o2 Deutschland Servicestatus in Vaterstetten, Bavaria

Probleme in den letzten 24 Stunden in Vaterstetten, Bavaria

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Vaterstetten, Bavaria und Umgebung über o2 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Vaterstetten, Bavaria

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Munich, und Glonn.

City	Problem Type	Report Time
Munich	Internet	vor 4 Tagen
Munich	Internet	vor 5 Tagen
Munich	Wi-fi	vor 8 Tagen
Munich	Internet	vor 10 Tagen
Munich	Internet	vor 11 Tagen
Munich	Internet	vor 12 Tagen

Nahegelegene Stadte mit aktuellen Meldungen

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

o2 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Vaterstetten, Bavaria

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Vaterstetten und in der Nähe von Orten:

• 
  andré moecke (@andremoecke) berichtet vor 2 Minuten von Munich, Bavaria

  @o2de Ich habe eine O2 HomeSpot M (50mb), aber in meine O2 App, ist diese Info, das finde ich strange. Und meine Internet ist viel langsam, nur 7-9mb.

• 
  andré moecke (@andremoecke) berichtet vor 11 Minuten von Munich, Bavaria

  @o2de Nur meine homespot ist komplett langsam

• 
  Thomas H. Pro PFLEGEKRÄFTE➡️Contra PFLEGENOTSTAND (@SagJAzurPFLEGE) berichtet vor 13 Minuten von Munich, Bavaria

  Ich bedanke mich herzlich bei @o2de für die unbürokratische Hilfe meine Simkarte telefonisch zu sperren sowie bei der Beantragung und Bearbeitung einer neuen Ersatz Sim-Karte zwecks Diebstahl!

• 
  Nik (@muc_las) berichtet vor 15 Minuten von Munich, Bavaria

  @o2de Wow. Just wow. Vom Kundendienst ohne Befugnisse zum Twitter-Nic ohne Plan. In der Schule wäre das ein „Thema verfehlt“. Bevor ich so eine Antwort poste, schreibe ich doch lieber gar nichts @o2de. /nik

• 
  Verena (@verenahehn) berichtet vor 18 Minuten von Munich, Bavaria

  Erst bemerken würde obwohl ich jeden Monat nachdem meine Rechnung wieder zu hoch war, angerufen habe und mein Problem geschildert hatte. Jedes Mal hab’s eine andere Ausrede und es hieß nächsten Monat würde dann der richtige Preis abgebucht werden. @o2de

• 
  Benjamin Trinczek (@btrinczek) berichtet vor 25 Minuten von Munich, Bavaria

  @o2de Danke. Ich bin nicht mehr Kunde, ihr habt mir eine zu hohe Rechnung gestellt und jetzt eine E-Mail mit Gutschrift geschickt. Ich werde aber keine Folge-Rechnung zur Verrechnung bekommen. Daher hätte ich gern eine Auszahlung auf eine IBAN, die ich nenne.

• 
  🅱🅴🅻🆉🅴 (@_Belze_) berichtet vor 27 Minuten von Pliening, Bavaria

  @o2de Seit einigen Tagen hat ne Basisstation bei uns Probleme - sehr sehr sehr nervig. Könnt ihr checken ab wann die wieder Läuft? (85652 Pliening)

• 
  andré moecke (@andremoecke) berichtet vor 41 Minuten von Munich, Bavaria

  @o2de ich habe eine technische frage: im welche Band Frequenz O2 Arbeit in München? 800 (20), 1800 (3) oder 2100 (1)? Ich möchte eine Frequenz Booster kaufen, weil die Signal nicht starker genug ist.

• 
  mal faul, mal Tier. Immer 🌈🏳️‍🌈 (@Mark8031) berichtet vor 45 Minuten von Munich, Bavaria

  Hallo @o2cando, ist es normal, dass ich nach einer eSim-Bestellung als Multicard und deren Aktivierung mich nicht mehr in Mein O2 einloggen kann? Da steht „aus technischen Gründen“.

• 
  Conny (@Mingahotgirl) berichtet vor 48 Minuten von Munich, Bavaria

  @o2de Ich komme in mein Login aber kann nichts buchen.

• 
  Smirne (@Smirne76) berichtet vor 49 Minuten von Munich, Bavaria

  @JayOnRails @o2de Danke, Brief ist jetzt schon einkuvertiert. Aber so eine Antwort hätte ich mir von @o2de erwartet. Das schreit ja nur nach "Hilfe, Kunde. Ich versteck mich."

