PŸUR Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über PŸUR nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von PŸUR-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (52%)
• TV (31%)
• Totaler Absturz (10%)
• Wi-fi (3%)
• Telefon (2%)
• E-mail (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Leipzig, Lebus, Berlin, Munich, Kirchbarkau, Oranienburg, Frankfurt am Main, Nauheim, Hamm, Dresden, Senftenberg, Pritzwalk, Gronau, Chemnitz, und Lübbenau.

City	Problem Type	Report Time
Leipzig	Internet	vor 47 Minuten
Lebus	TV	vor 7 Stunden
Berlin	Internet	vor 8 Stunden
Munich	TV	vor 8 Stunden
Berlin	Internet	vor 8 Stunden
Berlin	TV	vor 8 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

PŸUR Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 4 Minuten

  @El_Real_muc Hi, die Störung konnte behoben werden. Solltest du weiterhin Probleme haben, melde dich per Direktnachricht. Am besten mit Vertragsdaten und Telefonnummer. Viele Grüße, dein PŸUR Team/ab

• 
  Max Hinrichs (@0o_KaDi_o0) berichtet vor 5 Minuten

  @stepgodkbm Pyur würd ich empfehlen... also für zuhause hatte ich mit denen die wenigsten Probleme bis jetzt

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 6 Minuten

  @Chung_Seiker Hi, wenn du Support benötigst, melde dich gerne via PN bei uns. Dann prüfen wir den aktuellen Stand der Dinge. Wir sind auch auf diesem Kanal für dich da. Viele Grüße, dein PŸUR Social Media Team/jh

• 
  Robin (@r0bin42069) berichtet vor 9 Minuten

  @ReneHesse @elektrologisch Ich nutze hier Vodafone Kabel (BW). Pyur noch nie genutzt. Sind die so schlecht?

• 
  umut (@umut45809056) berichtet vor 10 Minuten

  @vodafone_de 04347 Leipzig: Ich habe meinen Nachbarn vor 10 Minuten gefragt, ob er ein Problem mit der Internetverbindung hat. Er sagte, absolut nicht. Er hat Pyur und ist sehr zufrieden mit Pyur. Ich habe vor, meinen Internetanbieter so schnell wie möglich zu wechseln.

• 
  BMG🦬 Tomy (@BSG1966Tomy) berichtet vor 13 Minuten

  @pina_colada09 @Skyservice Bist du Pyur kunde?

• 
  Kiddo🌏🗝 (@yungk1ddo) berichtet vor 13 Minuten

  Ich mag ja die jungs und mädels von PYUR bisher immer gute Erfahrungen gemacht und der Service ist auch recht gut

• 
  Der Reisende (@Thosmopolit) berichtet vor 19 Minuten

  @PYURcom Hallo Pyur, seit 4 Tagen (seit den Schneefällen) funktioniert bei uns in Erfurt der TV-Empfang nicht mehr richtig. Wann wird der Fehler behoben?

• 
  LeGENdaryZ (@legendaryz_de) berichtet vor 20 Minuten

  @elch09 @vodafone_de Telekom und PYUR funktionieren nie sollen wir tauschen?

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 20 Minuten

  @cyzen Hi @cyzen, sende uns doch bitte eine PN mit deinen Kundendaten. Unser Kundenservice wird schnellstmöglich den Ausfall prüfen. Viele Grüße, dein PŸUR Team/jh

• 
  Laba Rhabarba (@LRhabarba) berichtet vor 28 Minuten

  Noch jemand Probleme mit dem Empfang von Pyur Kabel? #schlagdenstar

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 30 Minuten

  @Honolulujunkie @ShinzonD Hi, melde dich gerne via Direktnachricht bei uns und teile uns das konkrete Störbild mit. Wir lassen deinen Anschluss durch unsere Kolleg:innen vom Support prüfen.Viele Grüße, dein PŸUR Team/ab

• 
  karpfen karpfen (@karpfenratten) berichtet vor 30 Minuten

  @BerlinGross @hoodieanwalt bei mir - glasfaser von #pyür (ehemals #telecolumbus) gibt es keine probleme. ich denke, das ist auch eindeutig anbieterabhängig. und die möglichkeit beim #dsl über telefondose zu bleiben gibt es ja immer.

