Fällt 1&1 Deutschland aus in Sarstedt, Lower Saxony?

@1und1service Danke für die Unterstützung in einer schwierigen Situation. 🚮 Hab euch Lieb. Grüße aus Hannover

@1und1service Vielen Dank für die angebotene Unterstützung. 🙂 Die Domain wird ja sicherlich bald für den Transfer freigegeben. Insofern probiere ich es einfach die Tage nochmal, vielleicht kitzle ich doch noch einen AuthCode heraus. 😏 Wenn nicht, komme ich gerne auf das Angebot zurück. 🙃

@marcomehnert @1und1 Ich kann mich ansonsten auch nicht beklagen, bin seit fünf Jahren Kunde dort.

@Zugschlus @dentaku @leibi_ @1und1 Kommt halt immer drauf an, mit was man zufrieden ist. Mir wären 100/40 inzwischen zu wenig. Man gewöhnt sich so leicht daran, das der liefernde Server zu langsam ist, und nicht der eigene Anschluss. 😀

Hey Freaks also theoretisch war der Plan das wir 16 Uhr live gehn. Praktisch gibt es hier im ganzen Haus momentan Internet Probleme! @1und1service Kunden Daten und Co liegen euch vor. Morgen schaff ich es nicht, daher sehn wir uns erst Sonntag 12 Uhr... sorry...

@1und1service - wie sieht es aus mit dem Internet in 5332 Bornheim? - kann ja nicht sein, dass es mehr Ausfall als Internet gibt.

Bin DSL-Kunde bei @vodafoneservice. Vertrag endet bald. Angebot (inkl. Router) kostet mich auf 2 Jahre gerechnet ca. 790€. Bei @1und1service liege ich bei ca. 730€. @Telekom_hilft liegt bei ca. 720€, da muss ich aber noch die #FritzBox extra kaufen. Eure Empfehlung?

Mich würde gerne interessieren wie lange @1und1service braucht um eine DM zu beantworten. Mittlerweile schon 1 Tag ohne Antwort. Klar kann es mal ein wenig dauern, aber andere Support Accounts auf Twitter bekommen das ja auch hin.

@1und1service Guten Morgen! Ich hab eine Service Idee! Wenn es größere Störungen gibt, wie neulich am 30.6. oder heute Nacht, wieso geht dann keine automatisierte Nachricht an Kunden raus, sie sollten den Router resetten? Das ist nach Störungen i.d.R. notwendig und sinnvoll.

@1und1 Das Internet ist in der Nähe der Pannierstraße in Neukölln sehr langsam. Gibt es heute ein Problem?

@1und1service Habe die DM noch einmal aktualisiert damit ihr versteht was mich grad so nervt. :-|

@Frau_Technik @1und1service Soweit "toller Service".... Das war unser erster Kontakt nun mit 1&1! Also wenn das so weiter geht, können wir nur von einem Wechsel zu 1&1 abraten..... Die Inbetriebnahme bzw. Umzug eines Anschlusses gehört nicht zu den Stärken von #1und1

@Frau_Technik @1und1service Super, wir wechseln von Kabel zu 1&1.... Nur leider funktioniert der Anschluss nicht. Antwort Techniker: 1&1 zählt mir so wenig, da kann ich jetzt nicht bleiben! Müssen Sie halt melden, dass es nicht funktioniert! Es gibt hier halt ein Problem. D.h. für uns 3 Tage ohne Internet!

@1und1 Jeden Abend Störungen der Internetleitung. Störung gemeldet, ich möchte bitte anrufen um messen zu lassen. Bitte behebt doch einfach den Fehler statt die Kunden immerzu durch den Kundenservice zu jagen, das nervt auf Dauer einfach