Fällt Vodafone Deutschland aus in Kahl am Main, Regierungsbezirk Unterfranken, Bavaria?

@vodafoneservice Hallo, seit einigen Tagen ist über Kabel ständig ein Tonaussetzer für eine halbe Sekunde. Vermehrt abends. Bereits das Antennenkabel ausgetauscht. Daran liegt es nicht. Auch nicht am TV da netflix und Co ohne Probleme laufen. Nur Kabelfernsehen. Eine Idee?

@vodafone_de ich müsste noch etwas arbeiten in 65929. Seit einer Stunde kein Signal...

@vodafoneservice @odb_24 „Sorry, wir arbeiten dran Wir überarbeiten gerade den Service für Dich.“ Euern Service kann man in der Pfeife rauchen. In ganz Frankfurt und Umgebung macht euer Netz nix und nicht mal eure Website auf die ihr stolz verweist funktioniert.

Na, @vodafone_de ,kriegt ihr es mal wieder nicht gebacken?🙄🤨 Kein Internet, kein Telefon, kein gar nix. Aber wenigstens das zu 100%. Ich frage mich langsam wofür ich monatlich eigtl. zahle. #Vodafonedown

@vodafone_de @CYildirim09 Habe den gleichen Wohnort und das gleiche Problem.

@vodafone_de Anrufen ist schneller als die Seite zu bedienen. Zumal ihr ständig einen Ausfall bei mir im Büro verursacht, kein Internet, kein VPN, keine Kundennummer. Anyway, wir sind jetzt innerhalb 7tage ~8stunden down. Was für ein Business soll ich mit der Leitung betreiben? Was mit Holz?

@der1000Sascha @vodafoneservice @vodafone_de Weiche von mir, Kunde!!!!!!

Langsam werde ich auch von @vodafone_de enttäuscht

@vodafoneservice Montag morgen, Internet total Ausfall. Weder home schooling noch working möglich.

@vodafoneservice Seit ungefähr 30 Minuten Ausfall in 60435. Gibt es schon eine Prognose, wann es wieder gehen wird?

@vodafoneservice Danke, die Kollegen im Store hatten einen passenden Adapter zur Hand, Problem gelöst.

Auch nach 48 Stunden funktioniert es immer noch nicht. Jetzt soll Dienstag ein Techniker vorbeikommen. Was das bei einem Problem in der Freischaltung helfen soll... Ich weiß es nicht. Aber die Spezialexperten von @vodafoneservice wissen das bestimmt.

@vodafoneservice gibts ein größeres Problem wieder in frankfurt-Rödelheim? Kein Internet seit 45min und das ganze Haus scheint wieder betroffen zu sein. Vor 2 Wochen hatten wir alle 3 Tage lang keine Verbindung und es ist jeden Tag richtig langsam.

@vodafoneservice Hallo, ich habe Probleme mit dem Empfang von 4G-Daten in Frankfurt, heute gibt es eine Lösung für dieses

@vodafone_de Hallo, ich habe Probleme mit dem Empfang von 4G-Daten in Frankfurt, heute gibt es eine Lösung für dieses

Und pünktlich vor den Feiertagen dann der Ausfall vom @vodafone_de Netz.. zu Hause geht nichts mehr! So macht der Lockdown Spaß. Juhuuuu!! #IronieAus Solche Probleme hatte ich vor der Übernahme mit #UnityMedia nie!!

@PankowerPflanze Meld dich mal beim @vodafone_de Support, die lassen dir bestimmt ein paar GB rüberwachsen.

@vodafone_de Hi, wir sind in 60323 Frankfurt und haben den ganzen Morgen Probleme mit dem Internet. Meine Frau und ich sind auf Home Office angewiesen. Können Sie uns sagen, wann das Problem behoben wird?

Wenn der Störungshelfer zur Meldung der Störung eine Störung hat, dann ist das schon ganz großes Kino. @vodafone_de @vodafoneservice 🤯 Mitten im Meeting rauszufliegen und kein Internet mehr zu haben ist echt Mist und passiert leider häufiger. Kabel-Anschluss in 60311 Frankfurt.

Und schon wieder ein Totalausfall von Festnetz von @vodafoneservice. Und keine Informationen dazu. Toller Service...

@vodafoneservice Hättet Ihr den Thread gelesen, wüsstet Ihr, wie oft ich bereits beim Support angerufen habe. Und wie oft er mir nicht weitergeholfen hat (nämlich fast nie) Und wie zufriedenstellend das alles war/ist (nämlich gar nicht).

@vodafoneservice Hättet Ihr den Thread gelesen, wüsstet Ihr, wie oft ich bereits beim Support angerufen habe. Und wie oft er mir nicht weitergeholfen hat (nämlich fast nie) Und wie wenig zufriedenstellend das alles war/ist (nämlich gar nicht).

@vodafoneservice TOBI hilft mir auf keinen Fall! Manchmal glaube ich, ihr denkt wir Kunden sind zu doof! Schade! Seitdem wir umgezogen sind, und auch davor, immer wiederkehrende Probleme! Immer heißt es: Geduld-Geduld-Geduld. Merkt ihr selbst, oder? 👎

@vodafoneservice Hey, könntet ihr das Ticket von mir Schließen? oder muss ich erst den Router wieder zurück senden bis das Ticket geschlossen werden kann? Da der WiFi 6 Router schlechter war als der Vorherige habe ich mir einen Anderen zugelegt.

@vodafoneservice Auch TOBi will mir nicht helfen, außer mit einer Telefonnummer, wo ich gestern schon angerufen habe. Lustig ist auch die Störungskarte! Angeblich keine Störung obwohl mehrere Tickets laufen von Nachbarn und mir. WhatsApp meldet auch keine Störung. Sorry,aber es nervt einfach nur.

@vodafoneservice Kann er nicht; bin nicht zuhause! Aber: MIR wurde noch keine Behebung mitgeteilt!!! Das wurde mir zugesagt! Der Assistent hat zudem in der Vergangenheit Probleme auch nicht gelöst! Ihr wollt das nicht verstehen, oder?!

@vodafoneservice Dankeschön für die Antwort. Der tweet war natürlich auch nicht böse gemeint 🫶🌷

@_sternschnupfen @vodafoneservice Nene, du siehst das falsch. Der Fehler liegt natürlich bei dir und mir. Vodafone hat natürlich alles richtig gemacht.

@vodafoneservice Ihr habt es echt nicht gelesen, was ich geschrieben habe, oder? Das WLAN ist nicht das Problem. Das Problem sind ständige, unkontrollierte Software-Updates und Euer Support, der nicht zuhört. So wie Ihr nicht lest. Denn lesen ist wie zuhören. Nur mit den Augen statt den Ohren.

@vodafoneservice Das werde ich dann wohl machen wenn ich morgen nochmal anrufen muss weil mein Problem immer noch nicht gelöst wurde 🥲