Sky Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Sky nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Sky-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• TV (67%)
• Internet (24%)
• E-mail (5%)
• Totaler Absturz (5%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Neumünster, Ergoldsbach, Duisburg, Dortmund, und Bamberg.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	TV	vor 9 Tagen
Neumünster	Internet	vor 15 Tagen
Ergoldsbach	TV	vor 19 Tagen
Duisburg	TV	vor 1 Monat
Dortmund	TV	vor 2 Monaten
Bamberg	Internet	vor 2 Monaten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Sky Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  MauricePlayz (@MauricePlayz99) berichtet vor 4 Minuten

  @Skyservice @SkyDeutschland @SkySportDE Euer Multiview ist immernoch scheiße! Auf dem Liniearen Kanal sind die Parallelspiele viel zu klein!! macht die doch größer herr gott. #sky

• 
  Kevin Ba (@keebffm) berichtet vor 4 Minuten

  @SkyDeutschland @ZaroksYT Hier geht gar nichts!!!! Es nervt so heftig!!!!!

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  YungTwist (@yungtwistxo) berichtet vor 9 Minuten

  @CPokers @SkyDeutschland @DAZN_DE so schlimm der laden

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  Elvvijk (@Elvvijk) berichtet vor 11 Minuten

  @SimonF_15 @SkyDeutschland Hattest du es lösen können? Habe derzeit das gleiche Problem…

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  Sven W. (@sven_wepunkt) berichtet vor 11 Minuten

  Hey @SkyDeutschland #FCBFCU macht mal weniger Großaufnamen sondern bleibt in der Gesamtübersicht. Diese "Dynamik" nervt beim Zusehen.

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  Snuffi (@BrainElHero) berichtet vor 12 Minuten

  @SkyDeutschland Könnt ihr endlich mal Sky Go fixen ? Diese Bild fehler sind seit wochen einfach Bodenlos

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  Körner Borussen Oppa (@19Micha09) berichtet vor 20 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @SkyDeutschland Nächstes Problem! Während ich Wer wird Millionär schaue, geht das Bild weg und nach dem Jugendschutz Code wird gefragt. Ich habe den Jugendschutz komplett abgeschaltet. Wie kann das passieren??? Ich zahle 65 Euro im Monat Leute. Bekommt die Scheisse endlich in Griff! #sky

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  uni9 (@_uni9) berichtet vor 21 Minuten

  @SkyDeutschland @karlVomOrk Es geht immer noch nicht. Es ist langsam zum 🤮

• 
  Manu (@Mxnu1893) berichtet vor 25 Minuten

  Bis wann denkt ihr, habt ihr das Problem mit SkyGo behoben @SkyDeutschland?

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  Karl vom Ork (@karlVomOrk) berichtet vor 29 Minuten

  @SkyDeutschland ich würde jetzt gerne Bundesliga Schauen aber irgendwie scheint euer Login gerade nicht zu funktionieren.

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  Schremmsen (@Schremmsen) berichtet vor 30 Minuten

  @daniiel_s04 @SkyDeutschland Zur Zeit sieht man da leider wöchentlich irgendwelche Probleme.

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  Philipp (@PhilippL78) berichtet vor 30 Minuten

  Sagt mal, liebes @SkyDeutschland Team, bzw. @WOWTVDE Team: Wieso habt Ihr heute denn so viele „technische Probleme“ bei der F1-Übertragung? Vorhin im 1. Freien Training und nun auch schon wieder/immer noch im Sprint-Qualifying… 🤨😬🤔 @skysportformel1

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  j* (@svdkurve) berichtet vor 32 Minuten

  @ReginaSansibar @SkyDeutschland arm angelegt & ist halt leider nach wie vor auslegungssache der schiris

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  Vitali_CFC (@just_CFC1905) berichtet vor 33 Minuten

