Fällt o2 Deutschland aus in Cottbus, Brandenburg?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden in Cottbus, Brandenburg

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Cottbus und Umgebung über o2 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei o2 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Totaler Absturz (13%)

3. 

   Telefon (12%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   TV (2%)

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Björn Ognibeni (@ognibeni) berichtet vor 4 Minuten

  Krass, wie mies #Kundenservice bei @o2cando ist! Versuche seit Stunden eine #DSLStörung zu melden, werde aber ständig von Chatbots durch Labyrinthe geführt, in denen man nie einen Mitarbeiter trifft. Zeit zu @Telekom_hilft zu wechseln, wo DSL & Service funktionieren. #O2CanNixDo

• Mika (@kurisu0_6) berichtet vor 4 Minuten

  @o2cando jo das is alles top, nur einloggen geht nicht. ich weiß nichtmal, ob ich den richtigen account nutze, da ich nur das eingebe, was auf meinem brief steht. vertrag ist in einem o2 store entstanden, deshalb kein richtiges konto. aber selbst wenn, ist ja eh alles down.

• Markus Lorenz (@mrkslrnz) berichtet vor 4 Minuten

  @o2cando Nein! Eine Verlängerung haben wir für 10,49 € vereinbart. Wenn ihr 15,49 € meint, dann läuft mein Vertrag Ende August aus. Ihr werft das nachweisbar durcheinander. Ich laufe dem nicht hinterher, nicht im Chat, einer Community oder per Telefon. Euer Fehler, nicht meiner.

• Markus Lorenz (@mrkslrnz) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando Ja, genau. Eine Unternehmensentscheidung, die Aufwände externalisiert und den Kunden die Last auferlegt, sich mit euren Probleme zu beschäftigen, statt dass ihr euch leicht erreichbar mit denen der Kunden befasst.

• Markus Lorenz (@mrkslrnz) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando Ganz im Ernst. Wenn es daran hapert, dass ihr mir beispielweise eine E-Mail-Adresse nennt, über die ich euch auf euren Fehler hinweisen kann, dann trennen sich unsere Wege aus gutem Grund.

• Chris (@Ch1990ris) berichtet vor 9 Minuten

  Wofür erhält man eigentlich bei @o2cando bei einer Bestellung eine Auftragsnummer, wenn die Fachabteilung mit dieser Nummer nichts anfangen kann? Der Herr wollte mich mit Iban verifizieren, obwohl ich mit PayPal bezahlt habe... #o2 hat den gleichen schlechten Service wie in 2002

• Markus Lorenz (@mrkslrnz) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando Könnt ihr erklären, warum ihr nicht meine öffentlich i? Profil angegebenen Informationen Name und Ort an die zuständige Abteilung weitergeben könnt? Was glaubt ihr wie viele Menschen in dieser Stadt genauso heißen und das gleiche Problem haben?

• Jonas Leder (@jonasled1) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando Bisher habe ich das Problem nur Vormittags gehabt

• David Hoffmann (@DavidHo01063777) berichtet vor 11 Minuten

  @o2cando Ohne die dazugehörige Rufnummer mitzuteilen kann das Problem ja nicht zugeordnet werden nehme ich an. Somit kann nicht nach dem Ticket gesucht oder mindestens ein Zwischenstand gegeben werden. Die Rufnummer werde ich aber aufgrund der öffentlichen Community nicht teilen dürfen.

• TommyPiplica (@Akhui030) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando Bitte melden Sie sich bei mir, ich habe ein dringendes Problem mit meinem mobilen Daten