Hat DHL Probleme in Dresden, Saxony?

@DHLPaket Schon geschehen, dennoch haben Sie zumindest hier bei den Same Day Sendungen ein strukturelles oder eine Mitarbeiterproblem

Hallo @DHLPaket ich habe ein Problem mit dem Paket. Im November schickte meiner Kusine ein Paket. Anfang Dezember sagte ich ihr, dass es noch nicht kommt. Aber sie sagte, dass sie die Sendungsverfolgung bei Ihrer Website schaute. Es zeigte, dass es schon bei mir angekommen ist(1)

Neuer Tag, neues Problem mit @DHLPaket Es klingelt an der Tür, keiner ist da. Gehe zum Briefkasten, ist ein Schein für eine Briefsendung drin, die ich sonstwo abholen kann (wofür ich keinen Nachweis brauche). Wieso einen Schein, wenn man stattdessen den Brief einwerfen kann?

@DHLPaket Das Problem besteht leider noch, ich habe Ihnen eine Mail geschickt.

@agathesophia @DHLPaket Ja! Wenn ich ne Tüte von Asos oder so bekomme, ist es ja kein Problem zur Haustür runter zu kommen, aber vier Pakete (Kinderzimmer-) Einrichtung. Es stand auch noch „zerbrechlich“ drauf. Schon unverschämt.

@DHLPaket Das mag ja auch sein, nur ist es für uns als Endkunden seit ca. einer Woche nicht möglich eine detailliertere Aussage zu bekommen. Man wird wiederholt mit könnte , müsste , hätte vertröstet. Service in der Hinsicht für mich nicht existent.

@DHLPaket Es wäre ja kein Problem mich als Empfänger auszuweisen

@HighK1tty @DHLPaket Hatte das gleich Problem mit meinen Kopfhörer...hab den Typ beobachtet wie er ne halbe Std in seinem Wagen vor meiner Tür stand...irgendwann ist er ausgestiegen und hat n Zettel an die Tür geklatscht...ER HAT NICHTMAL GEKLINGELT DER KLEINE..........

@DHLPaket Ist erledigt. Die konnten mir das Problem schildern und auch gleich lösen. Mal schauen ob es in der Packstation ankommt...

@Karl_Lauterbach Das die Post sich überhaupt traut zu unterstellen, die Sendungen kämen von Ihnen... Jeder Sachbearbeiter wird doch wohl erkennen um wen es sich handelt und kann sich denken, dass jemand Sie terrorisieren will. @DeutschePostDHL das ist armselig!

Hab echt noch nie einen Laden gesehen, in dem sich der Support weniger für die Probleme der Kunden verantwortlich gefühlt hat, als @DHLPaket. *wartet auf seinen persönlichen Textbaustein vom Twittersupport*

@DHLPaket Nein, kein zusätzlicher Service. Punkt 18:00 Uhr hieß es: in Filiale abholen.