DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Hamburg, Hamburg

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Hamburg, Hamburg und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Hamburg, Hamburg

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hamburg.

City	Problem Type	Report Time
Hamburg	Lieferung	vor 3 Tagen
Hamburg	Lieferung	vor 9 Tagen
Hamburg	Lieferung	vor 11 Tagen
Hamburg	Lieferung	vor 23 Tagen
Hamburg	Lieferung	vor 24 Tagen
Hamburg	Lieferung	vor 1 Monat

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Hamburg, Hamburg

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Hamburg und in der Nähe von Orten:

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  sylter (@sylt33) berichtet vor 14 Minuten von Hasloh, Schleswig-Holstein

  @DHLPaket Moin anscheinend habt ihr im Moment ein großes Problem mit der DHL App diese schmiert bei jedem öffnungsprogramm im ladevorgang ständig ab mit einer fehlermeldung betriebssystem Android alles auf dem aktuellen Stand habt ihr da irgendwelche Kenntnisse insbesondere in Hinblick auf die störungsdauer

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  René Lohmann (@DonResi) berichtet vor 39 Minuten von Norderstedt, Schleswig-Holstein

  @realred1896 @DHLPaket Hatte ich heute morgen auch schon. Knapp 30 Minuten gewartet, dann genervte Mitarbeiter. Das ist Service wie man ihn sich wünscht 🤮

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Daniel Nill (@nilldaniel) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket Das ist nicht ärgerlich, das ist einfach ganz schlechter Service. Zwei Werktage, bis etwas abholbereit ist? Warum kann man das nicht morgen abholen? Der Zustellende hat einfach nicht geliefert. Wäre das euer eigener, sollte man abmahnen wegen Arbeitsverweigerung und Falschaussage

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  Marc Wickel 📯  (@zeitsturmradler) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Der Fehler lag darin, dass das Päckchen in die persönliche Zustellung ging, was ich gar nicht angeben hatte. Wer ist denn da jetzt bei DHL "schuld"? Keiner. Passiert halt. Nur halt laufend, und wir Kunden vergessen das nicht. Aber das ist egal, die anderen sind ja nicht besser.

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  Vinci9000 (@LeoVinci9000) berichtet vor 15 Minuten

  @tito_1412 @DHLPaket Liegt an Media Markt so oft schon Probleme gehabt muss schauen da steht oft Lieferung zum Erscheinungstag ist nicht einhalten des Kaufvertrages

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  Kevin W. (@dderder) berichtet vor 17 Minuten

  liebes @DHLPaket.. hatte sehr viel Kontakt zu eurem Support, der leider nicht hilfreich war und mich in Schleifen führt oder im Falle der Telefonisten einfach auflegt, nach beschreibung des Anliegens. Wie kanns sein, dass ihr mit einer Straßenumbenennung so viele Probleme habt?

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Ich bitte Sie daher dringend, den Empfang von Sendungen kundenfreundlicher zu gestalten und eine alternative, App-unabhängige Abholmöglichkeit (z. B. über die Kundenkarte oder einen Abholcode per E-Mail) zu ermöglichen. (4/4)

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  Volt Aire (@Volt_Aire_watch) berichtet vor 21 Minuten

  Wer schießt den nächsten Vogel ab? Natürlich wieder @DHLPaket! Ich packe am Samstag ein 20kg-Paket, kaufe online eine Versandmarke für schlappe 18,99€ und buche aus Gewichtsgrunde für weitere 3,00€ eine Abholung für heute dazu. 11:32 Uhr teilt mir DHL mit, dass der Abholer zu mir losgefahren sei. Ich stellte ab 8 Uhr sicher, dass immer jemand auf die Klingel hört und öffnen kann, wenn sich der Bote meldet. Um 18:37 teilt mir DHL mit: „Abholung nicht erfolgreich“. Zusammgefasst: DHL kassiert in Vorkasse 21,99€ von mir, aber das Paket hat sich noch kein Stück bewegt. Ich rufe die DHL-Hotline 02284333112 an, treffe auf eine strunzdumme „KI“, die mir 10 Minuten meiner Lebenszeit stiehlt, weil sie nur „Sendungsverfolgung“ beherrscht, nicht aber die Wörter „Abholauftrag“, „Abholung“ oder „abholen“. Sie akzepiert nicht einmal DHL-Abholungsauftragsnummern. Aber sie teilt mir mit, dass zu meiner Sendung erst Details vorliegen werden, wenn die Sendung bei DHL eingetroffen ist. Ich äußere Unzufriedenheit und werde mit 30 Minuten Bandansagenwiederholung verbunden „In wenigen Sekunden .....“. Dann meldet sich ein einigermaßen brauchbar Deutsch Sprechender, bedauert das Nichtabholen und verweist mich zwingend auf das Kontaktformular, mein „Anliegen“ zu schildern und um eine weitere Abholung anzuersuchen. Ich teile ihm mit. dass DHL kassiert hat, nicht leistet und selbst weiß, Mist gebaut zu haben. Der Herr möge bitte in Wege leiten, dass der DHL-Fehler schleunigst ausgebügelt wird. Mich als unbezahlten freien Mitarbeiter für Schriftsachen bei der DHL-Problembewältigung einzuspannen, halte ich mindestens für unverschämt. Er legt auf. Gut, dass man Online-Versandmarken wenigstens stornieren und das Geld einem anderen Transporteur zukommen lassen kann. Genau das werde ich morgen am Ende des Tages tun, falls sich DHL nicht von sich aus bei mir meldet und schnellstens unter Abholung die Sendung ans Ziel transportiert. Lügt oder betrügt die angehängte Onlinehilfeseite von #DHL?

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket Ich möchte mich hiermit offiziell darüber beschweren, dass für die Entgegennahme und Abholung von Sendungen an Packstationen zwingend ein Smartphone mit der Post & DHL-App erforderlich ist. (1/4)

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  McDonalds Bedienung (@MeccesBedienung) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket ich hab bei mir Sendungen in der App die ich null zuordnen kann und auch keine Ahnung habe vorher die kommen.

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  A R E S (@A_R_E_S_Aim) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket euer Support in den Nachforschungsabteilungen ist einfach so ein Witz. Versicherte Sendungen gehen kaputt und als Antwort kommt nur "Unzureichend verpackt" obwohl die Sendung 1:1 nach euren AGB verpackt wurde. Wenn man Einspruch einlegt wird scheinbar nicht geprüft sondern nur die vorherige Antwort wiederholt. Ihr windet euch aus euren Versicherungen wegen 150€ anstatt eure Fehler einzusehen. Lächerlich.

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  UntergrundBonn (@UntergrundBonn) berichtet vor 28 Minuten

  Hey @DHLPaket, mein Paket hängt seit ner Woche in ner Verteilerstation und trotz 3 Eskalationen in der Hotline hat sich niemand wie versprochen zurückgemeldet. Ist das jez euer neuer Service – oder soll ich um mein Paket zu erhalten, jetzt auch anfangen zu beten wie Lukas Nmecha?