PŸUR Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über PŸUR nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von PŸUR-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (53%)
• TV (26%)
• Totaler Absturz (13%)
• Wi-fi (3%)
• E-mail (2%)
• Telefon (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Aachen, Karlsdorf-Neuthard, Berlin, Bitterfeld-Wolfen, Leipzig, Hamburg, Hamm, Munich, Bernburg, Lübbenau, Dorfen, Wesseling, Graben-Neudorf, Neunkirchen, und Schiffweiler.

City	Problem Type	Report Time
Aachen	Internet	vor 3 Stunden
Karlsdorf-Neuthard	TV	vor 7 Stunden
Berlin	Internet	vor 11 Stunden
Bitterfeld-Wolfen	TV	vor 12 Stunden
Berlin	Totaler Absturz	vor 12 Stunden
Leipzig	TV	vor 13 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

PŸUR Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 4 Minuten

  @gor90429612 Hi @gor90429612, gerne lassen wir dein Anliegen durch unsere Kolleg:innen vom Support prüfen. Hierfür benötigen wir bitte deinen Namen, deine Adresse, deine Vertragsnummer und im besten Fall noch eine Telefonnummer. Viele Grüße, dein PŸUR Team/si

• 
  Terry🏳️‍🌈✨ (@TerrysSunflower) berichtet vor 4 Minuten

  @rookjona nicht pyur, falls es die bei dir gibt, nur bei wenigen haushalten haben die keinen mist gebaut, im ganzen dorf

• 
  ʎʇƖɔolǝʌ (@DerVeloc1ty) berichtet vor 5 Minuten

  @kill0rzcom @treysis Laut inoffiziellen Pyur Forum scheint das hin und wieder auszufallen, oder plötzlich einfach gar nicht mehr zu gehen, Support hat keine Ahnung etc etc

• 
  Alexander Opitz (@SpelunkenAlex) berichtet vor 6 Minuten

  Also @PYURcom #PYUR, ich verzweifel so langsam an Euch. Wie schwer kann es denn bitte sein, einem Vertrag überhaupt eine SID an der IP Telefonie beim Provisioning zuzuweisen? Und super wäre dann noch die Telefonnummer mitzunehmen. Aber mit CaseIDs herumschmeißen, sind nun 5 Stück

• 
  Laba Rhabarba (@LRhabarba) berichtet vor 9 Minuten

  hat noch jemand Probleme mit PYUR? Hier ist kein Signal mehr #pyur #kabel

• 
  Till Steinmetz (@rinnzekete) berichtet vor 13 Minuten

  @PYURcom Wenn der 2nd level Support es in 24h nicht schafft eine von PYUR Mitarbeitern falsch eingetragene MAC Adresse zu korrigieren, obwohl der Kunde im Homeoffice arbeitet und ein Kind Zuhause betreuen muss: vielleicht Mal nachdenken ob bei Ihnen was falsch läuft?

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 21 Minuten

  @einfachnurmark Wartungsarbeiten sowie Infos zu Service-Unterbrechungen werden i.d.R. in der Mein PŸUR App angezeigt. Viele Grüße vom PŸUR Social Media Team/jh

• 
  Mister Quadruple (@MisterQuadruple) berichtet vor 21 Minuten

  Absolut gar nix geht mehr mit Hausanschluss via #PŸUR . Ich hätte nie gedacht, daß ich das mal öffentlich sage, aber Danke @Telekom_hilft, daß vor 5 Jahren 2 schäbige Anzugträger vor meiner Tür standen und mir DSL50 als BackUp aufgeschwatzt haben. Das funktioniert wenigstens!

• 
  Never ever! (@werwowiewarum) berichtet vor 23 Minuten

  @breitbach1971_s @vodafone @vodafoneservice Ich bin PŸUR Kunde. Ich kenne das Problem. Es ist ein Armutszeugnis für Deutschland.

• 
  Wählerwille des Grauens (@MdBdesGrauens) berichtet vor 28 Minuten

  Wollte schon immer Kabel ausprobieren, aber nie getraut, weil der Anbieter hier nicht den besten Ruf hat. Gestern guck ich nochmal nach und die ersten 11 Monate sind umsonst, ich spare fast 400 EUR, lol. Also entweder Jackpot oder ich verschwinde im Höllenschlund von PŸUR 😵‍💫

• 
  Philipp Skotnik / Agent K (@skotnik_philipp) berichtet vor 30 Minuten

  @lindworm Riecht nach PYUR Support :D

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 31 Minuten

  @Chung_Seiker Hi, wenn du Support benötigst, melde dich gerne via PN bei uns. Dann prüfen wir den aktuellen Stand der Dinge. Wir sind auch auf diesem Kanal für dich da. Viele Grüße, dein PŸUR Social Media Team/jh

• 
  Marc ''mRc_-'' K. 🇺🇦 (@realairmaxcs) berichtet vor 32 Minuten

  @danielslumpgod Was für 1&1?? Noch nie Probleme mit 1&1 gehabt und Telekom! Aber ich sehe es an einer Freundin Platz 1 Vodafone Platz 1 Platz 2 Unity Media Platz 3 Pyür (ehem. TeleColumbus)

• 
  umut (@umut45809056) berichtet vor 34 Minuten

  @vodafone_de 04347 Leipzig: Ich habe meinen Nachbarn vor 10 Minuten gefragt, ob er ein Problem mit der Internetverbindung hat. Er sagte, absolut nicht. Er hat Pyur und ist sehr zufrieden mit Pyur. Ich habe vor, meinen Internetanbieter so schnell wie möglich zu wechseln.

