PŸUR Ausfall oder Service funktioniert nicht?

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über PŸUR nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von PŸUR-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (44%)
• TV (39%)
• Totaler Absturz (11%)
• Wi-fi (3%)
• Telefon (2%)
• E-mail (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Dresden, Hamm, Berlin, Potsdam, Leipzig, Munich, Hamburg, Bornheim, Hofheim am Taunus, Eilenburg, Bergkamen, Dortmund, Frankfurt (Oder), Duisburg, und Detmold.

City	Problem Type	Report Time
Dresden	Internet	vor 9 Stunden
Hamm	Internet	vor 9 Stunden
Berlin	Internet	vor 9 Stunden
Potsdam	Totaler Absturz	vor 10 Stunden
Potsdam	Internet	vor 10 Stunden
Berlin	Internet	vor 10 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

PŸUR Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  ʎʇƖɔolǝʌ (@DerVeloc1ty) berichtet vor 2 Minuten

  @kill0rzcom @treysis Laut inoffiziellen Pyur Forum scheint das hin und wieder auszufallen, oder plötzlich einfach gar nicht mehr zu gehen, Support hat keine Ahnung etc etc

• 
  fabi (@bytegoose) berichtet vor 3 Minuten

  @Chris0Cross @o2de inkl techniker der dann selbst sehen konnte, dass nur der vf kasten im keller hängt (trotz bildern an den kundendienst) und pyur raus ist ca. 2 wochen

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 5 Minuten

  @herrbreigelb Hallo, besteht die Störung noch? Gerne möchten wir unterstützen. Sende uns doch eine Privatnachricht mit deinem Anliegen und deinen Kundendaten und wir leiten alles an den Customer Support weiter. Viele Grüße vom PŸUR Team/mos

• 
  Chris Cross  (💉x3) (@Chris0Cross) berichtet vor 6 Minuten

  @White_Dragon @o2de Aber bei PYUR hatte ich vorher keinerlei Probleme. Und über LTE (mittels Hotspot auf dem Handy) läuft es auch flüssig. Aber stimmt, Netflix und Prime laufen ohne Probleme. 🤔

• 
  Johannes Ziemke (discordianfish.yaml) 🌐 (@discordianfish) berichtet vor 7 Minuten

  PYUR hat ein Support-Form fuer "Speedtests" aber man kann sie nicht submitten weil "Der Typ der Datei 2.jpeg wird aktuell nicht unterstützt." - egal welchen Typ man anhaengt. Und ohne Anhaenge kann man die Form nicht abschicken.

• 
  Nils (@_Poldi) berichtet vor 12 Minuten

  @JolunJonas @vodafoneservice @vodafone_de Hab auch grad Probleme mit Cloudfare und PYUR (Kabel).

• 
  Laba Rhabarba (@LRhabarba) berichtet vor 13 Minuten

  Noch jemand Probleme mit dem Empfang von Pyur Kabel? #schlagdenstar

• 
  Mattias Schlenker (@mschlenker) berichtet vor 15 Minuten

  Hat hier in Leipzig noch wer Probleme mit Internet bei Pyur? Teile mir leider den Anschluss mit dem Büronachbarn und der ist schon weg und ich komme an die Fritzbox nicht ran... 🫤

• 
  Dicklinde *OFFICIAL* (@fatherfucker666) berichtet vor 15 Minuten

  @Kizito5 PYUR (Kabelanbieter) Da habe ich sogar gekündigt, nachdem ich sieben Monate keine Hilfe bekam, und ich immer nach 2 h Hotline aus der Leitung geworfen wurde.

• 
  Philipp Skotnik / Agent K (@skotnik_philipp) berichtet vor 23 Minuten

  @lindworm Riecht nach PYUR Support :D

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 26 Minuten

  @Trickytastisch Hallo, gerne möchten wir unterstützen. Sende uns doch eine Privatnachricht mit deinem Anliegen und deinen Kundendaten und wir leiten alles an die Kolleg:innen vom Customer Support weiter. Viele Grüße vom PŸUR Team/mos

• 
  Herr Breigelb (@herrbreigelb) berichtet vor 27 Minuten

  Hier gerade kompletter Kabel-Ausfall @PYURcom TV, Internet, Telefon #down #PYUR #Pÿur

• 
  LeGENdaryZ (@legendaryz_de) berichtet vor 27 Minuten

  @elch09 @vodafone_de Telekom und PYUR funktionieren nie sollen wir tauschen?

• 
  Danie (@Danilo72359895) berichtet vor 32 Minuten

  Pyur macht wieder mal faxen und zerstört die Internetleitung, ich kann nicht anständig arbeiten!!! #Pyur ist Scheiße!!! Macht keinen Vertrag mit den Deppen, die können nix und ziehen euch nur das Geld aus der Tasche. Betrug auf ganzer Linie!!!

