Fällt Sky aus?

Sky Deutschland ist ein Anbieter für Bezahlfernsehen. Die angebotenen Kanäle sind über Kabelanschluss (DVB-C) sowie via Satellit (DVB-S, Astra) beziehbar. Sky bietet Sendungen der Bundesliga, DFB-Pokal, UEFA Champions League, UEFA Europa League, der englischen Premier League und der österreichischen Bundesliga an. Sky zeigt live die Formel 1 und Eigenproduktionen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Sky nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Sky keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Sky mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Sky-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Sky in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Sky gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Sky-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (71%)

2. 

   Internet (13%)

3. 

   Totaler Absturz (13%)

4. 

   Wi-fi (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Telefon (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Munich, Siegen, Mainz, Stuttgart, Ingolstadt, Frankfurt am Main, Coburg, Wiesbaden, Berlin, Hamburg, Melsungen, Bad Liebenwerda, Bremen, Detmold und Taufkirchen.

City	Problem Type	Report Time
Munich	Totaler Absturz	vor 12 Stunden
Siegen	TV	gestern
Mainz	TV	gestern
Stuttgart	TV	vor 2 Tagen
Stuttgart	TV	vor 2 Tagen
Munich	TV	vor 5 Tagen

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Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Sky Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Jürgen Suerick (@lokonda1904) berichtet vor 4 Minuten

  In Manchester explodiert das Stadion u am TV hat man das Gefühl,man schaut sich einen Landesliga-Kick an,weil Sky die Stadion-Atmosphäre einfach mal wieder beschissen transportiert. Wie grundsätzlich beim Fußball. Note 6!Ganz schlimm! #ManCity #sky #PremierLeague @SkyDeutschland

• Hannah Preis (@hunbun96) berichtet vor 6 Minuten

  Hey kann mir mal jemand sagen warum wir jetzt Geld für F1 bezahlen aber es nicht sehen können? Danke @SkyDeutschland das das anmelden mal wieder nicht funktioniert.

• rockstarparking (@norocknrollapt) berichtet vor 13 Minuten

  @SkyDeutschland …fehler im system? mein account konnte nicht mit sky-ticket verbunden werden! Ipad bereits aus und wieder an und wlan connections gecheckt … was ist da los bei euch?

• Henryk ツ (@_Henryk) berichtet vor 17 Minuten

  Der #SkyF1 Kommentator nervt mich immer so ab mit seinem lautem aufgeregten Geschrei. Dagegen ist Ralf Schumacher eine Wohltat. #MonacoGP @SkyDeutschland @SkySportDE #sky

• kvN (@kvN1907) berichtet vor 18 Minuten

  @SkyDeutschland sind euch die aktuellen Probleme in der SkyGo App auf dem PC bewusst? Ich habe nur Standbilder und dann rattert es ganz schnell wieder durch zum nächsten Standbild mit schelchter Qualität. App wurde bereits neu installiert.

• Alexander Bonde (@alexbonde) berichtet vor 20 Minuten

  @SkyDeutschland Ja. Sky Ticket. Seit zwei Tagen kein Einloggen möglich.

• Europa Sascha (@Sascha310776) berichtet vor 20 Minuten

  @SkyDeutschland so langsam ist mit eurem Telefon Terror mal genug. Im 5 Minuten takt bei einem anrufen und das seit Tagen. Habe die Nummer jetzt bei der bundesnetzagentur zur Anzeige gebracht. Ich hoffe das ihr mit einer hohen Strafe rechnen könnt.

• Daniel G (@danielgej) berichtet vor 20 Minuten

  @SkyDeutschland Liebe Christina, wenn ich zielgerichtet nach meinem Problem suche, wird gefragt, ob ich evtl. eine falsche e-mail oder Passwort nutze. Das ist nicht der Fall. Für „schnellere Hilfe“ muss ich mich einloggen. Das ist bestimmt bekannt. Es wär lieb, wenn ihr in eure Server investiert

• Danny Singer (@Das1N) berichtet vor 23 Minuten

  Jo @SkyDeutschland ... wen möchtet ihr eigentlich mit eurem Kundensupport für Sky Ticket verarschen? Via Telefon wird einem nicht geholfen. Ich müsse das per WhatsApp klären. Dort ist nur wieder irgendein Bot, der komplett sinnlose Fragen zu meinem Problem stellt. 1/x

• Benni aus H. (@benniausha) berichtet vor 24 Minuten

  Hey @SkyDeutschland ich habe gerade die Mail mit der Support Anfrage von letztem Sonntag bekommen. Die ist leider nicht mal Annähernd auf das Problem eingegangen, sondern hat nur mit 5 Tagen Verzögerung die Dummen Texte der Help Page verschickt 👍 Gerne wieder 👌

• TeNG3L (@TeNG3L) berichtet vor 25 Minuten

  @SkyDeutschland Wenn ich Fußball oder F1 über die App gucke, muss ich mir jedesmal gezwungenermaßen 5 Werbespots angucken, beim Receiver kein Problem. Kurz umschalten, und der Mist geht wieder von vorn los. Wie trägt Eigenwerbung eigentlich zu ihrem Erfolg bei? Zahlt ihr euch selber Geld?