  @SkyDeutschland Heute gab es bei mir kurz ein Problem mit der Internetverbindung – und dabei habe ich erst gemerkt, was Vodafone aus meinem Sky Q Kabelanschluss gemacht hat. Fast alle Sky-Sender waren plötzlich weg. Weiter liefen praktisch nur Sky Sport UHD, Sky Sport Top Event und Sky Sport 1–5. Sky Sport Premier League, Sky Sport F1 und viele andere Sender? Weg. Bei einem Sky Q Kabelreceiver am Koax-Anschluss! Ein großer Teil meines Sky-Abos wird bei Vodafone inzwischen also gar nicht mehr über DVB-C, sondern über IP geliefert. Und genau bei diesen IP-Sendern fehlen dann auch noch klassische Receiver-Funktionen: Sky Sport Premier League kann ich nicht aufnehmen und Timeshift funktioniert ebenfalls nicht – Fehler 17500. Ich habe Sky Q bewusst gewählt, weil ich kein reines Streamingprodukt wollte: stabile TV-Übertragung, geringe Verzögerung, Aufnahme, Timeshift und UHD/HDR. Jetzt hängt ein großer Teil meines bezahlten Sky-Abos trotzdem vom Internet ab. Ganz ehrlich: Für mich hat Vodafone damit einen der größten Vorteile von Sky Q Kabel kaputtgemacht. Die Konsequenz ist klar: weg von Vodafone Kabel und Sky künftig über Satellit… 🤬

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  Patrick (@HauptPa) berichtet vor 35 Minuten

  Hat noch jemand das Problem, dass das Umschalten beim Sky Receiver nicht, oder erst nach sehr langer Zeit klappt? Aktuell kann ich nicht auf Kanal 209 schalten, um #LIVMUC zu schauen @SkyDeutschland @Skyservice

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  Bierstuebl (@Bierstuebl) berichtet vor 37 Minuten

  @SkyDeutschland @OlliLohde Heute schon wieder der gleiche Mist (streamen auf wow). Wie kann das sein?

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  Tobias Rebsch (@TobiasRebsch) berichtet vor 37 Minuten

  @SkyDeutschland: Wieso ist auf dem UHD Bundesliga Kanal genau so ein schlechter Ton, genau wie gestern bei Arsenal gegen Liverpool. Kann doch nicht sein, dass 24 Stunden nicht reichen um das Problem zu fixen.

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  ㅤً (@roseysunlight) berichtet vor 37 Minuten

  liebes @SkyDeutschland team, ich habe mir soeben einen film im sky store gekauft welchen ich direkt schauen wollte leider wird mir ein technischer fehler angezeigt kann das an meinem sky q mini liegen?

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  Noah J (@noah_1904) berichtet vor 42 Minuten

  @SkySportDE Hallo @SkyDeutschland, mein Abo wurde trotz Mahnsperre bis 13.07. (Zusage vom Support) automatisiert gekündigt und mir wird jetzt 1.094,73 € Schadenersatz berechnet. Trotz Chats/Hotline wird mir die Hilfe verweigert. Ich bitte um Hilfe

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  Maurice (@MauriceDuisburg) berichtet vor 42 Minuten

  @SkyDeutschland @Mxnu1893 @SkyDeutschland Hier genau das gleiche Problem!! PC und Handy App funktionieren nicht... Lt. Sky Chat ist das Problem bekannt und es wird innerhalb von 24-48 Stunden gelöst. Toll, dass jetzt gerade Fussball läuft...

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  Alfons Eberhart (@AlfonsEberhart) berichtet vor 42 Minuten

  @FelixLeidecker @SkyDeutschland Ist nur bei den Fußballübertragungen, Rest läuft ohne Probleme

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  𝟚𝟘𝟚𝟛 𝐀𝐛𝐬𝐭𝐞𝐢𝐆𝐄𝐫 𝐝𝐚𝐧𝐤 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐤𝐲 (@AufsteiGEr1904) berichtet vor 42 Minuten

  @Daninho1892 @SkyDeutschland @Skyservice bin nicht der einzige mit dem Problem das angeblich behoben sein soll… seit fast 2 Wochen hab ich den Quatsch jetzt übrigens🫣

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  n (@nn999h) berichtet vor 51 Minuten

  @SkyDeutschland Internet. schaue auf der App. Problem ist nur auf diesem Kanal

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  Zinio (@yZinio) berichtet vor 52 Minuten

