Fällt Sky aus?

Sky Deutschland ist ein Anbieter für Bezahlfernsehen. Die angebotenen Kanäle sind über Kabelanschluss (DVB-C) sowie via Satellit (DVB-S, Astra) beziehbar. Sky bietet Sendungen der Bundesliga, DFB-Pokal, UEFA Champions League, UEFA Europa League, der englischen Premier League und der österreichischen Bundesliga an. Sky zeigt live die Formel 1 und Eigenproduktionen.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Sky nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Sky keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Sky mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Sky-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Sky in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Sky gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Sky-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (80%)

2. 

   Internet (9%)

3. 

   Totaler Absturz (8%)

4. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Schongau, Altenkirchen, Nürtingen, Schwerin, Berlin, Hannover, Dortmund, Dachau, Otterndorf, Darmstadt, Saarbrücken, Krefeld, Aalen, Hamburg und Ebersberg.

City	Problem Type	Report Time
Schongau	TV	gestern
Schongau	TV	gestern
Altenkirchen	TV	vor 2 Tagen
Nürtingen	TV	vor 3 Tagen
Schwerin	Internet	vor 3 Tagen
Berlin	Internet	vor 3 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Sky Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Cityzen (@Marek1894) berichtet vor 3 Minuten

  @SkyHelpTeam @SkySportDE @SkyDeutschland Ich habe jedes mal bei der Sky Go Web App eine Verzögerung zu Livespielen (zb bei der Premier League aber eigentlich überall) von mindestens 2 Minuten. Ich habe eine Gigabit Leitung und wüsste nicht, wo das Problem liegt. Einen Rat?

• AndiFFM (@AndiFFM) berichtet vor 5 Minuten

  Bei @SkyDeutschland kann man gerade keine Tickets kündigen. WTF

• Heidesuse💉💉🌈 (@susikossa) berichtet vor 6 Minuten

  @SkyDeutschland das Thema scheint im Laufe des Vormittags behoben zu sein. Danke

• Heidesuse💉💉🌈 (@susikossa) berichtet vor 7 Minuten

  @SkyDeutschland gestern haben wir zum wiederholten Mal wegen eines Fehlers bei angerufen. Lösung wurde in 1 Stunde plus E-Mail wurde zugesagt. Was nicht passiert ist Lösung und E-mail. Wann habt ihr ein fähiges Service Center die Probleme lösen und nicht noch schlimmer machen.

• Kaveh (@pandareverse) berichtet vor 9 Minuten

  @SkyDeutschland @SkyDeutschland Bin ich alles schon durch. Der Hinweis ist nicht sehr hilfreich, eure Apple TV App gibt keine brauchbare Fehlermeldung für das Problem an und ist grundsätzlich sehr unzuverlässig. Mit anderen Streaming Dienstleistern habe ich zeitgleich keine Probleme.

• FcblerSteffen (@FCBSteffen92) berichtet vor 10 Minuten

  BVB TV @SkyDeutschland vom feinsten es nervt so sehr 🤡🤡🤡 #BVBFCB

• John (@JohnFredGump) berichtet vor 10 Minuten

  @SkyDeutschland habt ihr gerade Probleme mit dem SkyStore? Meine PIN wird einfach nicht erkannt. Online kann ich mich aber einloggen. Habe auch schon die PIN geändert, aber kaufen geht nicht.

• Kathleen (@novred) berichtet vor 11 Minuten

  Hab lange mit mir gerungen, um ein streaming portal zu öffnen - habe zur Zeit keine Muße Filme oder Serien zu gucken. Aber was sehen meine müden Augen? Auf @SkyDeutschland gibt es #cashtruck 🤩 Iwie habe ich es nie geschafft, den im Kino zu sehen 🙈

• The D (@Pillepoepp) berichtet vor 12 Minuten

  Kann es eigentlich sein, dass der #VfB gefühlt nur Freitags dort Sonntags spielt? Da kann ich mir das @SkyDeutschland - Abo halt auch langsam stecken...

• ｍ​​ax k𝑜.op (@moaxislaven) berichtet vor 13 Minuten

  @SkyDeutschland Warum ist ich jetzt mit dem gerade erworbenen #skyticket-Ding BuLi nicht vom Android auf meinen Chromecast streamen?! Ganz ehrlich: Eure Apps sind so beschissen. Jedes Mal so eine scheiße. Jedes Mal. Jetzt sitz ich hier vor 4 Zoll, statt 40. W T F.

• synek (@synek010) berichtet vor 15 Minuten

  @FCBSteffen92 @SkyDeutschland Sagt gerade ein Kunde

• meike 🍂🍁 (@serientante) berichtet vor 20 Minuten

  @SkyDeutschland Ich kann mich seit gestern nicht bei Sky Ticket einloggen. Hab's mit dem Hilfe-Chat versucht und dem Kontaktformular, aber nichts ist passiert. Könnt ihr bitte den Kolleg*innen, auf die ihr hier immer verweist, mal auf die Füße treten, damit die tätig werden?

• Robert Willemelis ... please 💉done (@robertSPD) berichtet vor 23 Minuten

  Man will sich in @SkyDeutschland einloggen, soll 1x updaten (was für ein timing wenn das Spitzenspiel schon begonnen hat) und wird 2x ausgeloggt ... arggghhh

• Markus Wittke (@Wittkinator) berichtet vor 25 Minuten

  @ambajorat @SkyDeutschland @DAZN_DE Man kann DAZN mittlerweile gleich dazubuchen bei Sky - genau wie Netflix. Löst dein Problem aber nicht, das ich auch schon hatte. Nervt!

