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PŸUR

PŸUR Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Keine Probleme erkannt

Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.

PŸUR (vorher: Telecolumbus) bietet analoges Kabelfernsehen, Digitalfernsehen, Internetzugang und Kabel-Telefonie über das Breitbandkabel an.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über PŸUR nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei PŸUR keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von PŸUR-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 52% Internet (52%)
  • 27% TV (27%)
  • 13% Totaler Absturz (13%)
  • 3% Wi-fi (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Telefon (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Munich, Ludwigsburg, Budenheim, Potsdam, Mannheim, Stuttgart, Leipzig, Dresden, Frankfurt (Oder), Schweinfurt, Offenbach, Lübbenau, Winnenden, und Wiesbaden.

CityProblem TypeReport Time
Berlin Internet vor 22 Minuten
Munich Internet vor 1 Stunde
Ludwigsburg Internet vor 2 Stunden
Berlin TV vor 3 Stunden
Budenheim E-mail vor 4 Stunden
Potsdam TV vor 4 Stunden
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

PŸUR Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • neu3no
    Christian Neubauer (@neu3no) berichtet

    @welzi_original @deutschetelekom 1u1 sind für mich sogar an der Unterkante der Messlatte. Wenn krasse Probleme auftraten war es oft 1u1 oder Vodafone. Von PYUR brauchen wir ja gar nicht erst zu sprechen, das fällt aus der wertung unten raus.

  • Thosmopolit
    Der Reisende (@Thosmopolit) berichtet

    @PYURcom Hallo Pyur, seit 4 Tagen (seit den Schneefällen) funktioniert bei uns in Erfurt der TV-Empfang nicht mehr richtig. Wann wird der Fehler behoben?

  • PYURcom
    PŸUR (@PYURcom) berichtet

    @Chung_Seiker Hi, wenn du Support benötigst, melde dich gerne via PN bei uns. Dann prüfen wir den aktuellen Stand der Dinge. Wir sind auch auf diesem Kanal für dich da. Viele Grüße, dein PŸUR Social Media Team/jh

  • spaghettii927
    stfu (@spaghettii927) berichtet

    @FischVogel @vodafone_de Das wegen NIE da machen wir haben bei PYUR und nie Probleme lol und alles ging schnell

  • MarioCakeLP
    David (@MarioCakeLP) berichtet

    @PYURcom hat gerade um Berlin Mitte rum regelmäßige Internet Ausfälle. Gibt es eigentlich eine Stelle wo man sich bei Störungen melden kann? Nach Pyur existieren nie Störungen. Außer an dem einen Tag wo ich ab morgens bis 18 Uhr kein Internet hatte. Geil im Home Office.

  • LinusJiminy
    Linus (@LinusJiminy) berichtet

    @Ateroyd @PYURcom Bin seit letztem Oktober bei pyur und das ist bis jez der erste Ausfall. Soll vorkommen. Alle Anbieter davor waren deutlich schlimmer

  • flo_ho__
    Flo 🇪🇺😷💉💉 (@flo_ho__) berichtet

    Immer schön, wenn das Internet nicht funktioniert... 🙄 Immerhin ist der Service bei Pyur gut und die Computerstimme in der Hotline sagt einem direkt, dass eine Störung vorliegt und bereits behoben wird. Kein lästiges warten in der Warteschleife, um die selbe Info zu bekommen

  • Vicotryona
    wave vic0 (@Vicotryona) berichtet

    @Jur3ky ich habe PŸUR seit jahren und noch nie ein internet crash gehabt

  • matzze2000
    matzze2000 (@matzze2000) berichtet

    @allestoerungen Kann ich bestätigen. Hier in Leipzig ist #pyur auch mal wieder tot. Glasfaser Modem zeigt "alles gut" an. Vermutlich mal wieder interne netzwerk Probleme. War dieses Jahr schon mindestens der 4. Ausfall. Hier leider keine Alternative. #pyurdown

  • PYURcom
    PŸUR (@PYURcom) berichtet

    @gor90429612 Hi @gor90429612, gerne lassen wir dein Anliegen durch unsere Kolleg:innen vom Support prüfen. Hierfür benötigen wir bitte deinen Namen, deine Adresse, deine Vertragsnummer und im besten Fall noch eine Telefonnummer. Viele Grüße, dein PŸUR Team/si

  • _Flausch_
    Fräulein Flausch🌺❤️‍🔥 (@_Flausch_) berichtet

    @markmueller1979 Bei mir läuft lineares TV über Kabel, monatlich 7€ bei Pyur. Das ist ausreichend für mich. Die Gebühren für die Streamingdienste würde ich nie schaffen abzugucken.

  • PYURcom
    PŸUR (@PYURcom) berichtet

    @Pneumi1 Hi @Pneumi1, vielen Dank für deine Anfrage. Gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

  • PYURcom
    PŸUR (@PYURcom) berichtet

    @Honolulujunkie @ShinzonD Hi, melde dich gerne via Direktnachricht bei uns und teile uns das konkrete Störbild mit. Wir lassen deinen Anschluss durch unsere Kolleg:innen vom Support prüfen.Viele Grüße, dein PŸUR Team/ab

  • Khrwdr
    Tim Kehrwieder (@Khrwdr) berichtet

    Internet und Deutschland ist ja so eine Sache. Aber #PYUR ist wahrscheinlich der schlimmste Anbieter auf diesem Planeten. Was die einen an Ausfällen und schlechtem Service bieten ist Wahnsinn. Bin jetzt 1 Monat bei diesem Saftladen und habe pro Woche locker 2-3 Störungen.

