Fällt Sky aus?

Sky Deutschland ist ein Anbieter für Bezahlfernsehen. Die angebotenen Kanäle sind über Kabelanschluss (DVB-C) sowie via Satellit (DVB-S, Astra) beziehbar. Sky bietet Sendungen der Bundesliga, DFB-Pokal, UEFA Champions League, UEFA Europa League, der englischen Premier League und der österreichischen Bundesliga an. Sky zeigt live die Formel 1 und Eigenproduktionen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Sky nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Sky keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Sky mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Sky-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Sky in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Sky gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Sky-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (69%)

2. 

   Internet (15%)

3. 

   Totaler Absturz (15%)

4. 

   Wi-fi (1%)

5. 

   Telefon (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Krefeld, Frankfurt am Main, Berlin, Leverkusen, Leipzig, Kamen, Schöppingen, Paderborn, Münster, Köln, Menden, Harzgerode, Bad Neustadt an der Saale, Dresden und Nürnberg.

City	Problem Type	Report Time
Krefeld	TV	vor 3 Tagen
Frankfurt am Main	TV	vor 4 Tagen
Berlin	TV	vor 4 Tagen
Leverkusen	Internet	vor 5 Tagen
Leipzig	Totaler Absturz	vor 6 Tagen
Kamen	Totaler Absturz	vor 6 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Sky Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Simon Schmidt (@SimonSchmi23) berichtet vor 5 Minuten

  @SkyDeutschland Ja genau das ist ja leider das Problem. Diese „Hilfe“ Seite ist halt keine Hilfe, teilweise beinhaltet diese selber Fehlermeldungen. Und sonst gibt es keine Kontaktmöglichkeit wegen dem nicht funktionierendem Sky Ticket Player am Mac, ohne den man leider nicht schauen kann.

• The D (@Pillepoepp) berichtet vor 6 Minuten

  Kann es eigentlich sein, dass der #VfB gefühlt nur Freitags dort Sonntags spielt? Da kann ich mir das @SkyDeutschland - Abo halt auch langsam stecken...

• Markus Wittke (@Wittkinator) berichtet vor 7 Minuten

  @ambajorat @SkyDeutschland @DAZN_DE Man kann DAZN mittlerweile gleich dazubuchen bei Sky - genau wie Netflix. Löst dein Problem aber nicht, das ich auch schon hatte. Nervt!

• Juventino 18 Calcio (@18_juventino) berichtet vor 7 Minuten

  Der schlechteste Dienst aller Zeiten ist von @SkyDeutschland ... unglaublich wie unfähig dieser Kundendienst ist ! Ich habe mehrfach in den letzten Wochen gemeldet das meine Fernbedienung kaputt ist und ich ein Austausch brauche aber nichts passiert ! SETZEN 6 !!!

• Newie6 #AlwaysNR6family ❤ (@Newie6) berichtet vor 10 Minuten

  @SkyDeutschland wie unverschämt können Service Mitarbeiter im Chat sein..😡..auf die Kollegen am Telefon verweisen, Nummer hinschreiben und bei Nachfrage warum das nicht im Chat geht diesen beenden..jetzt habe ich nicht übel Lust doch zu kündigen

• Paul_M (@PaulM_FW) berichtet vor 10 Minuten

  @SkyDeutschland Da spuckt die Seite einen Fehler

• Mmlz (@Mmlz10) berichtet vor 11 Minuten

  @SkyDeutschland moin, sagt mal kann man den receiver inkl Festplatte gegen den neuen welcher hoffentlich ohne Festplatte auskommt austauschen? Das Ding macht mehr Probleme als dass ich es je nutzen würde...

• Heidesuse💉💉🌈 (@susikossa) berichtet vor 12 Minuten

  @SkyDeutschland gestern haben wir zum wiederholten Mal wegen eines Fehlers bei angerufen. Lösung wurde in 1 Stunde plus E-Mail wurde zugesagt. Was nicht passiert ist Lösung und E-mail. Wann habt ihr ein fähiges Service Center die Probleme lösen und nicht noch schlimmer machen.

• AndiFFM (@AndiFFM) berichtet vor 17 Minuten

  Bei @SkyDeutschland kann man gerade keine Tickets kündigen. WTF

• Pe Zedd (@PeZedd) berichtet vor 17 Minuten

  @SkyDeutschland ihr zieht mir seit Monaten Geld für etwas ab, was ich nicht mehr nutzen kann. Eure Sky Ticket Support Seite gibt bei kontaktiere uns ständig einen Fehler aus? Wie kann ich euch kontaktieren? Auf der Sky Hotline werde ich mit Verweis auf Sky Ticket abgewürgt.

• 𝓐𝓷𝓷𝓪 ✋🏻😛🤚🏻 (@annipokerface) berichtet vor 20 Minuten

  @SkyDeutschland Neuerdings kann ich mich nicht mehr in meinen Accout einloggen. Jedes Mal heißt es, ich hätte meine PIN zu oft falsch eingegeben, was einfach nicht stimmt. Selbst zurücksetzen hilft nicht. Wie kann man das beheben?

