Fällt Deutsche Telekom aus in Wiesbaden, Regierungsbezirk Darmstadt, Hessen?

@Telekom_hilft Erzählt das mit dem technischen Fehler mal jemand, der es glaubt. Das ist doch übliches Vorgehen von computerbasierten Anrufen. Mich würde eher interessieren was ihr wollt. Wobei wir den Deal „don’t call me, I call you“ doch schon seit 20 Jahren haben…

@vzhessen @deutschetelekom Kann man da rechtlich nicht was machen. Auskunft von der Hotline war: “wir haben dies rechtlich geprüft und es ist ok”. Es scheint wohl bewusst darauf ausgelegt zu dass diese nicht eindeutige Formulierung Kunde in die Irre leitet. Ich war nicht der Erste. #Täuschung

Kunden bei der @deutschetelekom sind einfach verloren. Wieder bewahrheitet sich, dass bei der #telekom #service klein geschrieben wird! Unfassbar! #servicewüste @Telekom_hilft #Drecksladen #bingespanntwaspassiert

@Telekom_hilft Entertain TV Störung in DE 60488 Frankfurt am Main - Entertain TV (MR 401) hängt seit über 1,5 Stunden - trotz allen Neustarts, Downloads etc. Hängt bei “99 Aufnahmen”. Auf Menü mit Fernbedienung zugreifen, auch nicht möglich. Hilfe!

@torsten_hautnah Warum bekomme ich keine Mail, @Telekom_hilft, obwohl ich beim Info-Service über neue Smartphones als Magenta-1-Kunde angemeldet bin?

Frankfurt MyZeil T-Punkt. Kaum einer drin, Berater alle frei. Wollte rasche Frage stellen - und hätte mich anmelden müssen. Zu viel Aufwand @Telekom_hilft. Ist der Laden voll - okay. Aber wenn Berater rumsitzen?

@Telekom_hilft Danke, das ist wiederum ein guter Service. Werde ich in Zukunft gerne nutzen.

@Telekom_hilft Hallo, ist ein Macbook und Safari. Ich versuch es demnächst mal mit dem iPhone und der ConnectApp. Kann ich mich auf andere Art einloggen oder nur über die LandigPage/das PopUp?

@Telekom_hilft In diesem Fall war es das Browser Pop-Up am Laptop, das ja automatisch erscheint. Geht seit 2 Tagen nicht mehr, davor am gleichen Hotspot ohne Probleme. Danke!

@Telekom_hilft Meine Zugangsdaten zu Hotspots funktionieren plötzlich nicht mehr. Was könnte der Grund sein? Ist Teil meines Vertrages und lief jahrelang ohne Probleme. Danke!

@Telekom_hilft Hi, hat sich erledigt. Offenbar habt ihr dort Probleme mit Sonderzeichen im Passwort. Aber etwas anderes. Laut Magenta App Senderliste gibt es @ProSiebenMAXX, wird aber aus "Rechtl. gründen" nicht angezeigt. #MagentaTV

@reticularis @stonele @deutschetelekom Wird es bei uns NIE geben, wenn selbst in Kleinstädten regelmäßig Probleme auftreten

@Telekom_hilft wüsste nur zu gerne was diesmal los ist... Haben aktuell einen Ping jenseits von gut und böse und kriegen nur etwas über 10% der Leistung für die wir bezahlen download...

@Telekom_hilft Super Service! Kriege einfach keine Antwort :)

@Telekom_hilft Nope, der Fehler steht jetzt seit ner Stunde bald immer wieder im Log der Fritzbox. Und seitdem auch keine Internetverbindung

@Telekom_hilft Ne DSL-Verbindung hab ich, die Fritzbox gibt als Fehler "PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung" an. Router hab ich neugestartet und an den Zugangsdaten sollte sich auch nichts geändert haben

Mit Mobilfunk bin ich zufrieden, aber die Kaltakquise der Callcentermitarbeiter von @Telekom_hilft nervt. Wenn ich freundlich sage, daß ich keinen Festnetzanschluss möchte, wäre ein Danke und / oder Tschüß schön. Beleidigt auflegen geht natürlich auch, ist dann halt nur scheisse.

@Telekom_hilft Hallo Isabelle, ich bin auch Telekom Kunde ;-)

@ISDT @deutschetelekom @TelekomHillft Also so viel Ahnung hab ich auch nicht,hatte nie was anderes wie Windows🙂

@Telekom_hilft Das stimmt. Sollte gar nicht so böse klingen, sorry! :) Die Info hilft mir weiter, super! Danke! :)