Fällt o2 Deutschland aus in Burgstädt, Saxony?

o2 bietet Mobilfunk-, DSL- und Festnetz-Angebote an. O2 ist darüber hinaus Eigentümer des Mobilfunk-Discounters Fonic. O2 gehört zur spanischen Telefónica Germany. o2 hat in 2010 Hansenet übergenomen und in 2012 ist Alice mit o2 verschmolzen.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden in Burgstädt, Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Burgstädt und Umgebung über o2 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Februar 18: Probleme bei o2 Deutschland

o2 Deutschland hat Probleme seit 08:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von o2 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (13%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Burgstädt, Saxony

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Burgstädt und in der Nähe von Orten:

• Bjørn Max Wagener (@wagener_bjoern) berichtet vor einer Minute von Chemnitz, Saxony

  @o2de Kann die Einschränkungen bestätigen. Geht seit etwa 15 Uhr. Hatte den Fehler bereits per App an die Netztechnik gemeldet und über meine Teamkollegen ebenfalls verifizieren können. Dort bestehen in allen Stadtteilen die Einschränkungen.

• Sascha Büttner (@mcsushii) berichtet vor 2 Minuten von Dittersbach, Saxony

  @o2de Na hoffentlich ist bis dahin das Problem mit unserem LTE-Mast behoben. Da dieses seit Februar 2020 bekannt ist, hab ich da ernsthaft Sorgen.

• Sascha Büttner (@mcsushii) berichtet vor 17 Minuten von Dittersbach, Saxony

  @o2de Haha. Ich war Montag zu Dienstag in der Leipziger Innenstadt. Ausgezeichneter Empfang ist anders. Telefonieren war schwierig, mobiles Internet war quasi funktionell kaputt.

• Sascha Büttner (@mcsushii) berichtet vor 18 Minuten von Dittersbach, Saxony

  @o2de Dass alles okay ist. Wie immer. Der Support sagt immer abwechselnd „Das Problem ist bekannt, wir arbeiten daran.“ und „Da liegt kein Problem vor.“ - sehr nervig.

• Sascha Büttner (@mcsushii) berichtet vor 36 Minuten von Dittersbach, Saxony

  @o2de Ich habe 5 Simkarten (Multicard) in verschiedenen Geräten und meine Frau hat mit anderer Rufnummer dieselben Probleme.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Rainer Klute (@rainerklute) berichtet vor 3 Minuten

  @o2de Und als Gegenleistung für diese zwei Service-Tipps, für die eine User-Experience-Beratungsfirma tausende Euro bekäme, hab ich dann lebenslang freien Zugang, ja? 😬

• Rainer Klute (@rainerklute) berichtet vor 3 Minuten

  @o2de Dritter Service-Tipp: Die Vorgangsnummer, die ich in der App genannt bekomme, musste ich am Telefon nirgends angeben. Kann man also weglassen. Oder den langwierigen Identifizierungsprozess am Telefon abkürzen, denn mit der Nummer sind ja bestimmt alle Daten hinterlegt.

• Rainer Klute (@rainerklute) berichtet vor 4 Minuten

  @o2de 1. Aus Kundenberuhigungssicht wäre es schlau, genau das in die Ansage einzubauen. 2. Anstatt dass ich nun alle 15 Minuten oder so checken muss, ob es wieder geht, wäre ein SMS-Service sinnvoll, der mich darüber informiert, wann ich wieder online gehen kann.

• Faxe von Flake (@FaxeBSC) berichtet vor 7 Minuten

  @o2de was seid ihr für eine Servicewüste. Ich warte seid der angeblichen Freischaltung vor 48 h auf eine Verbindung. Niemand ist zu erreichen. Notversorgung funktioniert nicht. Wie kann man euch erreichen? Lächerlich.

• Rainer Klute (@rainerklute) berichtet vor 10 Minuten

  @o2de Das freut mich für euch, hilft mir aber nicht. Im Servicehandbuch steht doch bestimmt: „Dem Kunden Lösungsmöglichkeiten anbieten“... Ich schlage mal vor: - andere Service-Nummer per PN nennen - Rückruf anbieten

• or (@or85171927) berichtet vor 13 Minuten

  @o2de Wir haben einen Homespot und dort gibt es aktuell nur einen hohen Ping und geringem Downstream. DSL ist mit 3.5 Mbit/s zwar langsam aber stabiler.

• Tobias Struckmeier (@tobmaster) berichtet vor 14 Minuten

  @o2de Eure Lieferstatus ist kaputt. Oder ihr habt meinen Status nicht korrekt geführt. Könnt ihr helfen?

• Fluffy (@ftxxl) berichtet vor 18 Minuten

  @o2de Danke, "An einer Basisstation wird gerade gearbeitet..." Fuck. Wo wir gerade dabei sind: Kann es am Alter meiner SIM liegen, dass ich nicht per WLAN telefonieren kann? Wenn ja, wie komm ich an eine neue SIM?

• Rainer Klute (@rainerklute) berichtet vor 21 Minuten

  @o2de Ich fliege bei der Service-Hotline raus, sobald ich die Telefonnummer nenne. Bin ich da geblockt oder wie oder was?

• Rainer Klute (@rainerklute) berichtet vor 22 Minuten

  @o2de Internet geht nicht seit 3.18 Uhr. +49 89 787979400 Service-App hab ich durchgespielt, am Ende wird die Nummer genannt.