Fällt o2 Deutschland aus in Heede, Schleswig-Holstein?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden in Heede, Schleswig-Holstein

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Heede und Umgebung über o2 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Totaler Absturz (13%)

3. 

   Telefon (12%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Heede, Schleswig-Holstein

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hamburg, Norderstedt, Elmshorn und Itzehoe.

City	Problem Type	Report Time
Hamburg	Internet	vor 9 Stunden
Hamburg	TV	vor 4 Tagen
Hamburg	Internet	vor 6 Tagen
Hamburg	Internet	vor 7 Tagen
Hamburg	Internet	vor 8 Tagen
Hamburg	Internet	vor 9 Tagen

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Heede, Schleswig-Holstein

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Heede und in der Nähe von Orten:

• Julian Finn (@hdsjulian) berichtet vor 43 Minuten von Hamburg, Free and Hanseatic City of Hamburg

  @o2de Ich rief an, erklärte dass der neue router kein dal kriegt, sie wollte mir erstmal erzählen dass dann der alte nicht kaputt gewesen sein könne (der war tot, blinkte nicht mehr), ich erklärte das, sie sagte das läge dann am Strom, ich erklärte ihr dass ich informatiker bin.. 1/2

• Julian Finn (@hdsjulian) berichtet vor 56 Minuten von Hamburg, Free and Hanseatic City of Hamburg

  @o2de Und schon einschätzen kann was ein Problem ist und was nicht, sie meinte sinngemäss „na wenn sie schon der experte sind brauchen sie mich ja nicht mehr“ und legte auf.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Rainer Klute (@rainerklute) berichtet vor 3 Minuten

  @o2de Und als Gegenleistung für diese zwei Service-Tipps, für die eine User-Experience-Beratungsfirma tausende Euro bekäme, hab ich dann lebenslang freien Zugang, ja? 😬

• Rainer Klute (@rainerklute) berichtet vor 6 Minuten

  @o2de 1. Aus Kundenberuhigungssicht wäre es schlau, genau das in die Ansage einzubauen. 2. Anstatt dass ich nun alle 15 Minuten oder so checken muss, ob es wieder geht, wäre ein SMS-Service sinnvoll, der mich darüber informiert, wann ich wieder online gehen kann.

• FrankfurtDude (@FrankfurtDude) berichtet vor 12 Minuten

  @o2de Der Kunde hat stundenlang Zeit, um dann vom Mitarbeiter „weggedrückt“ zu werden? Eine Woche, jeden Tag mehrmals.

• Faxe von Flake (@FaxeBSC) berichtet vor 20 Minuten

  @o2de was seid ihr für eine Servicewüste. Ich warte seid der angeblichen Freischaltung vor 48 h auf eine Verbindung. Niemand ist zu erreichen. Notversorgung funktioniert nicht. Wie kann man euch erreichen? Lächerlich.

• Rainer Klute (@rainerklute) berichtet vor 21 Minuten

  @o2de Das freut mich für euch, hilft mir aber nicht. Im Servicehandbuch steht doch bestimmt: „Dem Kunden Lösungsmöglichkeiten anbieten“... Ich schlage mal vor: - andere Service-Nummer per PN nennen - Rückruf anbieten

• KaeptnTimo (@KaeptnTimo) berichtet vor 21 Minuten

  @o2de Ich rufe gerade zum fünften Mal bei der Kundenhotline an und werde jedes Mal mit meinem Problem solange an andere Abteilungen weitergeleitet, bis irgendwann nur noch ein "aufgelegt" Geräusch kommt und ich muss neu anrufen. War schon bei der Technik, kaufmännischen, etc....

• Twigrantifa | اتل (@ufenthaltstatus) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de hab ich, kam nicht und dann erreicht man euch nie. meine dms sind offen um mich als bestandskunde wieder zurück zu gewinnen.

• Nickinino (@AlNino84) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de so schwachen Kundenservice hab ich noch nie erlebt

• اتل (@ufenthaltstatus) berichtet vor 24 Minuten

  @o2de es ist mal wieder typisch, dass am ende der kunde sich um alles kümmern muss

• Rainer Klute (@rainerklute) berichtet vor 24 Minuten

  @o2de Dritter Service-Tipp: Die Vorgangsnummer, die ich in der App genannt bekomme, musste ich am Telefon nirgends angeben. Kann man also weglassen. Oder den langwierigen Identifizierungsprozess am Telefon abkürzen, denn mit der Nummer sind ja bestimmt alle Daten hinterlegt.