Fällt Sky aus?

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: TV, Internet und Totaler Absturz.

Sky Deutschland ist ein Anbieter für Bezahlfernsehen. Die angebotenen Kanäle sind über Kabelanschluss (DVB-C) sowie via Satellit (DVB-S, Astra) beziehbar. Sky bietet Sendungen der Bundesliga, DFB-Pokal, UEFA Champions League, UEFA Europa League, der englischen Premier League und der österreichischen Bundesliga an. Sky zeigt live die Formel 1 und Eigenproduktionen.

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Sky nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Januar 13: Probleme bei Sky

Sky hat Probleme seit 18:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Sky mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten Sky-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit Sky in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat Sky gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Sky-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

TV (73%)
Internet (13%)
Totaler Absturz (11%)
E-mail (1%)
Wi-fi (1%)
Telefon (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bremen, Detmold, Taufkirchen, Cadolzburg, Neumünster, Ingolstadt, Gerolsheim, Kiel, Langenfeld, Hamburg, Reutlingen, Düsseldorf, Gummersbach, Altenburg und Bochum.

Karte wird geladen, bitte warten...

City	Problem Type	Report Time
Bremen	Internet	vor 28 Minuten
Detmold	Totaler Absturz	vor 32 Minuten
Bremen	TV	vor 43 Minuten
Taufkirchen	Totaler Absturz	vor 55 Minuten
Cadolzburg	Internet	vor 57 Minuten
Neumünster	TV	vor einer Stunde

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Sky Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

