Fällt Sky aus?

Sky Deutschland ist ein Anbieter für Bezahlfernsehen. Die angebotenen Kanäle sind über Kabelanschluss (DVB-C) sowie via Satellit (DVB-S, Astra) beziehbar. Sky bietet Sendungen der Bundesliga, DFB-Pokal, UEFA Champions League, UEFA Europa League, der englischen Premier League und der österreichischen Bundesliga an. Sky zeigt live die Formel 1 und Eigenproduktionen.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Sky nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Sky keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Sky mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Sky-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Sky in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Sky gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Sky-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (75%)

2. 

   Internet (14%)

3. 

   Totaler Absturz (8%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Telefon (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Schwetzingen, Lemgo, Hamm, Ebersberg, Forchheim, Aue, Berlin, Mörfelden-Walldorf, Plankstadt, Hannover, Düsseldorf, Oranienburg, Beeskow und Röhrmoos.

City	Problem Type	Report Time
Stuttgart	TV	vor einer Stunde
Schwetzingen	TV	vor 5 Stunden
Lemgo	TV	vor 21 Stunden
Hamm	Internet	vor 2 Tagen
Ebersberg	TV	vor 4 Tagen
Forchheim	TV	vor 5 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Sky Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• [ gh-solutions ] (@ghsol) berichtet vor 31 Sekunden

  @SkyDeutschland hallo Sky. Ich kann mich seit gestern nirgends mehr in Sky Q einloggen, nicht in der Sky Go App, noch auf der webseite. Selbst Pin zurücksetzen funktioniert. Toll an nem F1 Wochenende. Wenn selbst das wegfällt wird euer angebot dünn. Was machen wir?

• Claas B (@C0rnflake86) berichtet vor 5 Minuten

  @SkySportDE @SkyDeutschland wie kann es sein das zwei Tage in Folge der Stream nicht konstant läuft? Ich zahle so viel Geld für euren Service und ihr seit nicht in der Lage in 24 Stunden ein offensichtliches Problem bei eurem Stream in den Griff ja zu bekommen?

• FFGG273 (@florianfggraf) berichtet vor 6 Minuten

  @SkyDeutschland wenn man als langjähriger bestandskunde den Vertrag verlängert, zahlt man 29 euro extra? Ihr werdet im Angebot immer schlechter, der Kunde müsste 29neuro bekommen, wenn er verlängert, noch dazu da das neuangebot + Werbegutschein auf 2 Jahre gerechnet billiger ist

• Thomas ® (@ThmsNW) berichtet vor 7 Minuten

  @SkyDeutschland Hi, kann es sein, dass der meinsky Login wieder gestört ist ? Weder mit email noch mit KdNr klappt der Login. Auch das Zurücksetzen klappt nicht.

• f_e_l_x_i (@HSV12432218) berichtet vor 12 Minuten

  @matrix503tweet @SkyDeutschland Bei mir dasselbe Problem

• Kevin (@Kevin_07_01) berichtet vor 13 Minuten

  @SkyDeutschland Hallo, Leider komm ich auch nicht hier rein… Und ich hab normal meiner Kundennummer eingetragen sowie mein PIN den ich nie gewechselt habe.

• Stephan Trabert (@stephantrabert) berichtet vor 16 Minuten

  Hab auf die Tonspor Stadion umgeschaltet. Brauche mal ne Pause von dem Geschwätz. Danke @SkyDeutschland für den Service. #SGE #SGErbl

• Sophie aufm Prenzlauer Berg (@rophie_segel) berichtet vor 17 Minuten

  @SkyDeutschland Ist schön, dass das in der Hilfe steht. Wenn ich allerdings nicht in Kenntnis darüber gesetzt werde, dass ich auch das Konto deaktivieren muss, werde ich nach dieser Information auch nicht in der Hilfe suchen. Wir finden hier nicht zu einander. (1/2)

• René (@twosidesonelife) berichtet vor 25 Minuten

  …doch weniger bezahlen würde, bitte explizit um Bestätigung per Mail, nichts! Sorry, aber was stimmt mit euch nicht, das ist gefühlt so ärgerlich und krank, was ihr an „Service“ anbietet, wie man sich als Kunde komplett verarxxxt fühlen darf. @SkyDeutschland #sky

• Chris E. 💉💉 (@Chris_76_SGE) berichtet vor 25 Minuten

  @MuhleMeister @SkyDeutschland @vodafoneservice Schwierig wenn man Kunde ist... Und ich fürchte mit der neuen GigaTV Box die Vodafone jetzt einführt wird es nicht besser...

• wowisdergut (@wowisdergut37) berichtet vor 26 Minuten

  @SkyDeutschland würde gerne Pokal sehen, aber scheinbar ist Ticket tot. Wie kann es sein, das immer irgendeine scheiße dabei rum kommt, wenn ihr im Spiel seid? Gestern auch riesen Clown Fiesta. Gebt doch einfach alle rechte ab macht den Laden zu und lasst wen ran, der Plan hat.

• Thomas Backsmann (@BacksmannThomas) berichtet vor 27 Minuten

  @SkyDeutschland Also langsam frage ich mich....Die Thunberg auf Sky....eine Schande, dass ihr so einer noch eine Plattform bietet 🤮🤮🤮.

