Fällt Sky aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: TV, Internet und Totaler Absturz.
Sky Deutschland ist ein Anbieter für Bezahlfernsehen. Die angebotenen Kanäle sind über Kabelanschluss (DVB-C) sowie via Satellit (DVB-S, Astra) beziehbar. Sky bietet Sendungen der Bundesliga, DFB-Pokal, UEFA Champions League, UEFA Europa League, der englischen Premier League und der österreichischen Bundesliga an. Sky zeigt live die Formel 1 und Eigenproduktionen.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Sky nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Dezember 28: Probleme bei Sky
Sky hat Probleme seit 19:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Sky mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten Sky-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit Sky in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Sky gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Sky-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
-
TV (74%)
-
Internet (15%)
-
Totaler Absturz (8%)
-
E-mail (2%)
-
Wi-fi (1%)
-
Telefon (1%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hamburg, Hann. Münden, Griesheim, Munich, Stuttgart, Schwetzingen, Lemgo, Hamm, Ebersberg, Forchheim, Aue, Berlin, Mörfelden-Walldorf, Plankstadt und Hannover.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| TV | ||
| TV | ||
| TV | ||
| TV | ||
| TV | ||
| TV |
Community-Diskussion
Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.
Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
Sky Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
-
Lukas Müller
(@Oxymorant) berichtet
Skyticket einfach absolut lost - keine Qualität, kein Service, kein gar nichts - Danke! @Skyservice @SkyDeutschland @SkySportDE
-
Respawn
(@D3rFinn3) berichtet
@bielefelder94 @DAZN_DE @SkyDeutschland Bitte die Rechte an Amazon, dort ist mit Abstand die beste Qualität. Aber auch lieber DAZN als Sky...dass die das immernoch nicht in den Griff bekommen. Ist ja nicht so, dass es das Problem erst seit heute gibt...
-
𝐄𝐚𝐫𝐭𝐡𝐬𝐡𝐢𝐧𝐞
(@Eudaimoneia) berichtet
@Marco837 @Skyservice @SkyDeutschland Stichwort: Artefakte, Nachziehen bei Bewegung der Kamera. Bei mir auch zweite Woche infolge, auf SkySport HD 2, Konferenz stattdessen alles super. Nervt schon extrem, vor allem dann zu hören, es läge an der eigenen Leitung. Absurd, wo ich doch ständig ohne Probleme 4k streame...
-
Martl
(@martl117) berichtet
@SkyDeutschland ich kann mich nicht mehr auf Sky bzw Sky go anmelden. Sobald ich mich anmelden will sagt er dass ich einen Sky Pin einrichten soll. Ich kann auch einen Temporären Pin anfordern, dann aber nicht weiter. Da er dann meine KN nicht mehr erkennt.
-
Dirk
(@DerUschi) berichtet
@legolas2266 @Macnotes @SkyDeutschland Das ist ein Schutz, so denken alle, die ein illegalen Relaisstream von Sky schauen, deren Qualität sei mist und holen sich Sky. Zach schon ein neuer Kunde generiert.
-
Dxixrxk
(@CnOrRrR) berichtet
@SkyDeutschland Danke für die Info. Ist da eine Anpassung in Sicht? Im Jahr 2021 sollte es ja eigentlich kein Problem sein Streams auch in 4K zur Verfügung zu stellen, Amazon macht es ja auch schon seit Jahren
-
DER | SCHWΛBE - 5G geimpft
(@der_schwabe) berichtet
@Marco837 @Skyservice @SkyDeutschland Vergeblich. Da bekommst Du keine Hilfe, nur Links zu Websites und den Verweis auf den Kundendienst.
-
Maximilian
(@ThisIsEzio) berichtet
@OnkelBarlow @SkyDeutschland Wenn ihr den Podcast hört, ich bin auch sky Kunde und Stimme mit allen Kritikpunkten und Verbesserungsvorschlägen überein. :)
-
ALEX
(@PilotAlex_) berichtet
@SkyDeutschland Was ist schon wieder mit dem Login los. Es wird mir immer nur angezeigt, dass meine Daten nicht im System sind. Folglich kann ich mich nirgendwo einloggen oder meine Pin ändern. Was ist da los?
-
JD MEYER
(@JD_2410_Power) berichtet
@SkyDeutschland warum kann ich mich nicht mehr einloggen? Weder in SkyQ oder SkyGo. Mein Reciever läuft jedoch problemlos
-
yannic götz
(@BlackIsland11) berichtet
@SkyDeutschland wieso sagts mir beim einloggen meine Daten würden nicht gefunden werden, wenn ich meinen pin zurücksetzen will sagts mir es würde meine Daten nicht finden, und wenn ich zum Hilfecenter will muss ich mich anmelden? 🤔
-
Wieles
(@Wielando1893) berichtet
@SkyDeutschland @SkySportDE @SkyDeutschland und wenn wir gerade dabei sind, mir fehlt oft die Tonspur bei eurem Sky IPTV. Nur Bild. Was ist da los? Das nervt.
