PŸUR Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über PŸUR nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von PŸUR-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (54%)
• TV (26%)
• Totaler Absturz (13%)
• Wi-fi (3%)
• E-mail (2%)
• Telefon (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hamm, Backnang, Altenburg, Berlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Essen, Mannheim, Hamburg, Freiburg, Bernau bei Berlin, Munich, Köln, Maintal, und Dorfen.

City	Problem Type	Report Time
Hamm	TV	vor 28 Minuten
Backnang	Internet	vor 2 Stunden
Altenburg	Telefon	vor 4 Stunden
Berlin	TV	vor 6 Stunden
Berlin	Internet	vor 7 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 7 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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PŸUR Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Wikinaut 🔥🌋 (@Wikinaut) berichtet vor 4 Minuten

  @mies1234 Und PYUR, aber das ist geklärt nach 150 Seiten Telefax. Also Rangordnung (miesester Service vorne): Easyjet > DHL > PYUR

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 5 Minuten

  @xlykke3 Hi, wir bieten dir auch auf diesem Kanal Support an. Melde dich einfach via PN bei uns und schildere uns das konkrete Störbild. Viele Grüße, dein PŸUR Team/jh

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  Tim Kehrwieder (@Khrwdr) berichtet vor 5 Minuten

  Internet und Deutschland ist ja so eine Sache. Aber #PYUR ist wahrscheinlich der schlimmste Anbieter auf diesem Planeten. Was die einen an Ausfällen und schlechtem Service bieten ist Wahnsinn. Bin jetzt 1 Monat bei diesem Saftladen und habe pro Woche locker 2-3 Störungen.

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  Basilio1982 (@basilio1982) berichtet vor 12 Minuten

  @allestoerungen Seit gestern Abend komplett Ausfall und Pyur Kundencenter ist nicht erreichbar. Toll !!!

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 21 Minuten

  @RickJ78 Hi @RickJ78, wir sind selbstverständlich auch auf diesen Kanal für dich da. Gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Melde dich hierfür einfach via Direktnachricht bei uns. Unsere Kolleg:innen vom Support schauen es sich dann an. Viele Grüße, dein PŸUR Team/ab

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  Lukas (@Lukas52607160) berichtet vor 21 Minuten

  @DennisMysti Bei mir hat Pyur Glasphaserkabel in die Wohnung gelegt, dabei ist es aber auch geblieben. Das Kabel wurde nur in die Wohnungen gelegt und im Januar hätte es alles fertig geklemmt werden sollen. Tja kam nur nie jemand. Hätte ich das nötige Werkzeug hätte ich alles auch selber

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  🔴🔴🔴EC 💉 💉💉😷 (@EC78452515) berichtet vor 23 Minuten

  Wer #PŸUR-Kunde ist und innerhalb von 15 Minuten per Google eine gültige, zuverlässige Kabel-Sender-Liste finden kann, für den heimischen Wohnort, hat den Anti-Kunde-Maßnahmen von PŸUR ein empfindliches Schnippchen geschlagen.

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  Sebastian Laube 🇪🇺 (@sebastianlaube) berichtet vor 26 Minuten

  Pyur/Primacom Ausfall Internet und TV... Kann nur ein Bagger schuld sein, oder bei denen brennt grad richtig was ab...

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  BMG🦬 Tomy (@BSG1966Tomy) berichtet vor 37 Minuten

  @pina_colada09 @Skyservice Bist du Pyur kunde?

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  Wählerwille des Grauens (@MdBdesGrauens) berichtet vor 37 Minuten

  Wollte schon immer Kabel ausprobieren, aber nie getraut, weil der Anbieter hier nicht den besten Ruf hat. Gestern guck ich nochmal nach und die ersten 11 Monate sind umsonst, ich spare fast 400 EUR, lol. Also entweder Jackpot oder ich verschwinde im Höllenschlund von PŸUR 😵‍💫

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 38 Minuten

  @Bela_nbg Hi @Bela_nbg, gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

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  Lachgas (@Lachgas) berichtet vor 39 Minuten

  momentan scheint wieder zu gehen . nach 40 min nix geht. Das wurde wirklich konstant schlimmer mit jedem aufkaufen. Die einzige Alternative für mich ist halt dieses super teure Glasfaser von Pyur oder wie die heißen. Weil ja die normale Telefonleitung kaputt ist.