• Benni aus H. (@benniausha) berichtet vor 25 Minuten

  @Ralf_P_Bastian @SkyDeutschland Das ist das Problem. Wenn ich beim FAQ nichts finde stelle ich die Frage Leuten die auf bestimmte Schlüsselwörter bestimmte Textbausteine anklicken. Das war exakt der richtige Baustein, aber das konnte halt nicht funktionieren. Hat dem Help Desk aber wohl keiner gesagt 🤡

• Aussermensch (@Aussermensch) berichtet vor 27 Minuten

  Was ist mit Sky Ticket los? Ich streame ja überwiegend am PC, aber ich habe ein Problem mit der Windows App. Immer wenn ich auf "Pause" stelle und dann weiter laufen lasse, ist es asynchron und ich muss den Player neu starten @SkyDeutschland #Windows11

• Benni aus H. (@benniausha) berichtet vor 27 Minuten

  @SkyDeutschland Die Hilfe verweist auch nur auf Themen die dann nicht im Profil angezeigt werden. Unter Mein Konto/PIN kann ich nur Jugendschutz und Zahlungs PIN ändern, nicht die Login PIN.

• Daniel G (@danielgej) berichtet vor 36 Minuten

  @SkyDeutschland 1. Halbzeit vorbei. immer noch kein login möglich. 0 direkter Support. Das war das letzte Abo bei euch.

• Sushi 1.0 (@der_Sushi) berichtet vor 38 Minuten

  Liebes Team von @SkyDeutschland, wenn ihr mich schon vor jeder Folge mit für mich uninteressanter, repetitiver Werbung eurer Eigenproduktion befeuert, gebt mir wenigstens die Option den Mist zu skippen. Danke. #skyticket

• Robert Willemelis ... 💙💛☮️ (@robertSPD) berichtet vor 40 Minuten

  @SkyDeutschland Mittlerweile hab ich die Einstellung, die diesen Fehler verursacht gefunden. Datenschutz hin oder her, aber das sollten die Kund:innen entscheiden oder der ProductOwner:innen dem CallCenter die Änderung mitteilen. Zudem wäre es schön, wenn es die Einstellung auch in der App gäbe.

• Danny (@dannyeckert96) berichtet vor 44 Minuten

  @SkyDeutschland @alexbonde Wirkt wie ein allgemeines Problem, hier ist auch kein Login möglich

• Stephan 🦅🇺🇦 (@fromBembeltown) berichtet vor 46 Minuten

  @danielgej @SkyDeutschland Bei mir exakt dieselben Probleme. Diese Hilflosigkeit und fehlende Kundenfreundlichkeit von Sky ist einfach nur noch erschütternd.

• Aaron Krafft (@Aaron_Krafft) berichtet vor 48 Minuten

  @vanTrottel @SkyDeutschland Ja voll bescheuert... Wäre eigentlich auch kein Problem... naja für sky sind schon immer so Kleinigkeiten anscheinend unüberwindbare Hürden. Lächerlich

• D. (@SonnenZicke) berichtet vor 48 Minuten

  @damonderboss @SkyDeutschland Habe diese Probleme seit es den F1 Sender gibt immer mal wieder. Aber 2x hintereinander ist schon ätzend.

• Daniel G (@danielgej) berichtet vor 49 Minuten

  @SkyDeutschland Sie meinen den Chatbot, welcher die Antworten abspult, die ich auch nachlesen kann? Das ist kein direkter Support und wie gesagt nicht hilfreich. Viele werden sich sicher für heute Tagestickets gekauft haben. Es ist einfach eine schlechte Performance von Sky.

• LongPlayer0 (@LongPlayer0) berichtet vor 50 Minuten

  @SkyDeutschland Wird The Rookie Staffel 4 bei Sky erhältlich sein oder hat Disney die exklusive Rechte und es wird nie bei Sky erscheinen?

• kvN (@kvN1907) berichtet vor 52 Minuten

  @SkyDeutschland ja natürlich. Jahrelange hats auch einwandfrei funktioniert. Gestern Quali ebenfalls. Seit Heute aber durchgehend Probleme. PC bereits neu gestartet und App auch neu installiert.

• Jack D. (@JackDaniels1899) berichtet vor 52 Minuten

  @danielgej @SkyDeutschland Ich schließe mich da an! Was für ein Schrott! Kein Login möglich!

• CRAEF (@CRAEF) berichtet vor 53 Minuten

  so, mal @skydeutschland Ticket am PC anwerfen, Sky Player starten, PC neustarten, weil mit dem Player wieder alles freezt. Nach Neustart, sich wieder über die SkyTicket Website anmelden, wieder den SkyTicket Player starten und endlich F1 schauen.

• Aaron Krafft (@Aaron_Krafft) berichtet vor 58 Minuten

  Warum zur Hölle kein Orginalkommentar @SkyDeutschland ?? Ihr nervt einfach nur noch #Indy500

• 🐙 (@klarinettengott) berichtet vor einer Stunde

  dass ihr für so eine scheiße wie sky go geld verlangt ist der größte skandal aller zeiten @SkyDeutschland

• Nils Poppendiek (@Poppendiek) berichtet vor einer Stunde

  @ZurawskiMichael @SkySportDE @SkyDeutschland Sky ist einfach eine riesen Abzock-Engine. Super Kundenfeindlich. Werde ich nie wieder etwas kaufen.

• Speetzial (@speetzialK) berichtet vor einer Stunde

  @SkyDeutschland alles gut bei euch? Zufällig jemand SkyTicket gecrasht? Bzw alle Mailadressen für den Login gelöscht? Send help!