Sky Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Sky nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Sky-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• TV (68%)
• Internet (24%)
• E-mail (4%)
• Totaler Absturz (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Neumünster, Ergoldsbach, Duisburg, Dortmund, Bamberg, Berlin, Munich, Rüsselsheim, Hengersberg, Gelsenkirchen, und Nordenham.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	TV	vor 8 Stunden
Neumünster	Internet	vor 7 Tagen
Ergoldsbach	TV	vor 10 Tagen
Duisburg	TV	vor 23 Tagen
Dortmund	TV	vor 1 Monat
Bamberg	Internet	vor 2 Monaten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Sky Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  a l e x (@NoShorty_) berichtet vor 8 Minuten

  Und wieder mal "top" Support von @SkyDeutschland Sky Go geht auf meinem iPad seit 3 Monaten nicht mehr, immer n Fehlercode. Fall liegt seit 2 Monaten bei der Technik, Lösungsvorschlag gestern war, mich mit Kundennummer statt Email anzumelden. Hat natürlich nicht geklappt.

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  met4lgearsolid92 (@KingSolidSnake) berichtet vor 13 Minuten

  @HiImBBQ @SkyDeutschland Das betrifft leider nur die wow app und sky go App eventuell. Die haben da stream Probleme. Bei mir auf der magenta tv box läuft es normal. Voll komisch und blöd für die ganzen Zuschauer die mit der App schauen.

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  Alex (@sternenfalke) berichtet vor 16 Minuten

  Hey @SkyDeutschland. Habt ihr grad irgendwelche Probleme? Meine Stream Box / Q Box ist im Einrichtungsloop?

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  Even ⁴ ⁴ (@Even_MR11) berichtet vor 16 Minuten

  @marv1nfcb @SkyDeutschland Da hast du Sony noch nie gesehen

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  Theusi04 (@Theusi04) berichtet vor 22 Minuten

  @SkyDeutschland Ihr könntet ja wenigstens mal eine Stellungnahme abgeben dass ihr aktuell technische Probleme bei der Übertragung #DUSS04 habt. Das wäre zumindest mal ein Anfang.

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  Gerry Caruso (@gerrycaruso) berichtet vor 31 Minuten

  @SkyDeutschland wann startet die Sky stream Box eigentlich mal ohne Fehlermeldung oder Abfrage des Jugendpins? Es nervt so. Und wieso ist die Menüführung so beschissen? Das war beim Sky q Receiver so viel besser!!! Schnell zwischen zwei Sendern wechseln geht gar nicht mehr!

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  𝟚𝟘𝟚𝟛 𝐀𝐛𝐬𝐭𝐞𝐢𝐆𝐄𝐫 𝐝𝐚𝐧𝐤 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐤𝐲 (@AufsteiGEr1904) berichtet vor 31 Minuten

  @SkyDeutschland Es funktioniert immer noch nicht! Auch nachdem ich die Anwendung neu installiert und mich angemeldet habe, immer noch derselbe Fehler

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  Sven W. (@sven_wepunkt) berichtet vor 31 Minuten

  Hey @SkyDeutschland #FCBFCU macht mal weniger Großaufnamen sondern bleibt in der Gesamtübersicht. Diese "Dynamik" nervt beim Zusehen.

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  The Kaiser Revolution 🇩🇪 (@PushKaiser) berichtet vor 32 Minuten

  Yo @SkyDeutschland könnt ihr das zweite NHL Spiel nicht mal auf einem anderen Sender zeigen bzw beginnen? Das erste Spiel ist doch nie vorbei, wenn das zweite anfängt. Ich finde es wirklich ätzend, jedesmal die ersten 10 Minuten zu verpassen...

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  ElBartooo88 (@ElBartooo88) berichtet vor 32 Minuten

  @Kuchngeschmack @SkyDeutschland Diese Probleme hätte ich gerne.

