Fällt PŸUR aus?

PŸUR (vorher: Telecolumbus) bietet analoges Kabelfernsehen, Digitalfernsehen, Internetzugang und Kabel-Telefonie über das Breitbandkabel an.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über PŸUR nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

November 22: Probleme bei PŸUR

PŸUR hat Probleme seit 16:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird PŸUR mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten PŸUR-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit PŸUR in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat PŸUR gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von PŸUR-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   TV (41%)

3. 

   Totaler Absturz (12%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   Telefon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mannheim, Wuppertal, Heidelberg, Berlin, Leipzig, Hennigsdorf, Hamburg, Munich, Hürth, Winnenden, Grimma, Querfurt, Gummersbach, Hof und Oranienburg.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt (Oder)	Totaler Absturz	vor 5 Minuten
Leipzig	Internet	vor 16 Minuten
Mannheim	TV	vor 36 Minuten
Wuppertal	TV	vor einer Stunde
Heidelberg	Internet	vor einer Stunde
Berlin	Internet	vor einer Stunde

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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PŸUR Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Rico Schulze 🌍🇪🇺 (@SchulzeRico) berichtet vor 4 Minuten

  @HendrikB_ @PYURcom Hm, bei uns hat Pyur Exklusivrechte fürs Kabel aber über Telefon (andere Provider) gingen maximal 16Mbit. Also entweder langsam oder Pyur dachten wir. Aber Telekom bieten einen Hybridtarif an: der kombiniert DSL mit LTE und stockt die 16 so bis 50Mbit auf. Vll bei euch auch?

• PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 4 Minuten

  @DerSnake1612 @SebastianKueck Hallo @DerSnake1612. Wir bedauern, dass es erneut Probleme beim Upload gibt. Gerne möchten wir hierbei behilflich sein und würden das Anliegen mit deinem Einverständnis wieder an den Kundenservice weiterleiten. Dein PŸUR Social Media-Team/mos

• etu (@officialetu) berichtet vor 5 Minuten

  @Klixz_LoL Hab auch Probleme mit pyur.. habe exitlag ausprobiert und das hilft wirklich bei großen Games normale Ping zu haben Zum zocken hilft es wahrscheinlich aber zum streamen eher nicht. Kannst es ja mal ausprobieren

• Die Epping (@Die_Epping) berichtet vor 6 Minuten

  @PYURcom Keine Anschlussgebühren und keine Versandkosten. Und ab einer gewissen Uhrzeit auch einfach kein Internet. Dazu noch mieser Service und unfreundliches Personal. Der schönste Moment mit PYUR ist das Ende des Vertrags. Ganz großes Kino. Und das alles teurer als die Konkurrenz. 👍

• Check (@CheckMewo) berichtet vor 8 Minuten

  Sagt mal hat jemand Erfahrungen mit #pyur gemacht samt Streaming auf Twitch? Ich habe das 200.000 Download / 8MB Upload Paket seit kurzen aber wenn ich Streame habe ich öfters "ausgelassene Frames. Auch bei einer eher niedrigen Bitrate. Kennt jemand das Problem?

• Rico Schulze 🌍🇪🇺 (@SchulzeRico) berichtet vor 10 Minuten

  @HendrikB_ @PYURcom Ich empfehle allen #Pyur Kund:innen immer zur Konkurrenz zu wechseln. Ich hab tatsächlich noch nie von jemandem etwas Positives über Pyur gehört.

