Fällt 1&1 Deutschland aus in Köln, Nordrhein-Westfalen?

@1und1service Das Problem hat sich seit Mittag erledigt, ich kann jetzt wieder überall hin anrufen. Vielen Dank für Ihre Mühe

@1und1 Tja…nach 5 anrufen beim Kundendienst habe ich 6 verschiedene Aussagen zum Problem bekommen inklusive eines Techniker Termins bei dem der Techniker einfach nicht erschienen ist…! Kündigung wurde schon bestätigt…Lieber bezahle ich mehr und werde nicht für dumm verkauft!

@1und1 Hallo 1&1 Team! Wie sieht’s aus im Rheinisch bergischen Kreis? Können wir irgendwann mal wieder mit Internet rechnen oder bleibt das jetzt so? Wir bezahlen und dürfen dafür mit Service Mitarbeitern telefonieren, übers otelo Handy, denn Internet und Festnetz sind down?!

@1und1 im rheinisch bergischen ist seit Freitag, also 1,5 Wochen nach der Flut plötzlich das 1&1 Netz weg. Auskunft über die Service Hotline: leider fail! Kann man hier vielleicht eine Auskunft über Art und Dauer des Problems geben?

@planetzomax @1und1service Schnell war es, ja. Keine 2 Wochen von Bestellung bis zum Termin und 20GB LTE bis dahin gratis. Bin gespannt ob ein Fehler gefunden und behoben werden kann. I‘ll keep you posted. ;)

@tmeise @1und1service @ionos_hilft Wie gesagt. Hier bei 10 Domains kein Problem mit den alten Credentials.

@FreifunkSimon @ScottyTM @UnitymediaHilfe @1und1 Naja @1und1service hat die Bestellung meines Bruders bei angekündigtem Techniker Termin zerschossen und er darf jetzt noch mal 3 Wochen warten. 🙄🙈 Aber die haben dann zumindest die Anschlussgebühr erlassen. Unitymedia gab es noch nie ein freiwilliges entgegenkommen! 🤔

@Rita_Liehn @1und1 @vodafone_de @UnitymediaHilfe schaut sich dein Problem gerne mal an, wir finden sicher schnell eine Lösung :).

Störung DSL Raum Köln @1und1service @1und1 @ionos_hilft Bitte das Problem beheben. Vielen Dank. #problem #1&1 #1und1 #internet #dal #nrw

@arnehess @1und1 @1und1presse @FI5CHER Das erinnert mich daran, dass wir uns langsam Gedanken über die nächste #1und1hwl machen müssen. 🤘🏼😊🍻

@1und1service kein Internet bei mir seit 3 Stunden obwohl laut Router alles passt. Gibt es da ein größeres Problem?

@1und1 sehr sehr schlechte Firma 1&1. nie wieder 1&1.

@1und1service liebes 1und1 Team ich habe Mal wieder Probleme mit meiner DSL Leitung schon ein paar Tage zum wiederholten Male

@1und1service Ihr Service ist ein Witz. Seit Mitte Juli warte ich auf eine ordnungsgemäße Bearbeitung.

@1und1 Hab gerade erneut einen totalen Internet Ausfall (LAN + Wlan). Das passiert in letzter Zeit sehr häufig. Was passiert da?

@MichivonRixnom @1und1 Okay, kann auch nur gutes über 1und1 berichten. Habe dort einiges, von Mobil bis Hosting, seit mehr als 10 Jahren. Noch nie ein Problem, und wenn wurde es ratzfatz gelöst.

@kwigowich @1und1 Da ich kein Student mehr bin, hat der Preis keinen so hohne Stellenwert mehr. Bei mir hat die Stabilität oberste Priorität. Ich wechsel im Januar, wenn der Vertrag ausgelaufen ist definitiv. Vor allem, wenn ich an die Werbung denke, werde ich wütend: „Beste Netz Deutschlands“.

@knospenherz @MichivonRixnom @1und1 Da kann ich aus persönlichen Erfahrungen leider nur wiedersprechen. Ich hab musste 1 ganzes Jahr lang immer wieder mit dem Kundenservice in kontakt treten. Und als ich dann langsam pissig wurde versuchen die mir noch echt nen weiteren Vertrag anzudrehen....

@MichivonRixnom @1und1 Für die Werbung musst du dich nicht schämen. 1 und 1 ist einfach ein Top-Anbieter mit einem super Service.

Sorry aber WERBUNG: Ich heute total aufgekratzt weil Internet Anschluss spinnt. Rufe bei @1und1 an. Nach 5 min geht eine kompetente und freundliche Dame dran, die mir über 1/2 Stunde durch die Routereinstellungen hilft und mein Problem so löst 👍 Megaguter Service, danke 🍀