1&1 Deutschland Servicestatus in Köln, North Rhine-Westphalia

Probleme in den letzten 24 Stunden in Köln, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Köln, North Rhine-Westphalia und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Köln, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Wesseling, Frechen, Leverkusen, Bergisch Gladbach, Erftstadt, und Hürth.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor 22 Stunden
Köln	Internet	vor 24 Stunden
Wesseling	Internet	vor 1 Tag
Frechen	Internet	vor 2 Tagen
Köln	Internet	vor 3 Tagen
Frechen	Wi-fi	vor 4 Tagen

Nahegelegene Stadte mit aktuellen Meldungen

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Köln, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Köln und in der Nähe von Orten:

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  Kein Käsekuchen (@keinKaesekuchen) berichtet vor 8 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @planetzomax @1und1service Schnell war es, ja. Keine 2 Wochen von Bestellung bis zum Termin und 20GB LTE bis dahin gratis. Bin gespannt ob ein Fehler gefunden und behoben werden kann. I‘ll keep you posted. ;)

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  Nicole Schneider (@nicci8182) berichtet vor 11 Minuten von Rösrath, North Rhine-Westphalia

  @1und1 Tja…nach 5 anrufen beim Kundendienst habe ich 6 verschiedene Aussagen zum Problem bekommen inklusive eines Techniker Termins bei dem der Techniker einfach nicht erschienen ist…! Kündigung wurde schon bestätigt…Lieber bezahle ich mehr und werde nicht für dumm verkauft!

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  K3V1N (@k3v1n_de) berichtet vor 14 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @FreifunkSimon @ScottyTM @UnitymediaHilfe @1und1 Naja @1und1service hat die Bestellung meines Bruders bei angekündigtem Techniker Termin zerschossen und er darf jetzt noch mal 3 Wochen warten. 🙄🙈 Aber die haben dann zumindest die Anschlussgebühr erlassen. Unitymedia gab es noch nie ein freiwilliges entgegenkommen! 🤔

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  Nicole Schneider (@nicci8182) berichtet vor 25 Minuten von Rösrath, North Rhine-Westphalia

  @1und1 im rheinisch bergischen ist seit Freitag, also 1,5 Wochen nach der Flut plötzlich das 1&1 Netz weg. Auskunft über die Service Hotline: leider fail! Kann man hier vielleicht eine Auskunft über Art und Dauer des Problems geben?

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  Unitymedia (@Unitymedia) berichtet vor 38 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @Rita_Liehn @1und1 @vodafone_de @UnitymediaHilfe schaut sich dein Problem gerne mal an, wir finden sicher schnell eine Lösung :).

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  Christian Dingler 🇪🇺 (@dingler_g4) berichtet vor 45 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @tmeise @1und1service @ionos_hilft Wie gesagt. Hier bei 10 Domains kein Problem mit den alten Credentials.

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  Peter Manderfeld (@pManderfeld) berichtet vor 51 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @arnehess @1und1 @1und1presse @FI5CHER Das erinnert mich daran, dass wir uns langsam Gedanken über die nächste #1und1hwl machen müssen. 🤘🏼😊🍻

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  Nicole Schneider (@nicci8182) berichtet vor 54 Minuten von Rösrath, North Rhine-Westphalia

  @1und1 Hallo 1&1 Team! Wie sieht’s aus im Rheinisch bergischen Kreis? Können wir irgendwann mal wieder mit Internet rechnen oder bleibt das jetzt so? Wir bezahlen und dürfen dafür mit Service Mitarbeitern telefonieren, übers otelo Handy, denn Internet und Festnetz sind down?!

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  Mro Al Apple (@fattailscorpion) berichtet vor 55 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Störung DSL Raum Köln @1und1service @1und1 @ionos_hilft Bitte das Problem beheben. Vielen Dank. #problem #1&1 #1und1 #internet #dal #nrw

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 2 Minuten

  1/ Seit 2016 bin ich Kundin bei @1und1 und noch nie war ich so enttäuscht wie jetzt. Am 09.11.25 habe ich meinen Vertrag von 10 GB auf 22 GB upgegradet + ein neues iPhone 17 Pro bestellt. Overnight-Lieferung (logisch: Sonntag → Lieferung am Dienstag 11.11.).

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  ChromieDE (@ChromieDe) berichtet vor 6 Minuten

  @lindoofs @Telekom_hilft Vertrag noch bis Mitte nächsten Jahres bei 1und1, aber so viele Störungen das mein Job darunter leidet. DSL Leitung belegt, da geht halt dann nur Kabel. Schlimm war aber eher, dass ich 3 Tage auf diese Info warten musste und es selbst herausgefunden habe. Service ist da was anderes.

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  Andrea K, (@schmetterling60) berichtet vor 6 Minuten

  Ich brauche mal online Hilfe. Ich habe eine Mailadresse von 1und1. Jetzt kommt Ionos und will für diese Mailadresse 31,50 Euro von mir. Fake?

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  Julian (@S04_Julian06) berichtet vor 7 Minuten

  @justinvfl1900 @vodafone_de @1und1 was eine Scheiße weiß man woran es liegt

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  Gaddar (@GaddarAbi) berichtet vor 14 Minuten

  Big 2026 und meine 200k Leitung funktioniert nicht. LAN ICH LEBE IM HERZEN VON EUROPA UND LEUTE IM TIEFSTEN AFGHANISTAN HABEN EINE STABILERES INTERNET ALS ICH. @1und1service danke für nix meine bres. 🫶

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  Kay (@Callsign_Smokey) berichtet vor 22 Minuten

  Hey @1und1service das von euch genutze Telekom Peering macht Probleme. Diverese Dienste (Games, Communication Dienste z.B. Discord) machen gerade in den Abendstunden Probleme, über VPN läuft es dann. Die Anbieter selber haben keine Probleme es ist nur Telekom / 1&1 Netz betroffen

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  Bastian "Unskilledcast" (@UnskilledCast) berichtet vor 25 Minuten

  @fuyuderpilz 100% bin deshalb damals zu 1und1 gewechselt. Hatte 4 Jahre lang nur Probleme.

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 25 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  Ich NiDu (@ichich80) berichtet vor 26 Minuten

  2h mit 1und1 telefoniert. Keiner der geholfen hat. Nur neue Verträge für DSL angeboten bekommen. 4 Berater. Jeder versteht das Problem. Teilweise einfach aufgelegt. Ich hab nun eine Vollmacht für die älteren Leute. Ist ne Frechheit. Hab immer gedacht 1und1 hat das nicht nötig.

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 30 Minuten

  Für alle mit Telekom Peering Problemen: Einfach zu o2 oder 1und1 wechseln. Keine Peering Probleme mehr. Glücklich sein. So wie ich. RazieL (ex-Telekom-Kunde) - 6 Jahre Peering Problem