🧐🧐

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  Katrin Weuster (@KatrinW_BILD) berichtet vor 23 Minuten

  Keine spur von @o2cando, mehr so o2can'tdo! Tag 4 an dem O2 nichts tut, um den Komplettausfall der Basisstation, die den Mobilfunk in unserem Viertel versorgt, zu beheben. Hotline, Service - Null #keinNetz #servicewueste #nullempfang