Fällt 1&1 Deutschland aus in Wandlitz, Brandenburg?

@SenileBooster @deutschetelekom Lucky. @1und1 versagt gerade mal wieder mächtig inkl. nicht vorhandenen Service. Meinen liegt an meinen Einstellungen, wo doch halb Deutschland mit 1&1 ein Problem meldet aktuell

Hey @1und1service ich habe momentan Probleme @NetflixDE zu schauen aus eurem DSL Netz. Laut meinem kurzen Debugging geben die Netflixserver einen HTTP 503 (Serverseitiges Problem) Error Code zurück. Bilder laden gar nicht, Video lädt sehr langsam. Fix ist pls :)

An der @1und1 Service Hotline: „In ihrem #Handy- Vertrag ist ein #Tarifwechsel nicht möglich. Sie müssen einen neuen Vertrag abschließen.“ Endlose Diskussionen. Er: „Ich kläre das mit meinem Supervisor.“ Musik, Er: „Oh, das ist neu, sie können wechseln.“ Jetzt mehrfach erlebt.😡

@1und1service mal wieder “Bad form“ in Berlin beim Verbindungs Versuch. Nervt extrem

@Emmadizzy_Tweet @Laertes44975848 @vodafone_de @1und1service 1und1 ist mega nie Probleme und 250k download

Liebes @1und1service, ihr sagt seit einer Weile, dass es bei mir eine "Flächenstörung" gibt und ihr an der Behebung arbeitet. Ein paar Infos wären schön - und wenn ihr noch ein paar GB Datenvolumen für die Mobilfunkkarte abwerft, dann bin ich euch auch fast gar nicht mehr böse.

@1und1service Steht alles noch in dem Chatverlauf von dem letzten Support-Fall.

Leider kann erneut keine DSL Verbindung aufgebaut werden #Störung @1und1service Brauche Support.

@1und1service ist bereits gelöst und ich hab nach 30 Stunden Ausfall endlich wieder Internet ;)

@Frau_Technik @_Dissidia89_ @1und1 @telekomerleben @MCReim Mag daran liegen, dass der Service unterirdisch ist 🙈 Daran wird gerne gespart, ausserdem hat man bei sowas oft das Problem (bin gebranntes Klnd), dass die Schuld zwischen 1&1 und dem Provider hin- und hergeschoben wird.

Hallo @1und1service, habe hier in 12207 enorme Probleme. Gerade noch alles super, seit circa 20 Minuten versucht er sich immer wieder zu connecten, ist 1 Minute da und wieder weg. Was könnt ihr mir sagen?

@1und1service sag Mal, was ist denn bei euch seit 2 Wochen los. Ich hab immer wieder Verbindungsabbrüche. Dachte es legt sich wieder aber so langsam nervt es doch.

@1und1service Mein Internet (DSL, Berlin) ist seit 15:00 heute aus. Hast du Probleme an diesem Ort?

@ayhankocak @utarlig @1und1 @1und1service Neulich war meine Leitung tot. @1und1service hat erstmal behauptet meine Fritz Box sei kaputt und ich brauch eine neue. Ein Tag später ging wieder alles. Sehr kompetent.

Hey Freaks also theoretisch war der Plan das wir 16 Uhr live gehn. Praktisch gibt es hier im ganzen Haus momentan Internet Probleme! @1und1service Kunden Daten und Co liegen euch vor. Morgen schaff ich es nicht, daher sehn wir uns erst Sonntag 12 Uhr... sorry...

@1und1service - wie sieht es aus mit dem Internet in 5332 Bornheim? - kann ja nicht sein, dass es mehr Ausfall als Internet gibt.

Bin DSL-Kunde bei @vodafoneservice. Vertrag endet bald. Angebot (inkl. Router) kostet mich auf 2 Jahre gerechnet ca. 790€. Bei @1und1service liege ich bei ca. 730€. @Telekom_hilft liegt bei ca. 720€, da muss ich aber noch die #FritzBox extra kaufen. Eure Empfehlung?

Mich würde gerne interessieren wie lange @1und1service braucht um eine DM zu beantworten. Mittlerweile schon 1 Tag ohne Antwort. Klar kann es mal ein wenig dauern, aber andere Support Accounts auf Twitter bekommen das ja auch hin.

@1und1service Guten Morgen! Ich hab eine Service Idee! Wenn es größere Störungen gibt, wie neulich am 30.6. oder heute Nacht, wieso geht dann keine automatisierte Nachricht an Kunden raus, sie sollten den Router resetten? Das ist nach Störungen i.d.R. notwendig und sinnvoll.

@1und1 Das Internet ist in der Nähe der Pannierstraße in Neukölln sehr langsam. Gibt es heute ein Problem?

@1und1service Habe die DM noch einmal aktualisiert damit ihr versteht was mich grad so nervt. :-|

@Frau_Technik @1und1service Soweit "toller Service".... Das war unser erster Kontakt nun mit 1&1! Also wenn das so weiter geht, können wir nur von einem Wechsel zu 1&1 abraten..... Die Inbetriebnahme bzw. Umzug eines Anschlusses gehört nicht zu den Stärken von #1und1

@Frau_Technik @1und1service Super, wir wechseln von Kabel zu 1&1.... Nur leider funktioniert der Anschluss nicht. Antwort Techniker: 1&1 zählt mir so wenig, da kann ich jetzt nicht bleiben! Müssen Sie halt melden, dass es nicht funktioniert! Es gibt hier halt ein Problem. D.h. für uns 3 Tage ohne Internet!

@1und1 Jeden Abend Störungen der Internetleitung. Störung gemeldet, ich möchte bitte anrufen um messen zu lassen. Bitte behebt doch einfach den Fehler statt die Kunden immerzu durch den Kundenservice zu jagen, das nervt auf Dauer einfach