Fällt Sky aus?

Keine Probleme erkannt

Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.

Sky Deutschland ist ein Anbieter für Bezahlfernsehen. Die angebotenen Kanäle sind über Kabelanschluss (DVB-C) sowie via Satellit (DVB-S, Astra) beziehbar. Sky bietet Sendungen der Bundesliga, DFB-Pokal, UEFA Champions League, UEFA Europa League, der englischen Premier League und der österreichischen Bundesliga an. Sky zeigt live die Formel 1 und Eigenproduktionen.

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Sky nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Sky keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Sky mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Sky-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Sky in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Sky gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Sky-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

TV (70%)
Internet (15%)
Totaler Absturz (14%)
Wi-fi (1%)
Telefon (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Weitersburg, Köln, Mönchengladbach, Remagen, Munich, Bad Kreuznach, Monheim am Rhein, Berlin, Krefeld, Leverkusen, Leipzig, Kamen, Schöppingen und Paderborn.

Karte wird geladen, bitte warten...

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	TV	vor 2 Stunden
Weitersburg	TV	vor 16 Stunden
Köln	TV	vor 17 Stunden
Mönchengladbach	TV	vor 17 Stunden
Köln	Totaler Absturz	vor 18 Stunden
Remagen	TV	vor 18 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Sky Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

