PŸUR Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über PŸUR nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von PŸUR-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (49%)
• TV (35%)
• Totaler Absturz (11%)
• Wi-fi (3%)
• Telefon (2%)
• E-mail (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Leipzig, Jüterbog, Cottbus, Düsseldorf, Markt Indersdorf, Bautzen, Hamm, Bamberg, Eisenhüttenstadt, Staßfurt, Forst, Limbach-Oberfrohna, Munich, und Zwickau.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Internet	vor 15 Minuten
Berlin	Totaler Absturz	vor 5 Stunden
Leipzig	Internet	vor 11 Stunden
Berlin	Internet	vor 12 Stunden
Berlin	Totaler Absturz	vor 12 Stunden
Berlin	Internet	vor 12 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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PŸUR Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Mirco Blitz (@lindworm) berichtet vor 2 Minuten

  @A_Mueller_ @Ceetter @timohetzel PŸUR und STabilität sind aber auch 2 Dinge die sich beißen. Ich hab den gleichen Vertrag aber Geschwindigkeiten von 900kb - 1gb die wild tanzen.

• 
  Robin (@r0bin42069) berichtet vor 3 Minuten

  @ReneHesse @elektrologisch Ich nutze hier Vodafone Kabel (BW). Pyur noch nie genutzt. Sind die so schlecht?

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 6 Minuten

  @drehdings Hi @drehdings, vielen Dank für deine Anfrage. Gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

• 
  LeGENdaryZ (@legendaryz_de) berichtet vor 6 Minuten

  @elch09 @vodafone_de Telekom und PYUR funktionieren nie sollen wir tauschen?

• 
  Seacore (@Seacore181) berichtet vor 9 Minuten

  @realxzee Also, in meiner Wohnung hab ich pyur, 20€..200/10 oder so. Telekom, ja hier diese 16k Leitung 75€, Vodafone hatte einfach nichts frei, weil alles besetzt. Und war nur einmal Ausfall irgendwann, da würde der Router neu gestartet und geupdatet per fern. Kann mich nicht beschweren

• 
  UAS (Ardi Quirk) - Den Okkupisten im Dt. Bundestag (@usaso77) berichtet vor 14 Minuten

  Kann diese verbloedete PYUR IPv6 auch einfach mal zugewiesen werden per DHCP? #wtf @PYURweb

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 16 Minuten

  @xlykke3 Hi, wir bieten dir auch auf diesem Kanal Support an. Melde dich einfach via PN bei uns und schildere uns das konkrete Störbild. Viele Grüße, dein PŸUR Team/jh

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  Amos (@Jovian_Run) berichtet vor 17 Minuten

  @stiefgott Das ist tatsächlich aber auch ein strukturelles Problem. Wer in Deutschland betreibt denn wirklich eine eigene Netzinfrastruktur? Für klassisches Internet via DSL faktisch ausschließlich die Telekom. Selbst wenn man zu Kabel guckt, sind es zwei Anbieter, Vodafone und PYUR. Und selbst bei Glasfaser sind es nur drei, mit der Telekom, 1&1 und Deutsche Glasfaser. Alle anderen Anbieter kaufen sich deren Netzkapazitäten. In Rumänien sieht das anders aus. Da ist der Wettbewerb höher, der Netzausbau für Glasfaser deutlich weiter und dadurch bleiben halt auch die Preise niedrig. Leider ist es in Deutschland aber auch so, dass die Bevölkerung kein Interesse an schnellem Internet zu haben scheint. Das Netz ist voll von Leuten die meinen, 100 MBit reicht völlig, weniger ist auch okay. Dadurch hast du wenig Dynamik im Markt. Schaut man sich die Verteilung der Netzanschlüsse an, so sind noch immer 61 % klassisches Kupfer, also DSL, 22 % Kabel und nur 14 % Glasfaser, der Rest ist Satellit/LTE etc. Es gibt also gar keinen Anreiz günstiger oder besser zu werden, da ja 83 % der Menschen offensichtlich damit zufrieden sind was sie kriegen.

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  Alice (@PsyCoAlice) berichtet vor 18 Minuten

  Tag 2 mit Internet von O2 und es funktioniert immernoch tadellos. PYUR hat das nicht geschafft - der PYUR-Kundendienst wollte mir erzählen, dass es an meinen Geräten liegt. Also Fire TV, Roku, PC, Smartphone, Smarthomegeräte, etc. Alles kaputt... Jetzt mit O2 funktioniert alles.

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 20 Minuten

  @andrej_gross @WBM_BerlinMitte Hallo Andrej, wir entschuldigen uns für diese Probleme. Schicke uns gerne eine Privatnachricht mit deinen Kundendaten (Name, Adresse, Vertragsnummer), damit wir dein Anliegen an den Kundenservice weiterleiten können. Dein PŸUR Social Media Team/tp

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  Der Reisende (@Thosmopolit) berichtet vor 22 Minuten

  @PYURcom Hallo Pyur, seit 4 Tagen (seit den Schneefällen) funktioniert bei uns in Erfurt der TV-Empfang nicht mehr richtig. Wann wird der Fehler behoben?

