PŸUR Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über PŸUR nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von PŸUR-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (50%)
• TV (34%)
• Totaler Absturz (11%)
• Wi-fi (3%)
• E-mail (1%)
• Telefon (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Naumburg, Rheinstetten, Hamm, Stuttgart, Berlin, Itzehoe, Kreßberg, Schiltach, Leipzig, Hamburg, Cottbus, Munich, Dresden, Bitterfeld-Wolfen, und Plauen.

City	Problem Type	Report Time
Naumburg	Internet	vor 8 Stunden
Rheinstetten	Internet	vor 10 Stunden
Rheinstetten	E-mail	vor 10 Stunden
Hamm	Internet	vor 10 Stunden
Stuttgart	Internet	vor 10 Stunden
Berlin	Internet	vor 11 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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PŸUR Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Nekosarah03 (@nekosarah03) berichtet vor 3 Minuten

  @Federtiger Mein Internet ist aktuell aus Tod. Läuft nie flüssig, Support meldet sich nicht zurück Werd Montag Mal zum Shop gehen. Werd vielleicht doch von Pyur weggehen, wenn sich was anderes günstiges findet. #omasfragerunde

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  Tricky♥ (@Trickytastisch) berichtet vor 5 Minuten

  Und kleiner Nachtrag, der Lob geht nicht an die Schlips Träger Etage der PYUR HQ, sondern an die mit Arbeiter*innen ob Innen/Außen. Und wisst ihr was ich darf das als Kunde. Die den ganzen Scheiß anfangen muss will ich hier gerne nochmal auf das Brot schmieren gehabt euch Wohl.

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  Johannes Ziemke (discordianfish.yaml) 🌐 (@discordianfish) berichtet vor 5 Minuten

  PYUR hat ein Support-Form fuer "Speedtests" aber man kann sie nicht submitten weil "Der Typ der Datei 2.jpeg wird aktuell nicht unterstützt." - egal welchen Typ man anhaengt. Und ohne Anhaenge kann man die Form nicht abschicken.

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  karpfen karpfen (@karpfenratten) berichtet vor 6 Minuten

  @BerlinGross @hoodieanwalt bei mir - glasfaser von #pyür (ehemals #telecolumbus) gibt es keine probleme. ich denke, das ist auch eindeutig anbieterabhängig. und die möglichkeit beim #dsl über telefondose zu bleiben gibt es ja immer.

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  Kevin Döring (@Lyrikohr44) berichtet vor 8 Minuten

  @jxsh767 @codfran1 @codfran01 Damals als primacom bekannt gewesen. Aber pyur geht eigentlich es ist mal gut für ganzes Jahr aber ein Monat ist immer scheiße wo nichts geht.

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  Nils (@_Poldi) berichtet vor 10 Minuten

  @JolunJonas @vodafoneservice @vodafone_de Hab auch grad Probleme mit Cloudfare und PYUR (Kabel).

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  💨☁️DD-Marc☔️☁️ (@Zusatzaccount) berichtet vor 11 Minuten

  Ich werd morgen mal bei #PŸUR anrufen u. fragen, wann die gedenken ihren Kunden, den eigentlich für alle in Dtl. freien Sender #BildTV ins Netz einzuspeisen u. warum man als PŸUR-Kunde gegenüber allen anderen in Dtl. benachteiligt ist, während wichtige polit. Gespräche dort lauf.

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 12 Minuten

  @doppelhorn Hi, wenn du Support benötigst, melde dich gerne via PN bei uns und schildere uns das konkrete Störbild, am besten direkt mit Vertragsdaten und Telefonnummer. Wir sind auch auf diesem Kanal für dich da und kümmern uns um dein Anliegen. Viele Grüße, dein PŸUR Team/jh

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  Solitary Kickers (@KickersSolitary) berichtet vor 20 Minuten

  @ohhted @PYURcom Pyur hat irgendwie nur noch schlechtes Internet. Langsam aber sicher wird es zeit zu wechseln. Jeden Tag das selber. Da ist ja jeder No Name Anbieter besser langsam.

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  Aristocles (@aristocles87) berichtet vor 20 Minuten

  @keznarK @yKDDO Leute, wenn ihr könnt, haltet euch fern von Pyur. Der absolute Dreck. Support unter aller Sau und schlechte Leistung.

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  René Becker (@Septuaginta_LXX) berichtet vor 23 Minuten

  @Telekom_hilft Bei #Pyur superselten mal einen Ausfall gehabt, bei der Schrottkom dagegen mittlerweile fast täglich Ausfälle des Internets 🤬 12 Stunden nach dem Problem helfen ist übrigens 🤮

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  Prazy (@Prazaar) berichtet vor 24 Minuten

  Hat #pyur Grade Probleme? Hab laut Kundencenter keinen Vertrag 😱

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  𝒥𝑒𝓃𝓃𝓎𝓁𝑒𝑒 🐧 (@Jennyle82269341) berichtet vor 25 Minuten