• 
  Florian von Brunn (@FlorianvonBrunn) berichtet vor 51 Minuten von Munich, Bavaria

  @LillyBlaudszun Ein Thema für die @bnetza. Das geht gar nicht sowas, @o2de! 🤬

• 
  andré moecke (@andremoecke) berichtet vor 54 Minuten von Munich, Bavaria

  @o2de wie kann ich Hilfe bei Aktivierung? Meine simkarte von meine O2-Home funktioniert nicht.

o2 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Monika Gause mastodon.social/@vektorgarten (@Vektorgarten) berichtet vor 11 Minuten

  @o2cando Die 7590 - falls es irgendwelche Unverträglichkeiten zwischen Eurer Technik und bestimmten Firtz-Boxen geäbe, dann hätte Euer Telefon-Support das sicher gestern in einem der vielen Telefonate erwähnt, oder? ODER?

• 
  🤍💛🩵Cedric💛Ra7h3y🩵💛🤍 (@ced2k23) berichtet vor 12 Minuten

  @o2cando @Sir3ll Hey zusammen, ich wollte mal meinen Fall teilen, weil ich echt nicht weiß, ob ich hier komplett verarscht wurde oder ob das „normal“ ist bei O2. Ich hatte meinen alten Vertrag gekündigt (ca. 30 € im Monat, unlimited Internet + Multicards, die ich bewusst gekündigt habe). Danach habe ich online schon einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen. Dann ruft mich eine Mitarbeiterin von O2 an und sagt, sie hätte ein super Angebot für mich: 19,99 € im Monat für einen neuen Tarif. Klang erstmal top, also habe ich zugestimmt. Jetzt das Problem: Ich bekomme plötzlich Rechnungen über 39,99 €. Nach genauerem Hinsehen: Tarif kostet eigentlich 49,99 € Rabatt -30 € → ergibt die versprochenen 19,99 € ABER: 2 Multicards à 10 € wurden einfach dazugebucht Diese Multicards: habe ich NICHT bestellt wurden im Gespräch NICHT erwähnt nutze ich überhaupt nicht hatte ich im alten Vertrag sogar extra gekündigt Ich habe jetzt schon die zweite Rechnung über 39,99 € bekommen. Die erste dachte ich noch, okay, vielleicht Rest vom alten Vertrag – aber jetzt ist klar, dass das dauerhaft so abgerechnet wird. Was ich noch krasser finde: Mein alter Vertrag war einfach besser: ca. 30 € monatlich komplett unlimited Internet Jetzt zahle ich effektiv mehr (39,99 €) und habe: nur begrenztes Datenvolumen (10 GB täglich, danach gedrosselt) Ich verstehe absolut nicht, warum ich einem schlechteren Vertrag zugestimmt haben sollte – so wurde mir das am Telefon definitiv nicht dargestellt. Für mich ist das ganz klar Falschberatung. Meine Fragen: Hatte jemand schon so einen Fall? Kann man die Multicards einfach rausnehmen lassen? Habe ich Chancen, den Preis auf die 19,99 € zu bekommen? Ist für mich mittlerweile auch einfach eine Prinzip-Sache. Danke euch 🙏

• 
  Cristino Megaro (@CristinoMegaro) berichtet vor 12 Minuten

  @o2cando Wie kann man das als Prepaid Kunde? Ich habe es auf alle erdenklichen Wege schon probiert. Nur gibt es keine Servicenummer für Prepaid Kunden.

• 
  Slagar the cruel (@reddorioto) berichtet vor 13 Minuten

  @o2cando Das macht so gar nichts. Ich komm auf die Communityseite, gehe auf mein O2 und anmelden und sofort wieder auf die Communityseite. Na ja, dann solls halt nicht so sein

• 
  Applefan81 (@applefan81) berichtet vor 17 Minuten

  @o2cando Überall. Bestellen kann ich auch nichts. Bekomme eine email das die alles neu prüfen müssen etc. also komplett Schrott der Service

• 
  Einfach_Cap (@Einfach_Cap) berichtet vor 18 Minuten

  @vodafone_de Wenigstens einer der Positiv ist. Ich Aufjedenfall nicht, da diese Probleme schon seit mehreren Wochen bestehen und in den letzten Jahren gefühlt alle 2 Monate ein Techniker raus kommt.. Ändert sich das diese Woche nicht.. geht meine Kündigung raus und @o2cando darf sich freuen