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  Wolfigatoah69 (Toahsten Version) 🤟 (@Steve_R85) berichtet vor 32 Minuten

  Hier @SkyDeutschland Läuft eure Sky Sport App so mies oder warum wird man in jeder Unterbrechung bei der Formel 1 damit zugeschissen? Die Werbung nervt einfach nur. @SkySportsF1 @SkySportDE #Formel1 #Sky

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  HideOnHood (@kehr05) berichtet vor 32 Minuten

  @SkyDeutschland der wowtv Stream ruckelt alle 3 Sekunden. Das ist kein Einzelfall, gibts bei euch Server Probleme die ihr mal beheben könnt oder was ist da los? (Wowtv neustarten etc. bringt nichts, egal auf welchem Gerät und wie gut die Internetverbindung ist)

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  Herrfcn (@weigel_dominik) berichtet vor 34 Minuten

  @Oliver__1904 @SkyDeutschland @keebffm Hier das selbe Problem 🙋

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  David (@CurryouLol) berichtet vor 35 Minuten

  @sm_haj @SkyDeutschland @SkySportDE Geisteskrank vorallem Werbung null Probleme, kann das alles nicht mehr

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  𝟚𝟘𝟚𝟛 𝐀𝐛𝐬𝐭𝐞𝐢𝐆𝐄𝐫 𝐝𝐚𝐧𝐤 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐤𝐲 (@AufsteiGEr1904) berichtet vor 35 Minuten

  @SkyDeutschland Warum sollte ein solches Vorgehen dabei helfen ein Problem in eurer App zu lösen? Was ist denn die Beschreibung von dem Fehler f627c2d6?

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  𝟚𝟘𝟚𝟛 𝐀𝐛𝐬𝐭𝐞𝐢𝐆𝐄𝐫 𝐝𝐚𝐧𝐤 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐤𝐲 (@AufsteiGEr1904) berichtet vor 41 Minuten

  @Daninho1892 @SkyDeutschland @Skyservice bin nicht der einzige mit dem Problem das angeblich behoben sein soll… seit fast 2 Wochen hab ich den Quatsch jetzt übrigens🫣

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  Matthias (@siebenstein83) berichtet vor 41 Minuten

  @SkyDeutschland Schön, dass man on demand nach einem "technischen Fehler" nochmal minutenlang Werbung schauen darf.

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  andreas_bvb (@andreas_bvb) berichtet vor 44 Minuten

  Habe soeben @SkyDeutschland gekündigt. Jahrzehntelang Kunde gewesen, alle Preiserhöhungen mitgemacht, und nun verlieren sie die Bundesliga-Konferenz und wollen 7 Euro mehr im Monat. Für jahrzehntelange Bestandskunden. Frech!

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  goerdi (@goerdi3) berichtet vor 44 Minuten

  @SkyDeutschland sagt mal wen wollt ihr veralbern? Den ganzen Nachmittag stelle ich ne Rückrufanfrage aber komischerweise erreicht ihr mich nie...vom ignorieren der Kündigung mal ganz abgesehen....

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  Schremmsen (@Schremmsen) berichtet vor 45 Minuten

  @daniiel_s04 @SkyDeutschland Zur Zeit sieht man da leider wöchentlich irgendwelche Probleme.

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  Moritz (@morits26) berichtet vor 48 Minuten

  @Chrispin__ @SkyDeutschland @SkySportDE Hast dus hinbekommen? bei mir ist die auch und nervt mega

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  RioLago (@DonGately6) berichtet vor 51 Minuten

  Schon wieder Stress mit @SkyDeutschland iPad skygo App stream startet nicht- upatate iOS App neu installiert hilft alles nicht- sehr ärgerlich- ihr kennt das Problem, bitte endlich fixen!

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  Da Pi (@DavidsCorner7) berichtet vor 53 Minuten

  @SkyDeutschland könnt ihr bitte diese nervige skysport app Werbung weglassen! Es nervt zu Tode!

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  nelson (@mynameisn3lson) berichtet vor 53 Minuten

  @SkyDeutschland habe probleme beim stream über die sky app auf apple tv. Das einzelspiel schalke/düsseldorf laggt. In der konferenz gibt es die probleme nicht….

