Fällt Sky aus?

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: TV, Totaler Absturz und Internet.

Sky Deutschland ist ein Anbieter für Bezahlfernsehen. Die angebotenen Kanäle sind über Kabelanschluss (DVB-C) sowie via Satellit (DVB-S, Astra) beziehbar. Sky bietet Sendungen der Bundesliga, DFB-Pokal, UEFA Champions League, UEFA Europa League, der englischen Premier League und der österreichischen Bundesliga an. Sky zeigt live die Formel 1 und Eigenproduktionen.

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Sky nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

November 30: Probleme bei Sky

Sky hat Probleme seit 12:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Sky mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Sky-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Sky in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Sky gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Sky-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

TV (83%)
Totaler Absturz (11%)
Internet (3%)
Telefon (1%)
E-mail (1%)
Wi-fi (%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bad Hersfeld, Neustadt am Rübenberge, Frankfurt am Main, Ismaning, Ulrichstein, Berlin, Südlohn, Weißwasser, Saarbrücken, Großkrotzenburg, Köln, Augsburg, Gelsenkirchen, Bitterfeld-Wolfen und Oldenburg.

Karte wird geladen, bitte warten...

City	Problem Type	Report Time
Bad Hersfeld	TV	vor 25 Minuten
Neustadt am Rübenberge	TV	vor 26 Minuten
Frankfurt am Main	TV	vor einer Stunde
Ismaning	TV	vor einer Stunde
Ulrichstein	TV	vor 2 Stunden
Berlin	TV	vor 2 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Sky Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

