Fällt Deutsche Telekom aus in Unterhaching, Upper Bavaria, Bavaria?

@Telekom_hilft lösen wir das Problem in Altperlach bevor den Wochenende oder geht es weiter. Ich verstehe nicht was 3 Tage dauerten kann zulosen. #steinzeit #telekomstoerung

@Telekom_hilft habe seit mittwoch störungen weil eine vectoring engine ausgefallen ist. heute hatte der speedport wieder mit 55 gesync’d, seit 30min ist der fehler wieder da. anruf bei der hotline und ich werde vom sales agent zu vodafone verbunden #istdaseuerernst #hilftmirnicht

@Telekom_hilft Echt jetzt? Wenn man nicht sturr dem Telefonie-Leitfaden eures Outbounds folgt beendet der Mitarbeiter das Telefonat? Der Kunde überlegt sich mal ob er das mit seinen Veträgen auch macht

@Telekom_hilft 12. Aug, 13:30 Uhr; 26. Juli, 14:51 Uhr; 24. Juli 15:44 Uhr; 12. Juli, 10:22 Uhr; 9. Juli, 20:22 Uhr und so weiter. In der Hälfte der Fälle hatte laut Hotline der Knotenpunkt Probleme mit dem Vectoring. Zwei mal war es eine "Großstörung", wenn ich mich richtig erinnere.

@deutschetelekom @xitnelat Bitte arme Telekom. Wir können euch nicht helfen, solange ihr eurer Problem leugnet. Das ist wie bei einem Suchtkranken. Das Problem kann man nicht leugnen. Ihr müsst euch helfen lassen!

@Telekom_hilft Danke der Nachfrage. Letztlich konnte ich das Problem selbst lösen 😎💪

@Telekom_hilft 2/2 Hilfe im Kundenshop Gropius Passagen Berlin gesucht. Dort mehr als unfreundlich behandelt worden. Hilfe keine bekommen, obwohl das Problem wohl lösbar wäre, weil Rechnung für den gekauften Router nicht dabei war.

@Telekom_hilft Hallo, ich schreibe im Auftrag einer Freundin, die keine Accounts bei sozialen Medien besitzt. Seit einer Woche kein Internet/Telefon. Kabel am Router scheinbar das Problem. Techniker obwohl bestätigt nicht erschienen. Termin ohne Absage einfach verschoben. 1/2

@deutschetelekom 5G Lizenzen sollten kostenfrei gegen flächendeckende Verpflichtung abgegeben werden. Und nationales Roaming kann man sich ja auch clever aufteilen. Der eine Anbieter investiert in weißen Fleck A, der andere Anbieter in weißen Fleck B. Dann haben beide etwas davon u Kunde auch.

@Tayronlivereal @Telekom_hilft Die Telekom ist wirklich gut - wenn ich ein Problem habe, haben die sich umgehend um das Problem gekümmert :) freut mich für dich! Endlich wieder Taytay in voller Pracht 😊

Änderung der Bankverbindung zu @bunq (NL) bei @Telekom_hilft ohne Probleme, bei @vodafoneservice laut Kundenportal via Hotline möglich; Hotline hat aber keine Ahnung. 🤔

Liebe @deutschetelekom ... Euer Gejammer zum Thema #NationalRoaming habe ich seit Tagen als Werbung in der Timeline. So ganz verstanden habe ich es aber doch nicht. Denn, bei Strom und Gas funktioniert es ja schließlich auch.

@Fragstube @Telekom_hilft Vielleicht solltest du langsam mal über einen Business-Anschluss nachdenken. Vorteile wären kürzere Entstörzeiten, bessere QoS-Performance und höherer Upload. So ein VDSL-Port ist auch nur ein Mensch.

Sry für das abrupte End, aber @Telekom_hilft hat mir einen Strich durch die Rechnung gemacht... Danke für euren Support und ein schönes Wochenende! 😘 #feelsfragsman #danke #schoenesWE