  @joners1899 @SkyDeutschland Immer sympathischer Kollege auf der anderen Seite der mit "we are investigating the problem sir" antwortet und nach 10min gehts wieder

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  Janine SWAG 🚀 (@rhodeofbieber) berichtet vor 52 Minuten

  Bleibt das bild jetzt eigentlich die ganze zeit so scheiße? @SkyDeutschland

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  IchSagMalSo (@Fiege_Castroper) berichtet vor 53 Minuten

  Spannendes Rennen, aber sky bekommt es kaputt mit dem UHD und Kommentatoren die total überfordert sind. @Skyservice @SkyDeutschland #skyf1

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  Vitali_CFC (@just_CFC1905) berichtet vor 54 Minuten

  @Skyservice @Skyservice @SkyDeutschland 1/3 Danke für die Klarstellung. Dann muss ich leider sagen: Der Service von Sky Deutschland für Premier-League-Fans ist schlicht miserabel. Ich habe Sky Sport + Sky Q hauptsächlich wegen der Premier League abonniert – und jetzt stellt sich heraus, dass Sky nicht einmal alle 380 Spiele live als Einzelspiel zeigt. Bei Parallelspielen gibt es stattdessen Goal Rush, während das komplette Einzelspiel irgendwann später als ReLive läuft. In Sky Go wird z. B. Everton–Crystal Palace erst um 20:55 Uhr angeboten, obwohl der Anstoß bereits um 16:00 Uhr ist. 2/3 Besonders absurd: Sky hat mit Sky Sport 1–10 zahlreiche zusätzliche Sportkanäle. Gleichzeitig sind während der Premier-League-Spiele teilweise Kanäle frei oder zeigen sogar „Sendepause“ – trotzdem werden die fehlenden Einzelspiele dort nicht live übertragen. Bei Chelsea–Brighton am 30.08. sieht es genauso aus: live nur Goal Rush. Das komplette Spiel kommt später als ReLive auf Sky Sport Premier League – einem Kanal, den ich über Vodafone auf meinem Sky Q nicht einmal aufnehmen kann. Ich werde an diesem Tag selbst im Stadion sein und wollte das komplette Spiel zuhause auf Sky Q aufnehmen. Genau dafür habe ich einen Sky Q Receiver und ein Sky Sport Abo. 3/3 Und bitte jetzt nicht WOW als Lösung nennen. WOW ist für mich keine gleichwertige Alternative zu Sky Q. Es ist ein Internetstream, dessen Stabilität und Bildqualität von der Internetverbindung abhängen – und bei Live-Sport hängt das Bild zusätzlich deutlich hinter dem tatsächlichen Live-Geschehen. Gerade beim Fußball ist diese Verzögerung extrem störend: Benachrichtigungen, andere Apps oder sogar Menschen in der Umgebung können ein Tor melden, bevor man es im Stream überhaupt gesehen hat. Genau deshalb möchte ich Premier League über Sky Q als normales TV-Signal sehen: stabil, in bestmöglicher Qualität, möglichst UHD/HDR, aufnehmbar und möglichst nah am tatsächlichen Live-Geschehen. WOW kann alle 380 Spiele live anbieten, während der Kunde mit Sky Sport + Sky Q bei rund 100 Spielen Goal Rush und später ReLive bekommt – obwohl Sky Sport 1–10 vorhanden sind und teilweise nicht einmal genutzt werden. Für ein bezahltes Sport-Premiumprodukt ist das einfach ein verdammt schlechter Service.

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  Felix (@Felix1357386) berichtet vor 55 Minuten

  @SkySportDE @SkyDeutschland @WOWTVDE Absolute Scheiße

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  Steffen S 📯 (@hajo1989) berichtet vor 57 Minuten

  @SkyDeutschland @ItsStun Problem sowohl am PC und aufm Fire TV Cube

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  Sylvio Heuser (@Reissdorffan) berichtet vor 1 Stunde

  @SkyDeutschland hey Sky, macht mal das fucking Laufband unter dem Dortmund Spiel weg. Das nervt einfach nur.