Fällt Sky aus?
Keine Probleme erkannt
Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Sky Deutschland ist ein Anbieter für Bezahlfernsehen. Die angebotenen Kanäle sind über Kabelanschluss (DVB-C) sowie via Satellit (DVB-S, Astra) beziehbar. Sky bietet Sendungen der Bundesliga, DFB-Pokal, UEFA Champions League, UEFA Europa League, der englischen Premier League und der österreichischen Bundesliga an. Sky zeigt live die Formel 1 und Eigenproduktionen.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Sky nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei Sky keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Wird Sky mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten Sky-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit Sky in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Sky gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Sky-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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TV (66%)
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Totaler Absturz (16%)
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Internet (13%)
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Telefon (2%)
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E-mail (1%)
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Wi-fi (1%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Eschweiler, Iserlohn, Frankfurt am Main, Kranenburg, Neunkirchen, Dortmund, Drensteinfurt, Schwandorf in Bayern, Kyritz, Wenden, Schmitten, Gummersbach, Duisburg, Reiferscheid und Ebersberg.
City | Problem Type | Report Time |
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Eschweiler | TV | |
Iserlohn | TV | |
Frankfurt am Main | Totaler Absturz | |
Kranenburg | TV | |
Neunkirchen | TV | |
Dortmund | Internet |
Community-Diskussion
Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.
Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
Sky Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Lucas Scheunemann
(@Dr4fted) berichtet
von
Schwarzenbek, Schleswig-Holstein
Hallo @Sky_Service Team. Ich Versuche jetzt Mal hier nicht komplett auszurasten. Ich bin immer wieder Kunde von eurem Sky Ticket Sport Angebot und jedesmal wenn es ein Spitzen spiel wie Bayer vs bvb gibt, ist es nicht möglich dieses zu verfolgen, da es Netzwerkfehler gibt
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Tobias Wißmann
(@wissmann) berichtet
von
Mainz, Rheinland-Pfalz
@Sky_Service Ich habe zwar gestern eine Willkommens-Mail bekommen, streamen geht aber weiterhin nicht. Auch beim Klick auf 'Kontakt' im Hilfe-Center erscheint die obige Seite, daher hoffe ich auf Hilfe auf diesem Wege.
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Bud Pyrmont
(@BudPyrmont) berichtet
von
Lippstadt, Nordrhein-Westfalen
"Lieber xxx. Viel Spaß mit Deinen Highlights im September." Danke @SkyDeutschland. Doof nur, dass ich GOTT SEI DANK kein #Sky Kunde mehr bin. Bei dem Laden weiß die eine Hand nicht, was die andere macht. Amateure!
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Bernhard Tepker
(@ebfdbc11bd74475) berichtet
von
Dettelbach, Bavaria
@SkyDeutschland Ich bin seit vielen Jahren SKY KUNDE und hatte meinem Nachbarn ein SKY TICKET empfohlen und dann der gestrige 0bertragungskrampf. Einfach nur peinlich 👇
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Robert Pietsch
(@ropietsch) berichtet
von
Berlin, Land Berlin
@nkiendl @SkyDeutschland Ich meine, dass Browserportal war teilweise ja schon so scheiße, dass ich Serien auf kinox geguckt habe, obwohl ich sie bei Sky hatte. Aber diese App ...
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Britta Jansen
(@BrittaJansen) berichtet
von
Drochtersermoor, Lower Saxony
@Sky_Service Ich habe ein Sky Monatsticket Sport, das ich gern kündigen möchte. Leider lässt sich das - erneut - nicht selbstständig im System ändern. Hatte mich bereits per PN an den Kundenservice gewandt. Bislang keine Reaktion. Bitte um Support. Danke
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Der Schoko ©
(@DerSchoko) berichtet
von
Drochtersermoor, Lower Saxony
Hey @SkyDeutschland entweder Du überträgst sofort störungsfrei die Bundesliga oder du gibst die Rechte ab. Es nervt !
