Fällt 1&1 Deutschland aus in Wandlitz, Brandenburg?

@1und1service Steht alles noch in dem Chatverlauf von dem letzten Support-Fall.

Leider kann erneut keine DSL Verbindung aufgebaut werden #Störung @1und1service Brauche Support.

@1und1service ist bereits gelöst und ich hab nach 30 Stunden Ausfall endlich wieder Internet ;)

@Frau_Technik @_Dissidia89_ @1und1 @telekomerleben @MCReim Mag daran liegen, dass der Service unterirdisch ist 🙈 Daran wird gerne gespart, ausserdem hat man bei sowas oft das Problem (bin gebranntes Klnd), dass die Schuld zwischen 1&1 und dem Provider hin- und hergeschoben wird.

Hallo @1und1service, habe hier in 12207 enorme Probleme. Gerade noch alles super, seit circa 20 Minuten versucht er sich immer wieder zu connecten, ist 1 Minute da und wieder weg. Was könnt ihr mir sagen?

@1und1service sag Mal, was ist denn bei euch seit 2 Wochen los. Ich hab immer wieder Verbindungsabbrüche. Dachte es legt sich wieder aber so langsam nervt es doch.

@1und1service Mein Internet (DSL, Berlin) ist seit 15:00 heute aus. Hast du Probleme an diesem Ort?

@ayhankocak @utarlig @1und1 @1und1service Neulich war meine Leitung tot. @1und1service hat erstmal behauptet meine Fritz Box sei kaputt und ich brauch eine neue. Ein Tag später ging wieder alles. Sehr kompetent.

@_Zauberwald @1und1service 50% mehr Speed, Problem scheint gelöst 😁😂

@flummi1970 @1und1service ich denke solange es "einfache sachen" sind läuft bei 1&1 gut - ich bin da jahrelang kunde (lte,domain,email,dsl) und habe nur seid der umstellung auf 250mbit probleme. enttäuschend ist halt dabei nur wie mit altkunden umgegangen wird

@flummi1970 @1und1service einen techniker der alles prüft (den ich die ganze zeit wollte) gab es übrigens NIE

@flummi1970 @1und1service dazu kommen 6 monate lang stress und theater - 50 verschiedene mitarbeiter - jeder hat von vorn angefangen - am ende sollte ich mir ein neuen anbieter suchen. dann habe ich das problem selbst behoben und bekam 17.02€ gutschrift für 6 monate stress ...

@flummi1970 @1und1service stimmt , ich zb wurde als lügner hingestellt (habe daten versendet und die "nette frau" meinte dies stimmt nicht und die daten wurden nie erhalten - 1 tag später hat ein anderer mitarbeiter die daten gefunden - eine entschuldiggung kam nie

@H3adex @1und1service Ich kann nicht meckern, da man mir in meinem Fall helfen konnte und ich finde dann kann man das auch mal sagen. Diesen Service konnte ich entsprechend bewerten. Natürlich gibt es bestimmt auch andere Fälle.

@1und1 Im Moment kann ich 1&1 nicht empfehlen, es sei denn der geworbene Kunde braucht kein 4G.

@xXKuhantilopeXx @1und1 @Telekom ist janz gut, wenigstens gibt deren Support (zumindest bei Twitter, der telefonsupport ist so meh) gescheite antworten und versucht dir zu helfen, hatte bei mir aufm Dorf auch nur 2x Ausfälle in 5 Jahren. Naja, haben ja auch die Monopolstellung.

@1und1service Thema hat sich erledigt und muss per pn auch nicht mehr bearbeitet werden! Sehr unbefriedigend, aber ok, soll halt nicht sein- dann halt die Mitbewerber 👍🏼

@RexaGFX @FuSion_Rakimon @1und1 @1und1service @Gitarre3 hatte ich noch nie xDDDDDDDDDDDDDD