Fällt Sky aus?

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: TV, Internet und Totaler Absturz.

Sky Deutschland ist ein Anbieter für Bezahlfernsehen. Die angebotenen Kanäle sind über Kabelanschluss (DVB-C) sowie via Satellit (DVB-S, Astra) beziehbar. Sky bietet Sendungen der Bundesliga, DFB-Pokal, UEFA Champions League, UEFA Europa League, der englischen Premier League und der österreichischen Bundesliga an. Sky zeigt live die Formel 1 und Eigenproduktionen.

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Sky nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Januar 25: Probleme bei Sky

Sky hat Probleme seit 20:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Sky mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Sky-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Sky in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Sky gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Sky-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

TV (71%)
Internet (14%)
Totaler Absturz (12%)
Wi-fi (1%)
E-mail (1%)
Telefon (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bonn, Saarwellingen, Munich, Siegen, Mainz, Stuttgart, Ingolstadt, Frankfurt am Main, Coburg, Wiesbaden, Berlin, Hamburg, Melsungen, Bad Liebenwerda und Bremen.

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City	Problem Type	Report Time
Munich	TV	vor 4 Minuten
Köln	Totaler Absturz	vor 10 Minuten
Bonn	TV	vor 2 Stunden
Saarwellingen	Totaler Absturz	vor 2 Tagen
Munich	Totaler Absturz	vor 3 Tagen
Siegen	TV	vor 3 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Sky Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

