o2 Deutschland Servicestatus in Bernau bei Berlin, Brandenburg

Probleme in den letzten 24 Stunden in Bernau bei Berlin, Brandenburg

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Bernau bei Berlin, Brandenburg und Umgebung über o2 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Bernau bei Berlin, Brandenburg

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Hoppegarten, und Bernau bei Berlin.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Internet	vor 9 Stunden
Berlin	E-mail	vor 4 Tagen
Berlin	Telefon	vor 4 Tagen
Berlin	Internet	vor 5 Tagen
Berlin	Internet	vor 6 Tagen
Berlin	Internet	vor 7 Tagen

Nahegelegene Stadte mit aktuellen Meldungen

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Bernau bei Berlin, Brandenburg

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Bernau bei Berlin und in der Nähe von Orten:

• 
  Skyprex (@Skyprex) berichtet vor 27 Sekunden von Berlin, Berlin

  @o2de 12487 (Melli-Beese-Straße) Wir haben den Router jetzt schon das zweite Mal für einige Minuten aus und eingesteckt doch leider hilft es nicht. Ich vermute langsam dass es an der Leitung liegt.

• 
  König 🜲 (@dantilop95) berichtet vor 28 Sekunden von Berlin, Berlin

  @o2cando Es ist okay, Ich beschwere mich nur über Ihren Service. Ich hatte Probleme und ich versuche, zu lösen, per Anruf. Wir werden sehen, wie es endet

• 
  Ferdinand (@hideout) berichtet vor 5 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de ah vielen lieben 😻 dank für die super schnelle hilfe bzw info schönes wochenende lg aus berlin charlottenburg

• 
  #5011 (@einfach_k) berichtet vor 13 Minuten von Berlin, Berlin

  @spaezle @o2de War gestern gegen 20:00 wieder online...und seit eben 10:50 wieder offline...also den TelekomTechniker spare ich mir...das Problem liegt anscheinend wo anders...

• 
  Michael Noack (@JemandAusBerlin) berichtet vor 19 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de Kann ich gerne machen. Aber das Problem habe ich nicht erst seit heute.

• 
  Matthias Arndt (@matthiasarndt) berichtet vor 19 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de N‘Abend aus Berlin. Seit Freitagmorgen ist das 4G-Internet im Nordsüd-Tunnel der #SBahn #Berlin tot. Auch jetzt (Stand 18:30 Uhr) habe ich da unten kein Netz. Die letzten Jahre funktionierte es tadellos. Bitte sorgt für schnelle Entstörung. Vielen Dank.

• 
  Bolle Spreeblau 💙🤍 1892% 🐻 (@spreeblau) berichtet vor 19 Minuten von Berlin, Berlin

  Hej @o2cando, Handytelefonie funktioniert nicht? Berlin Neukölln, Kreuzberg…

• 
  Moriarty (@blacklightbaron) berichtet vor 23 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2cando Seit Monaten habe ich Probleme mit dem Mobilfunk- und dem Internetempfang rundum meine Wohnung. Für ein paar Monate habe ich eine Entschädigung bekommen, aber inzwischen meldet sich euer Support nicht mehr bei mir und ich hatte einige wirklich unfreundliche Begegnungen mit...

• 
  Tommy_Berlin (@Tommy_Berlin) berichtet vor 31 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de hi, bei mir in 10317 Berlin funktioniert DSL/Festnetz nicht. Habe schon Standard Troubleshooting mit der o2 my Service App gemacht, mit dem Router, den Kabeln, dem WLAN ist alles ok. Scheint ne Störung im Netz zu sein. Wisst Ihr da was?

• 
  Michael1Berlin (@Michael1Berlin) berichtet vor 35 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de ihr "Problem" war das sie jedes Jahr 15€ aufladen musste da die Nummer sonst deaktiviert wird, das hat sie aber nie abtelefoniert (9ct/ min) und so waren da über 50€ drauf, jetzt soll sie im Monat 15 bezahlen was sie im Jahr NICHT telefoniert hat ...

• 
  Tatiana *the happy jetlagger* (@happyjetlagger) berichtet vor 36 Minuten von Berlin, Berlin

  Wollte heute meinen #o2 Vertrag direkt bei O2 verlängern, da ich ganz zufrieden bin (unglaublich). Aber Vertragsverlängerungen (für O2!) über externe Anbieter sind günstiger als das Spezialangebot von @o2de. 🙈 Unnötige Arbeit für alle. #wtf

• 
  Amanda (@ichbinsamanda) berichtet vor 38 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de Folgendes Problem: Simkarte gesperrt wegen 3 mal falscher pin, online Zugang auch - Hotline nur Computer Stimme - keine Filiale geöffnet - ich brauch asap meinen Puk 🥺

• 
  Robert Pietsch 🇧🇪 #FCKAfD (@ropietsch) berichtet vor 42 Minuten von Berlin, Berlin

  @PBroytman @deutschetelekom @BVG_Ubahn @o2de Ja, das ist mein Problem. Weil wenn ich ICE fahre, will ich ja kein anderes Handy nutzen müssen.

