Fällt Vodafone Deutschland aus in Leeste, Lower Saxony?

@vodafoneservice Hallo Vodafone. Ich habe langsam eine Tortur hinter mir, bei dem Versuch einen Mitarbeiter zu erreichen, der bereit und befugt! ist meinem Vater nach einer echten Scheiss Aktion von euch einen fairen Tarif anzubieten. Am liebsten den Flex Tarif.

@vodafone_de Du? Die Meldung an die "Netzexperten" erfolgte heute morgen um 7:40. Bis jetzt gab es weder Rückmeldung noch das Problem gelöst.

@vodafone_de DMs und Telefonate helfen nicht. Antworten Sie immer mit denselben Vorlagen, ohne Ergebnis. Ich glaube, dass Sie nur versuchen, mich aufzuhalten, bis ich das Problem vergessen oder aufgeben habe während ich meine überteuerte Rechnung bezahle.

Auch nach nun 6 Tagen konnte weder das Problem geklärt werden, noch bekommt man "ordentliche Hilfe" - Nichts, außer "Standardantworten" - Schade. @vodafone_de @vodafoneservice

@vodafone_de Ich möchte mein Problem hier nicht lösen. Ich möchte, dass alle, die sich für Vodafone interessieren, meinen Kampf sehen und vorsichtig damit umgehen.

@vodafone_de Erledigt. Bei meinen bisherigen 10 Versuchen, dem Support Paketverluste und den damit verbundenen Problemen zu erklären, kamen inhaltsleere Antworten und Gutschriften. Bin gespannt, ob das Twitter-Team anders ist.

45 Minuten gerade mit dem Beschwerdemanagement telefoniert. Ergebnis: "Tun Sie sich selber einen gefallen und suchen Sie sich einen anderen Anbieter" Die Chancen stehen hoch, dass ich dieses Jahr "Kunde des Jahres" bei @vodafone_de / @vodafoneservice werden.

@eibich @MacPod @vodafoneservice @Telekom_hilft bin ja da schon immer und konnte die ganzen Horror-Storys nie bestätigen; einmal hat mich @Telekom_hilft komplett ohne Verbindung gelassen, Grund: Splitter war kaputt...kann passieren

@vodafone_de @DerSpucky Ihr wisst von dem Problem. Es ist nicht kundenspezifisch. Kriegt einfach eurer Routing in den Griff. Nichts sagen wäre besser gewesen als dieser peinliche Versuch die angebrachte Öffentlichkeit zu meiden.

@Tomtom217B @Technikexpress @vodafoneservice Genau das ist bei uns das Problem - wir haben einige Verträge dort (TV, Kabel, Mobilfunk, GigaCube etc.) Dadurch haben wir uns zu sehr abhängig gemacht - ich werde das ändern müssen, geht so nicht weiter. Ich möchte ja weiter nichts, als das es funktioniert. #vodafone

@vodafone_de O2 und Telekom sollen dies wohl auch so müssen, sagte er mir .... naja wurscht, solang er all das so hinterlegt hat wie ich mit ihm alles absprach und ich somit meine Kündigung zurückzog und weitere 2 Jahre bei euch bleibe, solls mir egal sein dass er bei diesem Thema 2/3

@ahsamuel @vodafone_de Wenn du Supervectoring verfügbar hast, nimm lieber das. Bei Gigabit von Vodafone Kabel hast du leider nur 50 Mbit/s Upstream, das nervt leider ziemlich. Und ja, das Routing ist in den vergangenen Jahren immer mal wieder kaputt gewesen. :/