Fällt PŸUR aus?

@NehiSoft Genau... und jetzt kümmern sich die Damen und Herren bei #PYUR bitte endlich mal um die Problembehebung in Sachen Internet. Das Problem besteht nämlich real seit 5 Tagen. :)

6 Tage ohne Internet und keine 1st Level Support könnte mein Problem lösen und sie haben keine Ahnung. Schlechste KundenService im Welt. #PYUR @PYURcom

Internet geht immer noch nicht, ab und zu für ein paar Minuten... Pyur bekommt es einfach nicht hin, den Meldung ist seit 28.11.18 den bekannt und bei der Hotline heißt es nur, Techniker weiß Bescheid.... bekomme langsam das kotzen..... 😤😤😤😤😤

@ennolenze @PYURcom Oh, die Account-Bio sollte man auch mal lesen: "Inoffizieller PYUR Support. [Wir haben nichts mit PŸUR zu tun!]"

@PYURcom Das ganze Viertel ist betroffen. Alles überlastet. Die #pyur verkaufen Anschlüsse, welche sie NIE liefern können.

@dirkprimbs PYUR ist die ehemalige TeleColumbus und bei uns der Internet über TV Kabel Anbieter und ich habe ähnliche Probleme wie du sie beschreibst und habe auch schon alles mögliche in meinem Netz versucht zu optimieren...

@dirkprimbs Jetzt müsste ich nur noch wissen, ob PYUR auch diese komische ds-lite Technik nutzt und meine Probleme vielleicht auch daher kommen... Ansonsten muss ich meinen DHCP vielleicht mal so einstellen, dass er 1.1.1.1 direkt als ersten DNS an die Endgeräte gibt... Hmm 🤔

Mein Kabelanbieter #pyur macht mal wieder Ärger ... kein Empfang ... zum Glück habe ich den #EurosportPlayer ... sollte ab 13:45 Uhr immer noch kein Signal sein, kann ich wenigstens #Snooker über Internet gucken ... #147sf

@dxktor pyur lief bei mir ohne probleme. hatte guten UL/DL zu günstigen Preisen. aber wenn vdsl bald ausgebaut wird lohnt sich dsl natürlich mehr

@munkeeh_ 16000 weil pyur Monopol (noch) und ich bei der Telekom sein will weil pyur scheiße ist, jetzt funktioniert alles

@niggi Wer schon mal #Pyur Kunde war, weiß dass dieses Bild den Pyur- Service ziemlich gut wieder gibt.

Und da ich nicht genug Bafög bekomme um nicht in einem Wohnheim zu leben muss ich mich mit der scheiße anfreunden. Obendrein stellt Pyur bald auch analoges Fernsehn ab, wofür ich ebenfalls bezahle, und ich kann im Wohnheim noch kein Digitales Fernsehn empfangen...

@_JennyJoy Immer noch besser als bei mir. PŸUR liefert mir seit über 3 Wochen kein Internet und die interessiert es nicht. Bekomme keine Hilfe von denen. Immer nur ausreden oder lügen.

40 Minuten warten in Servicehotline, keine kostenrückerstattung nach 2 Monaten. Nie wieder #pyur

@GibteineStorung Wenns nur ein Ausfall wär, würde ich mich freuen. Nein, es ist grauenhafte Kundenbetreuung, da ist selbst Pyur besser... Und die sind schon unterster Mist. Es kann nicht sein, dass ich 30€ im Monat zahle und dafür nichts bekomme, nicht einmal den Versuch zum Service.

Und ihr habt es bei mir soweit gebracht das ich jetzt Augen nach ein anderen Anbieter aufhalte. Nie wieder #pyur #telecolumbus

@onlinekosten Vielleicht sollte Pyur erstmal du aktuellen Probleme lösen und keine weiteren Angebote machen🤢🤦

ausgeben und dann ist das Netz bei der #pyur hotline weil mal wieder seit Freitag ständig Probleme mit dem Netz bei der Primacom.

