DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Alzey, Rheinland-Pfalz

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Alzey, Rheinland-Pfalz und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Alzey, Rheinland-Pfalz

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Alzey und in der Nähe von Orten:

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  Christian Beil (@BeilChristian) berichtet vor 27 Minuten von Worms, Rheinland-Pfalz

  @DHLPaket ich habe gerade die Neuigkeiten über den neuen Service im Paketzentrum in Würselen gelesen. Bevor sie jedoch über neue Service nachdenken, sollten sie mal Ihre Standardprozesse in den Griff bekommen. Mein Paket hängt im besagten Verteilzentrum schon 1 Woche fest.

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  Matthias (@schienentiger) berichtet vor 37 Minuten von Alsheim, Rheinland-Pfalz

  Tachchen @DHLPaket, ich komme nicht mehr in mein Kunden Konto und Passwort zurücksetzen kommt keine Mail an. Wie lös ich das Problem nun?

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  Erdling (@Erdling40) berichtet vor 40 Minuten von Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz

  @DHLPaket wenn ich ein Packet bekomme, erwarte ich das man auch bei mir klingelt. Wenn ich dann eine Mail bekomme, dass ich nicht da wäre und das Packet in einen Shop gebracht wird, ist das das Letzte. Guter Service geht anders!!!

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  The10th (@The10th_Nr) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Ok, hab euch ne E-Mail geschrieben, dann warten wir mal ab. Kommt es denn öfters vor, dass bei euch Sendungen aus dem Archiv Gelöscht werden?

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  badidol (@badidol) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Jornia (@jornia) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Hab E-mail geschickt - vielleicht klärt der Fehler sich ja. Der Versender hat auf jedenfall die Daten korrekt bekommen, E-Commerce zeigt sie auch korrekt an.

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  Hanımeli Köy Sepeti 🛒 (@hanimeli_zeytin) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um eine dringende Nachforschung für drei Sendungen, die weder beim Empfänger noch beim Absender (Rücksendung) eingetroffen sind: 793834976860 668929690229 Muhammet Birsen: Schöttlestr. 2, 70597 Stuttgart

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  Falcarius (@falcifex) berichtet vor 9 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket Man kann sich auf der DHL-Website als Selbstverzoller anmelden, aber dann muss man halt auch selbst hin.

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  Hannibal_Lecter (@H_Lecter_1968) berichtet vor 10 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Ich habe keine Probleme mit DHL, nur bei einer Tour kam es wohl zu einem Abbruch, sodass ich die Sendung im Shop abholen musste. Ich schaue immer in das Tracking und stehe meistens unten, wenn der Paketbote erscheint.

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  Stephan 📯 (@Stephan_4711) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket @bluemagic2004 Klingt für mich nach zu wenig mitarbeitenden und schlechter Planung der Chefetagen, dass Sendungen abgebrochen werden müssen

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  🌩️🌩️ (@c0nfusd_) berichtet vor 11 Minuten

  @MCG_Raven @huansnn @DHLPaket Das war mir nicht bekannt, dass das mit der App trotzdem geht, Aber dann haben wir ja schon die Lösung für das Problem

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  Lingesh (@KLingesh) berichtet vor 16 Minuten von Berlin, Berlin

  @DHLPaket @DeutschePostDHL Leider werden in unserem Gebäude Briefe nicht zuverlässig zugestellt. Mehrere Bewohner haben das gleiche Problem und erhalten wichtige Post nicht oder verspätet. Bitte prüfen Sie die Zustellung in unserer Gegend. #DeutschePost #Zustellung

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  Jornia (@jornia) berichtet vor 17 Minuten

  Geht das heute weiter mit dem Wahnsinn? Da schreibt ein Versender doch NACHNAMEVORMANE einfach so zusammen. @DHLPaket ist das ein Problem? Sollte ich "an Nachbarn liefern" nutzen und mich richtig schreiben?