JK (@SGE_Gonzo) berichtet vor 2 Minuten
@LordofBoard @Caro_1894 Dachte, nur @SkyDeutschland mit deren MurksGO wäre Mist?!
FrohsinnsBär (@dweisdend) berichtet vor 6 Minuten
@Mecky_79 @MS2K @SkyDeutschland Ja, und die "Auswahl" die ich dadurch als Kunde gewonnen habe ist toll. Nicht :(
MrCris 🌍 (@MrMrMrCris) berichtet vor 11 Minuten
@SkyDeutschland #SkyTicket macht absolut keinen Bock! Seit Ende 2020 kein Kunde mehr und heute fällt euch ein die Dezember Rechnung mal abzubuchen…
inside (@jt19011) berichtet vor 13 Minuten
@SkyDeutschland @sim_lein Was zum teufel ist mit eurer Sky Q App los???? Die funktioniert seit 10 Tagen garnicht auf dem neuen Apple TV 4K. Seht zu, dass ihr das Problem endlich löst, sonst kündige ich mein Abo!!! #skydeutschland
Dirk Geilenkeuser (@dirgei) berichtet vor 14 Minuten
@SkyDeutschland Habe nach längerer Zeit mal wieder Sky Ticket abonniert. Auf dem Apple TV kommt man noch immer nicht von der Suchfunktion zurück ins Hauptmenü, ohne die App zu schließen. Gibt‘s da irgendeinen Trick?
inside (@jt19011) berichtet vor 14 Minuten
@SkyDeutschland @MoEkberg Was zum teufel ist mit eurer Sky Q App los???? Die funktioniert seit 10 Tagen garnicht auf dem neuen Apple TV 4K. Seht zu, dass ihr das Problem endlich löst, sonst kündige ich mein Abo!!! #skydeutschland
Mat_ze (@Matze12968399) berichtet vor 18 Minuten
@SkyDeutschland ich habe einen neuen Kunden geworben und dieser hat die angemeldeten Payback Punkte nicht erhalten. Mehrmalige Anrufe beim Service liefen ins leere. Warum? Das ist frech. Könnt ihr das Problem aus der Welt schaffen?
flo 🇪🇺 rulsN (@fkamolz) berichtet vor 18 Minuten
Es ist zwar weniger mies als befürchtet, aber als Fan mit @SkyDeutschland, @DAZN_DE und @amazonDE Prime Abo, und obwl die ÖR die Rechte haben, müsste ich für das EM-Topspiel unserer Gruppe: FRA v POR noch etwas neues abonnieren... Come on wtf... Wo sind League- oder Event-Passes?
Bürorebellin. (@hasshase1) berichtet vor 22 Minuten
@taschenrechtler @SkyDeutschland Für einen Monat wollte ich es testen. Wenn ich mich aber nicht anmelden kann, kann ich das auch nicht weiter testen. Läuft hier. 🤡 ICH WOLLTE DOCH NUR #FriendsReunion schauen! 😭
Mat_ze (@Matze12968399) berichtet vor 27 Minuten
@Skyservice @SkyDeutschland ich habe einen neuen Kunden geworben und dieser hat die angemeldeten Payback Punkte nicht erhalten. Mehrmalige Anrufe beim Service liefen ins leere. Warum? Das ist frech. Könnt ihr das Problem aus der Welt schaffen?
sim_lein (@sim_lein) berichtet vor 28 Minuten
Wow. SkyTicket funktioniert nicht mehr. Heute morgen noch geguckt, jetzt heißt es Netzwerkfehler. An wen muss ich mich wenden @SkyDeutschland?
inside (@jt19011) berichtet vor 29 Minuten
@SkyDeutschland Sky Q funktioniert seit 14 Tagen garnicht auf dem neuen Apple TV!! Was ist da los bei euch? Bitte schnellstmöglich Fehler beheben!! Ansonsten wird gekündigt!!!
Dani Oder (@oderdani) berichtet vor 30 Minuten
@skysportformel1 Euer UHD-Splitscreen funktioniert nicht. Behebt ihr dass, oder muss ich auf HD Umschalten um den Kommentatoren folgen zu können? @SkyDeutschland @Sky_SaschaR
🔴 ursula bub 🔴 (@ursula_bub) berichtet vor 30 Minuten
@SkyDeutschland Diese Seite funktioniert nicht - wird mir mitgeteilt. Ich möchte alles kündigen. So geht das doch nicht??
Miri (@charlylongin) berichtet vor 30 Minuten
@SkyDeutschland Achso ja, und der Fehler blieb bis mindestens 22 Uhr bestehen, da hab ich dann aufgegeben und umgeschaltet.
DatHilzi (@DatHilzi) berichtet vor 33 Minuten
@SkyDeutschland Dem Moderator der Formel 2 fehlt teilweise völlig der Überblick. Seit letztem Jahr in jedem Rennen massive Fehlinformationen. Wenn es an an fehlen technischen Mitteln (Monitore) oder fehlender Unterstützung (Regie) liegt, dann helft ihm doch bitte etwas mehr.
🔴 ursula bub 🔴 (@ursula_bub) berichtet vor 35 Minuten
@SkyDeutschland Danke nur es gibt keinen telefonischen Support. Dort werde ich nur auf die Hilfe Seite verwiesen. Es ist ein Elend.
inside (@jt19011) berichtet vor 39 Minuten
@SkyDeutschland Wird denn überhaupt an dem Problem gearbeitet? Ist die Problematik bekannt? Wann Gibt Sky denn mal eine Pressemitteilung darüber raus? Ihr verärgert euch doch damit die Kunden. Ich hab mit Apple TV nur deswegen geholt!
Luca 'Tang0' S. (@Tang0_R6) berichtet vor 40 Minuten
Kann man MAL kurz festhalten, dass @SkyDeutschland ab nächster Saison nur noch Schmutz Samstags Bundesliga überträgt. Hilfe der Absturz ist ja mit dem des @s04 gleichzusetzen. GG an @DAZN_DE
🔴 ursula bub 🔴 (@ursula_bub) berichtet vor 45 Minuten
@SkyDeutschland Danke - aber mir wird seit Stunden mitgeteilt, dass die Hilfe-Seite nicht funktioniert? Gerade eben nochmal versucht.
inside (@jt19011) berichtet vor 47 Minuten
@SkyDeutschland @EdgarsBaumanis Schlechter Service!! Keine Antwort erhalten!!
Stax (@LordofBoard) berichtet vor 48 Minuten
@SGE_Gonzo @Caro_1894 @SkyDeutschland Das sind keine technischen Probleme oder Schrott Software wie bei Sky, sondern Gesetzeslage/Rechteinhaber
Test (@kai_osterei) berichtet vor 48 Minuten
@SkyDeutschland Würde ich gerne, aber es geht nicht. Habe SkyTicket gebucht und mir wird ständig angezeigt, dass ich angeblich gekündigt habe. Hotline: Schmeißt mich aus der Leitung. WhatsApp Bot sagt, er ist für mich nicht zuständig. Hilfe-Seite im Internet öffnet sich nicht. UND JETZT?
TMT 🇩🇪 (@munich_times) berichtet vor 49 Minuten
@Lars00218314 @SkyDeutschland Ja aber es ist scheiße für die viewers. Z.b. hier zu sehen alle spielen Mann muss für Sky und DAZN zahlen, und das ist 40 Euro. Deshalb viele Fans zahlen nichts und streamen illegal. Und dann in die MENA region zahlt Mann 10 Euro monatlich für ALLE Spiele.
inside (@jt19011) berichtet vor 49 Minuten
@SkyDeutschland Wird denn an dem Problem gearbeitet? Seit 4 Wochen läuft die App garnicht? Ist das Problem bei Sky bekannt?
🖤❤️🅕︎ℝ𝔸ℕ𝕂𝔽𝕌ℝ𝕋𝒆𝒓 🏁 (@_eiGUDE) berichtet vor 54 Minuten
@Cloudzzer1 Könnte das für @SkyDeutschland ein Problem sein, wenn man 2 Karten verwendet, wegen der Zuordnung? 🤔
Franco (@franco6745) berichtet vor 55 Minuten
@meinfanbus @SkyDeutschland Dann machst du ein Fehler mit 80 Euro
Uwe Pieper (@UP87) berichtet vor 56 Minuten
@SkyDeutschland Er macht gar nichts, wenn man ihn mit der Steckdose ein schaltet und ein anderes Gerät nutzt. Ich habe das gesamte Entertainment System an einer schaltbaren Steckdose und nur der Sky Receiver hat damit irgendwelche Probleme
CP12 (@Norrec78) berichtet vor 56 Minuten
@SkyDeutschland Moin. Frage: Ich bin Sky Kunde über Magenta TV. D.h. Ich zahle monatlich bereits. Wieso muss ich nochmal extra Geld bezahlen wenn ich Sky Ticket über meinen TV nutzen möchte? Kein anderer Streamingdienst macht das so. Da bezahl ich 1x und kann das überall nutzen.
CP12 (@Norrec78) berichtet vor 57 Minuten
@SkyDeutschland Moin. Frage: Ich bin Sky Kunde über Magenta TV. D.h. Ich zahle monatlich bereits. Wieso muss ich nochmal extra Geld bezahlen wenn ich Sky Ticket oder Sky Q über meinen TV nutzen möchte? Kein anderer Streamingdienst macht das so. Kundenfreundlichkeit geht anders.