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 33 Minuten

  @Pneumi1 Hi @Pneumi1, vielen Dank für deine Anfrage. Gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

• 
  Tricky♥ (@Trickytastisch) berichtet vor 33 Minuten

  Und kleiner Nachtrag, der Lob geht nicht an die Schlips Träger Etage der PYUR HQ, sondern an die mit Arbeiter*innen ob Innen/Außen. Und wisst ihr was ich darf das als Kunde. Die den ganzen Scheiß anfangen muss will ich hier gerne nochmal auf das Brot schmieren gehabt euch Wohl.

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 36 Minuten

  @Bela_nbg Hi @Bela_nbg, gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

• 
  💨☁️DD-Marc☔️☁️ (@Zusatzaccount) berichtet vor 36 Minuten

  @Romeo_Coffey @MandySachsen Bei mir kommt´s mir immer noch vor, wie im Tal der Ahnungslosen, weil ich als pyur-Kunde das Pech habe, dass ich BILD-TV nicht empfangen kann. :-( Meine Oma,nur ca. 4,5 Km von mir entfernt, die Vodafone als Kabelanbieter hat, dagegen schon.

• 
  karpfen karpfen (@karpfenratten) berichtet vor 36 Minuten

  @BerlinGross @hoodieanwalt bei mir - glasfaser von #pyür (ehemals #telecolumbus) gibt es keine probleme. ich denke, das ist auch eindeutig anbieterabhängig. und die möglichkeit beim #dsl über telefondose zu bleiben gibt es ja immer.

• 
  💨☁️DD-Marc☔️☁️ (@Zusatzaccount) berichtet vor 38 Minuten

  @Romeo_Coffey @MandySachsen Mich ärgert das so dermaßen, weil man sich ja den Kabelanbieter vor Ort nicht aussuchen kann, dass man als pyur-Kunde gegenüber den anderen Kabelanbietern benachteiligt ist.Vor paar Jahren schon das Theater, dass man den Zusatzsender RTL+ nicht eingespeist bekam, während...

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 44 Minuten

  @jbinsen Hi Julian, wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Bitte melde dich via PN bei uns und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden dein Anliegen prüfen. Viele Grüße, dein PŸUR Social Media Team/jh

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 44 Minuten

  @MaveR1c0 Hi @MaveR1c0, gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

• 
  🔴🔴🔴EC 💉 💉💉😷 (@EC78452515) berichtet vor 44 Minuten

  Wer #PŸUR-Kunde ist und innerhalb von 15 Minuten per Google eine gültige, zuverlässige Kabel-Sender-Liste finden kann, für den heimischen Wohnort, hat den Anti-Kunde-Maßnahmen von PŸUR ein empfindliches Schnippchen geschlagen.

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 45 Minuten

  @DennisMysti Hi @DennisMysti, gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

• 
  Hyperkreativitaet (@ReflectedKarma) berichtet vor 47 Minuten

  Techniker (nicht von Pyur direkt, sondern einer der sich besser auskennt) war da und Internet läuft wieder ohne Probleme

• 
  Kiddo🌏🗝 (@yungk1ddo) berichtet vor 52 Minuten

  Ich mag ja die jungs und mädels von PYUR bisher immer gute Erfahrungen gemacht und der Service ist auch recht gut

• 
  Laba Rhabarba (@LRhabarba) berichtet vor 54 Minuten

  hat noch jemand Probleme mit PYUR? Hier ist kein Signal mehr #pyur #kabel

• 
  💨☁️DD-Marc☔️☁️ (@Zusatzaccount) berichtet vor 56 Minuten

  Ich werd morgen mal bei #PŸUR anrufen u. fragen, wann die gedenken ihren Kunden, den eigentlich für alle in Dtl. freien Sender #BildTV ins Netz einzuspeisen u. warum man als PŸUR-Kunde gegenüber allen anderen in Dtl. benachteiligt ist, während wichtige polit. Gespräche dort lauf.

• 
  Coronagegner (@Frankenfreddy) berichtet vor 58 Minuten

  @PYURcom Wieder welche die in dass sauere Gras beißen werden. Wie kann man nur mit Pyur Arbeiten? Noch nie so schlechte Netz gehabt.Ausfälle sind über längere Zeit völlig normal. Fehlerbehebung völlig Außerirdisch, wie die Hotline halt auch. Telekom und 1&1 früher nie Probleme gehabt!!

• 
  PŸUR (@PYURcom) berichtet vor 60 Minuten

  @maltewelding @ZueriMicha Hi Malte, schade dass unsere Postkarte nicht bei dir punkten konnte. Diese soll eigentlich nur zeigen, dass uns jeder einzelne Kunde und jede einzelne Kundin sehr wichtig ist. Viele Grüße, dein PŸUR Team/jh