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Sky

Sky Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Keine Probleme erkannt

Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.

Sky Deutschland ist ein Anbieter für Bezahlfernsehen. Die angebotenen Kanäle sind über Kabelanschluss (DVB-C) sowie via Satellit (DVB-S, Astra) beziehbar. Sky bietet Sendungen der Bundesliga, DFB-Pokal, UEFA Champions League, UEFA Europa League, der englischen Premier League und der österreichischen Bundesliga an. Sky zeigt live die Formel 1 und Eigenproduktionen.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Sky nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Sky keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Sky-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 68% TV (68%)
  • 26% Internet (26%)
  • 5% Totaler Absturz (5%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Warendorf, Heilsbronn, Erfurt, Essen, Frankfurt am Main, Neumünster, Ergoldsbach, und Duisburg.

CityProblem TypeReport Time
Warendorf TV vor 6 Tagen
Heilsbronn Totaler Absturz vor 8 Tagen
Erfurt TV vor 9 Tagen
Essen TV vor 9 Tagen
Frankfurt am Main TV vor 23 Tagen
Neumünster Internet vor 30 Tagen
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Sky Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • torsti79
    ExilAdler (@torsti79) berichtet

    Meine Unitymedia/Vodafone Horizon Box hat ausgedient. @vodafone_de hat mir eine neue Giga TV 4 Box zugesendet. Der Wechsel war absolut reibungslos. Und @SkyDeutschland hat nur wenige Stunden gebraucht Sky auf die neue Box zu buchen. Top Service 👌🏻 danke, toller Service 🙏🏼

  • L_2000T
    L. (@L_2000T) berichtet

    @SkyDeutschland @ZaroksYT Ich habe das selbe Problem. Klasse

  • thorben_sct
    Thorben ⁹ ⁹ ⁹ (@thorben_sct) berichtet

    @SkyDeutschland Die App kann ich starten, nur ich kann (wie immer) keine Inhalte sehen. Egal ob zum Abrufen wie BuLi Highlights oder Livesendungen. Man will es schauen, ein schwarzer Bildschirm und ein Kreis der sich dreht. Nichts reagiert und dadurch muss man die App schließen. Je nach dem wie die App dann an dem Tag drauf ist muss man sie nur 10x neu starten, manchmal auch 20-30x mal. Und bevor die Frage kommt, ja die App sowie das iPad ist auf dem neusten Stand.

  • MattEagle84
    Matt Eagle (@MattEagle84) berichtet

    @SkyDeutschland Habt ihr eigentlich geplant, die technischen Probleme bei Wow endlich mal zu lösen?

  • MauricePlayz99
    MauricePlayz (@MauricePlayz99) berichtet

    Warum ist @Skyservice @SkyDeutschland Multieview auf Sky Bundesliga 6 immernoch so scheiße? Wie um alles in der Welt soll ich die Parallelspiele erkennen wenn die so scheiße klein sind dass ich selbst für ein 50 Zoller eine Lupe brauche? Was soll die scheiße? Dann bitte weg damit

  • SyntixonX
    Julian (@SyntixonX) berichtet

    @ReginaSansibar @SkyDeutschland Ist kein Elfer. Würde der Ball aufs Tor fliegen, würde das wahrscheinlich nochmal anders aussehen, da der aber vom Tor weg fliegt, und der Arm angelegt ist, ist das so korrekt gepfiffen.

  • HiImBBQ
    Alex (@HiImBBQ) berichtet

    @KingSolidSnake @SkyDeutschland Naja Hauptsache die Werbung funktioniert... Da sind tatsächlich weniger Probleme als während des Spiels...

  • scarmk17
    Runway (@scarmk17) berichtet

    @SkyDeutschland eure Apps sind sowas von scheiße das ist unglaublich und dabei seid ihr noch der teuerste von allen Streamern. Ich hoffe ihr sperrt zu.

