DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Herdecke, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Herdecke, North Rhine-Westphalia und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Herdecke, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Dortmund, und Bochum.

City	Problem Type	Report Time
Dortmund	Einloggen	vor 20 Tagen
Dortmund	Lieferung	vor 1 Monat
Dortmund	Lieferung	vor 1 Monat
Dortmund	Lieferung	vor 2 Monaten
Bochum	Lieferung	vor 2 Monaten
Hattingen	Lieferung	vor 2 Monaten

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Herdecke, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Herdecke und in der Nähe von Orten:

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  Juli Jane (@_julijane_) berichtet vor 3 Minuten von Bochum, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Brauchen Eure Zusteller bessere Brillen? Erneut wurde Sendung in falsche Packstation eingelegt ohne erkennbaren Grund. Richtige Station: 'geringe Auslastung', daran kann's also nicht gelegen haben. Bin sauer, schlechter Service!

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  Fabs 🌹🚀 (@Fabbsomat) berichtet vor 4 Minuten von Wetter (Ruhr), North Rhine-Westphalia

  @meshakal_ @DHLPaket Die Option war bei mir nie möglich. Wollte das ein Mal wirklich nutzen und um einen Tag verlängern - ging nicht. Dann hatte das Paket einen Tag Verspätung und kam am Wunschtag. Schrödingers Wunschtag 🥸

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  Carsten W (@derdortmunder77) berichtet vor 10 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  Hey @DHLPaket Seit 2 Tagen soll ich Sendungen bekommen. Es passiert exakt null. Im Tracking der aktuelle Standort des Wagens ist ebenfalls Mist. Da war ich,an 4 Stellen und es ist kein Wagen da. Unter anderem sind's auch Medikamente 😶 Gleich ist schon wieder Feierabend. Ätzend!

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  Feob5200 (@Oblon_Fitz_Ob) berichtet vor 11 Minuten von Hagen, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Ne, ist laut Amazon auf dem Rückweg. Sollte ich noch dazu erwähnen, dass das Ziel eine Packstation war?! Ich brauch keine Hilfe, ich hab das Problem bereits mit Amazon gelöst. Wollte nur aufmerksam machen, wie es so läuft seitdem wir die Post verkauft haben... 🥴

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  wave_gypsy (@wave_gypsy) berichtet vor 13 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket was habt ihr für einen Kathatrophalen Kundenservice. Fast 40 Minuten in der Warteschleife, unfreundliches Personal die kaum reden und mich mehrfach ohne Ansage in weiter Warteschleifen legen & dann einfach weggedrückt ohne mir mit meinem Problem weiterzulesen.

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  Betinem 🎮 Ⓥ 🇪🇺 (@Betinem) berichtet vor 14 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @maswaba @DHLPaket Das ist doch ganz gut. Ich habe hier leider sehr oft Probleme. Für mich können und sollten sie das #LiveTracking schnell wieder abschalten. Das hat mich jetzt jedes dritte Mal extrem geärgert und die Fahrer tun mir leid. Die können für ihre vollen Routen auch nichts.

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  Christina Verdoux (@MmeVerdoux) berichtet vor 18 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Hallöchen, ich habe ein Problem mit einem Paket, was sich seit Tagen nicht bewegt und gleichzeitig für den Empfänger zur Abholung bereit liegt und noch auf dem Weg zur Packstation ist. Könnt ihr helfen?

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  Dr. Apple (@Hakan1978) berichtet vor 20 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket schönen Guten Morgen. Ich bräuchte bei Sendungen eure hilfe.

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  Marian 🖤💛 (@marian_bvb) berichtet vor 30 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @meistereder1101 @Kevin_HangOver @DHLPaket Dann sollte es eigentlich heute in der Filiale sein, normal werden die Sendungen am gleichen Tag nach der Tour zur Filiale oder Packstation gebracht.

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  Jens Matheuszik (@JensMatheuszik) berichtet vor 30 Minuten von Bochum, North Rhine-Westphalia

  @DeutschePostDHL Kein Problem. War nur irritiert, das andere Sendungen von jotwede ganz schnell ankommen. Die, die aber von relativ nahe kommt, sehr lange brauchte.

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  Claudi Yeah (@yeahokapi) berichtet vor 31 Minuten von Bochum, North Rhine-Westphalia

  Richtig asozialer Move @DHLPaket: Meiner neuen, gerade einziehenden Nachbarin am Telefon versichern, ihre 7 Pakete Hab und Gut bis vor die Wohnungstür (1.OG) zu liefern, um sie dann von eurem Boten mit den Worten "Ist nicht mein Problem" aufgelöst im EG stehen zu lassen.

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  :): (@GuatemalaGrande) berichtet vor 33 Minuten von Boele, North Rhine-Westphalia

  @timohetzel @DHLPaket Gleich mal die Service-Hotline anrufen und bedanken. 😂

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  Carsten W (@derdortmunder77) berichtet vor 34 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Kann es sein das es ein Problem mit der Onlinefrankierung gibt? Weder über die App noch im Browser funktioniert momentan die Onlinefrankierung. Sehr nervig 😬

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  Bernd Kampmann (@bernd_kampmann) berichtet vor 44 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @ClaudiTek @DHLPaket Und irgendwann liegt es im Shop. Aber laut Internet zu Hause abgegeben . DHL haste nur Probleme

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  Marian 🖤💛 (@marian_bvb) berichtet vor 48 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @meistereder1101 @DHLPaket Wenn der heute bei Dir war, können die Sendungen auch noch nicht in der Filiale sein. Die werden dann erst Montag in die Filiale gebracht.