@nordicr69 Du machst dich kaputt Es kommt gleich die Absage Pyur hat zur Zeit Störungen ,,,und dann werden alle Städte angesagt ...also mein Problem weit weiter hin bestehen ...oh nee

Achja ihr heißt ja jetzt #Pyur 50% Packetloss sind trotzdem Mist.

Achja ihr heißt ja jetzt #Pyur 50% Packatloss sind trotzdem Mist.

@NehiSoft Ich vermute , die meisten Menschen schimpfen lieber vor sich hin und unternehmen nichts weiter. Darauf können sich auch Firmen mit schlechtem Service oft über lange Zeit verlassen. #pÿur

Nach nur einer Woche hat es der technische Support von PYUR hingekriegt, meine Internetverbindung freizuschalten. Ich hatte zwar schon am Anfang gesagt, dass ich das gut kenne, dass der Provider "vergisst", einen freizuschalten, aber ich bin ja nur ein Laie.

@TeilzeitREKTor Die Warteschleife ist dort brutal lange :/ wechsel gerade dahin bzw will dahin weil Pyur nervt aber jedesmal 30 Minuten in der Warteschleife zu hängen ist auch ungeil

@davinciyoutube @vardashde Pyur is kacke. Hab ich auch. Die Ladezeiten von Webseiten sind viel zu langsam, man timed ständig aus etc. Das ist nicht normal

@pr0gramm Bin auch bei pyur keine probleme

@pr0gramm Noch nie was von Pyur gehört lul

@pr0gramm Bin bei Pyur und hier im Norden ist alles soweit in Ordnung. Keine Probleme beim aufrufen der Seite.

Offenbar sind wir über den Provider Pyur momentan nicht mehr erreichbar. Solltet ihr dort Kunde sein, hilft wohl nur eine Beschwerde dort.

@majofi @z_i_g_s_t_e_r also im ernst, zu #pÿur will man definitiv nicht wechseln. einen schlimmeren laden hab ich noch nicht erlebt. da klappt nix, support = 0 und frech sind die auch noch an der hotline. ich hoffe, das thema regelt der markt von allein.

Scheinbar hatte ich am Samstag den einzigen fähigen Pyur Mitarbeiter am Telefon. Der heute war so langsam, er hat fast rückwärts gedacht.

@asderide T3 Fehler sind allermeistens Fehler beim Anbieter. Sehr wahrscheinlich funktioniert anbieterseitig etwas mit der Freischaltung nicht. Frage daher bitte einmal bei pyur nach.

Wieder mal kein Kabelfernsehen. Nürnberg Johannis. Langsam nervt das! #pyur

PYUR ist scheiße! @JulianKaemmel hast du WLAN?

@tessa_saint_c Finde es immer lächerlich das der Kunde sich um Messungen(Speedtests) etc. selber kümmern muss und diese zu PYUR schicken muss. Sollten die "Fachleute" das dort nicht machen und messen?

@zonixxCS @Telekom_hilft @deutschetelekom Dann Wechsel mal zu pyur die sind noch viel besser die ignorieren alle möglichen Briefe Verbote etc und sichern dir technische Hilfe etc zu die niemals kommt

So langsam kommt #Pyur auf ein Level, wo es schwer für mich wird, das ganze mit Humor nehmen zu können. Seit 2 Wochen nun oft und lang nahezu tot. Ein Video in 144p läuft 2 Sekunden nach 3 Minuten Ladezeit, uff...

Zurzeit regt mich so langsam #Pyur doch mehr auf als ich es mit Humor nehmen kann. Die letzten zwei Wochen nun eigentlich fast ständig ein nahezu tot. Videos in 144p laufen 2 Sekunden für 3 Minuten Ladezeit... Uff.

Seit dem 1.9. Kunde bei @pyur und jeden Tag Internetabbrüche. Was zur Hölle ist da los? Ich gebe auf.

@philythebilly @BMJV_Bund Wir sind leider nur zur moralischen Unterstützung hier. Wir sind nicht von Pyur.

@Schreibnudel @DomainFactory Kunde bei #pÿur bzw. #hlkomm?