• Fabian (@TeruMikami1825) berichtet vor 10 Minuten

  @Mimyoi Hatte pyur damals in Thüringen von einer derer Untergesellschaften und fand es ganz okay aber wirklich berauschend war es nicht. Leider war der Support eher nonexistent und die Geschwindigkeiten sind nie richtig angekommen

• PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 11 Minuten

  @DerSnake1612 @SebastianKueck Hallo @DerSnake1612. Es tut uns leid, dass der Upload strauchelt. Wir werden unser Bestes geben, um das Problem zu lösen. Falls du trotzdem Fragen zu deinem Vertrag hast, wende die bitte an unseren Bestellservice: 030 25 777 888. Dein PŸUR Social Media-Team/mos

• Klixz (@Klixz_LoL) berichtet vor 14 Minuten

  Pyur Support hat nichtmal offen bis Donnerstag 🤡

• unechtemoritz (@unechtemoritz) berichtet vor 18 Minuten

  @bruhwizard1 @discord wenigstens bin ich nicht alleine mit diesen Problem bei Pyur. Mit VPN gehts bei mir auch einwandfrei und ohne einschräkung :P

• Stefan Merten (@stefan14089) berichtet vor 18 Minuten

  Jemand auch noch bei pyur?? In Kladow gibt es Probleme bei den privaten Sendern (Pro7,RTL,Sat1...) #problemefernsehen #pyur #öffentlichrechtlich

• Lue Lán Zhàn (@laluesche) berichtet vor 19 Minuten von Flensburg, Schleswig-Holstein

  @pennywisely @PYURcom Lustigerweise habe ich pyur seit 8 Jahren xD (damals cable surf) und ich hatte in all den Jahren nur einen Ausfall xD weiß aber von vielen das es da muckt... Anscheinend hier im Norden nicht o. O

• Die Epping (@Die_Epping) berichtet vor 24 Minuten

  @PYURcom @vdsljunkie Als wenn ihr jemals irgendetwas transparent komnuniziert hättet. Eure großflächigen Probleme die hunderte bis tausende Kunden betreffen ignoriert ihr konsequent. Der schönste Moment mit PYUR ist der Wechsel zu einem anderen Anbieter.

• Penny (@pennywisely) berichtet vor 27 Minuten

  @Wortwahlkaempf1 Weiß nicht was dein Problem ist .. du erlebst doch mit, dass mindestens PYUR das genau SO handhabt 🤨

• PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 30 Minuten

  @EIhmels Hallo @EIhmels. Gestern lag leider eine größere Störung vor, dafür möchten wir uns entschuldigen. Bei weiteren Fragen oder falls du unsere Unterstützung benötigst, melde dich doch gerne via Privatnachricht bei uns. Dein PŸUR Social Media-Team/mos

• DerSichDenWolfTanzt :-) (@RB_Power_HAL) berichtet vor 35 Minuten

  @PYURcom In Ihrem Anschlussgebiet wurde vor Kurzem eine Störung erfolgreich behoben. Bearbeitung abgeschlossen seit 11.01.2021, 16:03 Uhr Da irrt sich Pyur aber - die DNS - Server bei ihnen erzeugen immer noch Fehler. - Webseiten Time out - Internet-Telefonie usw. #Neuland

• PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 35 Minuten

  @Mr__Captcha Hallo. Die Dauer bis zur Aktivierung eines Anschlusses hängt von vielen Faktoren ab. Natürlich bemühen wir uns immer um zügige Abarbeitung aller Schritte. Dein PŸUR Social Media-Team/mos

• DerSnake (@DerSnakeDE) berichtet vor 36 Minuten

  @EIhmels @PYURcom Sry wenn ich mir so einfach einklinke aber ich kann die Probleme 100% unterschreiben. Das ist keine "Aktuelle Störung" sondern ein Dauerzustand bei Pyur. Auch wenn ich Vertraglich raus bin bei Pyur...das ist ein Zustand der ist nicht tragbar.

• #EineMeinung #GegenJedenExtremismus #fckExtremism (@EndzeitM) berichtet vor 37 Minuten

  @vodafone_medien @vodafone_de Wir wurden von #Vodafone übernommen. Es gibt ab und an Probleme mit dem Empfang. Vorher hatten wir #TeleColumbus und da funktionierte alles perfekt, ganz selten mal, dass der Empfang gestört war. Leider kommt das in Berlin öfter vor. Vorwarnung bei #SystemWartung, ein muss!