Jan (@sportisfunjan) berichtet vor einer Minute
@HZelzer @SkyDeutschland Vermutlich werden sie bis zum Vertragsende noch ein paar Euros runter gehen. Juckt mich aber nicht mehr. Ich habe jetzt die Nase voll - hab dort ja sogar 7 Jahre gearbeitet - bin seit über 20 Jahren Kunde - irgendwann ist einfach Schluß
Haetzer (@Genetic_83) berichtet vor einer Minute
@SkyDeutschland Warum sollte ich den receiver austauschen lassen? Dieser funktioniert einwandfrei. Wie ich bereits erwähnte, bin ich nicht der einzige mit diesem Problem (siehe Sky community)
Manu 🧚🏻‍♂️🇩🇪🇮🇹 (@ManuTwinkerbell) berichtet vor einer Minute
.@SkyDeutschland ist so ein Saftladen. Verlängern mein Monatsticket, obwohl ich es gekündigt hatte, knicken schließlich nach etlichen Mails ein und gebe zu, dass es „ein Fehler im System“ war und nun kommt – ein halbes Jahr später – eine Mahnung für genau dieses Ticket.
Toby (@toby1396) berichtet vor 5 Minuten
Klar doch, auf der Homepage von Sky kann man sich natürlich anmelden, aber mit den identischen Daten, nicht in der Sky Go App. Ist doch echt Müll 😤 @SkyDeutschland Bringt endlich Mal ne vernünftige App für PC und Konsolen raus!
Robin Bußmann (@TTG_Robin93) berichtet vor 10 Minuten
Wo kann ich das Wochenende Bvb gucken ? @BVB @SkyDeutschland @19Micha09 Langsam nervt es nur noch gefühlt 10 Abos buchen zu müssen um den bvb spielen zu sehen , bezahle ja praktisch nur für Samstsgs und Formel 1 , echt traurig
floschuller (@flo_schuller) berichtet vor 14 Minuten
@fcblogin @SkyDeutschland ich hatte bisher nur einmal ein Problem mit DAZN. SkyGo ist ein einziges Problem :D
OneInAMillion (@InamillionOne) berichtet vor 15 Minuten
@SkyDeutschland @SkySportDE kommt ihr bitte langsam mal klar mit der Kamera ? #RBLFCB
Goatson 🇮🇸 (@mxrxx1209) berichtet vor 21 Minuten
@SkyDeutschland @Sky_Dirk Ich brauch Cl und kein kika Hilfe
Nico Rose (@DrNicoRose) berichtet vor 22 Minuten von Hamm, Nordrhein-Westfalen
@SkyDeutschland Diese „Umstände“ sind „nicht entstanden“. @SkyDeutschland hat immer wieder aktiv unsere Bitte ignoriert, vom Unternehmen nicht mehr belangt zu werden. Sie sehen oben meinen Namen, unten den Standort. Beim nächsten Kontakt (egal ob Post oder Telefon) ergeht eine #Beschwerde.
Cedic Rovik (@CedicR) berichtet vor 24 Minuten
@SkyDeutschland Ich bin schon seit 2019 bei euch Kunde noch nie sowas gehabt, einfach nur traurig,
DerDammbo09 (@dammbo09) berichtet vor 25 Minuten
@SkyDeutschland Klar kein Problem ich klär euch auf , es ist noch nicht mal halbzeit.
DerAkuteBierDurst 💉 (@MikeS44328) berichtet vor 26 Minuten
@SkyDeutschland Ich überlege ehrlich unseren Sky Vertrag zu kündigen, Der Grund ist einfach diese penetrante Werbung wenn man Serien guckt. Wir zahlen für euren Service, schon vergessen ?
miso (@miso_7_) berichtet vor 29 Minuten
@PrimeVideoDE Macht bitte euren Sportsbar Sender für alle @SkyDeutschland Kunden mit Prime Abo verfügbar. Geht mit DAZN auch. Muss sich ein großer Teil nicht über Streaming Probleme ärgern und Bildqualität stimmt durchgehend. War bei mir ok, aber linear ist dafür immer noch King.
Cedic Rovik (@CedicR) berichtet vor 31 Minuten
@SkyDeutschland War die softwäraktualisierung der reset Dann ja. Nachts nehme ich eigentlich nie bis selten immer im Zeitraum zwischen 20:15-00:30.länger noch nie.
Sascha Ruschel 🧡💉💉 (@dehsur) berichtet vor 32 Minuten
@SkyDeutschland könnt ihr bei eurem Sky Ticket Player bei der Jugendschutz Pin bitte ein Feld 🔢 für Tastatur machen? Es nervt tierisch, den nicht nur mit der Mouse bedienen zu können. Bedeutet nämlich das ich immer aufstehen muss wenn ne neue Folge kommt.
Justin Woodson (@Woodson7J) berichtet vor 33 Minuten
@SkyDeutschland Hey, ich habe folgendes Problem: Nachdem ich die Sky Go App gestartet habe auf meinem Tablett (Apple) und ein Programm starten möchte, erscheint lediglich ein Ladesymbol auf dem Bildschirm. Auch nach einigen Minuten lädt der Inhalt allerdings nicht. Any help?
Jan (@sportisfunjan) berichtet vor 37 Minuten
@BurkhardGuddorf @SkyDeutschland Ich will gar nicht mehr - der #skyq Receiver ist billiger Mist, der Inhalt auch. Einzig Bundesliga am Samstag ist noch interessant
Chrissy Winchester - 🖤❤️💛 (@Chrissy6284) berichtet vor 38 Minuten
@SkyDeutschland Das hat mir ihre Kollegin letzten Monat schon gesagt so langsam wird mein Verständnis weniger. Ihnen trotzdem einen schönen Sonntag
Sam Deanchester (@ChrisPigan) berichtet vor 41 Minuten
Wann bringt @SkyDeutschland eigentlich mal die Sky Go App in brauchbar? Diese App ist eine bedientechnische Vollkatastrophe und sagt mehr über den Anbieter aus, als ihm lieb sein dürfte. Preise pfui, Service pfui.
gEißbLoCk *jetzt mit 5G* (@geissblockAusK) berichtet vor 46 Minuten
@GEISSBLOG_KOELN 👎👎👎 scheiss #dazn Scheiße #sky @SkyDeutschland
TheBald1One (@TheBald1One) berichtet vor 46 Minuten
Hey @SkyDeutschland - Ich hoffe ihr wisst das die Sky Go App für Windows der größte Haufen Müll ist den ihr jemals programmiert habe. Danke auch der Tatsache das man nicht mehr über Browser gucken kann und es immer noch keinen Linux Support gibt. Schönes Wochenende! Sauladen.
pieni pusu (@pienipusu) berichtet vor 46 Minuten
Hallo @SkyDeutschland, euer bleib-bei-uns-Angebot ist nicht wirklich ansprechend, wenn ich für nichts und wieder nichts eine Bleib-bei-uns-Gebühr von zusätzlich €29 zahlen muss. Ohne diese könnte man ja drüber nachdenken, trotz der vielen technischen Probleme, dabei zu bleiben.
Stefan N. (@stna1981) berichtet vor 48 Minuten
@SkyDeutschland Nach einem Jahr werde ich mein Abo nicht verlängern. Das Verlängerungsangebot war mehr als beschämend. Hinzu kommt die Gängelung mit der Hardware, keine App für AndroidTV, kein Chromecast-Support, das geht gar nicht. Nicht zu den Preisen, die da aufgerufen werden.
Haetzer (@Genetic_83) berichtet vor 50 Minuten
@SkyDeutschland hey sky, habe keinen Ton auf sky sport f1 aber nur auf diesem Sender. So wie ich in der sky community lesen konnte, haben das Problem noch andere. Meine PLZ ist 24340 und mein internetanbieter ist Kabel Vodafone. Wird sich um das Problem schon gekümmert?
Lou Messi (@LuMesselhaeuser) berichtet vor 50 Minuten
@SkyDeutschland Sky ticket; Stream, login… habt ihr mittlerweile hoffentlich selbst festgestellt gehabt
millawn (@millawn1) berichtet vor 53 Minuten
Wasn kack... @SkyDeutschland "dafür bist du nicht freigeschaltet [12082]" doch bin ich, alles auf dem aktuellen stand, aktuellisiert, smartcard neu eingesteckt, etc. .... trotzdem gleicher fehler
Gelix (@erfolgstrainer9) berichtet vor 54 Minuten
Ey @SkyDeutschland wieso zur Hölle kann ich mich mit meinen Zugangsdaten online anmelden aber nicht in dieser verkackten Skygo App. Das kann doch nicht jedes Wochenende scheiße sein.
Haetzer (@Genetic_83) berichtet vor 55 Minuten
@SkyDeutschland Das Problem besteht weiterhin. Nur auf dem Sender Sky Sport F1 HD
MTB (@transmuto75) berichtet vor 55 Minuten
@SkyDeutschland Hurra... ein paar Tage vor Programmstart fängt ihr endlich an die Werbetrommel rühren. Naja, besser spät als nie.
Schnoor (@TjorvenSchnoor) berichtet vor 59 Minuten
@Genetic_83 @SkyDeutschland Hast du ne Lösung für das Ton Problem gefunden? Bei mir nämlich genauso seit gestern.