PŸUR Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen PŸUR-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit PŸUR haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene PŸUR-Nutzer:
PŸUR (vorher: Telecolumbus) bietet analoges Kabelfernsehen, Digitalfernsehen, Internetzugang und Kabel-Telefonie über das Breitbandkabel an.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
Community-Diskussion
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PŸUR Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Luna 🤓
(@Rainbows1909) berichtet
Langsam muss doch auch bei euch #pyur angekommen sein das es eine Störung (hauptsächlich Internet) gibt. Statt auf eure nicht aktuelle Webseite hinzuweisen, solltet ihr an dem Problem arbeiten
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treysis 💉 2/2
(@treysis) berichtet
@lindworm @inpector @holm_z6c Bei PYUR (zumindest im TeleColumbus-Netz) bekommst du aber eine eigene öffentliche IP. Zwar mit CGNAT, aber 1:1-NAT, d.h. alles wird durchgereicht. Die FB hat nur das Problem, ihre eigene öffentliche IP zu erkennen, weil sie nur die CGNAT-IP sieht.
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PŸUR
(@PYURcom) berichtet
@s0nic_the_igel In #Braunschweig ist eine #Internet-#TV-Leitung nahe eines Flusses in 1,5m Tiefe gestört. Unsere Technik arbeitet bereits mit unseren Technologiepartnern mit Hochdruck an der Entstörung. Für den Ausfall entschuldigen wir uns sehr. Dein PŸUR Team
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David
(@MarioCakeLP) berichtet
@PYURcom hat gerade um Berlin Mitte rum regelmäßige Internet Ausfälle. Gibt es eigentlich eine Stelle wo man sich bei Störungen melden kann? Nach Pyur existieren nie Störungen. Außer an dem einen Tag wo ich ab morgens bis 18 Uhr kein Internet hatte. Geil im Home Office.
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PŸUR
(@PYURcom) berichtet
@Dangerniel @zhenyaio Hi @Dangerniel, von einer Kabelbeschädigung war nie die Rede. Wir wären dir sehr verbunden, wenn du keine falschen Informationen streuen würdest. Dein PŸUR Team
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Simplyshinies
(@simplyshinies) berichtet
@PresentLP_YT Pyur größter Hundehaufen.... war da 3 Jahre und dauernd hatte ich Probleme und nach der Kündigung haben die noch fröhlich weiter abgebucht.
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PŸUR
(@PYURcom) berichtet
@cyzen Hi @cyzen, sende uns doch bitte eine PN mit deinen Kundendaten. Unser Kundenservice wird schnellstmöglich den Ausfall prüfen. Viele Grüße, dein PŸUR Team/jh
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🔴🔴🔴EC 💉 💉😷
(@EC78452515) berichtet
In Jahrzehnten hatte ich es nie mit einem #Saftladen wie @PYURcom zu tun. Hätte PŸUR Atomkraftwerke in Deutschland betrieben…
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Marco
(@NehiSoft) berichtet
Wie 2 Bewertungen die Kundenzufriedenheit von mir Runterziehen stört mich schon ein wenig. 1. Kein Kommentar, was ich verbessern könnte. 2. Das Problem wurde gelöst, ja > 0 von 10 So ergibt sich bei 9 Bewertungen eine Kundenzufriedenheit von 55,4% statt 91,42% #PYUR #Menschen
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Danie
(@Danilo72359895) berichtet
Das dauert gefühlt tausend Jahre, ehe mal ein Download durch ist! Schließt bloß keinen Vertrag mit dem Internetanbieter Pyur ab! Der Support ist absoluter Mist! und das einzige was hilft, ist die Drohung einer Kostenminderung! #KeinVertragMitPyur
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Basilio1982
(@basilio1982) berichtet
@allestoerungen Seit gestern Abend komplett Ausfall und Pyur Kundencenter ist nicht erreichbar. Toll !!!
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《🌈 sabrina 🌈》
(@_Kalica_) berichtet
Pyur Totalausfall, kein TV, Internet oder Telefon. Ich rufe in der Hotline an. Die Roboterstimme am Telefon: "Wenn sie Probleme haben, können Sie diese auch direkt über unsere Webseite oder unsere App melden" 🙃
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PŸUR
(@PYURcom) berichtet
@Dangerniel Hi @Dangerniel, wenn wir unterstützen können, melde dich gerne via PN. Dann prüft unser Kundenservice den Ausfall. Viele Grüße, dein PŸUR Team/jh
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Present
(@PresentLP_YT) berichtet
@LegendaryLarvi Also hab gehört, dass es da wohl bald ne gesetzliche Änderung diesbezüglich gibt. Letztendlich ist es nämlich schon frech, da ich ja nix für kann, dass Pyur an der neuen Adresse nicht verfügbar ist. Dementsprechend bezahle ich für einen nicht vorhandenen Service
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LegendaryLarvitar|Toby
(@LegendaryLarvi) berichtet
@PresentLP_YT Present, das ist Basicly Unteranderem mein Täglich Brot, ja ab Ende Dieses kommen neue Verbraucher freundliche Gesetze, das ist richtig. Aber und das ist das Problem es ist eine Einseitige Vertrags Änderung Pyur kann nichta dafür eine Person Umzieht 1/2