Fällt Sky aus?

Sky Deutschland ist ein Anbieter für Bezahlfernsehen. Die angebotenen Kanäle sind über Kabelanschluss (DVB-C) sowie via Satellit (DVB-S, Astra) beziehbar. Sky bietet Sendungen der Bundesliga, DFB-Pokal, UEFA Champions League, UEFA Europa League, der englischen Premier League und der österreichischen Bundesliga an. Sky zeigt live die Formel 1 und Eigenproduktionen.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Sky nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Sky keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Sky mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Sky-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Sky in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Sky gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Sky-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   TV (75%)

2. 

   Internet (14%)

3. 

   Totaler Absturz (8%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Telefon (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Ebersberg, Forchheim, Aue, Berlin, Stuttgart, Mörfelden-Walldorf, Plankstadt, Hannover, Düsseldorf, Oranienburg, Beeskow, Röhrmoos, Dresden, Ahrensburg und Munich.

City	Problem Type	Report Time
Ebersberg	TV	gestern
Forchheim	TV	vor 2 Tagen
Aue	TV	vor 2 Tagen
Berlin	TV	vor 2 Tagen
Stuttgart	Internet	vor 3 Tagen
Mörfelden-Walldorf	TV	vor 4 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Sky Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Bre-men (@HolzelFalk) berichtet vor 9 Minuten

  @SkyDeutschland Moin neuer Q Resiver mit der Fehlermeldung 11180 alles probiert...vom Strom genommen,Resetet,Software aktualisiert,auf werkseinstellung zurückgesetzt...funktioniert nicht!

• Kuni (@stefankujat13) berichtet vor 10 Minuten

  @SkyDeutschland Die Hilfe von Wowtv ist schlecht,es gibt ein FAQ aber niemand der mir hilft.Ich finde es auch echt bescheiden von euch,das ihr eure Kunden nicht informiert wenn ihr den Anbieter für eure Plattform ändert.Der vor allem nicht funktioniert. 1/2

• WST René (@sUwUpra) berichtet vor 14 Minuten

  @SkyDeutschland ich finde es wundervoll, dass Sky Ticket jetzt einen neuen Namen hat. Aber ich würde mich ganz gerne anmelden können und nicht in einem Teufelskreis aus Captchas und Login stecken.

• Tim Joswig (@timbo49088) berichtet vor 18 Minuten

  @SkyDeutschland Hallo Christina, ich finde den Menüpunkt Vodafone Video Pass in Eurer Hilfe nicht. Was sagt denn Euer Vetrag mit @vodafoneservice an dieser Stelle aus? WOW ist inkludiert im Video Pass oder nicht?

• ScRiMes (@ScRiMesBVB) berichtet vor 18 Minuten

  @SkyDeutschland @Trashinator007 Habe genau das gleiche Problem, bin bereits Kunde. Kann nur mit PayPal oder Kreditkarte zahlen…

• MediaFreak (@MediaFreak7) berichtet vor 18 Minuten

  Dieser Felix Emmaladen nervt einfach nur… @SkySportDE @SkyDeutschland #Formel1 #F1 #SkyF1

• Maci (@macimodo) berichtet vor 21 Minuten

  Liebes @SkyDeutschland, wie kann es sein, dass ich schlagartig nach eurem Rebranding von "Sky Ticket" zu "WOW" nicht mehr in die App reinkomme, angeblich die falsche E-Mail (kein WOW-Konto!). Am Handy funktioniert alles normal. Ein so teurer Dienst, der ständig Probleme macht...

• TeNG3L (@TeNG3L) berichtet vor 23 Minuten

  Mal eben schnell mobil auf #f1 mit der Sky Go App, unmöglich. WERBUNG WERBUNG WERBUNG WERBUNG WERBUNG @Skyservice @SkyDeutschland echt mies euer Service, den mit dem Receiver kommt der Mist nicht.

• Tim Joswig (@timbo49088) berichtet vor 24 Minuten

  @SkyDeutschland Will nicht Meckern, Stramy verweist nur auf BotFaqs und beendet dann den Chat. Das Thema Steaming führt nicht wirklich zu einer Eingabe einer Frage, sondern nur zu den genannten BotFAq

• Hugo Hintermmond (@bagitman73) berichtet vor 25 Minuten

  @SkyDeutschland bekommt man denn als jemand, der bereits kunde ist, auch diese konditionen oder muss man erst kündigen?

• Camila (@_mila_89) berichtet vor 26 Minuten

  @SkySportDE Wo ist denn bitte die englische Tonspur?? Das passiert immer wieder…da habt ihr die Rechte und ich kann mit @NHLde TV nicht schauen und dann sowas. Letztes Jahr war besser als @SkyDeutschland nicht die Lizenz hatte und die Spiele nie gesperrt waren bei NHL TV

• 🕊🕊🕊 JensMeister🏆 🕊🕊🕊 (@FcbJens2) berichtet vor 27 Minuten

  @SkyDeutschland schreibt: "Es ist schade, dass Du uns verlassen möchtest. Rufe uns an oder klicke hier drauf, wir haben ein Topangebot für Dich!" Klick drauf und sehe, dass es wohl eher ein Topangebot für #sky ist: Einmalige Gebühr 29,99 Euro (Für WAS bitte?!) #wtf

• Eurosport DE (@Eurosport_DE) berichtet vor 28 Minuten

  @solid2000 @SkyDeutschland Hi, im Eurosport Player läuft das freie Training auf jeden Fall morgen auf Eurosport 2 um 13:45 Uhr. Was Sky im Programm hat, kann dir sicher der Sky Support sagen. Gruß Mia

• meike ☀️🕶⛱ (@serientante) berichtet vor 33 Minuten

  Mir ist völlig schnuppe, wie der Streaming-Service von @SkyDeutschland heißt, wenn die Apps unter dem neuen Namen auch nicht besser sind. Wirklich Wow wäre es z.B., wenn ich auf dem AppleTV beim Live-Streamen die Tonspur ändern könnte.