  @s0nic_the_igel @PYURcom Hier auch BS - seit 24 Std. kein TV Signal. GsD bin ich wenigstens mit Internet und Telefon woanders auch wenn meine Wohnungsgesellschaft versucht mich zu Pyur zu treiben (Glasfaser)

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 25 Minuten

  @einfachnurmark Wartungsarbeiten sowie Infos zu Service-Unterbrechungen werden i.d.R. in der Mein PŸUR App angezeigt. Viele Grüße vom PŸUR Social Media Team/jh

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  Robert Gherda (@Hnat17) berichtet vor 28 Minuten

  Mein Internet bei @PYURcom ist tot und nachdem ich bei der Service Hotline angerufen habe, schafft es #Pyur doch tatsächlich am 19. April - also in 12 (!) Tagen - dass ein Techniker in meine Wohnung in München kommt und das Problem behebt. 12 Tage! Das ist mal Service… 🫤

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  FCBTapion (@maaaaax_Berlin_) berichtet vor 28 Minuten

  @sjokz PYUr ist so schlimm bin auch bei denen....

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 31 Minuten

  @shitpostu Hi, wenn du Support benötigst, melde dich gerne via PN bei uns und schildere uns das konkrete Störbild, am besten direkt mit Vertragsdaten und Telefonnummer. Wir sind auch auf diesem Kanal für dich da und kümmern uns um dein Anliegen. Viele Grüße, dein PŸUR Team/jh

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  gambler (@fussifreak_) berichtet vor 31 Minuten

  @PYURcom Es häufen sich Internetausfälle im Raum 10715 Berlin, langsam wird's ärgerlich. Woran liegt's? :( #PYUR #Internetausfall #Berlin

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  Chris Binder (@tian_binder) berichtet vor 34 Minuten

  @matzze2000 @allestoerungen PYUR in München an zwei Anschlüssen die 6km entfernt voneinander sind ebenfalls tot. Ist das ein deutschlandweiter Ausfall? #pyur #pyurdown

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  Private Joker (@derDib) berichtet vor 38 Minuten

  @sebastianlaube Bisher haben wir keine Probleme mit dem Pyur-Glasfaser. Es kommt auch in Lastzeiten die garantierte Bandbreite über Netzwerkkabel an

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 43 Minuten

  @Dangerniel Hi @Dangerniel, wenn wir unterstützen können, melde dich gerne via PN. Dann prüft unser Kundenservice den Ausfall. Viele Grüße, dein PŸUR Team/jh

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  christophtill (@christophtill) berichtet vor 43 Minuten

  Heute mal Speedtest gemacht: Pyur liefert mehr als die georderten 200 Megabit - insgesamt 224 Megabit pro Sekunde. Da bin ich natürlich nicht böse...

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  stfn (@steeefaaan) berichtet vor 45 Minuten

  @RZitelmann Wer sagt, dass der Service der Telekom langsam und schlecht ist, hat noch nie mit PYUR und Vodafone zu tun gehabt und will.nur grundlos meckern...

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  Tim Kehrwieder (@Khrwdr) berichtet vor 48 Minuten

  Internet und Deutschland ist ja so eine Sache. Aber #PYUR ist wahrscheinlich der schlimmste Anbieter auf diesem Planeten. Was die einen an Ausfällen und schlechtem Service bieten ist Wahnsinn. Bin jetzt 1 Monat bei diesem Saftladen und habe pro Woche locker 2-3 Störungen.

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  Lachgas (@Lachgas) berichtet vor 50 Minuten

  momentan scheint wieder zu gehen . nach 40 min nix geht. Das wurde wirklich konstant schlimmer mit jedem aufkaufen. Die einzige Alternative für mich ist halt dieses super teure Glasfaser von Pyur oder wie die heißen. Weil ja die normale Telefonleitung kaputt ist.

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  Wikinaut 🔥🌋 (@Wikinaut) berichtet vor 51 Minuten

  @mies1234 Und PYUR, aber das ist geklärt nach 150 Seiten Telefax. Also Rangordnung (miesester Service vorne): Easyjet > DHL > PYUR

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  KarasuTengu (@KarasuTengu_lsp) berichtet vor 56 Minuten

  @DerGanesha Hab bis jetzt alle durch. Höhste Leistung wa Vodafone. doch Zwankt sehr stark, Upload zum Streamen abbrüche! Telekom stabil, aber weniger Leistung und Kundensupport schrecklich. 1&1 leider noch nicht. RFT zu wenig Leistung. PYUR nicht möglich. Starlink auch probiert auch gut

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  Der Reisende (@Thosmopolit) berichtet vor 59 Minuten

  @PYURcom Hallo Pyur, seit 4 Tagen (seit den Schneefällen) funktioniert bei uns in Erfurt der TV-Empfang nicht mehr richtig. Wann wird der Fehler behoben?

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  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 59 Minuten

  @Bela_nbg Hi @Bela_nbg, gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

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  Robin (@r0bin42069) berichtet vor 59 Minuten

  @ReneHesse @elektrologisch Ich nutze hier Vodafone Kabel (BW). Pyur noch nie genutzt. Sind die so schlecht?