Fällt Deutsche Telekom aus in Leipzig, Saxony?

@Telekom_hilft Wie schon geschrieben: im Live-TV auf OK drücken -> auf „Meine Filme“ -> Fehler. Nix Megathek. Keine Ahnung wie du darauf kommst. So uneindeutig war jetzt meine erste Nachricht nicht. 🙄

Liebe @Telekom_hilft ich habe ein Problem vielleicht könnt Ihr mir helfen bitte

@Telekom_hilft Wo ist das Angebot für Kunden die euch seit Jahren treu die Verträge verlängern und euren Marktanteil sichen? Aktuell: nicht relevant, ist euch egal. Das ist der Eindruck von mir als Kunde.

@Telekom_hilft (Und das ihr Aufnahmen in der Cloud backupen solltet, ist eigentlich anzunehmen. Aber ihr habt ja immer noch nicht gelernt kundenorientierte Services anzubieten. Ich bin grad echt mega-angefressen über den EntertainTV-MR401-Mist.)

@Telekom_hilft Der Vergleich hinkt. Bei einem Windows-Crash wird die Festplatte nicht formatiert. Die MR401 sind eine komplette Fehlentwicklung. 8 Monate lang keine Updates trotz massiver Fehler, jetzt das. Dass das jetzt in der Kündigung endet ist euch doch klar, oder?

@deutschetelekom Die Energiewirtschaft hat gezeigt, dass die strikte Trennung von Netzbetrieb und Vertrieb die besten Ergebnisse erzielt. Mehr Wettbewerb, besserer Service und bessere Preise sorgen für zufriedenere Kunden.

@Telekom_hilft ich hatte mich mal beschwert, dass unsere Leitung nur 16k liefert über Nacht. Paar Std später kam ein Anruf, dass sie absolut keine Fehler feststellen können und sich nicht erklären können, warum es ein neuen Handshake gab. Gab wohl irgendwelche seltsamheiten, mehr weiß ich nicht

@Telekom_hilft das Spiel hab ich schon mal gespielt, bitte fangt nicht wieder damit an. Die Fritzbox dient mir schon lange an VDSL der Telekom und bereite mir nie Probleme. Auch mit einer anderen 7490 eines Freundes getauscht. Ja, ich hab sie auch schon neu gestartet. Ja, neuste Software.

@NxtFaDe @MICHELANGELOO58 @vodafone_de @Telekom_hilft hatte nur 1 mal in 2 jahren probleme, dir innerhalb 2 stunden behoben wurden

@Telekom_hilft @w_essen In der Tat, ein E-Mail Client ist ein Problem..... eher wohl nicht

@Telekom_hilft Schade das euer Service immer schlechter wird! Versuche seit 2h zu eurer Hotline durchzukommen…. Leider kein Einzelfall mittlerweile und das sagt ein Kunde der seit 1995 Kunde bei euch ist

@Telekom_hilft Finde Aufpreis von 10€ eh nicht besonders, dort wird einem Allnet mit angeboten obwohl man diese eh schon hat als Magenta1 Kunde. 🤔

@Telekom_hilft hab seit gestern nur Probleme mit eurem Internet. Hab schon mithilfe der DSL Hilfe-App versucht das Problem zu lösen, aber Router ist in Ordnung und es kann kein Fehler gefunden werden.

@Telekom_hilft Hallo :) ich habe für meine Eltern die Papierrechnung auf Rechnung Online per E-Mail geändert, aber ich bekomme keine E-Mail bezüglich der Rechnung. Email ist bestätigt. Hilfe!

@Telekom_hilft da sich das Problem schon hinzieht seit der Anschluss besteht (wofür ihr mehr als einen Monat gebraucht habt) bezweifle ich, dass sich das von selbst löst.