Fällt Sky aus in Ober-Olm, Rheinland-Pfalz?

@Sky_Service Ich habe zwar gestern eine Willkommens-Mail bekommen, streamen geht aber weiterhin nicht. Auch beim Klick auf 'Kontakt' im Hilfe-Center erscheint die obige Seite, daher hoffe ich auf Hilfe auf diesem Wege.

@Sky_Service Schon toll gemacht: 9,99 „Angebot sichern“ - dann entweder als Neukunde registrieren oder unter „bereits Kunde, dann hier einloggen“ - der letztgenannte Pfad führt dann aber auf den 29,99 Holzweg! Also zurück und eintragen: „Donald Duck, Entenhausen...“ 👍🏼

Man muss ja auch mal loben können. Ich ließ mein Abo bei @SkyDeutschland zum 01.10. umstellen und es kam zu einem technischen Problem. Wenn man beim Support zu Menschen durchkommt, hat man aber tatsächlich sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter am Telefon. 1/2

Die hatten direkten Zugriff auf die nötigen Backend-Systeme und konnten so das Problem tatsächlich lösen. Das bin ich ja von vielen Call-Center-Hotlines so gar nicht gewöhnt. Bei aller Kritik, die ich auch an @SkyDeutschland schon mal äußere, musste das mal gesagt werden. 2/2

@marcusreif @SkyDeutschland Dito, ich bin bald weg. Mit der begrenzten Zeit die ich habe merke ich noch viel mehr, wie es mich nervt und jedes zweite Mal wenn ich meine Mannschaft sehen möchte, nix auf Sky zu sehen ist. Dann lieber @DAZN_DE und dafür deutlich Geld sparen.

@SkyDeutschland habt ihr eigentlich schon einen fix für eure audio Einstellung im skyQ Receiver? Unter 5.1 hängt der Ton hinterher (bis zu 2 sek) und in den settings kann man nur den Ton noch später einstellen. Im stereo Betrieb ist alles in Ordnung.

Seit 2 Jahren oder so habe ich beim @SkyDeutschland Player immer wieder mal Aussetzer. Das Bild wird unscharf und das Video springt für ca 10 Sekunden nach vorne. -.- Kennt das noch wer? Ein globaler Fehler müsste doch längst behoben sein. 🧐

@SkyDeutschland Also in der Früh ging es über den Laptop auch nicht. Da kam der selbe Fehler.

@SkyDeutschland Da liegt das Problem. Kann ich eben nicht. Da kommt ein Bild, dass dies zur Zeit noch nicht möglich ist. Das kam zumindest letzte Woche. Ist das nun nicht mehr so?

Sky GO ist auch son großer mist von @SkyDeutschland Läuft auf kaum Geräten (überall nur die Sky Ticket App) und wenn man mal ein Gerät findet wo sie funktioniert dann ist die teils auf englisch und verbuggt, fragt FSK 18 Codes (die deaktiviert) wurden fürn FSK 12 Film ab usw.😐

ey @skydeutschland beim einzelspiel karlsruhe gegen sankt pauli ist der stadion sound richtig kacke. bei der konferenz 100 mal besser. bekommt ihr es hin, dass signal der konferenz zu nehmen?!

@SkyDeutschland Bitte lieber daran arbeiten, eure Hochsicherheitslösungen (Apps) zu verbessern. Und der Startvorgang beim Sky Q Reciever ist etwas umständlich und langsam.