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  Vitali_CFC (@just_CFC1905) berichtet vor 57 Minuten

  @Skyservice @Skyservice @SkyDeutschland 1/3 Danke für die Klarstellung. Dann muss ich leider sagen: Der Service von Sky Deutschland für Premier-League-Fans ist schlicht miserabel. Ich habe Sky Sport + Sky Q hauptsächlich wegen der Premier League abonniert – und jetzt stellt sich heraus, dass Sky nicht einmal alle 380 Spiele live als Einzelspiel zeigt. Bei Parallelspielen gibt es stattdessen Goal Rush, während das komplette Einzelspiel irgendwann später als ReLive läuft. In Sky Go wird z. B. Everton–Crystal Palace erst um 20:55 Uhr angeboten, obwohl der Anstoß bereits um 16:00 Uhr ist. 2/3 Besonders absurd: Sky hat mit Sky Sport 1–10 zahlreiche zusätzliche Sportkanäle. Gleichzeitig sind während der Premier-League-Spiele teilweise Kanäle frei oder zeigen sogar „Sendepause“ – trotzdem werden die fehlenden Einzelspiele dort nicht live übertragen. Bei Chelsea–Brighton am 30.08. sieht es genauso aus: live nur Goal Rush. Das komplette Spiel kommt später als ReLive auf Sky Sport Premier League – einem Kanal, den ich über Vodafone auf meinem Sky Q nicht einmal aufnehmen kann. Ich werde an diesem Tag selbst im Stadion sein und wollte das komplette Spiel zuhause auf Sky Q aufnehmen. Genau dafür habe ich einen Sky Q Receiver und ein Sky Sport Abo. 3/3 Und bitte jetzt nicht WOW als Lösung nennen. WOW ist für mich keine gleichwertige Alternative zu Sky Q. Es ist ein Internetstream, dessen Stabilität und Bildqualität von der Internetverbindung abhängen – und bei Live-Sport hängt das Bild zusätzlich deutlich hinter dem tatsächlichen Live-Geschehen. Gerade beim Fußball ist diese Verzögerung extrem störend: Benachrichtigungen, andere Apps oder sogar Menschen in der Umgebung können ein Tor melden, bevor man es im Stream überhaupt gesehen hat. Genau deshalb möchte ich Premier League über Sky Q als normales TV-Signal sehen: stabil, in bestmöglicher Qualität, möglichst UHD/HDR, aufnehmbar und möglichst nah am tatsächlichen Live-Geschehen. WOW kann alle 380 Spiele live anbieten, während der Kunde mit Sky Sport + Sky Q bei rund 100 Spielen Goal Rush und später ReLive bekommt – obwohl Sky Sport 1–10 vorhanden sind und teilweise nicht einmal genutzt werden. Für ein bezahltes Sport-Premiumprodukt ist das einfach ein verdammt schlechter Service.

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  Patrick (@HauptPa) berichtet vor 59 Minuten

  Hat noch jemand das Problem, dass das Umschalten beim Sky Receiver nicht, oder erst nach sehr langer Zeit klappt? Aktuell kann ich nicht auf Kanal 209 schalten, um #LIVMUC zu schauen @SkyDeutschland @Skyservice

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  jan kirschke (@KirschkeJan) berichtet vor 1 Stunde

  @SkyDeutschland wofür zahlt man 45€ im Monat wenn alle 5 Sekunden Bild und Ton hängt.

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  Zinio (@yZinio) berichtet vor 1 Stunde

  @joners1899 @SkyDeutschland Immer sympathischer Kollege auf der anderen Seite der mit "we are investigating the problem sir" antwortet und nach 10min gehts wieder

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  Steven (@StevenFCB_39) berichtet vor 1 Stunde

  @safttuetee @SkyDeutschland Beim ersten genauso. Ich hab noch nie so wenig Emotionen erlebt.

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  Karl vom Ork (@karlVomOrk) berichtet vor 1 Stunde

  @SkyDeutschland ich würde jetzt gerne Bundesliga Schauen aber irgendwie scheint euer Login gerade nicht zu funktionieren.