o2 Deutschland Servicestatus in Heidelberg, Baden-Württemberg

Probleme in den letzten 24 Stunden in Heidelberg, Baden-Württemberg

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Heidelberg, Baden-Württemberg und Umgebung über o2 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Heidelberg, Baden-Württemberg

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Heidelberg, Plankstadt, Weinheim, und Walldorf.

City	Problem Type	Report Time
Heidelberg	Internet	vor 3 Tagen
Heidelberg	Internet	vor 11 Tagen
Plankstadt	Internet	vor 18 Tagen
Heidelberg	Internet	vor 18 Tagen
Weinheim	TV	vor 27 Tagen
Walldorf	Telefon	vor 1 Monat

Community-Diskussion

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o2 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Heidelberg, Baden-Württemberg

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Heidelberg und in der Nähe von Orten:

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  Damian McGrath (@mcgrath_damian) berichtet vor 5 Minuten von Dossenheim, Baden-Württemberg

  @o2de is that it? The help stopped. I am struggling to factory reset and simply would like some customer service.

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  Damian McGrath (@mcgrath_damian) berichtet vor 18 Minuten von Dossenheim, Baden-Württemberg

  @o2de I have had no internet in my apartment for almost 4 weeks. I have no problem with my mobile phone service. I have tried livecheck and phoned for assistance but told it will come back soon!!! What kind of customer service is that?

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  deborah mcgrath (@debsmcgrath) berichtet vor 24 Minuten von Dossenheim, Baden-Württemberg

  @o2de we have received the new router but still got no internet connection this has been an issue for 2 weeks weeks now and I can not get to speak to someone. This is not great customer service

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Horn (@tooncraft) berichtet vor 6 Minuten

  Hey @o2cando, jetzt wird man von eurem scheiß Callcenter schon am Wochenende um 9 Uhr geweckt? Und das nachdem ich euch schon tausend mal gesagt habe ihr sollt mich nicht mehr anrufen? Was soll der Mist? 😬

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  /// (@BTheGWeezy) berichtet vor 8 Minuten

  @o2cando ich war nie wirklich zufrieden mit eurem Support. Ich bin immer nur geblieben, weil ihr gutes Netz habt. Zumindest dort wo ich lebe. Das was hier aber gerade alles abläuft übertrifft alles was ich jemals bei euch erlebt habe.

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  Niema Movassat (@NiemaMovassat) berichtet vor 9 Minuten

  @o2cando Nein, über das Onlineportal wird angezeigt, dass der Service kurzfristig nicht zur Verfügung steht (den ganzen Tag schon). Telefonisch über Hotline gemeldet - da sollte es bearbeitet werden. Kam aber auch noch nix per SMS oder Mail

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  m4xfps (@m4xfps) berichtet vor 10 Minuten

  @o2cando achja und wenn ich bei der hotlne anrufe (vom handy mit der o2 sim) und meine rufnummer am anfang dem aura bot sage wird direkt aufgelegt. irgendwas ist richtig kaputt.

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  birgit (@montclairchen) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando hallo: ich habe bei der Inbetriebnahme des Homespots ein Problem: nach dem Anmelden und dem Auftreten der Netzwerkseite LTE kommt keine Eingabeseite, um die SIM-Karte zu entsperren. Was kann ich tun? Vielen Dank.

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  Fatih (@KRHNF) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando Anscheinend liegt ein technischer Fehler vor, den die Zentrale auch nicht beheben konnte. Wie soll es jetzt weitergehen? Ich habe kein Netz, kann keine Anrufe tätigen und somit auch kein Homeoffice machen. 2/2

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  kla/rn/ame (@PhilipArtelt) berichtet vor 14 Minuten

  @o2cando Wenn man mehrere Verträge unter einem MeinO2-Login hat und einen Dienst (z. B. Cloud) auf eine andere als die Login-Hauptrufnummer bucht, wie loggt man sich bei diesem Dienst dann ein?

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  Cristino Megaro (@CristinoMegaro) berichtet vor 15 Minuten

  @o2cando Wie kann man das als Prepaid Kunde? Ich habe es auf alle erdenklichen Wege schon probiert. Nur gibt es keine Servicenummer für Prepaid Kunden.

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  Pasce (@Pasce_) berichtet vor 20 Minuten

  @o2cando Wann denkt ihr denn funktioniert mal wieder was in 06118? Homespots funktionieren nicht, obwohl angeblich keine Störung vorliegt. Der durchaus nette Mann im Support konnte mir kein Stück weiterhelfen.

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  Buğra 🌎 (@bk0ray) berichtet vor 21 Minuten

  @blizzchaq @Telekom_hilft "Bald" ist gut… Der Telekom-Post ist 6 Jahre alt, und seitdem ist nichts passiert. Im Gegenteil: Es wird sogar schlechter. Dann lieber zu @o2cando – die haben L3-Bitstream und besseres Peering. Ich überlege ernsthaft, als langjähriger Kunde zu wechseln. Es nervt nur noch!