• HerrBeutel (@HerrBeutel) berichtet vor 22 Minuten

  @tomasfreres @SkyDeutschland Kleine „Ehrrettung“: Wenn man den Ton anpasst nachdem die App geschlossen ist und dann neu startet geht es jetzt. Wenn ich das aber während der Nutzung mache gibst Probleme. Da es ja für die App nie changelogs für die Updates gibt, weiß man halt nicht, was geändert wurde 🙃🥲

• Heidesuse💉💉🌈 (@susikossa) berichtet vor 24 Minuten

  @SkyDeutschland das Thema scheint im Laufe des Vormittags behoben zu sein. Danke

• Daniel (@ChesterKimmi) berichtet vor 26 Minuten

  @alextv Sky? Nein Danke! Kein anderes Unternehmen hat mitten in der Vertragslaufzeit einfach mal den Beitrag erhöht. Sky schon. Ein Anruf im Callcenter war schon fast Mobbing. "Haben Sie die AGBs nicht gelesen? Wie dürfen das!" Nie wieder @SkyDeutschland 🤮

• Paul_M (@PaulM_FW) berichtet vor 29 Minuten

  @SkyDeutschland gibt es Probleme mit Sky Ticket? Kann keinen temporären Pin anfordern

• Ich bin ein Kleingeist! (@neffetsreseol) berichtet vor 30 Minuten

  @SkyDeutschland Nö. Regulärer Vertrag. Hab das Problem auf diesem Kanal aber schon mal gehabt.

• Kathleen (@novred) berichtet vor 35 Minuten

  Hab lange mit mir gerungen, um ein streaming portal zu öffnen - habe zur Zeit keine Muße Filme oder Serien zu gucken. Aber was sehen meine müden Augen? Auf @SkyDeutschland gibt es #cashtruck 🤩 Iwie habe ich es nie geschafft, den im Kino zu sehen 🙈

• Ukulele (@Gandalf2685) berichtet vor 37 Minuten

  @SkyDeutschland sorry mein Fehler, tut mir leid.

• Reinhardt Neuhold (@burnmyfeed) berichtet vor 41 Minuten

  @SkyDeutschland @Carsten_Schulz So geht Service. Nicht.

• Toby (@toby1396) berichtet vor 44 Minuten

  @SkyDeutschland bringt verdammt nochmal ne vernünftige App die nicht ständig Abschmiert raus Eure Werbung läuft ohne Probleme, aber Bundesliga live schauen? Nö wofür sollte das auch laufen 👌 Alle 3 Minuten schmiert der Stream ab

• Music was my first love...🇪🇺 (@RA_ABiat) berichtet vor 45 Minuten

  @SkyDeutschland Anders ausgedrückt: Ich kann mein Problem nicht adressieren, weil der Chatbot diese Auswahlmöglichkeit nicht anbietet. Nun gut, ich habe es nun auf vielen Wegen erfolglos versucht. Bleibt nur noch einer...

• derweissmantel (@derweissmantel) berichtet vor 48 Minuten

  Ich kann als Sky Kunde ja auf die Mediathek via Sky Go App zugreifen. Diese gibts aber nur noch auf dem Mobile Device? TV nur SkyGo und Select, bei beiden funktioniert meine Nummer nicht … @SkyDeutschland

• Daggi (@muc8565) berichtet vor 50 Minuten

  @SkyDeutschland nie wieder Vertrag mit Ihnen! Sie bombardieren uns nicht nur mit Mails trotz Widerspruch dagegen, sondern schicken nun vor der 14tägigen Ablauffrist zur Rücksendung des Recievers einen neuen Vertrag. Obwohl wir 1 Jahr Vertrag bezahlt hatten.

• Sophie Keller (@cojelover) berichtet vor 53 Minuten

  @SkyDeutschland gibt es wieder Probleme bei SkyQ und den ör Sendern? Dazu kein Sky One. Hatten wir im letzten Winter auch. Ging diese Woche jetzt 2 mal nicht. Am nächsten Abend waren die Programme wieder da. Ich mache keinen Senderlauf, sonst habe ich keine Programme (wie 2020).

• The Batz who stole Christmas (@Batz) berichtet vor 54 Minuten

  @HerrBeutel @SkyDeutschland Erinnert mich an das Disney Screener Portal mit ihrer völlig benutzerfeindlichen Usability, da stand Copyschutz auch vor allem anderen. Problem bei Sky ist das die App zB jeden Chromecast etc an den du streamst als neues Gerät ansieht. Musst dann erst anderes abmelden.

• Michel (@Michel46870445) berichtet vor 54 Minuten

  @SkyDeutschland so ne Scheiße zu senden ist brandgefährlic oder was befähig einen @DietmarHamann über Grund- und Menschenrecht öffentlich und unwiedersprochen zu referieren?

• Cityzen (@Marek1894) berichtet vor 55 Minuten

  @SkyHelpTeam @SkySportDE @SkyDeutschland Ich habe jedes mal bei der Sky Go Web App eine Verzögerung zu Livespielen (zb bei der Premier League aber eigentlich überall) von mindestens 2 Minuten. Ich habe eine Gigabit Leitung und wüsste nicht, wo das Problem liegt. Einen Rat?

• gollum (@gollum83243179) berichtet vor 56 Minuten

  @GillesPBo @SkyDeutschland @Skyservice Bei mir ist das gleiche Problem.

• ALL ABOUT NEXT (@allaboutnext) berichtet vor 56 Minuten von Stuttgart, Baden-Württemberg Region

  Habe angefangen mit Scenes from a Marriage auf @SkyDeutschland, gefällt mir gut. Oscar Isaac ist toll, Jessica Chastain nervt.

• Zuckerknölllsche³⁰🪐🖤 (@daltoooo) berichtet vor 59 Minuten

  kann man die sicherheits 📌 abfrage ausschalten? bei jeder f***folge es nervt @SkyDeutschland