  • Joejones617
    Triple J (@Joejones617) berichtet

    @Lukas_Ank @SkyDeutschland @SkySportDE Nervt todes diese wichser

  • CKTH85
    CKTH85 (@CKTH85) berichtet

    @Kuchngeschmack @SkyDeutschland Bist nach wie vor Kunde. Die Werbung ist also definitiv noch zu kurz. 🤪

  • Lukas_Ank
    Lukas (@Lukas_Ank) berichtet

    Danke @SkyDeutschland @SkySportDE, Ich liebe es, wenn ich massive Bildausfälle bei WOW habe… die Konferenz der 2. Bundesliga hängt mal wieder andauernd.

  • _uni9
    uni9 (@_uni9) berichtet

    @SkyDeutschland @karlVomOrk Es geht immer noch nicht. Es ist langsam zum 🤮

  • a_moel93
    Andr Moll (@a_moel93) berichtet

    @SkyDeutschland @artolympus Alle 5 Sekunden hängt der Stream und man sieht nur Artefakte: Fortuna gegen Schalke

  • AnyoneNowDatBoi
    This Guy (@AnyoneNowDatBoi) berichtet

    @Kuchngeschmack @SkyDeutschland Was mich richtig aufregt ist, dass sich WOW als streaming Service vermarktet aber dich in einen Jahres Vertrag zieht Leck mich, muss jetzt nen halbes Jahr oder so zahlen

  • StevenFCB_39
    Steven (@StevenFCB_39) berichtet

    @safttuetee @SkyDeutschland Beim ersten genauso. Ich hab noch nie so wenig Emotionen erlebt.

  • just_CFC1905
    Vitali_CFC (@just_CFC1905) berichtet

    @Skyservice @Skyservice @SkyDeutschland 1/3 Danke für die Klarstellung. Dann muss ich leider sagen: Der Service von Sky Deutschland für Premier-League-Fans ist schlicht miserabel. Ich habe Sky Sport + Sky Q hauptsächlich wegen der Premier League abonniert – und jetzt stellt sich heraus, dass Sky nicht einmal alle 380 Spiele live als Einzelspiel zeigt. Bei Parallelspielen gibt es stattdessen Goal Rush, während das komplette Einzelspiel irgendwann später als ReLive läuft. In Sky Go wird z. B. Everton–Crystal Palace erst um 20:55 Uhr angeboten, obwohl der Anstoß bereits um 16:00 Uhr ist. 2/3 Besonders absurd: Sky hat mit Sky Sport 1–10 zahlreiche zusätzliche Sportkanäle. Gleichzeitig sind während der Premier-League-Spiele teilweise Kanäle frei oder zeigen sogar „Sendepause“ – trotzdem werden die fehlenden Einzelspiele dort nicht live übertragen. Bei Chelsea–Brighton am 30.08. sieht es genauso aus: live nur Goal Rush. Das komplette Spiel kommt später als ReLive auf Sky Sport Premier League – einem Kanal, den ich über Vodafone auf meinem Sky Q nicht einmal aufnehmen kann. Ich werde an diesem Tag selbst im Stadion sein und wollte das komplette Spiel zuhause auf Sky Q aufnehmen. Genau dafür habe ich einen Sky Q Receiver und ein Sky Sport Abo. 3/3 Und bitte jetzt nicht WOW als Lösung nennen. WOW ist für mich keine gleichwertige Alternative zu Sky Q. Es ist ein Internetstream, dessen Stabilität und Bildqualität von der Internetverbindung abhängen – und bei Live-Sport hängt das Bild zusätzlich deutlich hinter dem tatsächlichen Live-Geschehen. Gerade beim Fußball ist diese Verzögerung extrem störend: Benachrichtigungen, andere Apps oder sogar Menschen in der Umgebung können ein Tor melden, bevor man es im Stream überhaupt gesehen hat. Genau deshalb möchte ich Premier League über Sky Q als normales TV-Signal sehen: stabil, in bestmöglicher Qualität, möglichst UHD/HDR, aufnehmbar und möglichst nah am tatsächlichen Live-Geschehen. WOW kann alle 380 Spiele live anbieten, während der Kunde mit Sky Sport + Sky Q bei rund 100 Spielen Goal Rush und später ReLive bekommt – obwohl Sky Sport 1–10 vorhanden sind und teilweise nicht einmal genutzt werden. Für ein bezahltes Sport-Premiumprodukt ist das einfach ein verdammt schlechter Service.