• 
  Hyperkreativitaet (@ReflectedKarma) berichtet vor 31 Minuten

  Techniker (nicht von Pyur direkt, sondern einer der sich besser auskennt) war da und Internet läuft wieder ohne Probleme

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 31 Minuten

  @gor90429612 Hi @gor90429612, gerne lassen wir dein Anliegen durch unsere Kolleg:innen vom Support prüfen. Hierfür benötigen wir bitte deinen Namen, deine Adresse, deine Vertragsnummer und im besten Fall noch eine Telefonnummer. Viele Grüße, dein PŸUR Team/si

• 
  Philipp Skotnik / Agent K (@skotnik_philipp) berichtet vor 35 Minuten

  @lindworm Riecht nach PYUR Support :D

• 
  Andreas Müller (@A_Mueller_) berichtet vor 36 Minuten

  @Ceetter @timohetzel Das hab ich auch jetzt bei PŸUR Berlin. 1Gig down und 50 MBit hoch. Naja ich schicke jetzt auch nicht riesige Files irgendwo hin. Wohne hier seit zweieinhalb Jahren und hatte noch nicht einen einzigen Ausfall. Hatte das mit Magenschmerzen geordert aber bin echt positiv überrascht

• 
  Fräulein Flausch🌺❤️‍🔥 (@_Flausch_) berichtet vor 37 Minuten

  @markmueller1979 Bei mir läuft lineares TV über Kabel, monatlich 7€ bei Pyur. Das ist ausreichend für mich. Die Gebühren für die Streamingdienste würde ich nie schaffen abzugucken.

• 
  Aristocles (@aristocles87) berichtet vor 44 Minuten

  @keznarK @yKDDO Leute, wenn ihr könnt, haltet euch fern von Pyur. Der absolute Dreck. Support unter aller Sau und schlechte Leistung.

• 
  ber5i (@bersii) berichtet vor 46 Minuten

  @TheBifi PYUR ist Teil der Telefonica/Tele Columbus. Waren vor der Telekom bei denen und deren DSL ist hier einfach permanent ausgefallen. Support nie erreichbar. Ich hoffe das wird mit GF jetzt besser.

• 
  DrRip2u Tv (@DrRip2uTv) berichtet vor 47 Minuten

  @NehiSoft @PYURcom @TeleColumbusAG Leider die speed test bei Pyur funktioniert nicht

• 
  lyss⁷🪻💫 (@lunavtae) berichtet vor 47 Minuten

  @kunimoonLala sind bei pyur aber die haben anscheinend auch probleme😭 das wars wohl mit arbeit heute lmao

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 48 Minuten

  @chris_d_ef Hi @chris_d_ef, gerne lassen wir dein Anliegen durch unsere Kolleg:innen vom Support prüfen. Hierfür benötigen wir bitte deinen Namen, deine Adresse, deine Vertragsnummer und im besten Fall noch eine Telefonnummer. Viele Grüße, dein PŸUR Team/ab

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 53 Minuten

  @Ramblin23 Hi @Ramblin23, vielen Dank für deine Anfrage. Gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 53 Minuten

  @RickJ78 Hi @RickJ78, wir sind selbstverständlich auch auf diesen Kanal für dich da. Gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Melde dich hierfür einfach via Direktnachricht bei uns. Unsere Kolleg:innen vom Support schauen es sich dann an. Viele Grüße, dein PŸUR Team/ab

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 55 Minuten

  @Bela_nbg Hi @Bela_nbg, gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 58 Minuten

  @fussifreak_ Hallo, melde dich doch gerne bei unserer Hotline unter (030) 25 777 777. Unser technischer Support ist von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr erreichbar. Viele Grüße, dein PŸUR Team/mos

• 
  I Barzer (@IBarzer) berichtet vor 1 Stunde

  @DC_Haptic Ne Bruder bei pyür muss man Business Kunde sein!

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 1 Stunde

  @Exocrime2 Hi @Exocrime2, vielen Dank für deine Anfrage. Gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

• 
  René Becker (@Septuaginta_LXX) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft Bei #Pyur superselten mal einen Ausfall gehabt, bei der Schrottkom dagegen mittlerweile fast täglich Ausfälle des Internets 🤬 12 Stunden nach dem Problem helfen ist übrigens 🤮