Fällt PŸUR aus?

@StadtLeipzig Habe aus meiner Studentenzeit in Jena regelmäßig von Kommilitonen über Probleme mit dem Anbieter Pyur gehört, vor allem Verbindungsabbrüche. Man kann nur hoffen, dass es sich um ein lokal und zeitlich begrenztes Problem gehandelt hat, dass am Innenstadtring nicht auftritt.

Akt 3, Szene 5 Heute 12:30 Uhr Ich (hat das ungute Gefühl, dass kein Signal gesendet wurde und die Fritzbox sich nicht von selbst neustarten wird. Macht beherzt ein Strom-Reset und ruft wieder bei #PŸUR an. Diesmal ist die Frau™ mit dabei.)

Akt 3, Szene 1: Heute 8:00 Uhr Die Frau™: Es ficht mich an, dass sich noch niemand gemeldet hat. Rufe bei #PŸUR an, jetzt, sofort. Ich (greift zum 📱): Hallo Support, supporte mich! Frau P: Herr B hat alles aufgenommen. Jemand™ ruft sie zurück.

Akt 1, Szene 2: Gestern 15:00 Uhr Ich: Hier ist er nun der neue Router mit mehr Sendeleisting. Ich schließe ihn an und du bastelst schon mal die Aluhüte. Akt 2, Szene 1: Gestern 16:00 Uhr Ich (verwundert): Herrgott, es will nicht gelingen. Ich rufe beim #PŸUR|-Support an.

Als mich Altenpflegerin einer Blinden Frau anrief für Hilfe mit WLAN war mir klar daß diese Menschen einen wirklich ungemeinen wichtigen wertvollen Beitrag leisten und ich danke das wir und ich Ihr helfen konnten und durften #PYUR

TeleColumbus bzw. Pÿur bekommt den jährlichen Negativpreis der Verbraucherzentrale Sachsen. Als Kunde dieses Ladens, der mal von einem Technik- und Rechnungsfehler betroffen war, bin ich waaaaaaaaaaaahnsinnig überrascht.

Ich bin manchmal gefrusteter Pyur-Kunde. Und ich bin gespannt auf einen journalistisch sauberen Beitrag.

@cLaunMH Ich habe PYUR und davor Primacom, alle sagten die sind "müll" Ich hatte bis auf einmal noch nie Probleme mit den ihrem Inet. Es macht aber nen Unterschied ob man die Standart-Kabelbox hat oder eine Fritzbox. Im nähren Umkreis hatten die mit der Standart Kabelbox öter mal Probleme

@lttwinters @o2de Wir hatten Jahrelang Probleme mit PYÜR ehemals Telecolumbus.

@unechtemoritz Habe auch gehört. Wir haben einfach kein andere Anbieter im Haus, nur Pyur, vorher war Telecolumbus und ehrlich gesagt Service ist jetzt besser geworden

@unechtemoritz Bon eigentlich total zufrieden. Sie haben mich 2 mal zurück angerufen, halbe stunden versucht per Telefon Fehler zu beheben. Festgestellt, dass Modem kaputt ist, gleich am nächsten Tag gesendet. Mit DHL, was gestern kommen musste kommt heute, also schuld ist DHL und nicht Pyur 😉

@AVM_DE Seit 3 Tagen kein Internet, FritzBox 6490 ist kaputt, warte auf neue von Pyur 😟

Internet seit Tagen am wanken, nun komplett tot. Bis auf #Google Dienste wie z.B. #Youtube . Glaube #pyur ist gestorben / bereitet die Insolvenz vor. Nur #probleme mit dem Laden. 🙈

"Vandalismus" Da wusste Pyur nur bestimmt schon mal vorher dass was kaputt geht und wollte ablenken x)

@Frankenfreddy Habe meine Fritz Box seit mehr als 5 Jahren in Benutzung. Es war lediglich ein großes PYUR Problem, wo scheinbar sehr sehr viele lange Zeit kein Internet hatten. Hat sich aber schon seit ein paar Tagen wieder stabilisiert und läuft wieder alles so wie es sein soll.