• 
  Alice (@PsyCoAlice) berichtet vor 35 Minuten

  Tag 2 mit Internet von O2 und es funktioniert immernoch tadellos. PYUR hat das nicht geschafft - der PYUR-Kundendienst wollte mir erzählen, dass es an meinen Geräten liegt. Also Fire TV, Roku, PC, Smartphone, Smarthomegeräte, etc. Alles kaputt... Jetzt mit O2 funktioniert alles.

• 
  Robin (@r0bin42069) berichtet vor 36 Minuten

  @ReneHesse @elektrologisch Ich nutze hier Vodafone Kabel (BW). Pyur noch nie genutzt. Sind die so schlecht?

• 
  gueniplayz (@IamGueni) berichtet vor 36 Minuten

  @TerrorZinogre @Telekom_hilft @Bakubros Wie hast Du den Test gemacht wenn man fragen darf? Aktuell haben wir extreme Probleme mit Pyur was das Routing bei uns angeht, wäre mal cool da auch ein wenig nachforschen zu können.

• 
  Wikinaut 🔥🌋 (@Wikinaut) berichtet vor 37 Minuten

  @mies1234 Und PYUR, aber das ist geklärt nach 150 Seiten Telefax. Also Rangordnung (miesester Service vorne): Easyjet > DHL > PYUR

• 
  Simplyshinies (@simplyshinies) berichtet vor 39 Minuten

  @PresentLP_YT Pyur größter Hundehaufen.... war da 3 Jahre und dauernd hatte ich Probleme und nach der Kündigung haben die noch fröhlich weiter abgebucht.

• 
  JuliaUndSo (@JuliaUndSo_) berichtet vor 41 Minuten

  @fuyuderpilz @neoweltraum Ich bin seit Jahren mit Pyur sehr zufrieden und hatte noch nie Probleme mit dem Internet. Und die Verträge sind relativ günstig im Vergleich zu anderen Anbietern.

• 
  Seacore (@Seacore181) berichtet vor 45 Minuten

  @realxzee Also, in meiner Wohnung hab ich pyur, 20€..200/10 oder so. Telekom, ja hier diese 16k Leitung 75€, Vodafone hatte einfach nichts frei, weil alles besetzt. Und war nur einmal Ausfall irgendwann, da würde der Router neu gestartet und geupdatet per fern. Kann mich nicht beschweren

• 
  💨☁️DD-Marc☔️☁️ (@Zusatzaccount) berichtet vor 47 Minuten

  Ich werd morgen mal bei #PŸUR anrufen u. fragen, wann die gedenken ihren Kunden, den eigentlich für alle in Dtl. freien Sender #BildTV ins Netz einzuspeisen u. warum man als PŸUR-Kunde gegenüber allen anderen in Dtl. benachteiligt ist, während wichtige polit. Gespräche dort lauf.

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 51 Minuten

  @Honolulujunkie @ShinzonD Hi, melde dich gerne via Direktnachricht bei uns und teile uns das konkrete Störbild mit. Wir lassen deinen Anschluss durch unsere Kolleg:innen vom Support prüfen.Viele Grüße, dein PŸUR Team/ab

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 51 Minuten

  @doppelhorn Hi, wenn du Support benötigst, melde dich gerne via PN bei uns und schildere uns das konkrete Störbild, am besten direkt mit Vertragsdaten und Telefonnummer. Wir sind auch auf diesem Kanal für dich da und kümmern uns um dein Anliegen. Viele Grüße, dein PŸUR Team/jh

• 
  J⬡ (@rmrilkespanther) berichtet vor 51 Minuten

  @MdBdesGrauens PYUR läuft hier seit einem Jahr stabil ohne Probleme. 509MBIT für 39 Takken. Die Telekom kann sich gehackt legen.

• 
  Luna 🤓 (@Rainbows1909) berichtet vor 52 Minuten

  Langsam muss doch auch bei euch #pyur angekommen sein das es eine Störung (hauptsächlich Internet) gibt. Statt auf eure nicht aktuelle Webseite hinzuweisen, solltet ihr an dem Problem arbeiten

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 53 Minuten

  @Evie20602420 @bnetza Hi @Evie20602420, wir sind doch bereits dabei, zu unterstützen und dein Anliegen an den Support zu übermitteln. Bitte habe noch ein klein wenig Geduld. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen. Viele Grüße vom PŸUR Social Media Team/jh

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 53 Minuten

  @grimmusmaximus @CHIP_online Hi @grimmusmaximus, gerne prüfen wir den Ausfall deiner Internetverbindung schnellstmöglich. Sende uns hierfür bitte eine PN mit deinen Kundendaten. Viele Grüße, dein PŸUR Team

• 
  GermanDBZ (@dbz_german) berichtet vor 59 Minuten

  @Telekom_hilft Ich wäre gern Internet-Kunde bei euch aber ihr bietet leider nur bis 16k in meinem Wohngebiet. Das hier ist übrigens der Ping von meiner 500k Leitung bei "PYUR" 🌝

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 1 Stunde

  @JourSerge Hi @JourSerge, vielen Dank für deine Anfrage. Gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team