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Peter Nützel
(@PN49) berichtet
von
Taufkirchen, Bavaria
@bavarianrebel @SkyDeutschland Hoffentlich gibt es keine Probleme mit der Rückzahlung der Gelder.
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Uwe
(@Uwe0266) berichtet
von
Niedergebra, Thuringia
@vandeStonehill @SkyDeutschland Kam vorhin auch im Radio das es da Probleme gibt
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Lukas
(@lakicbee) berichtet
von
Berlin, Land Berlin
Probiere seit 3 Wochen jemanden vom @SkyDeutschland Service-Team zu erreichen, da ich wegen meinem Umzug eine Umstellung für Sky benötige. Erreiche online, sowie in der Hotline niemanden. Probiere es heute Abend noch ein Mal, wenn ich niemanden erreiche, werde ich kündigen. #sky
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F.a
(@effzehelf) berichtet
von
Vallendar, Rheinland-Pfalz
@ludav44 @SkyDeutschland Ne habe auch Probleme
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Weißer Brasilianer
(@JohnKommentaro) berichtet
von
Frankfurt am Main, Hessen
@Sky_Service @Christian_PB Mal ernsthaft. Diese Aussetzer müssen an euch liegen. Sitze hier mit einer 1000er Leitung und zwei Geräten und habe die gleichen Probleme, jede Woche, trotz App-Daten leeren, Cache leeren, App deinstallieren, Router neu starten, Fernseher neustarten, etc.
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Geekfried™
(@Geekfried) berichtet
von
Bonn, Nordrhein-Westfalen
@DooMiniK2k @SkyDeutschland Ach, Prozessor. Ich hätte nie gedacht, dass es mal ein Programm gibt, was mehr RAM verbraucht als Chrome! 😂
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Frank Henneick
(@FrankHenneick) berichtet
von
Berlin, Land Berlin
@serienjunkies da ist euch im deutschen Serienplaner ein Fehler unterlaufen. #CatherineTheGreat startet auf @SkyDeutschland am 24.10. und nicht am 26.10. 😉
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Marcello Lamberti
(@MarcelloLamberi) berichtet
von
Mülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen
@SkySportDE Leute mal als Warnung.......Nie am Telefon einen Vertrag bei @SkyDeutschland abschließen. Halten sich nicht an angebote und senden keine Verträge per Post. Gefühlt, abzocke
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Mel Fro
(@MelFX179) berichtet
von
Leverkusen, Nordrhein-Westfalen
Hallo @SkyDeutschland! Vielen Dank für eure Wiedergutmachung für den Ausfall am 9.11. - Entschuldigung akzeptiert! 👍 Bitte seht nur zu, dass das nicht noch einmal passiert, denn das ist echt ärgerlich und wirft kein gutes Licht auf euch. Die Konkurrenz schläft auch nicht. LG Mel
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Doodie Alfayet
(@DoodieAlfayet) berichtet
von
Stade, Lower Saxony
Hey @Sky_Service. Hab gerade den Gutschein aus Eurer Entschuldigung für das Bayern-BVB Spiel eingelöst und siehe da, ich seh leider nix. Am Anfang stand was von Überlastung und jetzt kann ich mich gar nicht mehr einloggen. Keine Chance!!!
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Marc Sluiter
(@slintes) berichtet
von
Schüttorf, Lower Saxony
@daisRuhedrin @rockthenet @Sky_Service Kann ich unterschreiben. Ich gucke nicht oft, aber ich hatte noch nie (keine Übertreibung) einen Stream der nicht mindestens 3 mal so schlecht war das ich ihn neu gestartet habe. Meistens öfter, und hat auch nicht immer geholfen. Daß ein Livestream etwas anderes als Netflix ist,
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Heiko
(@77Heiko) berichtet
von
Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz
Der Login auf der Homepage von @SkyDeutschland funktioniert mal wieder nicht. 😕 Hoffentlich ist das Problem bald behoben, da ich gerne meine Abodaten aufrufen würde.
