Hat DHL Probleme in Aachen, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen?

@JoachimHesse @DHLPaket Von 10 Sendungen habe ich 6 in die Filiale geliefert bekommen. Zuwenig Fächer, oder zu klein oder noch voll weil andere ihre Ware nicht abholen.

@spfeiffr @DHLPaket Ich mag DHL total gerne. Die haben ein Problem mit einem einzigen Fahrer, was mich/uns betrifft. Entweder die lösen das Problem oder es wird immer teurer und unangenehmer. Ich will eine Lösung und keinen Ärger.

@DHLPaket Hallo, was heißt im Aufbau? Ich nutze die Station schon seit 8 Jahren! Die ist also schon lange im Betrieb! Jetzt kommt aber plötzlich Amazon und sagt, die Station sei nicht bekannt. Deshalb bin ich auf das Thema aufmerksam geworden.

@DHLPaket Bei euch scheint ja zur Zeit einiges schief zu laufen was Zustellungen an Packstationen angeht. Da bekleckert ihr euch ja nicht gerade mit Ruhm wenn an eine Packstation Adressierte Sendungen ohne Info in irgendeiner Filiale schimmeln.

@DHLPaket Aber die Station ist doch in Betrieb. Ich empfange dort laufend Sendungen. Nur Amazon beschwert sich plötzlich, dass ihr System diese Packstation nicht kennt und deshalb eine Zustellung nicht garantiert werden kann. Und übrigens Bauarbeiten finden an dieser Station nicht statt.

@DHLPaket warum sitze ich Zuhause warte auf mein Paket und gehe gemütlich runter zum Briefkasten und finde einen Paketschein wo drauf steht das "keine Zustellung möglich " ich sitze hier und warte und jetzt darf ich es erst morgen abholen? Wo ist der Service&Qualität? 🙄

@Jeder1Teil @DHLPaket bei mir auch nicht, steht passwort oder benutzername waren falsch (aber sind nicht, hab mich heute früh ohne probleme angemeldet)

@DHLPaket Großes Lob an eure neue Zustellerin hier! Parkt rücksichtsvoll, ist freundlich. Nach langer Zeit bin ich mal wieder zufrieden mit eurem Service. Danke!

@DHLPaket warum werden sendungen aus dem ausland zu mir nicht zugestellt, obwohl die anschrift stimmt und name am postkasten/klingel vorhanden ist? darf ich jetzt wieder alles doppelt und dreifach zahlen?

@DHLPaket Meine Sendung irrt seit dem 11.01. Durch Euer System, da der Empfänger das Paket nicht annehmen konnte und der Absenderadresse einen Fehler enthält. Kann das Paket umgeleitet werden?

@DHLPaket Wann wird die Packstation 412 wieder zur Verfügung stehen? Seit vergangener Woche ist sie außer Betrieb mit "bis zu 3 Tagen" Wartungsarbeiten. Werden die Sendungen dann entsprechend auch länger dort vorgehalten oder trotzdem zurückgeschickt?

@DHLPaket Um das ganze abzurunden wurde Paket Nummer 3 "fehlgeleitet". Wo es ist und wann es kommt, ist nicht bekannt. Reaktion seitens DHL, insofern man überhaupt eine bekommt: " Tut uns sooo leid, können wir aber nix dran ändern. Noch einen schönen Tag." So geht Service . Nicht.