• Couchtrainer (@Couchtrainer1) berichtet vor 26 Minuten

  So langsam habe ich das Gefühl, dass #skyticket das mit Absicht macht! Wieder Buffets und scheiß Qualität, damit man sich vertraglich bindet an sky...@SkyDeutschland das ist scheiße!

• Sophie Keller (@cojelover) berichtet vor 27 Minuten

  @SkyDeutschland gibt es wieder Probleme bei SkyQ und den ör Sendern? Dazu kein Sky One. Hatten wir im letzten Winter auch. Ging diese Woche jetzt 2 mal nicht. Am nächsten Abend waren die Programme wieder da. Ich mache keinen Senderlauf, sonst habe ich keine Programme (wie 2020).

• meike 🍂🍁 (@serientante) berichtet vor 27 Minuten

  @SkyDeutschland Sky Ticket mag anscheinend mein WLAN nicht. Mit mobilen Daten geht der Login, ist aber ja keine Dauerlösung. Dann warte ich jetzt und hoffe, dass noch jemand auf meine Mail antwortet. Erst einmal Danke und schönen Abend.

• Zuckerknölllsche³⁰🪐🖤 (@daltoooo) berichtet vor 31 Minuten

  kann man die sicherheits 📌 abfrage ausschalten? bei jeder f***folge es nervt @SkyDeutschland

• Berk 1,92 🇩🇪 (@inyourfacebeyb) berichtet vor 37 Minuten

  Langsam sollte @SkyDeutschland oder @hbomax mal publik machen wie wir zum 1. Januar das Harry Potter Special hier in DE streamen können.

• Schminston (@schminston) berichtet vor 37 Minuten

  @buzze @SkyDeutschland Ich kann mich nicht mal bei Sky Ticket einloggen um mein Abo zu kündigen. Richtiger Saftladen.

• Newie6 #AlwaysNR6family ❤ (@Newie6) berichtet vor 39 Minuten

  @SkyDeutschland wie unverschämt können Service Mitarbeiter im Chat sein..😡..auf die Kollegen am Telefon verweisen, Nummer hinschreiben und bei Nachfrage warum das nicht im Chat geht diesen beenden..jetzt habe ich nicht übel Lust doch zu kündigen

• Mmlz (@Mmlz10) berichtet vor 39 Minuten

  @SkyDeutschland moin, sagt mal kann man den receiver inkl Festplatte gegen den neuen welcher hoffentlich ohne Festplatte auskommt austauschen? Das Ding macht mehr Probleme als dass ich es je nutzen würde...

• Puna_1111 (@Puna1111) berichtet vor 41 Minuten

  @SkyDeutschland Hallo liebes Team ich habe ein Problem mit einem Weihnachtsfilm.Auf sky cinema it's a wonderful life .....Kommt immer Fehlermeldung 16060 ...seit Tagen. Auf keinen gGerät geht der Film. Alle anderen gehen. Das nervt

• Daggi (@muc8565) berichtet vor 47 Minuten

  @SkyDeutschland nie wieder Vertrag mit Ihnen! Sie bombardieren uns nicht nur mit Mails trotz Widerspruch dagegen, sondern schicken nun vor der 14tägigen Ablauffrist zur Rücksendung des Recievers einen neuen Vertrag. Obwohl wir 1 Jahr Vertrag bezahlt hatten.

• Music was my first love...🇪🇺 (@RA_ABiat) berichtet vor 47 Minuten

  @SkyDeutschland Anders ausgedrückt: Ich kann mein Problem nicht adressieren, weil der Chatbot diese Auswahlmöglichkeit nicht anbietet. Nun gut, ich habe es nun auf vielen Wegen erfolglos versucht. Bleibt nur noch einer...

• Ukulele (@Gandalf2685) berichtet vor 48 Minuten

  @SkyDeutschland sorry mein Fehler, tut mir leid.

• Ich bin ein Kleingeist! (@neffetsreseol) berichtet vor 50 Minuten

  @SkyDeutschland Nö. Regulärer Vertrag. Hab das Problem auf diesem Kanal aber schon mal gehabt.

• Robin Sparkles (@Bier_Steffui) berichtet vor 53 Minuten

  Wieviel Werbung wollte ihr zeigen, wenn jemand Inhalte auf Demand schaut? @SkyDeutschland Ja! Ernsthaft, langsam wird es dreist. Dass ihr nicht günstig seid, wisst ihr selber und dann scheißt ihr die Leute auch noch mit Werbung zu?

• ALL ABOUT NEXT (@allaboutnext) berichtet vor 53 Minuten von Stuttgart, Baden-Württemberg Region

  Habe angefangen mit Scenes from a Marriage auf @SkyDeutschland, gefällt mir gut. Oscar Isaac ist toll, Jessica Chastain nervt.

• Danny (@abouttessi) berichtet vor 57 Minuten

  @SkySportDE @SkyDeutschland könnt ihr euren MA Herrn @WolffFuss mal langsam aufrufen sich gerecht zu verhalten!Beim Tor vom BXB schreit er lauter als 15.000 Fans im Stadion und beim Bayern Tor ist er gar nicht zuhören! #BVBFCB