CRAEF (@CRAEF) berichtet vor 2 Minuten
so, mal @skydeutschland Ticket am PC anwerfen, Sky Player starten, PC neustarten, weil mit dem Player wieder alles freezt. Nach Neustart, sich wieder über die SkyTicket Website anmelden, wieder den SkyTicket Player starten und endlich F1 schauen.
SportFreak (@Aventos3000) berichtet vor 3 Minuten
@SkyDeutschland Nur für den Fall das bei euch das Thema #Kundenservice noch jemand interessiert. Es wird weiterhin nur der deutsche Kommentar angeboten. 👎
Aussermensch (@Aussermensch) berichtet vor 4 Minuten
Was ist mit Sky Ticket los? Ich streame ja überwiegend am PC, aber ich habe ein Problem mit der Windows App. Immer wenn ich auf "Pause" stelle und dann weiter laufen lasse, ist es asynchron und ich muss den Player neu starten @SkyDeutschland #Windows11
SportFreak (@Aventos3000) berichtet vor 6 Minuten
@SkyDeutschland Leider wie erwartet. Es funktioniert nicht. Ich kann unter Audio zwischen deutsch / englisch wechseln wie ich will. Der deutsche Kommentar bleibt. 😢👎
rockstarparking (@norocknrollapt) berichtet vor 7 Minuten
@SkyDeutschland …fehler im system? mein account konnte nicht mit sky-ticket verbunden werden! Ipad bereits aus und wieder an und wlan connections gecheckt … was ist da los bei euch?
Jack D. (@JackDaniels1899) berichtet vor 7 Minuten
@danielgej @SkyDeutschland Ich schließe mich da an! Was für ein Schrott! Kein Login möglich!
Sushi 1.0 (@der_Sushi) berichtet vor 8 Minuten
Liebes Team von @SkyDeutschland, wenn ihr mich schon vor jeder Folge mit für mich uninteressanter, repetitiver Werbung eurer Eigenproduktion befeuert, gebt mir wenigstens die Option den Mist zu skippen. Danke. #skyticket
Europa Sascha (@Sascha310776) berichtet vor 11 Minuten
@SkyDeutschland so langsam ist mit eurem Telefon Terror mal genug. Im 5 Minuten takt bei einem anrufen und das seit Tagen. Habe die Nummer jetzt bei der bundesnetzagentur zur Anzeige gebracht. Ich hoffe das ihr mit einer hohen Strafe rechnen könnt.
Dr.dɛɪmɔs (@aggroEnte) berichtet vor 14 Minuten
@JensHerforth @SkyDeutschland tja nun. Ich war bisher nie Sky Kunde (mieser Streaminganbieter mit horrenden Preisen) Aber hier ist damit noch ein Grund :D Klarna ist die Pest.
Aaron Krafft (@Aaron_Krafft) berichtet vor 15 Minuten
Warum zur Hölle kein Orginalkommentar @SkyDeutschland ?? Ihr nervt einfach nur noch #Indy500
Robert Willemelis ... 💙💛☮️ (@robertSPD) berichtet vor 16 Minuten
@SkyDeutschland Mittlerweile hab ich die Einstellung, die diesen Fehler verursacht gefunden. Datenschutz hin oder her, aber das sollten die Kund:innen entscheiden oder der ProductOwner:innen dem CallCenter die Änderung mitteilen. Zudem wäre es schön, wenn es die Einstellung auch in der App gäbe.
Nils Poppendiek (@Poppendiek) berichtet vor 17 Minuten
@ZurawskiMichael @SkySportDE @SkyDeutschland Sky ist einfach eine riesen Abzock-Engine. Super Kundenfeindlich. Werde ich nie wieder etwas kaufen.
Hannah Preis (@hunbun96) berichtet vor 23 Minuten
Hey kann mir mal jemand sagen warum wir jetzt Geld für F1 bezahlen aber es nicht sehen können? Danke @SkyDeutschland das das anmelden mal wieder nicht funktioniert.
Einspruch (@Einspruch55) berichtet vor 26 Minuten
@SkyDeutschland die Technik von sky ist eine Katastrophe. Kein Film, keine Folge ohne nicht mindestens 4 technische Störungen. Hab ich bei netflix nie
Benni aus H. (@benniausha) berichtet vor 26 Minuten
Hey @SkyDeutschland ich habe gerade die Mail mit der Support Anfrage von letztem Sonntag bekommen. Die ist leider nicht mal Annähernd auf das Problem eingegangen, sondern hat nur mit 5 Tagen Verzögerung die Dummen Texte der Help Page verschickt 👍 Gerne wieder 👌
Jürgen Suerick (@lokonda1904) berichtet vor 34 Minuten
In Manchester explodiert das Stadion u am TV hat man das Gefühl,man schaut sich einen Landesliga-Kick an,weil Sky die Stadion-Atmosphäre einfach mal wieder beschissen transportiert. Wie grundsätzlich beim Fußball. Note 6!Ganz schlimm! #ManCity #sky #PremierLeague @SkyDeutschland
LongPlayer0 (@LongPlayer0) berichtet vor 40 Minuten
@SkyDeutschland Wird The Rookie Staffel 4 bei Sky erhältlich sein oder hat Disney die exklusive Rechte und es wird nie bei Sky erscheinen?
Christian. #mütend2022 (@lelei) berichtet vor 43 Minuten
Gerade bei @SkyDeutschland angerufen und mein Abo gekündigt. Kein Frage, wieso ich kündige, kein versuch mich als Kunde zu halten. Total freundlich die Kündigung entgegen genommen und mir eine Kündigungsbestätigung versprochen. Ich bin verwirrt.
Stephan 🦅🇺🇦 (@fromBembeltown) berichtet vor 44 Minuten
@danielgej @SkyDeutschland Bei mir exakt dieselben Probleme. Diese Hilflosigkeit und fehlende Kundenfreundlichkeit von Sky ist einfach nur noch erschütternd.
Henryk ツ (@_Henryk) berichtet vor 46 Minuten
Der #SkyF1 Kommentator nervt mich immer so ab mit seinem lautem aufgeregten Geschrei. Dagegen ist Ralf Schumacher eine Wohltat. #MonacoGP @SkyDeutschland @SkySportDE #sky
zauberfee ❤️😍 (@findelchen) berichtet vor 46 Minuten
Da hängt man gefühlte Stunden in der Warteschleife bei @SkyDeutschland , dann endlich ein Mitarbeiter dran, er hört mich nicht! Testanruf bei Freunden, mein Telefon funktioniert! Chat? Nur Bots🤬 Serviewüste…ob @SkyDeutschland sich das bei so vielen Mitbewerbern leisten kann?
D. (@SonnenZicke) berichtet vor 50 Minuten
@damonderboss @SkyDeutschland Habe diese Probleme seit es den F1 Sender gibt immer mal wieder. Aber 2x hintereinander ist schon ätzend.
Daniel G (@danielgej) berichtet vor 51 Minuten
@SkyDeutschland Sie meinen den Chatbot, welcher die Antworten abspult, die ich auch nachlesen kann? Das ist kein direkter Support und wie gesagt nicht hilfreich. Viele werden sich sicher für heute Tagestickets gekauft haben. Es ist einfach eine schlechte Performance von Sky.
Danny Singer (@Das1N) berichtet vor 52 Minuten
Jo @SkyDeutschland ... wen möchtet ihr eigentlich mit eurem Kundensupport für Sky Ticket verarschen? Via Telefon wird einem nicht geholfen. Ich müsse das per WhatsApp klären. Dort ist nur wieder irgendein Bot, der komplett sinnlose Fragen zu meinem Problem stellt. 1/x
Benni aus H. (@benniausha) berichtet vor 52 Minuten
@SkyDeutschland Die Hilfe verweist auch nur auf Themen die dann nicht im Profil angezeigt werden. Unter Mein Konto/PIN kann ich nur Jugendschutz und Zahlungs PIN ändern, nicht die Login PIN.
zauberfee ❤️😍 (@findelchen) berichtet vor 52 Minuten
@SkyDeutschland Jetzt habe ich endlich telefonisch jemanden erreicht! Nachdem mich bei zwei Versuchen keiner hören konnte, hat es beim 3. geklappt! Aber an Eurem Service dürft Ihr gerne noch arbeiten 🙈🙄🙏🏼
Speetzial (@speetzialK) berichtet vor 53 Minuten
@SkyDeutschland alles gut bei euch? Zufällig jemand SkyTicket gecrasht? Bzw alle Mailadressen für den Login gelöscht? Send help!
Aaron Krafft (@Aaron_Krafft) berichtet vor einer Stunde
@vanTrottel @SkyDeutschland Ja voll bescheuert... Wäre eigentlich auch kein Problem... naja für sky sind schon immer so Kleinigkeiten anscheinend unüberwindbare Hürden. Lächerlich
Benni aus H. (@benniausha) berichtet vor einer Stunde
@Ralf_P_Bastian @SkyDeutschland Das ist das Problem. Wenn ich beim FAQ nichts finde stelle ich die Frage Leuten die auf bestimmte Schlüsselwörter bestimmte Textbausteine anklicken. Das war exakt der richtige Baustein, aber das konnte halt nicht funktionieren. Hat dem Help Desk aber wohl keiner gesagt 🤡
Heiko (@Hsbr228) berichtet vor einer Stunde
@SkyDeutschland Hey ihr....ihr werdet langsam genau so schlimm wie die anderen privaten Fernsehsender, mit eurer Werbung. Da will man sich eine Serie reinziehen und muss vorher 4 Werbeblöcke ertragen. Und die waren nicht kurz....und bei jeder neuen Folge...Schlimm...🥴