  • DerSiggmann
    siggi (@DerSiggmann) berichtet

    mit das nervigste daran, wieder im ort zu wohnen, sind die gestinkerten holzöfen und das internet, dass massiv scheiße und in einer woche schon mehr downtimes hatte als ich insgesamt in nem halben jahr in berlin bei pyur hatte

  • PYURcom
    PŸUR (@PYURcom) berichtet

    @tim_e_goes_by Hi @tim_e_goes_by, wir entschuldigen uns vielmals für den Ausfall und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Es handelt sich um eine Rückkanalstörung und wir bemühen uns um eine schnellstmögliche Behebung. Viele Grüße, dein PŸUR Team/jh

  • Jennyle82269341
    𝒥𝑒𝓃𝓃𝓎𝓁𝑒𝑒 🐧 (@Jennyle82269341) berichtet

    @s0nic_the_igel @PYURcom Hier auch BS - seit 24 Std. kein TV Signal. GsD bin ich wenigstens mit Internet und Telefon woanders auch wenn meine Wohnungsgesellschaft versucht mich zu Pyur zu treiben (Glasfaser)

  • PYURcom
    PŸUR (@PYURcom) berichtet

    @drehdings Hi @drehdings, vielen Dank für deine Anfrage. Gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Sende uns hierfür bitte eine Direktnachricht und teile uns deine Kundendaten mit. Unsere Kolleg:innen vom Support werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Dir melden. Dein PŸUR Social Media Team

  • HerrRebelein
    Jakob Rebelein (@HerrRebelein) berichtet

    Das Internet ist immer noch nicht wieder da. Zwei Rettungsversuche durch den PŸUR-Kundenservice scheiterten bereits. Langsam gehen die Vorräte an Downloads in den Mediatheken zuneige. Würde gerne einen letzten Funkspruch absetzen, aber dafür bräuchte ich WLAN.

  • lunavtae
    lyss⁷🪻💫 (@lunavtae) berichtet

    @kunimoonLala sind bei pyur aber die haben anscheinend auch probleme😭 das wars wohl mit arbeit heute lmao

  • PYURcom
    PŸUR (@PYURcom) berichtet

    @fussifreak_ Hallo, melde dich doch gerne bei unserer Hotline unter (030) 25 777 777. Unser technischer Support ist von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr erreichbar. Viele Grüße, dein PŸUR Team/mos

  • realairmaxcs
    Marc ''mRc_-'' K. 🇺🇦 (@realairmaxcs) berichtet

    @danielslumpgod Was für 1&1?? Noch nie Probleme mit 1&1 gehabt und Telekom! Aber ich sehe es an einer Freundin Platz 1 Vodafone Platz 1 Platz 2 Unity Media Platz 3 Pyür (ehem. TeleColumbus)

  • EC78452515
    🔴🔴🔴EC 💉 💉💉😷 (@EC78452515) berichtet

    Wer #PŸUR-Kunde ist und innerhalb von 15 Minuten per Google eine gültige, zuverlässige Kabel-Sender-Liste finden kann, für den heimischen Wohnort, hat den Anti-Kunde-Maßnahmen von PŸUR ein empfindliches Schnippchen geschlagen.

  • Hnat17
    Robert Gherda (@Hnat17) berichtet

    Mein Internet bei @PYURcom ist tot und nachdem ich bei der Service Hotline angerufen habe, schafft es #Pyur doch tatsächlich am 19. April - also in 12 (!) Tagen - dass ein Techniker in meine Wohnung in München kommt und das Problem behebt. 12 Tage! Das ist mal Service… 🫤

  • PYURcom
    PŸUR (@PYURcom) berichtet

    @Hnat17 Hi @Hnat17, gerne lassen wir dein Anliegen durch unsere Kolleg:innen vom Support prüfen. Hierfür benötigen wir bitte deinen Namen, deine Adresse, deine Vertragsnummer und im besten Fall noch eine Telefonnummer. Viele Grüße, dein PŸUR Team /af

  • PYURcom
    PŸUR (@PYURcom) berichtet

    @herrbreigelb Hallo, besteht die Störung noch? Gerne möchten wir unterstützen. Sende uns doch eine Privatnachricht mit deinem Anliegen und deinen Kundendaten und wir leiten alles an den Customer Support weiter. Viele Grüße vom PŸUR Team/mos

  • yungk1ddo
    Kiddo🌏🗝 (@yungk1ddo) berichtet

    Ich mag ja die jungs und mädels von PYUR bisher immer gute Erfahrungen gemacht und der Service ist auch recht gut

  • saltydayn
    Saltydayn (@saltydayn) berichtet

    @Rayo_Thunder Glaub mir: PYUR is noch 100x schlimmer. Die haben 100x so oft kein Internet, aber nie Wartungsarbeiten.

  • PYURcom
    PŸUR (@PYURcom) berichtet

    @angarato86 Hi @angarato86, melde dich doch bitte via PN bei uns und dann prüfen wir den Ausfall schnellstmöglich. Viele Grüße, dein PŸUR Team/jh

  • TerrysSunflower
    Terry🏳️‍🌈✨ (@TerrysSunflower) berichtet

    @rookjona nicht pyur, falls es die bei dir gibt, nur bei wenigen haushalten haben die keinen mist gebaut, im ganzen dorf