DennisPS5 (@Ritti1987) berichtet vor 23 Sekunden
Wenn man die @SkyDeutschland Doku Anschlag auf den Bus des @BVB mal nachträglich betrachtet muss man sagen das im Verein wohl mehr kaputt ging als das es zusammen wuchs.
vɑɳɳi (@Kaffee_Maedchen) berichtet vor 5 Minuten
Sky Hilfe ist echt der letze Rotz. @SkyDeutschland wie soll ich mich ohne Kundennummer einloggen?
Angelo Merte (@KlomezK) berichtet vor 5 Minuten
Was ist WOW los. Hängt das nur bei mir? @SkyDeutschland #VFBBVB
Maik (@Mecky_79) berichtet vor 18 Minuten
@sdby81 @SkyDeutschland Ich schau über IPTV da sollte es kein Thema sein. Aber warum bekommt es Servus-TV bei den Übertragungen hin. Ein Sauberes Bild zu übertragen?
Yannick Block (@blockvote) berichtet vor 18 Minuten
@SkyDeutschland Das kann doch nicht euer Ernst sein. Ich habe vor 45 Minuten Sky bestellt und ihr versprecht, dass man direkt mit Sky Go loslegen könnte. Leider habe ich immer noch keine E-Mail mit Kundennr oder ähnlichem. Eure Hotline sagt man sei kein Kunde ohne Kundennr.
YADENTRA (@Yadentra) berichtet vor 19 Minuten
@SkyDeutschland Aus welchem Paket und welchen Kanälen? . Ich habe mehrmals bei Sky Deutschland angerufen und um das Paket gebeten, und der Agent sagte, er werde das Problem der Verwaltung vortragen
Illmatic86 (@illmatic86) berichtet vor 19 Minuten
@SkyDeutschland es kommt nur eine fehlermeldung, wenn ich sky service schreiben will. klasse, kann ich das spiel gleich mit delay auf sky go gucken.
TeD (@AboutTeD9) berichtet vor 22 Minuten
@SkySportDE #BSCRBL Wie lange läuft der Vertrag von der Frau „Expertin“ zischen den anderen beiden Experten ? Ich hoffe nicht so lange wie mein Vertrag bei euch @SkyDeutschland ! Langsam gehts einen nur noch aufn Sack !
petimot (@petit_mot_) berichtet vor 24 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@SkyDeutschland Warum gestaltet sich das UT Thema eigentlich so schwierig? Wie kann es sein dass bei allen anderen Anbietern UT möglich sind, nur bei SKY scheint die technische Raffinesse zu fehlen um diese für sie “komplexe” Aufgabe zu lösen. Wohlbemerkt es geht lediglich um UNTERTITEL…!
Steffen (@S666HB) berichtet vor 24 Minuten
Moin @SkyDeutschland! Ich habe den 14050 Fehler auf einigen Kanälen - andere funktionieren fehlerfrei. Neues Freischaltsignal hab ich mir bereits geholt und Reset vom Receiver gemacht - Problem besteht weiterhin. Könnt ihr da mal drauf schauen?
Niklas (@NiklasQR) berichtet vor 27 Minuten
@SkyDeutschland wir haben Paramount Plus über euch. Wenn ich mich neuerdings einloggen möchte, muss ich eine Zahlungsmethode angeben und ich kann dies nicht wegdrücken. Auf der Zahlungsseite steht ebenfalls, dass mir 7,99€ abgebucht werden, obwohl wir das Abo über euch haben
Ruben Schmitt (@krautundruben) berichtet vor 31 Minuten
Und wenn ich mich "mit Partner einloggen" möchte, bieten mir die Apps nur AppleTV+ zur Auswahl, nicht mehr Sky. Im Browser habe ich zwar Sky noch zur Auswahl, aber dann lande ich wieder nur bei den Zahlungsinformationen. Ist hier ein technisches Problem bekannt? @SkyDeutschland
Eldamue (@eldamue) berichtet vor 34 Minuten
@SkyDeutschland Inzwischen haben sich die Probleme gelöst und ich kann mit 30 Minuten Verzögerung ihr Angebot nutzen. Die Tweets dienten dem Luft ablassen und ich bedaure meine rohe Wortwahl.
MaxR. (@MaxR71662898) berichtet vor 34 Minuten
@SkyDeutschland Habe ein Problem mit dem sky receiver, habe gestern ganz normal geschaut und dann war der Bildschirm schwarz und es steht da "Kein TV Signal [11010]" wie kann ich das Problem beheben?
Markus (@Waspman69) berichtet vor 36 Minuten
@SkyDeutschland @TeNG3L Habe das Problem z.B. bei ZDF HD, einige Dritten HD, DAZN, sowie bei einigen Sky-HD-Sendern (z.B. Sky Premiere HD)
Kai ⚜ (@strippezieher) berichtet vor 41 Minuten
skyGO geht mir schon wieder voll auf den Piss, auf skysport topevent is die bildquali ok, auf BuLi 2 erkennt man fast nix bei gefühlten 240p, könnt ihr nicht mal die Option einfügen ne Auflösung einfach fix auszuwählen? Oder generell mehr Bandbreite bereistellen? @SkyDeutschland
bRkGod. (@bRkGod94) berichtet vor 41 Minuten
@SkyDeutschland Leute wie kann es sein das immer wieder die Sky Go app auf den Pc abstürzt oder ich immer wieder aus den Programm geworfen werde mit den hinweis es ist ein fehler aufgetretten ??
Patrick⭐️ (@prx_44) berichtet vor 41 Minuten
@SkyDeutschland Hey Leude, justiert mal euren Ton fix nach! #BSCRBL #hertha #nurderrbl
Dendisch1987 (@dendisch1987) berichtet vor 41 Minuten
@SkyDeutschland keine Ahnung ob das Problem bei mir liegt, aber bei der neuen Folge #YourHonor gibt’s keinen Ton! 🫣😧
✨Naddel...⚓️⚽️ (@NadjaK0206) berichtet vor 42 Minuten
@SkyDeutschland Das ist mir leider nicht möglich. Ich habe ein Problem mit unserem Sky Q Rec und brauche hierzu telef. Hilfe, leider habe ich keine Chance durchzukommen, da ich sowohl im Gespräch als auch in der Warteschleife schon 2x aus der Leitung geflogen bin. Danke dennoch für das Angebot!
Kevin(kevkev7711) (@kevkevmaue) berichtet vor 44 Minuten
Hallo @Skyservice @SkyDeutschland überprüft mal eure Sender da ist was kaputt man hat kein Bild mehr alles Verzerrt bei #FCKFCH
Sebastian Fritsch (@baeschdii) berichtet vor 45 Minuten
@SkySportDE @SkySportNews @SkyDeutschland holt euch bitte die Rechte für die Bundesliga zurück, noch nie solche Probleme bei euch gehabt!
The Searcher (@TheSearcher11) berichtet vor 47 Minuten
@SkyDeutschland Guten Morgen. Kann man den Festplatten Fehler 17030 bei er erst Einrichtung irgendwie selber beheben ? Festplatte öfters hinaus und wieder hineingesteckt, rastet auch ein und Software wurde am Receiver auch aktualisiert. Grüße
KaiserslauternFan 1988 (@KTownFighter) berichtet vor 50 Minuten
@SkyDeutschland Reset behebt das Problem auch nicht bei dem Versuch einer Aufnahme kommt „ Festplattenfehler, das kannst du jetzt nicht aufrufen (17010)“
Roland Giles (@letsgiles) berichtet vor 56 Minuten
@SkyDeutschland und immer wieder neues mit euch. Warum kann man sich bei Skystore nicht mehr einloggen wenn man gekündigt hat, soll doch angeblich noch gehen. Konto gibt es anscheinend nicht mehr und ich hab so 30-40 Filme gekauft gehabt, die ihr auch teilweise nie gesendet habt
Rotes_Rollo (@Rotes_Rollo) berichtet vor 56 Minuten
@SkyDeutschland Hat nicht geholfen. Da Vodafone, sieheScreenshot oben, behauptet das Problem läge an euch fände ich es gut wenn ihr es an eure für den EPG zuständige Stelle weiterleitet. Gerne auch mit Verweis auf meine Meldung. Vielleicht werden die sich mit Vodafone einig an wem es liegt. LG
mvndt (@mvndt) berichtet vor 57 Minuten
Hey @SkyDeutschland wie kann es sein, dass ich als zahlender Sky Kunde vor einer Episode einer Serie ganze 6 (!) Werbeanzeigen schauen muss, von denen allein die erste 2 Minuten läuft? Das sind ja schlimmere Zustände als im Free TV, aber da zahle ich wenigstens nichts. Unmöglich!
nothing_to_see_here ⚜️(goldener Haken) (@Unge_t_witter) berichtet vor 58 Minuten
Ich bin gerade kein @SkyDeutschland Kunde, möchte aber gerne die Doku über Relotius #erfundeneWahrheit sehen. Wie? Kann mir jemand helfen? Danke
Stefan Grodl🕊 (@StefanGrodl) berichtet vor 59 Minuten
@SkyDeutschland schämt ihr euch nicht, langjährigen Bestandskunden, nach Kündigung des Abos solche Angebote zu unterbreiten zum Verbleib, 30Euro zur Verlängerung und 4Euro mehr Kosten bei gleicher Leistung. Nie wieder!!!!
Dimi P. (@Blaze2be) berichtet vor 59 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@SkyDeutschland Ich sag mal so… Die Option Stadionton bei Sky Go würde mein Problem lösen