• Evelyn Ve (@LinchenVe) berichtet vor 29 Minuten

  @SkyDeutschland Schon Mist wenn man für dieses Thema nur einen Textbaustein hat den man einfach einfügt ohne sich Gedanken zu machen.

• Kailton - bumsfidel in Liga 2 (@bjui) berichtet vor 29 Minuten

  @SkyDeutschland Sky Ticket App auf dem iPad. Warum läuft das nicht, Brudi? Alle anderen Geräte kein Problem. Und warum läuft das nicht im Hintergrund? Wieviel Geld wird nicht in die App Entwicklung gesteckt? Es müssen Milliarden sein.

• Lali (@DasDoHD) berichtet vor 29 Minuten

  @SchroediHH @SkyDeutschland @SkySportDE X Produkte-Varianten und eine beschissene Plattform dahinter. Ich bin so genervt davon. Mit der UI von DAZN werde ich auch nie so richtig warm, aber da es zumindest Mühe dahinter und man unmittelbar den Content auf Abruf.

• John (@JohnCarib2) berichtet vor 30 Minuten

  @SkyDeutschland Jetzt gehts wieder, das Problem war bei euch in Leverkusen

• René (@twosidesonelife) berichtet vor 31 Minuten

  @SkyDeutschland Ich kündige telefonisch, keine Nachricht. Sky Go, Sky App auf dem LG funktioniert nicht, ihr informiert nirgends darüber. Heute Morgen rufe ich an, frage, ob meine Kündigung (zum 1.12.) schon aktiv sei, welche Kündigung. Nun erfahre ich, das ich doch weniger…

• redFuux (@redFuux) berichtet vor 32 Minuten

  @WerderLaurin @SkyDeutschland @SkySportDE Echt schlimm... So viel Geld für so eine Qualität!

• Kai748 (@Kai748S) berichtet vor 32 Minuten

  @SkyDeutschland hallo. Habt ihr serverprobleme oder warum kann man sich in der skygo App oder im Portal nicht anmelden?

• Sophie aufm Prenzlauer Berg (@rophie_segel) berichtet vor 40 Minuten

  @SkyDeutschland vorangegangenen E-Mail zu verwenden, nur habe ich diese E-Mail nie erhalten. Heute Abend rief ich den Kundendienst an. Der mir meine alte Kundennummer nennt und mir sagt, dass ich keinen Vertrag mit einem Onlinezugriff gebucht habe und er gar nicht versteht was ich versuche (4/X)

• Thiemo (@gerTimDng) berichtet vor 41 Minuten

  @SkyDeutschland kein Login bei SkyGo möglich und Pin zurücksetzten geht auch nicht? hotline auch nicht erreichbar...was ist da los?

• Sophie aufm Prenzlauer Berg (@rophie_segel) berichtet vor 45 Minuten

  @SkyDeutschland Ich wollte ein neues Entertainment Ticket Abo ausschließlich für den Onlinezugriff abschließen ohne die Box. Das und die Info, dass ich schonmal Kunde war, hab ich dem Chatbot auf der Homepage geschrieben, in der Annahmen, dass mein altes Konto nach der Kündigung gelöscht (1/X).

• ma de (@matrix503tweet) berichtet vor 51 Minuten

  Hey @SkyDeutschland der #skygo login funktioniert nicht. Ich werde angeblich nicht gefunden. Was kann ich tun?

• Wirtzinho (@DimaSchreider1) berichtet vor 52 Minuten

  Was sind das für Ton Probleme @SkyDeutschland ? #B04KSC

• Kevin (@Kevin_07_01) berichtet vor 53 Minuten

  Hallo liebes Sky Team, Ich komme leider auf keine App mehr, geschweige denn auf die Homepage von euch, ich habe alle Daten richtig richtig eingegeben und jetzt geht es nicht mehr da ich keine Versuche habe mich einzuloggen. Bitte um Hilfe. Vielen Dank @SkyDeutschland

• Tonestarr (@TonestarrWoW) berichtet vor 54 Minuten

  @DasDoHD @SkyDeutschland @SkySportDE Besonders da es früher mit skyGo ohne Probleme ging... Die wollen, wie du sagst, einfach nicht

• Eike Müller (@MuellerEike) berichtet vor 59 Minuten

  @SkyDeutschland Nee, Jano, ich würde mich nicht öffentlich an Sky wenden, wenn ich nicht schon mehrfach dort geschaut hätte. Es braucht jetzt echten Kundenservice und keine vorgestanzten Texbausteine mehr. Bis wann kann ich mit einer DM vom Service rechnen?

• saft_dusti | Fred | FN Leaks & News (@saft_dusti) berichtet vor 59 Minuten

  @tschubbz @SkyDeutschland Verstehe ich auch nie

• Jörg K. (@joerg_k) berichtet vor 59 Minuten

  Echt affig. Nach jedem größerem Windows-Update kommt bei #SkyGo immer de selbe Fehler "Code: PFE9009-IH" @SkyDeutschland @Skyservice

• DonFelipo (@FelipoDon) berichtet vor 59 Minuten

  Diese App von @SkyDeutschland ist ne mittelschwere Katastrophe! Keine App auf meinen Endgeräten hängt sich so oft auf oder stockt beim streamen! Das kann’s echt nicht sein. #SGERBL #SGEintracht