Keine Ahnung was da los ist bei #Mixer aber ständig hatte ich nur Stehende Einzelbilder. OBS sagte alles Grün. Aber ich vermute mal es liegt wieder an #PYUR das bei Last das Ding einfach mal hängt. #Saftladen

Die Fritz Box verbindet sich nicht, egal was ich mache. Bei #PYUR hängt man auch ewig und 3 Tage in der Warteschleife... Nervt 🙄

@rene_rio_berger Wobei ich festgestellt habe das Pyur immer nur Probleme hat bei Seiten die nur über ipv4 erreichbar sind. Facebook, Youtube, Google funktionieren aber einwandfrei, diese sind auch über v6 erreichbar.

Pyur (Primacom, Telekolumbus) bekommt die Internetprobleme einfach nicht in den Griff. Gestern stundenlang Ausfall der IP-Telefonie, heute ständig Abbruch der Internetverbindung. Pyur Schkeuditz Primacom Leipzig Telekolumbus berlin #pyur

Da will man einmal mit seinem Freund GW2 spielen und fucking Internet funktioniert nicht ! Danke PYUR

@Miss_Snowfox Ich hab bei pyur die selben probleme 🙄 seit heute nacht halb 2 total ausfall 😖

@franrambles Da hast du recht, seit kurzen haben wir aber auch Personen, welche im Service Bereich für PŸUR angestellt sind, bei uns. Wir Arbeiten daran, dass aus diesem Kanal ein offizieller Support Kanal wird.

Seit Freitagvormittag weder WLAN noch Festnetz. Hier alles probiert, was geht. Das Problem ist also beim Provider (PYUR). Freitagmittag nach mehrmaligen Versuchen endlich meinen "persönlichen Berater" erreicht. Es wird mich jemand zurückrufen.

@Midgarya Das Problem ist einfach das der Rest sagt es kommen nur 16k an. Davon hatte ich nu schon #1&1 + Vodafone beide können aber nur rund 5k liefern bzw die ankommen. Bei pyur wiederum hab ich den ganzen Tag keine Probleme aber wehe es ist 20 Uhr.Da fällt es von 70k auf unter 10 MB/s

Ich raff es einfach nicht. Ich werde wohl nie Wlan haben.. danke Pyur.

Probs an PYUR, dass die mittlerweile sogar nette und kompetente Service-Mitarbeiter haben. Ich wünschte nur, dass solche Fehler, wie eine unrechtmäßige Abbuchung von 150€ weniger passieren würden, damit ich da nicht so häufig anrufen müsste.

@HalleAndert @PYURcom Boar hör blos auf mit PYUR😡 im Süden von Halle ist es nicht anders, aber die haben alle Probleme. und Live spinnt in letzter zeit auch rum.

@PYURcom Weil die Pyur gmbh meinen 3er KOMBI 120 nicht zum gleichen Preis auf 3er KOMBI 200 aufgerüstet hat und sie meinen Vertrag automatisch bis zum 19.05.2020 verlängert, den ich nie für die pyur gmbh unterschrieben habe. Ich werde meinen Vertrag vor Ablauf der Frist kündigen

IPv6 bei PŸUR ist mal wieder kaputt. Mal sehen wieviel Tage/Wochen es diesmal dauert… 😑

Hat hier schon wieder seit Freitag ständig Probleme mit dem Netz bei der #pyur hotline weil mal wieder ne gute Netflix Serie.

@unechtemoritz Pyur ist mega hier.. Support top.. Leistung auch perfekt.. Aber in meiner Straße nich.. Dafür aber bei meinen kumpels xD

@A_Gurezkij @DatSchwatte @PYURcom Ich habe in der FritzBox folgendes umgestellt: Internet -> Zugangsart -> IPv6-Anbindung mit Tunnelprotokoll verwenden Seit dem keine Probleme mehr. Außer es bricht mal bei Pyur wieder alles zusammen so wie gestern Abend kurz für ca 30 Minuten.

