Fällt 1&1 Deutschland aus in Kesselsdorf, Saxony?

@1und1 Seit 10 Jahren zufriedener Kunde. Auch nach dem Umzug immer noch beste Leistung.

@iris_blanche_sb @1und1 @Swzzlinho Genau das Problem habe ich auch. Via VDSL funktioniert Youtube, PlayStore, Twitch, ... nicht. Im O2 LTE Netz geht das alles.

@1und1service Vielen Dank! Service hat sich umgehend gemeldet. An dieser Stelle topp. Techniker-Termin Nr. 3 wird nun sicher funktionieren.

@1und1service Hallo, gibt es aktuell eine Störung in Dresden. Ich habe kein DSL Signal mal. Box reboot und neu verbinden, habe ich schon gemacht.

@machinegunjoe90 @1und1service @cgTreestump @Telekom_hilft @vodafoneservice @o2de @KiKxxlGmbH Ein Kunde von mir hatte den 1st Level nach Indien outsourced. War witzig als dort dann Leute mit tiefsten bayrisch angerufen haben. 😅😅 Die haben dann direkt bei mir im Repaircenter angerufen und die Geschichten erzählt. Jetzt machens die Kollegen in BW doch wieder selber. 😅

@1und1service @cgTreestump Ich frage mich ja, warum ihr das vom Twitter Support immer ausbaden müsst was das Callcenter verkackt hat. 🤔 Lese hier so etwas so oft. Betrifft aber auch @Telekom_hilft @vodafoneservice @o2de 🤔

@ruhrpottchaot_ @vodafoneservice Komm zu @1und1 hab ich seit über 5 Jahren und noch nie großartig Ausfälle oder sonstwas gehabt.

@1und1service Danke, hab mich überwunden und es erneut versucht. Hatte dann einen netten Kontakt der mir helfen konnte. Aber der Service davor war unterirdisch! Vg

@1und1service Habe bisher bei rein mobiler Telefonie keinerlei Probleme gehabt.

@1und1service Will do. Ich habe langsam ein Samsung-Geräteupdate in Verdacht, dass möglicherweise die Mirkofone anders ansteuert. Das erklärt aber [weiterhin] nicht, warum das Mikro- bzw. Tonproblem nur bei bestimmten Telefonaten auftritt. ¯\_(ツ)_/¯

@1und1service Ich kann im VF-Netz bei euch kaum noch regulär telefonieren. Es ist eine Lotterie, ob mein Gegenüber mich hören kann oder nicht. 𝗗𝗮𝘀 𝗻𝗲𝗿𝘃𝘁. Ist seit etwa 6 Monaten so; Geht um Handynetz- (ich) zu Festnetz-Telefonie (andere). Andersherum gibt's kein Problem.

@1und1service Ich hatte telefonisch einen Schalt Termin Vereinbart aber nun bekomme ich einen 2 Wochen später an einem Termin der für mich nicht möglich ist obwohl ich mit für den 9.02 extra frei genommen habe. Hilfe! Ich brauche Internet zum Arbeiten.

@1und1service Jeder Kontakt macht ein anderes Angebot. Man drückt mich weg?! Man wird beschimpft. Ich möcht 2 neue Verträge plzs Smartphone. Bin gefühlt 15 Jahre Kunde. Das wird immer krasser mit den Telefonkontakten.

Liebes Team von @1und1 warum arbeitet ihr eigentlich mit Hermes zusammen. Ich bin seit mehr als 10 Jahren Kunde bei euch und generell sehr zufrieden. Aber jedesmal wenn ich ein Paket von euch bekommen soll gibt es Ärger mit Hermes.

@1und1 gibt es ein Problem in der Nähe von Bad Vilbel man kann sich nicht verbinden mit dem Internet?

@1und1 Sollte das Problem nochmal auftreten und nicht lösbar sein melde ich mich direkt via DM