• Kahlbutz (@kahlbutz) berichtet vor 36 Minuten

  @SkyDeutschland @The_Rising_TV Langsam geht mir die ständige Fantasy-Sch… auf den Brenner

• Mallo (@mall0_6) berichtet vor 36 Minuten

  @SkyDeutschland Also wird man bestraft, wenn man bereits Kunde ist und darf einen höheren Preis zahlen als neue Kunden? Echt jetzt?

• Kuni (@stefankujat13) berichtet vor 36 Minuten

  Hey @SkyDeutschland ,seit Euer Sky-Ticket, WOW heist kann ich weder Filme noch Serien starten. Es kommt immer der Fehler: Entschuldigung es ist etwas schief gelaufen. Sky SportNews läuft aber 😩

• Tim Joswig (@timbo49088) berichtet vor 39 Minuten

  Hallo @SkyDeutschland und @vodafoneservice im Vodafone #VideoPass ist #skyticket enthalten. Wie sieht es denn aus, wenn ich auf die #wow App aktualisiere? Ist der Traffic ebenfalls damit abgedeckt, zumindest so lange es den VideoPass noch gibt? Danke für Eure Unterstützung

• Kamio (@Kamio_Hamburg) berichtet vor 41 Minuten

  @SkyDeutschland Moin sky, ich habe folgendes problem. ich habe ein Xiaomi Led tv 4s mit integriertem Chromecast. Leider schafft es der Stream nicht zu starten, woran kann das liegen ? Und ist eine Google TV App geplant? Das würde es natürlich einfacher machen

• Ralle (@rallekiel) berichtet vor 42 Minuten

  Diese neue wow app auf dem Apple TV funktioniert nicht. Auch nach Neuinstallation nicht, Qualitätskontrolle ist auch nicht mehr das, was es mal war. 😤 @SkyDeutschland

• Daniel Borchers (@daniel_borchers) berichtet vor 42 Minuten

  @SkyDeutschland ich habs auf dem PC und auf dem Tablet genutzt und auf beiden Plattformen merkt sich Sky (sorry: wow) einfach nicht was ich geschaut habe und wie weit ich war. Bei allen anderen klappt sowas. Und: Keine Untertitel bei Serien (Beispiel Resident Alien) ist leider auch echt schlimm.

• Robert (@Wasti85) berichtet vor 42 Minuten

  @SkySportsF1 @SkyDeutschland wieso kann man sich nicht mehr einloggen? Selbst Passwort zurücksetzen funktioniert nicht.

• D. (@SonnenZicke) berichtet vor 53 Minuten

  Kann doch nicht sein, das ich hier als Einzige mit dem Senderempfang von F1 Probleme habe und die Lösungsvorschläge mal so gar nichts bringen? @SkyDeutschland #Formel1 #Baku

• E. Igentor (@ielloustone) berichtet vor 55 Minuten

  @SkyDeutschland könnt ihr vielleicht endlich die Werbeanrufe bei mir einstellen? Es nervt.

• Teilzeitanwalt (@Jurandi4882) berichtet vor 56 Minuten

  @SkyDeutschland Ihr seid doch echt nicht mehr zu retten. Monatlicher Betrag konnte einmal nicht abgebucht werden, weil meine Kreditkarte abgelaufen war. 5 Tage später kommt ne Mahnung mit Mahngebühr??!! Bin seit über 10 Jahren Kunde. Nie ne Zahlung verpasst. So hält man Kunden

• Pi R Quadrat (@QuadratPi) berichtet vor 57 Minuten

  Hoffentlich erwirbt Amazon die rechte an der Formel 1. Monopol ist Mist, aber alles ist besser als @SkyDeutschland wo die App seit 40 Minuten jammert, sie könne mich nicht verbinden.

• DeziByte (@Dezi_Byte) berichtet vor 59 Minuten

  @SkyDeutschland Hi. Manche Werbespots in der Sky Q App am PC sind verdammt laut. Und dieses GoZero nervt, läuft ja immer ewig und noch dazu ständig wiederholend.

• HagaHagaNukNuk (@HagaHagaNukNuk) berichtet vor einer Stunde

  @SkyDeutschland Einen beschissenen Service Umbenennen macht ihn nicht besser :)

• Twi Acc (@SBH_MM) berichtet vor einer Stunde

  @SkyDeutschland ich muss mich jetzt mal auskotzen. Es ist unglaublich wie man so ein grotten schlechtes Programm wie SkyGo vertreiben kann. Nur Probleme. Aktuell wieder „Wir haben Probleme, Dich zu verbinen. Bitte versuche es erneur (001).“ Ungefähr zum 10. ein scheiß Verein.

• Der Krö (@der_kroe) berichtet vor einer Stunde

  @SkyDeutschland Kein Problem, d.h. es gibt normalerweise eine originale Tonspur, die nur nicht richtig lief? Gilt das nur für stream oder kann ich die auf dem q-receiver auch umstellen?