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 43 Minuten

  @LosPurplos @CHIP_online Hi @LosPurplos, teile uns gerne ein paar mehr Infos via PN mit, so dass wir den Ausfall prüfen und uns schnellstmöglich bei dir zurückmelden können. Viele Grüße, dein PŸUR Team/jh

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 43 Minuten

  @Trickytastisch Hallo, gerne möchten wir unterstützen. Sende uns doch eine Privatnachricht mit deinem Anliegen und deinen Kundendaten und wir leiten alles an die Kolleg:innen vom Customer Support weiter. Viele Grüße vom PŸUR Team/mos

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  Aristocles (@aristocles87) berichtet vor 44 Minuten

  @keznarK @yKDDO Leute, wenn ihr könnt, haltet euch fern von Pyur. Der absolute Dreck. Support unter aller Sau und schlechte Leistung.

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 44 Minuten

  @morob65 Hi @morob65, bestehen die Probleme noch immer? Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 50 Minuten

  @Pneumi1 Hi @Pneumi1, vielen Dank für deine Anfrage. Gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 50 Minuten

  @Hnat17 Hi @Hnat17, gerne lassen wir dein Anliegen durch unsere Kolleg:innen vom Support prüfen. Hierfür benötigen wir bitte deinen Namen, deine Adresse, deine Vertragsnummer und im besten Fall noch eine Telefonnummer. Viele Grüße, dein PŸUR Team /af

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  karpfen karpfen (@karpfenratten) berichtet vor 53 Minuten

  @BerlinGross @hoodieanwalt bei mir - glasfaser von #pyür (ehemals #telecolumbus) gibt es keine probleme. ich denke, das ist auch eindeutig anbieterabhängig. und die möglichkeit beim #dsl über telefondose zu bleiben gibt es ja immer.

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  Saltydayn (@saltydayn) berichtet vor 54 Minuten

  @Rayo_Thunder Glaub mir: PYUR is noch 100x schlimmer. Die haben 100x so oft kein Internet, aber nie Wartungsarbeiten.

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  Rick (@RickJ78) berichtet vor 54 Minuten

  @NehiSoft Glaube ich Dir aufs Wort. Pÿur macht sich mit dem Anspruch, dass die Teile alle das gleiche Erscheinungsbild haben müssen, viel kaputt. Die Humax-Receiver könnten z. B. von Haus aus PiP, aber sind von Pÿur beschnitten :-(

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  Nekosarah03 (@nekosarah03) berichtet vor 55 Minuten

  @Federtiger Mein Internet ist aktuell aus Tod. Läuft nie flüssig, Support meldet sich nicht zurück Werd Montag Mal zum Shop gehen. Werd vielleicht doch von Pyur weggehen, wenn sich was anderes günstiges findet. #omasfragerunde

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  🔴🔴🔴EC 💉 💉😷 (@EC78452515) berichtet vor 55 Minuten

  In Jahrzehnten hatte ich es nie mit einem #Saftladen wie @PYURcom zu tun. Hätte PŸUR Atomkraftwerke in Deutschland betrieben…

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  Fräulein Flausch🌺❤️‍🔥 (@_Flausch_) berichtet vor 60 Minuten

  @markmueller1979 Bei mir läuft lineares TV über Kabel, monatlich 7€ bei Pyur. Das ist ausreichend für mich. Die Gebühren für die Streamingdienste würde ich nie schaffen abzugucken.

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  stfu (@spaghettii927) berichtet vor 1 Stunde

  @FischVogel @vodafone_de Das wegen NIE da machen wir haben bei PYUR und nie Probleme lol und alles ging schnell

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  fabi (@bytegoose) berichtet vor 1 Stunde

  @Chris0Cross @o2de inkl techniker der dann selbst sehen konnte, dass nur der vf kasten im keller hängt (trotz bildern an den kundendienst) und pyur raus ist ca. 2 wochen

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  Kranzek ⧖ (@keznarK) berichtet vor 1 Stunde

  @paekhh @yKDDO Same... PŸUR scheinen hier die wenigstens noch zu nutzen, die Hauptstraße hängt am Vodafone-Kabel und viele im Viertel sind auf VDSL umgestiegen

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  Keiner Vorhanden (@VorhandenK709) berichtet vor 1 Stunde

  @saltydayn Meine Schwiegermutter hatte vorher ganz normal O2. Keine Probleme, jetzt hat sie Pyur mit Internet und TV. In der Zeit wo sie jetzt ihren Vertrag da hat mussten 5 - 6mal die Receiverbox und die Festplatte zum aufnehmen ausgetauscht werden. Internetabbrüche all inclusive.

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  Private Joker (@derDib) berichtet vor 1 Stunde

  @sebastianlaube Bisher haben wir keine Probleme mit dem Pyur-Glasfaser. Es kommt auch in Lastzeiten die garantierte Bandbreite über Netzwerkkabel an

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 1 Stunde

  @drehdings Hi @drehdings, vielen Dank für deine Anfrage. Gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team