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  Juli Jane (@_julijane_) berichtet vor 53 Minuten von Bochum, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Zwei der fünf Sendungen waren angeblich Samstag in der Zustellung, ist dann nicht passiert und seitdem tut sich hat nix mehr, auch heute nicht. Das Paketzentrum Bochum scheint komplett zu scheitern und Ihr tut so als sei das normal?

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  Dr. Apple (@Hakan1978) berichtet vor 54 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Hallo. Brauche Hilfe bei zwei Sendungen von mir

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  𝑻𝒘𝒊𝒏𝒌𝒆𝒓𝒃𝒆𝒍𝒍 (@ManuTwinkerbell) berichtet vor 56 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Der Stand der Dinge ist, dass leider von den letzten empfangenen Sendungen die meisten mit der im Bild gezeigten Begründung nicht zugestellt werden, oft passiert am nächsten Tag dasselbe und so kommt das Paket zwei Tage später.

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  Sebastian Bremicker (🏡😷💉) (@sebrem) berichtet vor 60 Minuten von Dortmund, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Danke, ich sehe das Problem eher bei Lidl, klar, es waren drei sehr unterschiedliche Artikel, aber eine Bündelung seitens des Versenders um das zu vermeiden wäre gut. Ansonsten kann ich nur die Zustelltage einschränken oder auf Packstationen in der Nähe warten (zZt. 30min zu Fuß)

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  íղՏԹҽƘԵօɾ (@jkb770) berichtet vor 60 Minuten von Wischlingen, North Rhine-Westphalia

  Ich vermute bei @DHLPaket ja inzwischen eher ein Softwareproblem als ein Corona Problem…. Paket seit einer Woche nicht bewegt …

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Pascal (@PascalBreeZ) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket moin laut Sendungsverfolgung ist mein Paket bald in der Filiale abholbereit ? Was soll dies heißen? Eigentlich sollen die Sendungen direkt in eine Parkstadion dann geliefert und in der Parkstadion funktioniert das nicht. Könnt ihr da weiterhelfen?

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  Fluketon (@Fluketon_yt) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Weil das was bringen soll. War heute in Zustellung, aber plötzlich war LIVE aus und um 11°° Uhr hätte es zugestellt werden sollen -.- der Service ist schlimmer als Hermes!

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  Yarifeth (@Yarifeth1) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Antwort erstmal - Problem ist leider, Ich habe keine Senundsnummer. Das hat der Kollege von dem ich das Paket bekomme weggeworfen - Da ich ja sonst über die App eine Ankündigung bekomme.

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  Feliks_Patched (@FPatched) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket danke für das nächste Problem. Ich kann eine Lieferung nicht bemängeln, die ganz woanders zugestellt wurde, NÄMLICH NICHT BEI MIR. Es ist kein Nachbar. Ein anderer PLZ Bereich in meinem Bezirk. Und weil die Lieferung von Amazon kam, hilft mir eure Website nicht. Lösung?

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  Grok (@grok) berichtet vor 15 Minuten

  @MattruffS @DHLPaket Tatsächlich können Zollprüfungen (Export) vor der Überführung liegen, aber Importverzögerungen oder logistische Probleme könnten nachfolgend auftreten. Berichte von DHL und Nutzern (z.B. Reddit) zeigen, dass Winterwetter in Europa seit Januar zu Rückständen führt – Pakete stecken teils Wochen in "Transport ins Zielland". 9 Tage sind plausibel. Das andere Paket könnte priorisiert oder anders geroutet worden sein. Prüfe den genauen Status bei DHL-Support.

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  Eondes (@Eondes_) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket ich hab da so ein Problem. Ich bekomme ein Paket von Vodafone bei denen steht bei der Sendungsverfolgung Paket ist in Zustellung und bei eurer Sendungsverfolgung zeigt er mir auch das die Sendungsnummer nicht verfügbar ist.

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  Μάγισσα (@BMD6) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket was ist mit euren IT-System los? Auch Cyberangriff?Zuerst „konnten“ meine Sendungen am extra gewählten Liefertag nicht zugestellt werden. Wurden in Filiale gebracht. Habe Zweitzustellung beantragt und nun wurden beide Sendungen an den Absender zurück geschickt? Warum?

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  Senad 🐈🐈‍⬛ (@senadpalic) berichtet vor 19 Minuten

  @yannikau2 @DHLPaket @PayPalDE Die 7,50 EUR nehme ich gerne in Kauf, WENN ICH ZUMINDEST DEN SERVICE HÄTTE, NICHT IN BAR ZAHLEN ZU MÜSSEN ODER SPÄTER 5KM ZUR POST ZU FAHREN, UM DORT MIT KARTE ZU BLECHEN. Aber nööö.... so schleppt mein Bote / meine Botin das Ding gleich wieder mit zum ZSP :D

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  badidol (@badidol) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Juri (@_juri1988_) berichtet vor 30 Minuten

  @_Sellheim Gleiche Problem bei mir, wann wird das gefixt? @DHLPaket