-
Marcus M. aus H.
(@monthy1_9) berichtet
@SkyDeutschland Hat sich erledigt. Habe das mit den Chat geklärt. Aus welchem Grund auch immer war einloggen mit der Kundennummer nicht möglich. Es ging nur mit der Email und einem neuen PIN.
-
Alex Weimann
(@alxweimann) berichtet
@SkyDeutschland Auch bei mir funktioniert der Login nicht. Weder Sky Go noch bei mein Sky. Und das am Samstag? Bundesliga!!!
-
Ben H.
(@Lenzmond) berichtet
@SkyDeutschland Gibt es schon eine Lösung für das Login Problem und dem Fehler 16120 auf dem Decoder? Ich habe es vor 24 Stunden bemerkt, ich denke wenn ich die Berichte im Netzt sehe, besteht diese Fehler schon länger. #skystoerung
-
ⓜⓔⓛⓞⓝⓔⓝⓜⓔⓣⓩⓖⓔⓡ
(@fka_canuck44) berichtet
Ein Bayer, der bvb Fan ist als @SkyDeutschland extra Kunde... Kannst du dir nicht ausdenken 🤮🤮🤮🤮 #RBLbvb
-
BrOnkel Martin
(@martinkaah) berichtet
@SkyDeutschland Mittlerweile habe ich das Problem selber in den Griff bekommen, aber ihr solltet mal im Forum Hilfe bereitstellen da warten etliche Kunden.
-
EstoHD
(@hd_esto) berichtet
@SkyDeutschland @isagf Moin, mein Login funktioniert auch nicht. Auch die Internetseite lässt mich meine PIN nicht zurücksetzen
-
Ahmad Shahin
(@Ahmad_Shah_) berichtet
@Skyservice skygo kann mich nirgendwo anmelden. Selbst auf mein Kundenkonto kann ich nicht zugreifen?! Was ist da los @SkyDeutschland? Ich würde gerne #ManCityManUtd gucken?!
-
Vabilentino
(@Vabilentino) berichtet
@SkyDeutschland @Skyservice wie wäre es mal mit einem Update zu dem sky go Problem? Oder ist das auch wieder zu viel verlangt?
-
Sarpei
(@Sarpei007) berichtet
AHHHHHHH Wie mich die Huawei-Werbung bei @SkyDeutschland triggered. Die ist einfach MONO und nur auf dem rechten Lautsprecher. Jedes Mal denke ich, dass meine Lautsprecher kaputt sind.
-
Red Cat
(@RedCat_x2) berichtet
@WBschnuggelsche @SkyDeutschland Wow...Sky Kundensupport also genauso kompetent wie der von Vodafone... autsch. Da fühlt mich sich als treuer Kunde echt wohl.
-
Marcus M. aus H.
(@monthy1_9) berichtet
Wie ich die @SkyDeutschland Q App auf @SamsungDE TVs hasse. Willst noch ein paar Minuten NHL schauen, geht nichts. Es nervt. Danke für nichts.
-
Marcus M. aus H.
(@monthy1_9) berichtet
@wariO_o @SkyDeutschland @SamsungDE Es geht. 4K wäre mir lieber. Aber momentan macht das keine Probleme. Nervig ist, dann die Q App nicht zu beenden ist auf dem Samsung. Ich muss den TV vom Strom nehmen damit das klappt.
-
Schlichtlauch
(@schlichtlauch) berichtet
Wenn man @SkyDeutschland Ticket kündigen will, kommt VIERMAL ein neues Fenster, was man alles verpassen würde und neue Angebote zum bleiben. Einmal - nie wieder.
-
Seargent Pepperwood
(@pepperwood007) berichtet
@SkySportDE @SkyDeutschland könnt ihr bitte die Bildqualität der Bundesliga anpassen und generell Mal mehr für die Qualität tun? Was ist das für eine scheiße, jahrelang Drecks Qualität für maximalen Preis. Internet immer noch Fremdwort. Artefakte im Jahr 2021, Klasse Leistung 👍
-
Simon
(@Simon753867451) berichtet
Hey @SkyDeutschland, der #SkyGo login funktioniert bei mir nicht, ich werde nicht gefunden. Was kann ich tun?
-
BrOnkel Martin
(@martinkaah) berichtet
Hey @SkyDeutschland , was ist los mit dem Login? Keine Apps, nicht Mal in den Account! Service nicht erreichbar. Lösung?
-
Artelous
(@beartelous) berichtet
Ich weiss, ich bin late to the party und so, aber warum zum fuck muss für @SkyDeutschland Sky Ticket eine exe Anwendung herunterladen und installieren.. Geht's eigentlich noch?
-
Rixx666
(@Rixx6661) berichtet
@SkyDeutschland Login auf sky go und auf der Seite funktionieren nicht mehr. Was ist da schon wieder los? Kundencenter konnten mir nicht weiter helfen...