Und wieder ein 60+ Ping. Es nervt soooo..... #pyur

@PYURcom @SebastianKueck @8xTeilzeit Mehr Support als was PŸUR jemals zustande gebracht hat.

Gibt es eigentlich einen Punkt ab dem man seinen ISP kündigen kann, weil von den "bis zu..." Mbits Downlink eigentlich nie mehr als 50% ankommen? #pyur bzw. ehemals @cablesurf_de liefert von den bezahlten 120 maximal 75 Mbit/s

@8xTeilzeit @PYURcom Das ist doch kein pyur Support Account

Lol, der Service von #pyur ist so schlecht, dass es jetzt schon Satire-Accounts darüber gibt. Hallo @pyurcom.

@ChuuniBoy Pyur ist genauso schlimm:D

Internet ist kaputt, wer war es??? #pyur #hallesaale

@wahlborn @Tobias_dirk @SurfertabLp @dunja52291154 @PhillipGoik @HelgeBruhn @DL4GO Bei mir wird NIE Supervectoring kommen. Vielleicht kommt ja PYUR und baut hier ihr Kabelnetz aus mehr aber nicht.

Egal ob privatwirtschaftlicher oder geförderter Glasfaser-Ausbau, egal ob durch Stadtwerke, UM, DG, PYUR, DTAG oder Vodafone - das Problem der letzten Meile ist für MFHs und Wohnungswirtschaft bei allen gleich: "Glasfaser bis ins Haus (FTTB) ist nur der halbe Weg zum Kunden. ...

Die Telefonleitung in der neuen Wohnung ist so dilletanntisch verlegt, dass von den 50mbit nur 13 bis max. 20mbit ankommen. Entertain läuft gar nicht. Streams haken. Selbst normales Surfen ist quälend langsam. Doch schon jetzt auf PYUR umsteigen - oder Telefonkabel neu ziehen?

Seit drei Tagen kein Internet, kein TV und kein Telefon mitten in Berlin! Seit drei Tagen ist angeblich nicht mal die Fehlersuche abgeschlossen. Habe zumindest dadurch erfahren dass ich nicht mehr Kunde bei #Telecolumbus sondern #Pyur bin. Beides Dreck! Kündigung ist raus!

@firaXY @SebastianKueck Der Support hat vorher bei der ortsansässigen #KKG Güstrow auch deutlich besser funktioniert, obwohl die Mitarbeitenden an der #PYUR Hotline auch nach dem 7. Anruf immer noch sehr freundlich sind.

@SebastianKueck Fehler 401 auf der von PYUR gestellten Fritzbox. Da es sich aber auch um eine von PYUR modifizierte Firmware (leider auch nur Version 6.51) handelt, kann ich an den SIP Einstellungen nichts ändern. Daher keine Telefonverbindung möglich.

@PYUR_CMO seit KMS München von pyur übernommen wurde regelmäßig Störungen (jetzt wieder), keine Hotline Erreichbarkeit, seit Monaten keine Antwort auf Mails und Briefe. Kein Wunder, dass ihr Aktienkurs einbricht! Es mies regionale Anbieter aufzukaufen und kaputt zu machen!

@MrsCharlotteFox Beim dem Modem müsste ein Teil liegen (Silber) Techniker schickt pyur nie das muss der Vermieter machen

Seit knapp 8 Wochen im Büro #ohneTelefon. Seit knapp 12 Wochen Dank Übernahme Kunde von #PYUR. Haben die eigentlich auch Twitter Support?

Will eigentlich streamen aber mein Internet ist gerade so schlecht, dass der Stream nicht mal startet.. fuck pyur..

Man sollte sich das Geschäftsmodell von #pÿur mal näher ansehen. Vielleicht spielen die Einzelkunden gar keine Rolle, weil man genügend Großkunden hat, denen es nicht auf Service für die Endkunden (Mieter) ankommt.

Es ist so schrecklich. Seit 4 Wochen geht bei mir keine Telefonie und Internet mehr! Bei der Störungshotline von PYUR wird man nur vertröstet und bekommt keine verbindlichen Informationen ob und wann das Gebrechen behoben wird. #NiewiederPŸUR