• 
  DerWachmann (@DerWachmann) berichtet vor 42 Minuten von Berlin, Berlin

  Problem bestand dann doch wieder bei @o2de wegen eingehende Anrufe... Musste bei de rmulticard per *124# deaktivieren... Als Tipp für andere... 😂

• 
  Patrick Ehlich🇩🇪 (@patrick_Ehlich) berichtet vor 46 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de & @telefonica_de wo ist euer Problem zur Zeit trotz 3G und vollen Balken an Empfang, nach ablaufen des Highspeed, funktionieren keine Mobildaten mehr, aber sich um #5G bewerben. Bekommt erstmal trotz Großstadt, die eigenen Probleme in den Griff bevor ihr ausbaut!

• 
  Dennis Krapp (@DennisKBerlin) berichtet vor 48 Minuten von Berlin, Berlin

  @Telekom_hilft Müsste 14050 sein.... Ich muss aber gestehen das ich kein @Telekom_hilft Kunde bin 🙈 @o2de 🤨

• 
  Mert (@Mert43448888) berichtet vor 50 Minuten von Berlin, Berlin

  @james1_delaney @o2de Was labberst du für ein müll das ist meine ganz normale handynummer und das ist mir nie passiert und meine freundin bekommt das selbe wenn ich pornos gucken will dann bestimmt nicht aufm handy ausserdem nutze ich ein iphone was eigentlich spam abfängt

• 
  DerWachmann (@DerWachmann) berichtet vor 55 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de ist leider schon im Feierabend..... Aber ick brauche Hilfe 😭😭😭

• 
  Max K.(Öffentlich) (@_powerline97) berichtet vor 58 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de Beim Neustart muss ich, wie bisher auch, meine Sim-Pin eingeben. Dann sucht das Handy nach einem Netz und findet aber keines bei der Sim Karte. Bei der anderen, von Vodafone DE, hingegen schon. Dieses Problem tritt bei jedem Gerät auf.

• 
  #5011 (@einfach_k) berichtet vor 60 Minuten von Berlin, Berlin

  @o2de Wozu? o2 hat laut einschlägiger Foren insgesamt momentan ein Problem...aber lass mich raten, davon wisst ihr im CallCenter/SocialMedia nichts...

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Technik M (@TechnikTM) berichtet vor 6 Minuten

  @rangezoomtYT @o2cando Viel Erfolg! Telekom und Vodafone haben ihre Pässe leider aus dem Markt genommen was echt Schade ist. Bin Vodafone Kunde und bin echt zufrieden. Nur der Service kann sich ein wenig verbessern was leider immer noch nicht der Fall ist. Telekom hat das Beste Netz. Sag Bescheid!

• 
  DasMaddin (@dasmaddin) berichtet vor 6 Minuten

  @o2cando Moin. Was ist eigentlich mit dem Netz in Berlin Rahnsdorf? Wird das Loch irgendwann wieder gestopft? Seit 4 Monaten keinen Empfang nervt hart. Danke!

• 
  Marcus Olk (@m_olk) berichtet vor 9 Minuten

  @o2cando es gibt nur die telefonwarteschlange wazu ich heute abend keine zeit habe. vorgangsnummer hat die service app geliefert und telefon als einzige option.

• 
  ml_pdh (@ml_pdh) berichtet vor 17 Minuten

  @o2cando In dem Schreiben wurde sich sowohl auf Kündigung als auch Widerruf bezogen. Es wurde aus dem Kontext aber eindeutig wie es zu interpretieren ist. Und spätestens unser Kontakt mit dem Support macht den Fall eindeutig. Leider versanden alle Versuche einer Klärung.

• 
  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 19 Minuten

  Wir haben übrigens genau deswegen einen @o2cando Business-Tarif, damit wir im Fall der Fälle umgehend wieder Netz haben. Der Plan ist ja wunderbar aufgegangen (Achtung, Ironie!). Das erste Mal ein Problem und es zeigt sich, was die Versprechungen wert sind: Nichts, Nada, Niente.

