Fällt 1&1 Deutschland aus in Wandlitz, Brandenburg?

Liebes @1und1service, ihr sagt seit einer Weile, dass es bei mir eine "Flächenstörung" gibt und ihr an der Behebung arbeitet. Ein paar Infos wären schön - und wenn ihr noch ein paar GB Datenvolumen für die Mobilfunkkarte abwerft, dann bin ich euch auch fast gar nicht mehr böse.

@1und1service Steht alles noch in dem Chatverlauf von dem letzten Support-Fall.

Leider kann erneut keine DSL Verbindung aufgebaut werden #Störung @1und1service Brauche Support.

@1und1service ist bereits gelöst und ich hab nach 30 Stunden Ausfall endlich wieder Internet ;)

@Frau_Technik @_Dissidia89_ @1und1 @telekomerleben @MCReim Mag daran liegen, dass der Service unterirdisch ist 🙈 Daran wird gerne gespart, ausserdem hat man bei sowas oft das Problem (bin gebranntes Klnd), dass die Schuld zwischen 1&1 und dem Provider hin- und hergeschoben wird.

Hallo @1und1service, habe hier in 12207 enorme Probleme. Gerade noch alles super, seit circa 20 Minuten versucht er sich immer wieder zu connecten, ist 1 Minute da und wieder weg. Was könnt ihr mir sagen?

@1und1service sag Mal, was ist denn bei euch seit 2 Wochen los. Ich hab immer wieder Verbindungsabbrüche. Dachte es legt sich wieder aber so langsam nervt es doch.

@1und1service Mein Internet (DSL, Berlin) ist seit 15:00 heute aus. Hast du Probleme an diesem Ort?

@ayhankocak @utarlig @1und1 @1und1service Neulich war meine Leitung tot. @1und1service hat erstmal behauptet meine Fritz Box sei kaputt und ich brauch eine neue. Ein Tag später ging wieder alles. Sehr kompetent.

@Lifeooor @1und1 Das liegt nicht an 1&1 LUL bei mir klappt alles IMMER ohne Probleme ... Muss irgendwas bei dir sein ... Bei PS klappt auch alles

@1und1service Hey, hab vorhin schon mit dem Support telefoniert weil der Techniker mich angeblich vor Ort nicht angetroffen hat. Das hab ich im Briefkasten gefunden. Frag mich grad, ob der Techniker einfach zu doof war das "Techniker hier klingeln" Schild zu lesen. (1/2)

@1und1service am Telefon bekommt man leider nur noch aussagen wie "Ja das wird halt bearbeitet wenn mal jemand Zeit hat". Aktuell kann ich dadurch weder den alten Vertrag verlängern noch Informationen für den neuen bereitstellen. Selten so schlechten Service gesehen...

Liebes @1und1 Team, ich habe am 9.3. einen DSL Anschluss bestellt und ein halbes Jahr später stehe ich immer noch ohne Internet da. Ich bin diesen Service nicht von euch gewohnt und die Ausreden in eurem Call Center wiederholen sich. Ich hoffe Ihr arbeitet an einer Lösung!!

@1und1service ... und immer noch Down. Ich würde darauf wetten das sich noch keiner wirklich dem Problem angenommen hat. Tretet dem "Bautrupp" mal bitte in den Hintern. Oder sagt mir wo ich hin muss um das Kabel wieder rein zu stecken.

@1und1service ... und immer noch Down. Ich würde darauf wetten das sich not keiner wirklich dem Problem angenommen hat. Tretet dem "Bautrupp" mal bitte in den Hintern.

@1und1service ja das ist richtig jedoch kommt seit einer woche nur noch die leistung einer 16k leitung an. nach einem anruf hieß es die fritzbox ist kaputt. nach dem austausch immer noch das selbe, also nochmal angerufen und mir wurde gesagt das 1und1 hier keine höhere leistung als 16k bekommt

@_BAMling @Quasseltier @1und1service kriegt des amol auf die kedde aller. Das 1 zahlender kunde

@getdownChris @1und1service 1&1 und vor allem die Telekom sind wirklich erbärmlich. Ich bin in der 4. grössten Stadt D's und KANN nur max 16/1 bekommen - und selbst das bricht seit über einem Monat ständig ab+verbindet teilweise nur mit 1,2/300. Ein Treppenwitz in 2019. Und kein Fix in Sicht

@1und1 Ihr eckligen Wichser behebt eure scheiß Internet Probleme oder es wird sich nächste Woche ein neuer Anbieter gesucht. Danke, dass ich wegen euch meine Arbeit nicht erledigen kann.