Deutsche Telekom Servicestatus in Sankt Goar, Rheinland-Pfalz

Probleme in den letzten 24 Stunden in Sankt Goar, Rheinland-Pfalz

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Sankt Goar, Rheinland-Pfalz und Umgebung über Deutsche Telekom erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Sankt Goar, Rheinland-Pfalz

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Boppard, Sankt Goarshausen, Simmern, und Oberwesel.

City	Problem Type	Report Time
Boppard	E-mail	vor 3 Tagen

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Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Con Ruane (@ConRuane) berichtet vor 4 Minuten

  @deutschetelekom Ich muss mich jetzt echt mal kurz bei der Deutschen Telekom auskotzen. Vor etwa einem Monat waren Mitarbeiter der Deutschen Telekom bei mir und haben mir angeboten, von Deutsche Glasfaser zur Deutschen Telekom zu wechseln. Mir wurde der Eindruck vermittelt, dass der Glasfaserausbau der Telekom bei mir kurz bevorsteht und dass allenfalls kurzzeitig eine DSL-Verbindung als Überbrückung dienen würde. Deshalb habe ich zugestimmt. Jetzt sieht es aber so aus, als würde sich der Ausbau monatelang hinziehen. Ich habe mich deshalb entschlossen, die Bestellung bei der Telekom abzubrechen und die Kündigung bei Deutsche Glasfaser rückgängig zu machen. Das Problem: Die Kündigung bei DG kann ich erst rückgängig machen, wenn die Bestellung bei der Telekom wirklich gekündigt/abgebrochen ist. Genau das machen sie einem aber ziemlich schwer. Obwohl meine Telekom-Kontaktperson bei der Bestellung alles in meinem Namen beantragen und einleiten durfte, muss ich mich jetzt selbst um die Kündigung kümmern. Das finde ich – gelinde gesagt – extrem kundenunfreundlich, vor allem angesichts der Schwierigkeiten, bei der Telekom überhaupt einen menschlichen Berater zu erreichen. Da überlege ich echt zweimal, ob ich zur Telekom wechseln will, selbst wenn der Ausbau irgendwann mal so weit ist.

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  D Berlin (@DBerlin4130) berichtet vor 5 Minuten

  @deutschetelekom muss heute mal gelobt werden, trotz Ausfall der Internetverbindung. Kundenservice angerufen, nicht lang in der Warteschleife gehangen. Die Mitarbeiterin hat die Verbindung neu gestartet und nach zwei Minuten lief wieder alles. Perfekt! 👍🏻

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  Klüver (@kluever1) berichtet vor 6 Minuten

  @Telekom_hilft @DorbertMarion Nein, ich denke das ist falsch. Insgeheim freuen Sie sich über die Distanzlosigkeit durch das "Du" und die damit verbundene Kommunikation auf Augenhöhe unterstreicht, dass der Kunde bei Ihnen nicht mehr "König" ist.

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  Andreas Hallaschka 🇮🇱 🇺🇦  (@Hallaschka_HH) berichtet vor 7 Minuten

  Kunde der @deutschetelekom zu werden ist wie eine Überdosis Franz Kafka und Stephen King. Montag v1W kam ein Monteur, der erklärte, leider könne man in meinem neuen Haus kein DSL schalten Mo&Di Endlose Telefonate Mittwochs schaltetet neuer Monteur DSL innerhalb von Minuten frei, installiert Router, Verstärker und MagentaOne Donnerstag läuft alles super. Freitag kommt eine Mail: Schade, dass Sie bei uns gekündigt haben. Mit einem Mal sind Telefon, Internet und TV tot. Freitags-Sonntags endlose Telefonate. Die Telekom mailt mir einen 20 Euro. Gutschein und verspricht, einen mobilen Router auszuleihen. Bitte melden Sie sich am Montag. In einer Woche kommt ein neuer Monteur, dann sollte wieder alles funktionieren. So geht das jetzt seit Januar !!! @Telekom_hilft

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  Nam (@MrFeather259) berichtet vor 10 Minuten

  @kluever1 @Telekom_hilft @DorbertMarion "Kunde ist König" Mentalität ist aber sowas von scheinheilig

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  zwiebelring4🇨🇭 (@zwiebelring4_) berichtet vor 10 Minuten

  @deutschetelekom @AnsBri98632 Was für dumme ausreden @deutschetelekom 🤡 in det schweiz kein problem

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  Markus Eisele (@myfear) berichtet vor 12 Minuten

  Mal wieder was aus der Ecke: Kunden verballhornen: Heute @deutschetelekom mit Magenta Moments Angebot. Oben Originalpreis Apple Watch 11(!) bei Apple (Straße aktuell ca 380€) und der großzügige Rabatt von 222€ unten bei Magenta auf die Apple Watch 10(!!) zum Gesamtpreis: 499€

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  Michaela W. (@MichasWeh) berichtet vor 12 Minuten

  Hallo #Telekom Wie lautet die Mailadresse unter der ich als Kunde eine Störung melden kann? @deutschetelekom @Telekom_hilft @Telekom_zockt

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  Fliegenfänger (@BurningCerials) berichtet vor 13 Minuten

  Ich bin immer dafür, dass die Leute im Service auch nur Menschen sindund respektvollen Umgang verdienen. Aber wenn sich die @deutschetelekom so den Umgang mit ihren Zahlenden Kunden vorstellt muss ich mir überlegen, ob ich demnächst nicht lieber kündige.

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  Kraizy (@kraizyoderso) berichtet vor 20 Minuten

  @_devdw @deutschetelekom @Cloudflare Ich hätte zu dem Thema mal eine Frage: Wie kommt es, dass hier so viele Leute darüber reden, dass für sie Teile des Internets quasi gar nicht benutzbar sind, ich aber als jetzt fast 10 Jahre langer Telekomkunde davon noch nie was mitbekommen habe? Bei mir läuft alles wunderbar, im absoluten Worst Case funktioniert DC mal 20 sek nicht, aber das auch sehr selten. Mich wundert es sehr, dass hier so viele Leute darüber reden, dass das Internet für sie quasi nichts benutzbar ist, ich aber überhaupt keine Probleme habe.