• 
  Flo 💻 (@f_cullmann) berichtet vor 22 Minuten

  Ich versuchs mal öffentlich, da euer Support die absolute Vollkatastrophe ist. Liebes Team von @o2cando @O2: Ich bin nun seit Juli mit euch im Kontakt, da ich im April bei Saturn einen Neuvertrag (o2 unlimited max) abgeschlossen habe, um meinen Altvertrag (o2 Mobile L) zu ersetzen. Wir haben dann vor Ort im Shop zum einen den neuen Vertrag abgeschlossen und gleichzeitig den alten gekündigt (knapp 3 Monate Restlaufzeit). Der neue sollte dann zum 01.07. starten, also dann wenn der alte abläuft. Soweit so gut. Es verstreichen 2 1/2 Monate. Ende Juni, ca 4 Tage vor dem 01.07., ruft ihr mich an. Es meldet sich ein sehr netter Herr aus der Hauptzentrale von o2. Er erklärte mir, dass bei der Konstellation, wie es im Saturn gemacht wurde, keine Rufnummernmitnahme geben wird. Warum genau, habe ich nicht erfahren, allerdings wurde mehrfach erwähnt, dass es die Schuld des unwissenden Saturn Mitarbeiters sei. Aus Kulanz hat er mir angeboten, die besseren Konditionen und den niedrigeren Preis des o2 unlimited max auf den alten Vertrag zu schreiben und dafür den neuen Vertrag zu stornieren. Für mich würde sich nicht wirklich etwas ändern. Es wäre sogar unkomplizierter, weil wir so nicht mal eine Rufnummernmitnahme bräuchten, der Vertrag bleibt ja und wird nur verlängert. Es könne bis zu 48h dauern, bis der neue Vertrag dann aus der App verschwindet. Nach dem Gespräch sah auch erstmal alles gut aus: Der alte Vertrag hatte keine vorgemerkte Kündigung mehr und hat die neuen Konditionen und den neuen Preis. Kurze Zeit später, nach (!) dem 01.07. fiel mir dann auf, dass der neue Vertrag nicht storniert wurde. Und hier fängt der Spaß jetzt richtig an: Innerhalb der nächsten Monate befand ich mich mehr als 5x im Service Chat, wurde massiv genervt von seltsamen, halbwegs deutsch sprechenden Vertretern, die mir immer wieder versuchen wollten, noch mehr aufzuschwatzen. Immerhin: Ich habe immer wieder meine Verträge gekündigt und gewartet bis sie anrufen, denn jedes mal wurde mir entweder ein Rabatt oder ein kleines Guthaben gewährt, wenn ich die Kündigung am Telefon zurücknehme. Ich hab dann natürlich 2 Tage später immer wieder neu gekündigt. Fazit: Ich habe bis heute beide Verträge. Ich bin nun vollständig zur Telekom gewechselt, aufgrund der Situation. Anfangs war man im Live Chat noch nett zu mir, zum Schluss wurde die Qualität immer schlechter. Man hat überhaupt nicht mein Problem verstanden und wollte mich über das Widerrufsrecht aufklären, was gar keinen Sinn macht. Die letzte Nachricht: "Sie haben jetzt 2 Verträge." Knallhart. Liebes Team von o2: Wir haben hier 2 Möglichkeiten. Entweder, wir finden jetzt und hier eine gemeinsame Lösung für das Problem, oder ich mache weiter wie bisher: - alle Verträge kündigen - Warten bis ihr anruft - Rabatt / Guthaben kassieren - Wieder kündigen - In der Zwischenzeit jeden Monat die Lastschrift platzen lassen, den Preis für den neuen Vertrag abziehen, den Rest wieder überweisen. Ich warte dann einfach auf den Mahnbescheid, damit ich diesem in voller Höhe widersprechen und meine Rechtsschutzversicherung einschalten kann, die ich bereits im groben aufgeklärt habe über den Fall. Vermeiden würde ich das definitiv gerne. Ich bin für DMs, Telefonate oder sonstigem Kontakt offen, meldet euch bitte. Sorry für den öffentlichen Weg, aber ich habs 3 Monate lang über euren (sorry, grottenschlechten) Support versucht. Viele Grüße

• 
  StreamDE Support (@StreamDESupport) berichtet vor 24 Minuten

  So, alles wieder Online hier :D Gab wohl ein aussetzer bei @o2cando Seit wochen Probleme mit dem IPv6...

• 
  Cargo-bot (@BotCargo) berichtet vor 31 Minuten

  @m4xfps @o2cando Ich hatte bisher keine Probleme, bin seit mehr als ein Jahr bei o2 mit o2 unlimited… kriege teilweise 600Mbps durch. :) Außer auf der Autobahn da ist o2 grauenvoll da fährt man nur gut mit der Telekom.

• 
  Ber Lin (@BerLin58206584) berichtet vor 32 Minuten

  @o2cando Ticket 8900293 Ihr braucht eine Woche um auf den Euch mitgeteilten Blitzeinschlag in der weiteren Nachbarschaft nicht zu reagieren, euer Serviceman tut nichts obwohl er mir am Telefon gesagt hat, hier wäre eine Störung eure Service Ein scheiß Service von #O2

• 
  Niko (@NTSAdor) berichtet vor 33 Minuten

  In den letzten 24 Stunden schon 10 mal DSL Ausfall gehabt. @o2cando geben bestimmt ihr bestes.