  • Kalle15682573
    Kall_itos (@Kalle15682573) berichtet

    @SkyDeutschland wieder mit einer einwandfreien Übertragungsqualität für die @Bundesliga_DE. Es nervt halt schon hart, wenn alle drei Sekunden das Bild in der Konferenz ruckelt, als würde die Erde beben. 😑

  • bayern_mw
    bayern_mw (@bayern_mw) berichtet

    @SkyDeutschland @Mxnu1893 Bullshit! Funktioniert nicht. Danke für nichts.

  • ManuMagnus3
    ManuMagnus (@ManuMagnus3) berichtet

    @thorben_sct @SkySportDE @SkyDeutschland Brauchste gar nicht taggen. Sky interessiert es nicht, auch wenn sie hier Interesse Heucheln. Sky go hat auf jeden Endgerät Probleme und wenn man es wirklich wissen wollen würde, hätte man schon lange was gemacht

  • sternenfalke
    Alex (@sternenfalke) berichtet

    Hey @SkyDeutschland. Habt ihr grad irgendwelche Probleme? Meine Stream Box / Q Box ist im Einrichtungsloop?

  • rhodeofbieber
    Janine SWAG 🚀 (@rhodeofbieber) berichtet

    Bleibt das bild jetzt eigentlich die ganze zeit so scheiße? @SkyDeutschland

  • KDkngr
    KvnDkngr (@KDkngr) berichtet

    @SkyDeutschland Und munter bricht der stream ab. Es wechseln sich die Meldungen „leider ist ein Fehler aufgetreten“ und „ihr Abonnement ist abgelaufen“ (was nicht stimmt) ab.

  • 19Micha09
    Körner Borussen Oppa (@19Micha09) berichtet von Dortmund, North Rhine-Westphalia

    @SkyDeutschland Nächstes Problem! Während ich Wer wird Millionär schaue, geht das Bild weg und nach dem Jugendschutz Code wird gefragt. Ich habe den Jugendschutz komplett abgeschaltet. Wie kann das passieren??? Ich zahle 65 Euro im Monat Leute. Bekommt die Scheisse endlich in Griff! #sky

  • OlliLohde
    SgtOlli (@OlliLohde) berichtet

    @SkyDeutschland wofür zahlt man eigentlich bei euch so viel Geld, wenn man keinen Stream gucken kann, ohne das alle 5 Sekunden das Bild hängt? Absolute Frechheit.

  • andreas_bvb
    andreas_bvb (@andreas_bvb) berichtet

    Habe soeben @SkyDeutschland gekündigt. Jahrzehntelang Kunde gewesen, alle Preiserhöhungen mitgemacht, und nun verlieren sie die Bundesliga-Konferenz und wollen 7 Euro mehr im Monat. Für jahrzehntelange Bestandskunden. Frech!

  • thorben_sct
    Thorben ⁹ ⁹ ⁹ (@thorben_sct) berichtet

    @SkyDeutschland „Dass dieser Fehler nicht erneut auftritt.“ Diesen Fehler gibt’s es seit Jahren und nichts wird dagegen gemacht.

  • sm_haj
    ⓢⓜⓗⓐⓙ 🇮🇱 (@sm_haj) berichtet

    Wie schön, Freitagabend, 2. Liga und #sky kriegt es wieder nicht hin. Konferenz schön instabil u d Kundenservice schrieb mir nach meinem rant letzter Woche, sie kennen die Probleme. @SkyDeutschland @SkySportDE

  • pallashoernchen
    Tamara 🎮📺 Localization Expert (@pallashoernchen) berichtet

    @Skyservice @SkyDeutschland Nein. Es lädt nur einfach nichts. Ich sehe die Auswahl aber weder Stream noch OD Videos laden. Selbes Problem das seit Wochen auf Apple Tv besteht und angeblich mit dem Update gefixt wurde. Wir können seit Wochen nichts ansehen.

  • nn999h
    n (@nn999h) berichtet

    @SkyDeutschland Internet. schaue auf der App. Problem ist nur auf diesem Kanal

  • steufa5382
    Steufa5382 (@steufa5382) berichtet

    @SkyDeutschland @Mxnu1893 Habe die gleichen Probleme. Was tun?