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  Wählerwille des Grauens (@MdBdesGrauens) berichtet vor 23 Minuten

  Wollte schon immer Kabel ausprobieren, aber nie getraut, weil der Anbieter hier nicht den besten Ruf hat. Gestern guck ich nochmal nach und die ersten 11 Monate sind umsonst, ich spare fast 400 EUR, lol. Also entweder Jackpot oder ich verschwinde im Höllenschlund von PŸUR 😵‍💫

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 28 Minuten

  @DrRip2uTv @TeleColumbusAG Hi, das schauen wir uns gerne an und lassen deinen Anschluss durch unsere Kolleg:innen vom Support prüfen. Melde dich hierfür einfach via PN bei uns. Viele Grüße, dein PŸUR Social Media Team/jh

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  M S (@HowdyM72) berichtet vor 28 Minuten

  @LMAAKikigenervt Erst mal Verfügbarkeit prüfen. Kommt einfach auf die Lage vor Ort an. Dann erst kannst vergleichen, was Preise, Leistung und Angebotsumfang angeht. (PS: Bin bei pyur, weil unser einziger Kabelanbieter. Bin zufrieden, Probleme wurden immer schnell behoben)

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  BMG🦬 Tomy (@BSG1966Tomy) berichtet vor 31 Minuten

  @pina_colada09 @Skyservice Bist du Pyur kunde?

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  Kiddo🌏🗝 (@yungk1ddo) berichtet vor 33 Minuten

  Ich mag ja die jungs und mädels von PYUR bisher immer gute Erfahrungen gemacht und der Service ist auch recht gut

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 33 Minuten

  @chris_d_ef Hi, die Störung ist uns bekannt. Unsere Kolleg:innen vom technischen Support prüfen gerade die Ursache. Sobald wir genaue Informationen haben, melden wir uns auf deine PN. Viele Grüße, dein PŸUR Team/ab

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  Matthias 🇩🇪/ M+C❤️ (@cozymatthias) berichtet vor 35 Minuten

  @yKDDO @keznarK Überhaupt nicht, ich habe eine 1Gbit/s Leitung bei PŸUR und es kommen dauerhaft mehr an als angeben. Auch noch nie einen Ausfall gehabt. 👍

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 36 Minuten

  @OliverGeith Hallo Oliver, die Störung konnte behoben werden. Wir entschuldigen uns vielmals für den Ausfall. Viele Grüße, dein PŸUR Team/ab

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  Aristocles (@aristocles87) berichtet vor 37 Minuten

  @keznarK @yKDDO Leute, wenn ihr könnt, haltet euch fern von Pyur. Der absolute Dreck. Support unter aller Sau und schlechte Leistung.

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 40 Minuten

  @chris_d_ef Hi @chris_d_ef, gerne lassen wir dein Anliegen durch unsere Kolleg:innen vom Support prüfen. Hierfür benötigen wir bitte deinen Namen, deine Adresse, deine Vertragsnummer und im besten Fall noch eine Telefonnummer. Viele Grüße, dein PŸUR Team/ab

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  💨☁️DD-Marc☔️☁️ (@Zusatzaccount) berichtet vor 40 Minuten

  @realMarkoKrotz @Romeo_Coffey Bild-TV habe ich ja leider nicht mehr, bin als pyur-Kunde mal wieder benachteiligt! 😨

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  💨☁️DD-Marc☔️☁️ (@Zusatzaccount) berichtet vor 42 Minuten

  Ich werd morgen mal bei #PŸUR anrufen u. fragen, wann die gedenken ihren Kunden, den eigentlich für alle in Dtl. freien Sender #BildTV ins Netz einzuspeisen u. warum man als PŸUR-Kunde gegenüber allen anderen in Dtl. benachteiligt ist, während wichtige polit. Gespräche dort lauf.

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  wave vic0 (@Vicotryona) berichtet vor 45 Minuten

  @Jur3ky ich habe PŸUR seit jahren und noch nie ein internet crash gehabt

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  ティム (@TimN_San) berichtet vor 46 Minuten

  @Kaizen_Anime @FallenNight1345 PYUR, gibt hier nichts anderes... Hatte bis jetzt nicht wirklich Probleme

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  Solitary Kickers (@KickersSolitary) berichtet vor 50 Minuten

  @ohhted @PYURcom Pyur hat irgendwie nur noch schlechtes Internet. Langsam aber sicher wird es zeit zu wechseln. Jeden Tag das selber. Da ist ja jeder No Name Anbieter besser langsam.

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  Nick Lange (@Nick_Lange_) berichtet vor 52 Minuten

  Ruckelt es gerade bei irgendeinem Internetknoten oder CDN? Pyur, Reddit haben bei mir massive Probleme

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  Hyperkreativitaet (@ReflectedKarma) berichtet vor 53 Minuten

  Techniker (nicht von Pyur direkt, sondern einer der sich besser auskennt) war da und Internet läuft wieder ohne Probleme

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 55 Minuten

  @Bela_nbg Hi @Bela_nbg, gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 57 Minuten

  @heerowskee Hi, sende uns bitte deine Vertragsdaten per Direktnachricht. Die Kolleg:innen vom Support prüfen dann deinen Anschluss. Viele Grüße, dein PŸUR Team/ab