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Chris E.
(@Chris_76_SGE) berichtet
von
Waldshut-Tiengen, Baden-Württemberg Region
@babbelnedd @SkySportDE @Sky_Service Warum machst Du denn auch so ein Mist... Du weißt doch das Sky es nicht vernünftig hinbekommt... Da hättest Du auch einfach das Fenster aufmachen und die Kohle auf die Straße werfen können... 😉
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Dennis Landman
(@landman) berichtet
von
Köln, Nordrhein-Westfalen
Hatte @SkyDeutschland gekündigt und jetzt habe ich das tolle Angebot erhalten 13 Euro mehr für das gleiche Paket zu zahlen, wenn ich Kunde bleibe. Als Neukunde zahle ich für das gleiche 20 Euro weniger 😄 bekloppt
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Anja #BVB
(@BVBanja) berichtet
von
Höchst im Odenwald, Hessen
@loveschalke1904 @Sky_Service 😘 aber danke für deine Hilfe
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BalkanJames
(@BalkanJames) berichtet
von
Esslingen am Neckar, Baden-Württemberg Region
@KidCut0711 @Telekom_hilft @SkyDeutschland Hab z.Zt. Probleme aus Aufnahmen wieder ins LiveTV zu kommen und auch sonst lässt er sich nicht starten bzw. bringt einfach kein Bild übers HDMI zum TV wenn er im Standbymodus war. Sky hab ich nicht, Netflix hat auch lange rumgezickt.
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Andreas Streim
(@astreim) berichtet
von
Berlin, Land Berlin
Hey @Sky_Service, hier geht kein Fußballspiel. Jetzt würde ich ernsthaft mal mein Geld zurück erwarten. Sowas passiert bei Dazn, Amazon oder Netflix komischerweise nie...
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Marc Sluiter
(@slintes) berichtet
von
Schüttorf, Lower Saxony
@daisRuhedrin @rockthenet @Sky_Service Ist zwar klar. Aber so weit wie der Livestream zeitlich zb hinter Kabel oder Satellit zeitlich hinterher hängt, kann das eigentlich auch keine Entschuldigung sein.
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Ursula Mörs
(@Mrsgugi) berichtet
von
Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen
@Sky_Service Auf dem Fernsehen kommt der Hinweis. Es ist Sky Q PR-HD 2000 C! Ich kann mich mit der PIN nicht einloggen und die temporäre ist abgelaufen.
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Mel Fro
(@MelFX179) berichtet
von
Köln, Nordrhein-Westfalen
Nicht mal kündigen funktioniert gerade... Mir fallen momentan nur böse Worte zu @SkyDeutschland ein. #skyticket
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Chris Bendel
(@Coyote_22) berichtet
von
Kornwestheim, Baden-Württemberg Region
Ahja, @SkyDeutschland lästert über die Flugreisen des #VfB, bekommt dann aber den Ton nicht hin. Ausgerechnet bei dem Thema. Genau mein Humor @SkySportDE... #hsvVfB #DFBPokal #skypokal #sauhaufenSky
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Christoph
(@hpotsirhcool) berichtet
von
Berlin, Land Berlin
JEDER der sich darüber freut dass @DAZN_DE in 2 Jahren die @ChampionsLeague zeigt statt @SkyDeutschland sollte dann auf Sport Apps verzichten die dann wahrscheinlich immer noch die Tore 60 Sekunden früher melden als das sie live zu sehen sind weil der Stream einfach langsam ist.
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white Rabbit
(@inSchubladen) berichtet
von
Bonn, Nordrhein-Westfalen
@SkyDeutschland @Telekom_hilft das die App für Entertain Kunden immer noch Fehler hat (seit 1 Jahr) und man/ich keinen Film bis zum Schluss schauen kann, ohne das sich Sky schließt ... gekündigt #Telekom #Sky