Vodafone Deutschland Servicestatus in Neusalza-Spremberg, Saxony

Probleme in den letzten 24 Stunden in Neusalza-Spremberg, Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Neusalza-Spremberg, Saxony und Umgebung über Vodafone Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Neusalza-Spremberg, Saxony

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Zittau, und Sebnitz.

Community-Diskussion

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Vodafone Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Prof.Dr.med.hc. Rainer Wahnsinn (@ProfWahnsinn) berichtet vor 9 Minuten

  @vodafone_de Seit 2018 bin ich Mobilfunk- und Internetkunde bei Vodafone. Vor zwei Jahren habe ich den Vodafone GigaCube gekündigt – allerdings erst mit anwaltlicher Hilfe, da sich Vodafone trotz dauerhaft nicht erbrachter Leistung völlig uneinsichtig zeigte. Ich war heilfroh, zumindest das mobile Internet von diesem Anbieter los zu sein. ​Zum Vergleich: Seit zwei Jahren nutze ich Starlink. Das Ergebnis? Null Ausfälle. Und wenn doch mal eine Frage auftaucht, wird das binnen kürzester Zeit online gelöst – schnell, unkompliziert und ohne Frust. ​Gerade eben hatte ich wieder ein „Erlebnis“ mit dem Vodafone-Helpdesk. Die Highlights: ​Der Bot stellt mir fünfmal dieselben Fragen. ​Anschließend werde ich zu WhatsApp weitergeleitet. ​Dort erklärt man mir, WhatsApp sei nur für beeinträchtigte Menschen vorgesehen, und fragt, ob ich anrufen könne. Nein, kann ich nicht – schließlich habt ihr mich hierher weitergeleitet! ​Auf dem neuen Kanal darf ich wieder mehr als fünfmal dieselben Fragen beantworten. ​Mein Anliegen war absolut simpel: Ich habe meine Online-Zugangsdaten vergessen und erhalte keine E-Mail zum Zurücksetzen – weder im Spam-Ordner noch nach 24 Stunden Wartezeit. Die einzige „Lösung“, die mir der Helpdesk anbot: Ich solle mich einloggen und auf die Mail warten... Ein Zirkelschluss vom Feinsten, dem ich 30 Minuten lang zugesehen habe. ​Veraltete Technik, kein Service und keinerlei pragmatische Lösungen. Sobald Elon Musk Smartphones anbietet, bin ich als Kunde bei Vodafone endgültig komplett weg. Ich kann diesen Anbieter beim besten Willen niemandem empfehlen.

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  panacea (@_Panacea_in_IST) berichtet vor 11 Minuten

  @vodafone_de Euer WhatsApp-Link funktioniert nicht. Euer KI-Chatbot antwortet auf unsere Tweets. Der Techniker erscheint einfach nicht. Im Callcenter hängt man stundenlang in der Warteschleife. Wird im Vorstand eigentlich nur noch über Personalkosten diskutiert – und nicht mehr über Kunden?

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  👨‍🦯👨‍🦽 ZeroDot1🍀 @zerodot1.bsky.social (@zero_dot1) berichtet vor 13 Minuten

  @deutschetelekom @vodafone_de @o2cando ich komme nochmal auf die Störung zurück. Die Störung besteht immer noch, Problem ist alle loggen sich in einen Überlasteten Mast ein, und der Mast der auf dem Hotel der uns hier versorgen soll funktioniert nicht. LÖST ENDLICH DAS PROBLREM!

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  Dragon3112 🇪🇺 🇩🇪🤝🇺🇦 🇨🇦 🇬🇱 (@Dragon3112) berichtet vor 15 Minuten

  @AliKaanSevinc @vodafone_de Habe nach meinem Ticket (Störung) nur eine Rückmeldung bekommen, dass eine Störung vorhanden ist die auch andere Kunden / Haushalte betrifft. Bekannt ist es also. Ev haben die beim Glasfaserausbau was kaputt gemacht? Die buddeln hier ja schon Wochen ...

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  Some (@x_someuser) berichtet vor 16 Minuten

  @_Panacea_in_IST @vodafone_de Glaube ist wieder ein User Problem. Wenn er nicht einmal ein WA Link öffnen kann 💀

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  Gewitter Wolke (@Gewitter_Wolke) berichtet vor 18 Minuten

  @x_someuser @_Panacea_in_IST @vodafone_de Solange es ausreichend Kunden gibt, die für die Dreistigkeit von Unternehmen die Schuld beim Verbraucher sehen, wird es wenigstens nie wieder besser werden. Und das ist doch was!

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  Mighty Micha (@mighty_micha) berichtet vor 22 Minuten

  @vodafone_de @Kaiserschmarrn2 Nein, tut ihr nicht. Als hier das Internet des halben Orts ausfiel und euch nachweislich mehrere Tickets vorlagen, behauptetet ihr, ich sei der einzige, der sich gemeldet habe und das Problem könne nur bei mir liegen. Bei euch weiß die linke Hand nicht, was die rechte tut!

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  Catweazle 🇩🇪 🇩🇰 (@Catweazle74) berichtet vor 22 Minuten

  @unadottoressa @vodafone_de Da muss ich die Telekom wirklich loben. Gleiches Problem vor einigen Wochen ab ca. 9 Uhr morgens. 14:30 Uhr wars komplett repariert. Ohne dass ich irgendwo anrufen musste. Störungsapp sagte sofort „Flächenstörung, sind dran!“.

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  Absteigarne (@arneF95) berichtet vor 25 Minuten

  @maurice__1895 @vodafone_de Als nicht Vodafone Kunde wäre ich dann geneigt einer zu werden

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  Snursy ❤️👉🇯🇵 (@DatSnursy) berichtet vor 29 Minuten

  @vodafone_de @Telekom und empfehlen ebenfalls auch *nicht* einen Gigacube zu nutzen - was wir auch eher ablehnen. Dann hätten wir zusätzlich das Problem mit der suboptimalen Netzabdeckung und schwankenden Bandbreite gleichzeitig. Und da muss ich sagen, dass die Qualität der Gespräche deutlich besser