• 
  Flo 💻 (@f_cullmann) berichtet vor 22 Minuten

  Ich versuchs mal öffentlich, da euer Support die absolute Vollkatastrophe ist. Liebes Team von @o2cando @O2: Ich bin nun seit Juli mit euch im Kontakt, da ich im April bei Saturn einen Neuvertrag (o2 unlimited max) abgeschlossen habe, um meinen Altvertrag (o2 Mobile L) zu ersetzen. Wir haben dann vor Ort im Shop zum einen den neuen Vertrag abgeschlossen und gleichzeitig den alten gekündigt (knapp 3 Monate Restlaufzeit). Der neue sollte dann zum 01.07. starten, also dann wenn der alte abläuft. Soweit so gut. Es verstreichen 2 1/2 Monate. Ende Juni, ca 4 Tage vor dem 01.07., ruft ihr mich an. Es meldet sich ein sehr netter Herr aus der Hauptzentrale von o2. Er erklärte mir, dass bei der Konstellation, wie es im Saturn gemacht wurde, keine Rufnummernmitnahme geben wird. Warum genau, habe ich nicht erfahren, allerdings wurde mehrfach erwähnt, dass es die Schuld des unwissenden Saturn Mitarbeiters sei. Aus Kulanz hat er mir angeboten, die besseren Konditionen und den niedrigeren Preis des o2 unlimited max auf den alten Vertrag zu schreiben und dafür den neuen Vertrag zu stornieren. Für mich würde sich nicht wirklich etwas ändern. Es wäre sogar unkomplizierter, weil wir so nicht mal eine Rufnummernmitnahme bräuchten, der Vertrag bleibt ja und wird nur verlängert. Es könne bis zu 48h dauern, bis der neue Vertrag dann aus der App verschwindet. Nach dem Gespräch sah auch erstmal alles gut aus: Der alte Vertrag hatte keine vorgemerkte Kündigung mehr und hat die neuen Konditionen und den neuen Preis. Kurze Zeit später, nach (!) dem 01.07. fiel mir dann auf, dass der neue Vertrag nicht storniert wurde. Und hier fängt der Spaß jetzt richtig an: Innerhalb der nächsten Monate befand ich mich mehr als 5x im Service Chat, wurde massiv genervt von seltsamen, halbwegs deutsch sprechenden Vertretern, die mir immer wieder versuchen wollten, noch mehr aufzuschwatzen. Immerhin: Ich habe immer wieder meine Verträge gekündigt und gewartet bis sie anrufen, denn jedes mal wurde mir entweder ein Rabatt oder ein kleines Guthaben gewährt, wenn ich die Kündigung am Telefon zurücknehme. Ich hab dann natürlich 2 Tage später immer wieder neu gekündigt. Fazit: Ich habe bis heute beide Verträge. Ich bin nun vollständig zur Telekom gewechselt, aufgrund der Situation. Anfangs war man im Live Chat noch nett zu mir, zum Schluss wurde die Qualität immer schlechter. Man hat überhaupt nicht mein Problem verstanden und wollte mich über das Widerrufsrecht aufklären, was gar keinen Sinn macht. Die letzte Nachricht: "Sie haben jetzt 2 Verträge." Knallhart. Liebes Team von o2: Wir haben hier 2 Möglichkeiten. Entweder, wir finden jetzt und hier eine gemeinsame Lösung für das Problem, oder ich mache weiter wie bisher: - alle Verträge kündigen - Warten bis ihr anruft - Rabatt / Guthaben kassieren - Wieder kündigen - In der Zwischenzeit jeden Monat die Lastschrift platzen lassen, den Preis für den neuen Vertrag abziehen, den Rest wieder überweisen. Ich warte dann einfach auf den Mahnbescheid, damit ich diesem in voller Höhe widersprechen und meine Rechtsschutzversicherung einschalten kann, die ich bereits im groben aufgeklärt habe über den Fall. Vermeiden würde ich das definitiv gerne. Ich bin für DMs, Telefonate oder sonstigem Kontakt offen, meldet euch bitte. Sorry für den öffentlichen Weg, aber ich habs 3 Monate lang über euren (sorry, grottenschlechten) Support versucht. Viele Grüße

• 
  Mathias Segebade 🐳 (@Matti1978) berichtet vor 24 Minuten

  Ob es noch einen Kunden-Support bei Twitter gibt von @o2cando

• 
  Niko (@NTSAdor) berichtet vor 26 Minuten

  In den letzten 24 Stunden schon 10 mal DSL Ausfall gehabt. @o2cando geben bestimmt ihr bestes.

• 
  Marcel 🦉 (@Flexoo7) berichtet vor 28 Minuten

  @Datokai @o2cando Schwöre das nervt so heftig