@MasterZwerg @DatSchwatte @PYURcom Hallo MasterZwerg hier ist Alex aus Leipzig. Ich habe seit einem Monat Probleme mit IPv6 bei 💩PYUR💩. Kannst du bitte mir sagen, wie das Problem bei dir gelöst wurde. Danke.

Das Internet in #Deutschland ist einfach nur ein großer Haufen Scheiße! Bei telecolumbus hatte ich 5 Jahre keine Störung was läuft bei @vodafoneservice @1und1service @Telekom_hilft (Telekom da netzt bereitstellen) eigendlich falsch! Das netzt wurde Dezember 2018 fertig gestellt

@FeodoraTrill @1und1 @1und1service Die sind schlimm. Hatte damals Telecolumbus fürs Fernsehen nehmen müssen und habe dann ein Paket genommen, jetzt sind die ja Pyür und richtig schlecht 🙄

@GamesCurator @insertmoin 200er. Wenn auch Pyur, Ehemals Primacom. Dennoch habe ich dieses Problem mit Steam, Epic, Nintendo, Browser und selbst dem PSN nicht. Und dabei ist es leider auch egal, ob mit WLAN oder Kabel.

@heikefreier6 Hatte vor kurzem auch ein paar Probleme, neuen Router angeschlossen, hier ist Kabel @pyur, jetzt läuft alles stabil und einwandfrei. Hoffentlich bleibt das bei Dir auch so. 🙏

@Goennjamin Ich hab als Pyur kunde lange erkannt wie wichtig Datenvolumen ist

@BerndRippert @Telekom_hilft Ich hatte zu WG-Zeiten mal Telekom und da lief's schon deutlich sauberer als mit Primacom/Pyur und hatte schon da vllt nur einen Ausfall während es ja bei Primacom normal war regelmäßig Totalausfall zu haben. 😂

Berlin. Seit 23.8. Totalaufall beim Kabelanbieter #pyur (kein TV, kein Internet). Schicken am 3.9. einen Techniker - also nach 12 Tagen! Das nenn ich Service at its best

"Neues" zum #PYUR-Ausfall in #Potsdam. Techniker haben heute laut Unternehmen versucht das zerstörte Glasfaserkabel zu reparieren oder ein "Provisorium" einzurichten - sei aber nicht geglückt. Montag soll komplette Leitung ausgetauscht werden. 1/2

@RT1706 Nein, der TC-4001 (glaube ich) ist die advanceTV-Box von PŸUR - ebenfalls aus dem Hause Humax. Leider kaputt-gecoded durch die Kabelnetzbetreiber.

Also da ja PYUR zu blöd ist, haben wir eben mal was gefummelt an der FritzBox. @DatSchwatte wenn ich nicht schon verheiratet wäre, hättest jetzt nen Antrag bekommen. xD Problem mit der fehlenden IPv6 ist gelöst. Somit geht es dann Morgen wieder los. Danke @DatSchwatte (@PYURcom)

@azandraelle Problem ist: Unitymedia ist mein Anbieter, die Hausverwaltung hat Pyur (nicht der Gleitmittelhersteller!) für die Wartung und die haben ihre Techniker. Unitymedia muss bei Pyur anfragen ob deren Techniker sich drum kümmern kann usw... Und das dauert!

Es ist leider schon beachtlich, wieviel Energie und Zeit man als einzelner Kunde bei #Pyur reinsteckt, viele hätte wohl gleich das Handtuch geschmissen, also Respekt!!, Leider ist #Pyur bei den Testern immer wieder durch schlechten Service bekannt und belegt dort schon Top-Plätze

@DerGluecksfuss Bin seit 2012 Kunde bei "primacom, jetzt PYUR" habe IMMER Probleme gehabt von 2012 bis 2019 -> Abends ständig Ping von über 80ms. Jetzt seit April (Umstellung vom Kabelnetz) hatte ich nie Probleme gehabt -> 24ms zu jeder Zeit. Und jetzt seit gestern einfach massive Probleme

@MichaelShawnso Seit mir Pyur ungefragt eine fehlerhafte Firmware aufs Modem gespielt hat hab ich nur Probleme. Erst ging mein WLAN nicht mehr, das haben sie dann weggepatched und jetzt der Mist.