• Klixz (@Klixz_LoL) berichtet vor 38 Minuten

  @patf0rd @Ripmav85 @PYURcom Also was genau würdest du empfehlen? Pyur anrufen oder wo genau? Weil langsam hab ich die Schnauze voll. xddd

• Sebastian Kück (@SebastianKueck) berichtet vor 38 Minuten

  @DerSnake1612 @PYURcom Solange bei dir der Netzknoten nicht im Zielausbau wird das nichts. Für Gamer ist Pyur im Augenblick nicht geeignet, ich habe alleine hier einen PING von 35-45 ms. NoGo. Die Fritz!Box löst zwar diverse Probleme, aber die schwache Anbindung diverser Baugenossenschaften CMTS nicht.

• Benjamin Hagemann (@benny_de) berichtet vor 39 Minuten

  @HaecksenC oder Cable. Ich weiß das Kabeldeutschland / Unitymedia / Telecolumbus je nach genauer Loakation auch ihre Probleme haben, aber seit ich DOCSIS 3.1 nutze, kann ich VDSL und "bis zu 250 Mbit/s" nicht mehr ernst nehmen.

• E2xdi (@EIhmels) berichtet vor 40 Minuten

  @PYURcom Ausserdem wurde hier die private Entscheidung mit einem Kauf von einem Auto verglichen... Wie kann man sich so wenig verantwortlich füllen. sry aber nie wieder... ich werde Pyur frei in Zukunft leben.

• illegalOpcode (@tecM0) berichtet vor 50 Minuten

  Nutze seit 2 Tagen übergangsweise das @vodafone_de Kabel der Nachbarn per WiFi. Fazit: was für ein Mist! 2-3 Verbindungsabbrüche pro Stunde. Dann dauert es 10min bis der Routerhaufen sich neu verbindet. Fazit: geht gar nicht! Genauso vergammelt wie vorher KabelDe und Pyur. 🤮

• etu (@officialetu) berichtet vor 52 Minuten

  @Klixz_LoL Hab auch Probleme mit pyur.. habe exitlag ausprobiert und das hilft wirklich bei großen Games normale Ping zu haben Zum zocken hilft es wahrscheinlich aber zum streamen eher nicht. Kannst es ja mal ausprobieren

• dein local widerstand (@1young6falco1) berichtet vor 55 Minuten

  Pyur ich bin ein verplanter Idiot, der zu lange wach war. Muss euer Techniker wirklich in einer Zeitspanne von 8-13 Uhr kommen?

• Eric Wendt (@DerSnake1612) berichtet vor 55 Minuten

  Gibt es noch jemand der #Pyur Internet hat (200.000/8) und mit #Twitch Probleme hat was Streamen/Upload/Verlorene Frams (Netzwerk) angeht? Immer wenn ich Streame habe ich mit verlorene Frames zu kämpfen (weil der Upload nicht stabil bleibt )was zu StreamLags führt. @PYURcom

• Albinogiraffe (@Albinogiraffe1) berichtet vor 55 Minuten

  @ohrwurmchen Mein Vertrag lief 2 Monate vor der freien Routerwahl damals aus. Wollte aber meinen behalten und keinen von einem Anbieter. Hab bei Vodafone, O2, 1+1 und Pÿur angerufen aber bei keinem durfte ich das. Hätte deren Router nehmen müssen. Bei Telekom war alles easy und kein Problem.

• aThomas Seil (@zaphirmusic) berichtet vor 57 Minuten

  @PYURcom Lieber gebe ich meinen Freunden 95€ damit sie nicht den Fehler machen und zu PYUR gehen...

• KᑌᔕᑕᕼEᒪᗰOᑎᔕTEᖇ (@Prazaar) berichtet vor 57 Minuten

  Pyur kotzt mich momentan an. Hardware Tausch auf 6660 und nix geht mir seit 27. Jetzt soll ich mich gedulden da Leitung defekt?! Alte Hardware hat ja toll funktioniert, neue findet die Frequenz aber kann sich nicht anmelden..