Und die selbe scheiße geht wieder los. Fickt euch #PYUR

Seit 20 Minuten in der warteschleife von #pyur Macht spaß Wir brauchen das Festnetz von Oma und das geht seit gestern Abend nicht mehr. Weder anrufen noch angerufen werden geht. Klasse service

@dubisthallede Pyur ist das Problem!

@virtual_txt hab das selbe Problem ... PYUR ist echt der Hammer... NICHT ! 2019 und wir leben immer noch im Internetmittelalter

@mikemacapple @FrauWo Eher falschen Provider ausgesucht, einen mit ohne Support. Konfiguriert sich natürlich alles von selbst. Theoretisch. Faktisch ist ab dem Gateway eot. Ich vermute, der Port muss noch aktiviert werden. Wie auch immer, das bei #pyur geht. Die verraten es halt nicht jedem.

@sterneglitzern 1,5 Sterne bei Google, wirken schon mal professionell jaja PYUR ist genauso schlimm bei uns und das innerhalb einer Stadt Und ich kicher nur innerlich, Sewinet hihi...

Hmja, mein #pyur Problem ist seit zwei Tagen weg, die PYUR könnte jetzt langsam aufhören täglich 1-2 mal meinen Anschluss zu resetten. Gut das man auch keine Rückkanal hat um das zu melden. Wieso auch Infos von Kunden annehmen, das stört nur.

@moehrenfeld Ja. #EpicGamesStore #Twitch Chat (Stream geht, rede vom Chat) und diverses andere gehen auch nicht. Es hängt einem langsam echt zum halse raus mit #pyur #telecolumbus. An dem Tag wo hier ein anderer Anbieter was besseres als 16Mbit anbietet, bin ich weg von Pyur (200 Mbit).

Also irgendwie hat PŸUR hier in Nürnberg Routingprobleme. Ich erreiche vereinzelt Websiten nicht, Apps haben Probleme an iPhone und der AppStore selbst kann auch keine Updates ziehen. 🤔 Leider keine Kontakte (mehr) zur Technik. 😔 Bin gespannt ob die Störung bearbeitet wird.

@ahasver_muc Ferritkern bestellt - heute festgestellt, wenn ich die Soundbar an den Fernseher klemme ist ein Brummen auf dem Subwoofer, das könnte das dann auch beseitigen und möglicherweise behebt das Kanal 30 und 34 Probleme auch gleich.Hätte #Pyur nicht umgestellt hätte ich nix zum spielen

Auch interessant dabei habe ich einen guten Empfang bei Kanal 30 keinen guten Empfang bei Kanal 34 und umgekehrt. Aber eigentlich speist wahrscheinlich #Pyur beide Kanäle zu schwach ein. Signal ist ja bei allen anderen Sendern da. Oder dei 92 Radiokanäle anders verteilen.

@k4ii_ Hier in der Stadt geistert zumindest noch PYUR mit eigenen Anschlüssen herum. Bei deren Preisen (und Service) wird es aber auch kein zu großer Trost sein, dass die dann mit ins Vodafone-Netz dürfen.

@ArnoldSchiller @quatro1punkt3 @PiratKSegatz IPTV ist sicher für vieles eine Alternative. Aber im Netz stottert's zu häufig. Und dann sind da ja noch Tracking-Themen... Wegen K34 in Oly-Nähe hilft nur bessere Antennenkabel, bessere Abschirmung, besserer DVB-C-Tuner oder eine Reklamation bei Pyur wegen Vekabelung im Haus